23.07.2024
Co to jest Abmahnung (upomnienie)?
Abmahnung to oficjalne upomnienie, które jeden przedsiębiorca wysyła do drugiego, gdy zauważy naruszenie przepisów prawa lub zasad konkurencji. Aby takie upomnienie było zasadne, musi istnieć konkurencyjny związek między obiema stronami, co oznacza, że obie firmy działają w tej samej branży i oferują podobne produkty lub usługi. W treści Abmahnung musi być jasno wskazane, jakie przepisy zostały naruszone, zawierać żądanie zaprzestania tych działań oraz ostrzeżenie o możliwych dalszych krokach prawnych, jeśli żądania nie zostaną spełnione. Typowe naruszenia mogą dotyczyć brakujących informacji w stopce redakcyjnej (impressum), niezgodności z przepisami ochrony konsumentów czy nieprawidłowych regulaminów. O powodach piszemy regularnie na ecommercenews.pl, zajrzyj tutaj.
W odpowiedzi na Abmahnung, przedsiębiorca zazwyczaj zobowiązany jest do podpisania deklaracji o zaniechaniu (Unterlassungserklärung), w której zobowiązuje się do zaprzestania naruszania przepisów oraz do zapłacenia kary pieniężnej w przypadku ponownego naruszenia tych zobowiązań. Wysokość kary pieniężnej jest ustalana w deklaracji i ma na celu zniechęcenie do przyszłych naruszeń.
Jeśli przedsiębiorca nie zgodzi się na warunki przedstawione w Abmahnung, druga strona ma możliwość złożenia wniosku o Einstweilige Verfügung (tymczasowe zarządzenie sądowe) lub wytoczenia sprawy sądowej. Einstweilige Verfügung jest szybkim środkiem prawnym, który ma na celu natychmiastowe zaprzestanie naruszania prawa, zanim sprawa zostanie dokładniej rozpatrzona przez sąd. Jest to szczególnie skuteczne w przypadkach, gdy naruszenie może spowodować natychmiastowe i poważne szkody.
Deklaracja o zaniechaniu: Jest to najczęściej najszybsza i najtańsza opcja dla obu stron. Pozwala uniknąć długotrwałych procesów sądowych i natychmiast zakończyć spór. Jest to korzystne, gdy obie strony chcą szybko rozwiązać problem i uniknąć dalszych kosztów, ale ponowne naruszenia będą bardzo kosztowne.
Einstweilige Verfügung: Jeżeli ryzyko ponownego naruszenia (oczywiście bez zamiaru) jest duże, warto rozważyć tę drogę. Jest ona droższa, ale nie wiąże nas umową z naszą konkurencją, co zmniejsza ich motywację do monitorowania i poszukiwania ponownych naruszeń.
Sprawa sądowa: Proces sądowy jest czasochłonny i kosztowny, dlatego często jest to ostateczność. Decyzja o podjęciu tej drogi powinna być starannie przemyślana, ponieważ może wiązać się z długotrwałymi i znacznymi kosztami prawnymi.
Nie ignoruj Abmahnung i nigdy nie podpisuj deklaracji bez konsultacji!
Wybór odpowiedniej strategii zależy od konkretnej sytuacji i możliwości obu stron. Warto skonsultować się z prawnikiem, aby wybrać najbardziej efektywne i korzystne rozwiązanie.
Dla polskich sprzedawców działających na niemieckim rynku, znajomość mechanizmu Abmahnung jest kluczowa, ponieważ nieprzestrzeganie niemieckich przepisów może skutkować sankcjami prawnymi i finansowymi. Dzięki Abmahnung, przedsiębiorcy mają szansę na skorygowanie swoich działań bez konieczności natychmiastowego stawienia się przed sądem. W ten sposób, mimo że Abmahnung może wydawać się kłopotliwe, pomaga ono utrzymać porządek na rynku i chronić uczciwych sprzedawców przed nieuczciwą konkurencją.
Fałszywe upomnienia: jak je rozpoznać i jakie niosą zagrożenia
Niestety, mechanizm Abmahnung bywa nadużywany przez niektóre kancelarie prawnicze, które wysyłają masowe i często bezpodstawne upomnienia w celu uzyskania korzyści finansowych. Fałszywe upomnienia to upomnienia, które nie mają podstawy prawnej lub są wysyłane z intencją oszukania adresata.
Fałszywe upomnienia często dotyczą drobnych błędów na stronach internetowych, takich jak brakujące informacje w impressum (stopce redakcyjnej), niekompletne lub nieprawidłowe regulaminy, naruszenia praw konsumenta lub brak zgodności z ustawą o opakowaniach. Te pozornie drobne naruszenia są pretekstem do wysyłania upomnień z żądaniem wysokich opłat za rzekome naruszenia.
Przypadek Gereona Sandhage: nadużycia w systemie Abmahnung
Gereon Sandhage, znany niemiecki adwokat, jest jednym z najbardziej znanych przypadków nadużywania mechanizmu Abmahnung w Niemczech. Pomiędzy 2018 a 2023 rokiem miał on wysyłać do sprzedawców 28 fałszywych upomnień, żądając zapłaty do 1800 euro za każde rzekome naruszenia prawne. Upomnienia te często dotyczyły braków w informacjach na stronach internetowych, naruszeń ustawy o opakowaniach lub braku zabezpieczeń dla nieletnich.
Sandhage zaprzecza zarzutom, twierdząc, że wszystkie jego działania były zgodne z prawem, a sklepy internetowe jego klientów były prawdziwe. Niemniej jednak, wielu świadków potwierdziło, że otrzymywało upomnienia, które budziły ich obawy i zmuszały do zapłaty żądanych kwot. Do procesu zostały powołane zeznania świadków z całych Niemiec oraz zagranicy, którzy opisywali, jak wielokrotnie otrzymywali upomnienia i w obawie przed konsekwencjami płacili żądane sumy.
Proces przeciwko sandhage
Obecnie Sandhage stoi przed sądem, a wyrok w jego sprawie ma zostać ogłoszony 20 sierpnia. Wszyscy, którzy otrzymali upomnienia od Sandhage, powinni teraz dokładnie sprawdzić ich zasadność z pomocą prawnika. Nawet jeśli nie ma nowych przypadków, warto zweryfikować stare umowy o zaniechaniu naruszeń i ewentualne roszczenia z nimi związane.
Jak chronić się przed nadużyciami
Aby uniknąć problemów związanych z Abmahnung, polscy sprzedawcy powinni dokładnie zapoznać się z niemieckimi przepisami prawnymi i przestrzegać ich. W przypadku otrzymania upomnienia, ważne jest, aby nie reagować pochopnie i skonsultować się z prawnikiem. Wiele z tych upomnień może być bezpodstawnych lub zawierać błędy, które można wykorzystać na swoją korzyść.
Sprzedawcy powinni również być świadomi, że płacenie żądanych sum bez uprzedniej konsultacji prawnej może prowadzić do dalszych nadużyć ze strony kancelarii prawniczych. Warto również zgłaszać przypadki nadużyć odpowiednim organom, aby zapobiegać dalszym nieprawidłowościom na rynku.
Podsumowanie
Abmahnung jest ważnym narzędziem w niemieckim systemie prawnym, które pomaga utrzymać uczciwą konkurencję i chronić konsumentów. Dla polskich sprzedawców działających na niemieckim rynku, znajomość tego mechanizmu jest kluczowa. Jednakże, aby uniknąć nadużyć, ważne jest, aby dokładnie weryfikować każde upomnienie i korzystać z pomocy prawnej. Sprawa Gereona Sandhage pokazuje, że nadużycia mogą mieć poważne konsekwencje, zarówno dla przedsiębiorców, jak i dla osób, które się ich dopuszczają.
Polscy sprzedawcy powinni być świadomi potencjalnych zagrożeń, ale także korzyści płynących z mechanizmu Abmahnung. Odpowiednia wiedza i przygotowanie mogą pomóc w skutecznej ochronie przed nieuczciwymi praktykami i umożliwić bezpieczne funkcjonowanie na niemieckim rynku e-commerce.
