Od 30 września 2026 r. Amazon mierzy, jaki odsetek przesyłek wysyłanych samodzielnie przez sprzedawców do klientów Amazon Business w Niemczech trafia do firm w ich godzinach pracy, domyślnie od poniedziałku do piątku między 9:00 a 17:30. Wymagane jest 90 proc., a sprzedawcy z wynikiem trwale poniżej 80 proc. mogą od 30 października stracić widoczność ofert FBM dla klientów firmowych. Dla polskich sklepów wysyłających z kraju do Niemiec największym ryzykiem są doręczenia piątkowe po południu i sobotnie, wybór przewoźnika oraz dni nadania paczek. Wyjaśniamy, jak Amazon liczy nowy wskaźnik, kogo nie obejmuje i jakie zmiany w logistyce, automatyzacji wysyłek i FBA pozwalają utrzymać sprzedaż B2B.

Konsumenci 60+ coraz częściej łączą zakupy online z handlem stacjonarnym. Badanie Consors Finanz pokazuje, w których kategoriach rośnie sprzedaż internetowa, dlaczego żywność i kosmetyki pozostają domeną sklepów fizycznych oraz jak polscy sprzedawcy mogą lepiej obsługiwać starszych klientów w Niemczech i w sprzedaży cross-border.

DHL eCommerce, czyli dywizja Grupy DHL odpowiedzialna za doręczanie paczek kupowanych w internecie, zapowiada dalsze zakupy lokalnych przewoźników w Europie Wschodniej.

Niemiecki e-commerce mierzy się jednocześnie z nową falą oszustw płatniczych, rosnącą presją związaną z prawem do naprawy i zaostrzeniem unijnego podejścia do taniego importu spoza Wspólnoty. Dla polskich sprzedawców to sygnał, że o wyniku sprzedaży w Niemczech coraz częściej decydują nie tylko cena i oferta, ale też bezpieczeństwo transakcji, sprawność reklamacji, jakość obsługi klienta i gotowość do działania w coraz bardziej wymagającym otoczeniu regulacyjnym.

Dyrektywa EmpCo zacznie obowiązywać w Niemczech 27 września 2026 r. Rządowe frakcje rozważają wyjątek dla towarów wprowadzonych do obrotu przed tą datą, aby ograniczyć koszty wymiany opakowań i wycofywania zapasów. Planowany § 15b UWG nie obejmie jednak opisów produktów, reklam i deklaracji środowiskowych online. Polscy sprzedawcy działający na Amazon oraz we własnych sklepach powinni pilnie sprawdzić treści ofert i udokumentować wcześniejsze partie towaru.

Sprzedaż internetowa do Niemiec to dla wielu polskich e-sprzedawców ogromna szansa na rozwój, ale także wyzwanie pod względem regulacji prawnych. Jednym z często pojawiających się pytań jest to, czy można informować klientów o ubezpieczonej lub nieubezpieczonej wysyłce. Wydawałoby się, że to standardowa informacja, jednak w niemieckim prawie konsumenckim ma ona zupełnie inne znaczenie.

Czym jest DMEXCO i czy wciąż się liczy? Relacja z edycji 2026 w Kolonii: handel agentowy, dojrzewające retail media, spadek wyceny Shein i pytanie o rentowność e-commerce. Co to oznacza dla polskich sprzedawców na Amazonie i europejskich marketplace’ach?

Klienci B2B coraz częściej oczekują odpowiedzi jeszcze tego samego dnia, podczas gdy handlowcy producentów i hurtowników nadal tracą dużą część czasu na administrację, ręczne przygotowanie ofert i przepisywanie danych między systemami. Najnowszy B2BEST Barometer pokazuje, że 74 proc. firm obawia się utraty klientów przez zbyt wolną reakcję, a w 39 proc. przedsiębiorstw zadania administracyjne pochłaniają ponad 40 proc. czasu sprzedaży. Dla polskich firm sprzedających do Niemiec coraz większego znaczenia nabierają integracja ERP i CRM, cyfrowa samoobsługa klientów B2B, aktualne dane o dostępności i dostawach oraz automatyzacja sprzedaży z wykorzystaniem AI.

Niemiecki e-commerce urósł w pierwszym półroczu 2026 roku o 4,3 proc., mimo że wskaźnik nastrojów konsumenckich NIM Konsumklima pozostaje głęboko poniżej zera. Dane pokazują, że popyt nie zawsze znika – coraz częściej przesuwa się między marketplace, własnymi sklepami, kategoriami, promocjami i tygodniami. Dla polskich sprzedawców działających w Niemczech proste porównanie sprzedaży rok do roku może prowadzić do błędnych decyzji dotyczących zapasów, rabatów, reklamy, fulfillmentu i marży.

Izba Gospodarki Elektronicznej apeluje o wprowadzenie handling fee w wysokości 7 euro dla importu e-commerce spoza Unii Europejskiej. Przy blisko 5,9 mld produktów sprowadzonych w przesyłkach o niskiej wartości w 2025 r. nowa opłata ma finansować koszty kontroli i zmniejszyć nierównowagę konkurencyjną między masowym importem e-commerce a przedsiębiorcami działającymi w UE. Dla polskich firm importujących towary z Chin zasadnicze znaczenie będzie miała konstrukcja mechanizmu: sposób naliczania handling fee, traktowanie produktów sprowadzanych większymi partiami do magazynów w UE oraz odpowiedzialność marketplace i importerów. e-Izba proponuje 7 euro, ale ostateczne zasady zdecydują, czy opłata rzeczywiście wyrówna warunki konkurencji, czy stanie się kolejnym kosztem dla europejskich przedsiębiorców.

DHL zwiększył przepustowość centrum paczkowego Köln-Eifeltor do około 50 tys. przesyłek na godzinę. Obiekt obsługujący około 1,2 mln gospodarstw domowych staje się jednym z najwydajniejszych elementów niemieckiej sieci DHL. Rozbudowa pokazuje skalę inwestycji wymuszanych przez wzrost e-commerce i ma znaczenie dla polskich sklepów oraz marek prowadzących sprzedaż cross-border do Niemiec. Większe moce sortownicze mogą poprawiać stabilność dostaw w zachodniej części kraju, ale sprzedawcy nadal muszą kontrolować transport z Polski, fulfillment, godziny graniczne wysyłek, koszty zwrotów i rzeczywiste czasy doręczenia. Słowa kluczowe: DHL Niemcy, centrum paczkowe DHL, Köln-Eifeltor, logistyka e-commerce Niemcy, sprzedaż cross-border do Niemiec, wysyłka paczek do Niemiec, fulfillment Niemcy, dostawy e-commerce.