Podcast

Odcinek poświęcony news’om i zmianą na platformie Amazon. Między innymi: dd 31 marca 2021 wszystkie oferty produktów konsumenckich w Wielkiej Brytanii, Niemczech, Francji, Włoszech i Hiszpanii będą dezaktywowane, jeśli nie zostaną spełnione nowe wymagania dotyczące podawania ceny jednostkowej.

Jakie informacje dotyczące warunków wysyłki są wymagane prawnie i gdzie należy je umieszczać na platformach? Co należy uwzględnić przy określaniu obszaru dostawy i czasu dostawy? O czym należy pamiętać przy podawaniu kosztów wysyłki? W tym poradniku dowiesz się wszystkiego!

Sprzedawcy internetowi oferujący napoje alkoholowe muszą zapewnić w drodze odpowiednich i efektywnych procedur weryfikacji wieku, że napoje alkoholowe sprzedawane będą wyłącznie osobom, które osiągnęły minimalny wiek wymagany. Wyjaśnimy to oraz pozostałe aspekty, na które należy zwrócić uwagę przy sprzedaży alkoholu online.

W handlu internetowym wręcz nie można się bez niego obejść: opakowanie. Jego zadaniem jest ochrona towarów przemierzających często bardzo duże odległości oraz zagwarantowanie, że produkt zostanie dostarczony do klienta w stanie kompletnym i nienaruszonym. Opakowania są często wystawione na niesprzyjające warunki środowiska, długie transporty, a czasem nawet nie jeden przypadkowy „lot”. To właśnie dlatego sprzedawcy powinni zawsze pamiętać o tym, jak duże znaczenie ma opakowanie. Jeśli towar dotrze do klienta zniszczony, przemoknięty, albo tylko w stanie połowicznym, z pewnością nie zamówi on ponownie w tym samym sklepie.

Pierwsze podsumowanie ubiegłego roku we francuskim e-commerce oraz przyjrzymy się temu, jak sytuacja wyglądała w Hiszpanii. Czy w obu rynkach sprzedaż online wzrosła i o ile? Klienci kupujący na Cdiscount we Francji, podobnie jak kupujący na eBay w Niemczech, nie kupują na Amazon z konkretnych powodów. W tym odcinku dowiecie się dlaczego.

Obowiązki w związku z powrotem Niemiec do stawek VAT 19%/7%. W Zjednoczonym Królestwie nastąpią również zmiany w wymogach dotyczących etykietowania niektórych produktów. Od 1 stycznia 2021 r. zostanie wprowadzona nowy znak UKCA, który zastąpi oznakowanie CE. Zostanie wprowadzony okres przejściowy do końca 2021 r., ale już od 1 stycznia 2022 r. w UK akceptowane będzie tylko oznakowanie UKCA. Wielka Brytania i Unia Europejska osiągnęły porozumienie w sprawie umowy handlowej, która zacznie obowiązywać po zakończeniu okresu przejściowego po Brexicie.

Produkty Krosno Glass S.A. są na Amazon od 2018 r. i obecnie dostępne na 6 rynkach w Europie, wkrótce sprzedaż zostanie rozszerzona o kolejne kraje: Szwecję i USA. Pomimo trudnego czasu związanego z pandemią, Krosno Glass obserwuje dynamiczny wzrost sprzedaży produktów w całym kanale e-commerce, także za pośrednictwem Amazon. Poznaj sukces tej tradycyjnej polskiej firmy na największej platformie sprzedażowej typu marketplace.

Sprzedawcy internetowi stale skarżą się na problemy z obsługą roszczeń dotyczących rękojmi, potocznie uogólnianej do pojęcia gwarancji. Często dzieje się tak dlatego, że zarówno klient, jak i sprzedawca nie znają tak naprawdę swoich praw i obowiązków. Nic dziwnego, bo dla laików tematy prawne rzadko są tak fascynujące, że chce się im poświęcać więcej uwagi. Dodatkowo w kwestie te mocno ingerują platformy i dostawcy usług płatniczych ze swoją ofertą licznych programów ochrony kupującego. Koniec końców nikt nie wie tak naprawdę, jak sytuacja prawna wygląda w rzeczywistości. Właśnie dlatego stworzyliśmy przewodnik, który prezentuje obecną sytuację prawną w zakresie rękojmi i dokładnie analizuje najczęstsze błędy popełniane w praktyce oraz istniejące problemy.

Lockdown w Niemczech – co jest zamknięte, a co otwarte?
Co Polacy kupują sobie pod choinkę?
Amazon pozbawia sprzedawców możliwości komentowania recenzji.
Nowe obowiązki na Amazon dla sprzedawców.

„Page experience” coraz ważniejszy dla pozycjonowania na Google Amazon pozywa sprzedawców oferujących podróbki. Black Friday w Niemczech. Tysiące nadużyć korona-pomocy w Niemczech. Ceneo.pl odświeża logo oraz layout

Dostawca płatności PayPal jest jednym ze zwycięzców pandemii koronawirusa. uruchomiono w Szwecji krajową wersję Amazona – z własną szwedzką stroną internetową. Do tej pory domena Amazon.se przekierowała na niemiecką wersję Amazona.

Branża logistyczna spodziewa się znacznych wzrostów w okresie świątecznym. Zalando pobiera wymiary klientów cyfrowo. Amazon zwiększa zatrudnienia w Polsce. Konsumenci mają dosyć Black Friday.

Klient nie zapłacił – jakie mam opcje? Zarządzanie należnościami i windykacja w Niemczech. Od 1 stycznia 2021 r. DHL Niemcy podniesie ceny dla swoich klientów biznesowych.Real.de zmienia się w Kaufland – zmiana nazwy w przyszłym roku. Grupa Schwarz przejęła od SCP Group marketplace Real.de. Klienci i sprzedawcy detaliczni z trzeciej największej niemieckiej platformy nadal będą mieli dostęp do usług oferowanych przez Real.de.

Top 7 błędów SEO na Amazon, które dają się we znaki sprzedaży. Jak zwiększyć sprzedaż na Amazon? Jesienne zmiany i nowości na eBay. Badanie: niemieckie zakupy przedświąteczne w obliczu pandemii

Doświadczenia z budowy sklepu dla 4F, Coccodrillo czy Tołpa. Dla kogo Magento 1, a dla kogo Magento 2 – a może sklep zbudowany na Presta?

Jak w każdy pierwszy wtorek miesiąca, również dzisiaj zapraszamy na Legal Update w ramach serii webinarów ecommercenews.pl LIVE.
– prawa sprzedawcy i konsumenta w Niemczech
– czy można skontaktować się z byłym klientem?
– na jakich zasadach sprzedawcy mogą informować o udzielanej gwaranc

Czterech braci aresztowanych za rzekome oszustwo na kwotę 19 milionów dolarów. Ich ofiarą był Amazon. Pandemia przyczyniła się do powstawania tysięcy nowych sklepów internetowych w Polsce. “Super Cena” w wynikach wyszukiwania na eBay.

Wielu sprzedawców internetowych nie chce się zgadzać na przyjmowanie zwrotów produktów, które wykazują ślady zużycia spowodowane przez montaż i wypróbowanie produktu przez kupującego. W dzisiejszym odcinku poznasz prawa sprzedawców i konsumentów w Niemczech!

Yvonne Bachmann, adwokat w Händlerbund, była dzisiaj rozmówcą Nikolaja Schlickewitz z Setup.pl w dzisiejszym odcinku. Dowiesz się o ciasteczkach/cookies w kontekście RODO w Niemzcech; produktach rzekomo chroniących przez koronawirusem; możliwościach ścigania naruszenia GDPR w Niemczech.

Dr Sabina Klimek wykładowca #SGH, dr nauk ekonomicznych, dyplomata, ekspert ds.polsko-amerykańskich, była konsul w Konsulacie RP w Nowym Jorku oraz prelegent październikowej konferencji BEOMNI 2020 na Zamku Topacz z prelekcją o e-commerce w #USA.

Pierwszy polskojęzyczny Podcast z codziennymi informacjami o E-Commerce w Niemczech i Europie by Setup.pl & Händlerbund