Jak poprawić widoczność produktów w Google Shopping? Kluczowe wnioski z najnowszych badań

9.12.2024

Google Shopping stało się jednym z najważniejszych narzędzi marketingowych dla sklepów internetowych. Coraz częściej produkty widoczne są nie tylko w zakładce „Zakupy”, ale także w organicznych wynikach wyszukiwania, co pozwala sprzedawcom na zwiększenie zasięgu i dotarcie do potencjalnych klientów. W obliczu rosnącej konkurencji i dominacji wielkich graczy takich jak Amazon, kluczem do sukcesu staje się zrozumienie mechanizmów rządzących rankingami. Na podstawie obszernego badania przeprowadzonego przez 180 Marketing, które objęło analizę wyników dla 5000 słów kluczowych, możemy wskazać najważniejsze czynniki wpływające na sukces w Google Shopping oraz sposoby ich skutecznego wykorzystania przez polskich sprzedawców.

---

Amazon jako lider rynku

Jednym z najbardziej oczywistych, ale jednocześnie kluczowych wniosków z badania jest ogromna dominacja Amazonu w wynikach Google Shopping. Amazon zajmował pierwsze miejsce w aż 52% przypadków, co pozostawia niewielkie pole do rywalizacji dla innych sprzedawców. Dla porównania, kolejne miejsca przypadły Walmartowi (6%) i Home Depot (3%). Ta przewaga wynika przede wszystkim z wysokiego poziomu zaufania użytkowników do Amazona oraz silnego autorytetu domeny tej platformy.

Sytuacja ta stawia mniejszych sprzedawców w trudnej pozycji, ale nie oznacza, że rywalizacja jest niemożliwa. Kluczem staje się tu stosowanie precyzyjnych strategii optymalizacyjnych, które pozwalają wyróżnić się w wynikach wyszukiwania i skutecznie konkurować nawet z gigantami branży.

---

Techniczne aspekty: autorytet domeny i znaczenie backlinków

Analiza przeprowadzona przez 180 Marketing potwierdziła, że techniczne czynniki, takie jak autorytet domeny oraz liczba odnośników prowadzących do stron produktów, mają ogromne znaczenie dla pozycji w Google Shopping. Średnia wartość autorytetu domeny dla stron zajmujących pierwsze miejsce wynosiła aż 81 punktów (według wskaźnika Ahrefs), podczas gdy strony znajdujące się na 20. pozycji miały średni wynik na poziomie 71 punktów.

Podobnie duże znaczenie miały backlinki, czyli odnośniki zewnętrzne prowadzące do strony produktu. Produkty znajdujące się na pierwszych dwóch miejscach miały średnio 4,5 razy więcej backlinków niż strony zajmujące pozycje od 3. do 10. Co istotne, aż 98% badanych stron produktowych w ogóle nie posiadało żadnych backlinków, co sugeruje, że nawet niewielka liczba wysokiej jakości odnośników może znacząco poprawić pozycję w wynikach Google Shopping.

Co robić?

• Twórz wartościowe treści, które będą chętnie linkowane.
  
• Inwestuj w jakościowe backlinki kierujące bezpośrednio na strony produktów.

---

Meta Description i optymalizacja treści na stronie

Wyniki badania potwierdziły również, że optymalizacja treści na stronie ma kluczowe znaczenie dla widoczności produktów. Szczególnie istotną rolę odgrywają tutaj opisy meta (Meta Descriptions), które okazały się jednym z najważniejszych czynników rankingowych. Strony zawierające dokładne frazy kluczowe w opisie meta osiągały lepsze wyniki niż te, które ich nie miały. Co ciekawe, znaczenie meta description okazało się większe niż tradycyjnie uznawanych za ważne tagów tytułu (Title Tags).

Google Shopping kładzie duży nacisk na szybkie dostarczanie użytkownikowi najbardziej istotnych informacji. Dlatego warto, aby frazy kluczowe znajdowały się nie tylko w opisach meta, ale także na początku samego opisu produktu. Dzięki temu algorytmy Google łatwiej rozpoznają treści jako wartościowe i dopasowane do zapytania użytkownika.

Wskazówki:

• Uwzględnij kluczowe frazy w Meta Description oraz na początku opisu produktu.
  
• Zadbaj o precyzyjne, angażujące treści.

---

Opinie klientów jako motor sukcesu

Opinie klientów i oceny gwiazdkowe produktów odgrywają coraz większą rolę w rankingach Google Shopping. Produkty z oceną powyżej 4,5 gwiazdki osiągały znacznie lepsze wyniki niż te, które miały ocenę poniżej 3,5 gwiazdki. Ponadto strony wykorzystujące dane strukturalne do prezentowania opinii i ocen również były lepiej pozycjonowane.

Google coraz bardziej premiuje sklepy, które angażują swoich klientów i zachęcają ich do zostawiania opinii. Dlatego sprzedawcy powinni zainwestować w narzędzia umożliwiające zbieranie opinii, takie jak Trustpilot, Stamped.io czy Yotpo. Oprócz zwiększania wiarygodności, narzędzia te pozwalają także na automatyczne generowanie danych strukturalnych, co dodatkowo poprawia widoczność w Google.

Jak to wykorzystać?

• Zachęcaj klientów do wystawiania opinii poprzez automatyczne prośby po zakupie.
  
• Wykorzystuj narzędzia takie jak Trustpilot czy Yotpo, aby zbierać i prezentować opinie w Google.

---

Wysyłka i polityka zwrotów – Google Shopping Scores

Jednym z mniej znanych, ale bardzo istotnych czynników wpływających na rankingi Google Shopping są tzw. Google Shopping Scores. Sklepy oceniane są w takich kategoriach jak jakość wysyłki, polityka zwrotów, ceny, opcje płatności oraz ogólna jakość strony internetowej. Największy wpływ na ranking miały oceny w zakresie wysyłki i polityki zwrotów. Sklepy z ocenami „Exceptional” lub „Great” osiągały lepsze wyniki niż te z oceną „Fair” czy „Low”.

Sprzedawcy powinni zatem zadbać o uproszczenie i przejrzystość procedur zwrotów oraz oferowanie szybkiej dostawy, aby zwiększyć swoje szanse na wyższe miejsca w rankingach Google Shopping.

---

Ceny produktów – konkurencyjność przede wszystkim

Jednym z czynników, który może znacząco wpłynąć na widoczność produktów, jest ich cena. Produkty o cenach niższych od średniej dla danej kategorii znacznie częściej znajdowały się w czołówce wyników Google Shopping. Nie oznacza to jednak, że sprzedawcy powinni konkurować wyłącznie ceną. Kluczem jest znalezienie równowagi między atrakcyjną ceną a odpowiednią strategią promocji.

Co robić?

• Regularnie analizuj ceny konkurencji.
  
• Wprowadź promocje lub ograniczone czasowo rabaty, aby zwiększyć widoczność produktów.

---

Dane strukturalne: na co warto zwrócić uwagę?

Choć mogłoby się wydawać, że dane strukturalne dotyczące produktów powinny znacząco wpływać na ranking, badanie wykazało, że w rzeczywistości nie mają one dużego znaczenia. Co ciekawe, Amazon – lider rynku – w ogóle nie stosuje danych strukturalnych na swoich stronach produktowych. Natomiast dane strukturalne dotyczące opinii klientów i ocen były jednym z najważniejszych czynników wpływających na pozycje w Google Shopping.

Co robić?

• Skup się na wdrożeniu danych strukturalnych dla opinii (Review, AggregateRating).
  
• Używaj narzędzi umożliwiających generowanie poprawnych danych strukturalnych.

---

Jakie kroki podjąć, by poprawić swoje wyniki?

Sprzedawcy internetowi, którzy chcą zwiększyć swoją widoczność w Google Shopping, powinni skoncentrować się na kilku kluczowych aspektach. Przede wszystkim warto inwestować w budowanie autorytetu domeny oraz pozyskiwanie wysokiej jakości backlinków. Optymalizacja treści na stronie, w tym Meta Descriptions, opisy produktów i dane strukturalne dla opinii, również może przynieść znaczne korzyści.

Zadbanie o pozytywne opinie klientów, atrakcyjne ceny oraz wysoką jakość obsługi, w tym szybką wysyłkę i prostą politykę zwrotów, pozwoli zwiększyć oceny Google Shopping Scores, co przełoży się na lepsze wyniki w rankingach. Dzięki świadomemu podejściu do optymalizacji sprzedawcy mogą skutecznie rywalizować nawet z największymi graczami na rynku.

Aby poprawić widoczność w Google Shopping:

1. Inwestuj w budowanie autorytetu domeny i backlinki.
   
2. Optymalizuj Meta Descriptions i wczesne fragmenty opisów produktów.
   
3. Zadbaj o wysokie oceny produktów i aktywnie zbieraj opinie klientów.
   
4. Usprawnij politykę wysyłki i zwrotów, aby zdobyć wysokie Google Shopping Scores.
   
5. Wprowadź konkurencyjne ceny, unikając jednak walki cenowej.