9.10.2024
W najbliższym czasie nastąpi istotna zmiana w przepisach dotyczących sprzedaży produktów w internecie. Nowe regulacje, wprowadzone na poziomie Unii Europejskiej, zaczną obowiązywać od 13 grudnia 2024 roku i będą miały wpływ na wszystkich sprzedawców działających na rynku UE, w tym na platformie Amazon. Co te zmiany oznaczają dla polskich sprzedawców? Jakie kroki należy podjąć, aby dostosować swoją działalność do nowych przepisów i uniknąć sankcji? Wyjaśnijmy to krok po kroku.
Co to jest GPSR?
GPSR, czyli Rozporządzenie o Ogólnym Bezpieczeństwie Produktów, zostało przyjęte przez Unię Europejską, aby poprawić bezpieczeństwo produktów dostępnych na rynku. Rozporządzenie ma na celu zapobieganie sprzedaży produktów, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia i życia konsumentów. Dotyczy to wszystkich rodzajów towarów – od odzieży, przez elektronikę, po zabawki i inne artykuły codziennego użytku.
Nowe przepisy mają szczególnie duże znaczenie w kontekście sprzedaży internetowej, gdzie nadzór nad bezpieczeństwem produktów był do tej pory trudniejszy. Rozporządzenie zacznie obowiązywać 13 grudnia 2024 roku i od tego momentu każdy produkt dostępny w sprzedaży w Unii Europejskiej będzie musiał spełniać nowe wymogi informacyjne i bezpieczeństwa.
Jakie zmiany czekają sprzedawców?
GPSR nakłada szereg nowych obowiązków na sprzedawców. Oto najważniejsze z nich:
- Podanie danych producenta – Każda oferta musi zawierać pełne dane producenta produktu, takie jak nazwa firmy, adres oraz dane kontaktowe, np. adres e-mail lub link do strony internetowej. Jeśli sprzedajesz produkty pod własną marką, musisz umieścić swoje dane jako producenta.
- Obowiązek podania danych importera – Jeśli produkty są sprowadzane spoza Unii Europejskiej, musisz również podać informacje o importerze. Chodzi tutaj o firmę, która odpowiada za wprowadzenie towaru na rynek unijny.
- Dokładny opis i identyfikacja produktu – W każdej ofercie musisz jasno opisać, czym jest dany produkt, jakie ma właściwości, oraz jakie ma identyfikatory, np. kolor, rozmiar, czy kategorie, do których się zalicza.
- Ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie – Każdy produkt, który wymaga specjalnych ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa (np. ostrzeżenia o ryzyku zadławienia w przypadku małych elementów zabawek), musi mieć te informacje zamieszczone zarówno na opakowaniu, jak i w opisie oferty.
- Ocena ryzyka przez producenta – Producenci są zobowiązani do przeprowadzenia oceny ryzyka każdego produktu i zapewnienia, że spełnia on wszystkie wymagania bezpieczeństwa.
Jakie znaczenie ma data 13 grudnia 2024?
Chociaż 13 grudnia 2024 roku to kluczowy moment, wiele osób zastanawia się, czy nowe przepisy dotyczą również produktów, które już wcześniej były dostępne na rynku. W rozporządzeniu wspomniano, że produkty wprowadzone na rynek przed tą datą mogą być nadal sprzedawane, nawet jeśli nie spełniają jeszcze nowych wymogów. Jednak interpretacja tego zapisu może być różna, a ostateczne decyzje prawne mogą dopiero zapaść.
Niezależnie od tego, Amazon już teraz zapowiedział, że wszystkie produkty sprzedawane na jego platformie będą musiały spełniać nowe wymagania od 13 grudnia 2024 roku, niezależnie od tego, kiedy zostały wprowadzone do sprzedaży. Oznacza to, że sprzedawcy na Amazon muszą dostosować swoje oferty jak najszybciej, aby uniknąć problemów i potencjalnego usunięcia ich produktów z platformy.
Jednym z kluczowych problemów związanych z wdrożeniem przepisów GPSR są liczne niejasności interpretacyjne dotyczące stosowania nowych obowiązków informacyjnych. Przepisy nie precyzują jednoznacznie, czy produkty, które zostały wprowadzone na rynek przed 13 grudnia 2024 roku, muszą spełniać nowe wymogi oznakowania i bezpieczeństwa, czy też mogą być sprzedawane na starych zasadach, zgodnych z wcześniejszą dyrektywą 2001/95/WE.
Chociaż z art. 51 GPSR wynika, że państwa członkowskie UE nie mogą zakazać sprzedaży produktów legalnie wprowadzonych przed tą datą, nie ma jednoznacznej odpowiedzi, jak traktować produkty już dostępne na rynku. Dodatkowo platformy, takie jak Amazon, często wprowadzają własne, bardziej restrykcyjne wytyczne, wymagając zgodności z nowymi przepisami dla wszystkich ofert, bez względu na to, kiedy produkt został wprowadzony do sprzedaży. Te rozbieżności powodują, że sprzedawcy muszą być przygotowani na interpretowanie przepisów na bieżąco i dostosowywanie się zarówno do przepisów unijnych, jak i zasad ustalonych przez platformy handlowe.
Co Amazon już teraz robi w związku z GPSR?
Amazon traktuje wprowadzenie nowych przepisów bardzo poważnie. Już w 2023 roku platforma zaczęła informować sprzedawców o nadchodzących zmianach. Wprowadzono specjalne narzędzia, które pomagają sprzedawcom uzupełnić brakujące informacje o producencie oraz o osobach odpowiedzialnych za wprowadzenie produktu na rynek w Unii Europejskiej.
Platforma umożliwia sprzedawcom wprowadzenie tych danych dla każdego produktu, a weryfikacja i publikacja tych informacji na stronie produktu może potrwać do 24 godzin. Amazon ostrzega, że oferty, które nie będą spełniały nowych wymagań do 13 grudnia 2024 roku, mogą zostać usunięte z platformy.
Co powinien zrobić każdy sprzedawca, by się przygotować?
Sprzedawcy, którzy chcą nadal sprzedawać swoje produkty po 13 grudnia 2024 roku, powinni jak najszybciej podjąć kroki, aby dostosować swoje oferty do nowych przepisów. Oto kilka działań, które warto podjąć już teraz:
- Aktualizacja danych w ofertach – Upewnij się, że każda oferta zawiera wszystkie wymagane informacje o producencie, importerze (jeśli dotyczy), oraz szczegółowe opisy i ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa.
- Sprawdzenie produktów pod kątem oznaczeń – Produkty muszą być również odpowiednio oznakowane. Jeśli produkty, które sprzedajesz, nie posiadają wszystkich wymaganych informacji (np. na opakowaniu lub na produkcie), musisz to uzupełnić.
- Wykorzystanie narzędzi oferowanych przez Amazon – Amazon udostępnia narzędzia, które pomagają sprzedawcom wprowadzać niezbędne informacje o produktach. Skorzystaj z nich, aby uniknąć błędów i nieprawidłowości.
- Monitorowanie zmian prawnych – Nowe przepisy są stosunkowo świeże, a ich interpretacja może się jeszcze zmieniać. Warto na bieżąco śledzić wszelkie nowe wytyczne i wskazówki dotyczące GPSR, aby uniknąć kar czy blokady konta.
Podsumowanie
Wprowadzenie nowych przepisów GPSR to ogromna zmiana, która wpłynie na sposób prowadzenia sprzedaży w internecie, w tym na popularnej platformie Amazon. Sprzedawcy muszą być świadomi, że 13 grudnia 2024 roku to nie jest data, którą można zignorować – niespełnienie wymagań może skutkować usunięciem ofert i karami. Warto już teraz podjąć kroki, aby dostosować swoje produkty i oferty do nowych przepisów, aby kontynuować działalność bez zakłóceń.
Im wcześniej sprzedawcy przygotują swoje oferty zgodnie z nowymi regulacjami, tym większe będą mieli szanse na uniknięcie problemów po wprowadzeniu GPSR.