Między potęgą AI a „Wielką Kompresją” na Amazon
20.02.2026
W dzisiejszym odcinku analizujemy dynamiczne zmiany, które w 2026 roku redefiniują handel internetowy w Europie i USA. Przyglądamy się nowej erze oczekiwań klientów, dla których standardowe rekomendacje to już za mało. Omawiamy koncepcję hiperspersonalizacji oraz rosnące znaczenie „handlu agentowego”. Dowiesz się, dlaczego niemieccy konsumenci, choć otwarci na pomoc sztucznej inteligencji, wyznaczają jej bardzo wąskie granice finansowe (często do 50 euro) i żądają niemal absolutnej kontroli nad swoimi danymi.
W drugiej części przenosimy się na rynek amerykański, aby zgłębić zjawisko „Wielkiej Kompresji”. Analizujemy dane, z których wynika, że zaledwie 1,6% sprzedawców na Amazon USA kontroluje połowę obrotu platformy, co stawia polskie firmy przed ogromnym wyzwaniem strategicznym. Rozmawiamy także o tym, jak TikTok Shop rzuca rękawicę gigantom, integrując się z logistyką Amazon FBA i pozwalając na import ofert jednym kliknięciem.
Na koniec skupiamy się na twardych regulacjach i prawie. Wyjaśniamy, dlaczego od lipca 2026 roku każda mała paczka spoza UE zostanie obciążona cłem 3 euro i co to oznacza dla konkurencyjności polskich sprzedawców. Ostrzegamy również przed błędami w regulaminach i procedurach zwrotów – na przykładzie ostatnich pozwów w Niemczech pokazujemy, jak niewłaściwa informacja o prawie do odstąpienia od umowy może narazić firmę na poważne koszty. Podpowiadamy też, jak zgodnie z prawem wyliczać rekompensatę za spadek wartości towaru, gdy klient odsyła używany produkt.
To odcinek pełen konkretnych danych i strategicznych wskazówek dla każdego, kto chce skutecznie sprzedawać w modelu cross-border.
Podcast: Play in new window | Download
Subscribe: Apple Podcasts | Spotify | RSS
