Kaufland Global Marketplace uruchomił Kaufland.nl w Holandii z około 3000 sprzedawców, ponad 9 mln produktów i przeszło 6400 kategorii. Gerald Schönbucher, CEO Kaufland e-commerce, zapowiada budowę europejskiej alternatywy dla globalnych marketplace, a polskie firmy już przygotowują ekspansję na nowy rynek. Sprawdzamy, jakie możliwości Kaufland.nl daje sprzedawcom z Polski, jak wyglądają płatności i logistyka w Holandii oraz gdzie mogą pojawić się koszty ograniczające marżę.

Ponad połowa konsumentów w strefie euro przynajmniej raz kupiła na chińskiej platformie e-commerce, ale w Niemczech odsetek ten wynosi około 40 proc. Badanie Consumer Expectations Survey Europejskiego Banku Centralnego pokazuje, dlaczego Temu, Shein i AliExpress rozwijają się w Europie w różnym tempie oraz jak duże znaczenie nadal mają niska cena i szeroki asortyment. Prawie dwie trzecie zamówień nie przekracza 25 euro, podczas gdy od 1 lipca 2026 r. UE stosuje nowe cło wobec małych przesyłek o wartości poniżej 150 euro. Pierwsze dane z Liège pokazują spadek liczby takich paczek, ale nie przesądzają o odwrocie konsumentów od chińskiego e-commerce. Dla polskich sprzedawców w Niemczech rośnie znaczenie lokalnego fulfillment, czasu dostawy, obsługi zwrotów, ceny całkowitej i jakości obsługi klienta.

Dwa miesiące po wprowadzeniu unijnego cła na przesyłki o wartości do 150 euro pojawiają się pierwsze dane wskazujące na wyraźny spadek importu z Chin. Temu i AliExpress odnotowały mocne spadki, jednak platformy już dostosowują swoją logistykę i coraz częściej korzystają z magazynów znajdujących się bezpośrednio w Unii Europejskiej.

Z dniem 1 stycznia 2022 r. wejdą w życie daleko idące zmiany w obrębie prawa umów. Wraz z ustawą „Gesetz zur Regelung des Verkaufs von Sachen mit digitalen Elementen und andererer Aspekte des Kaufvertrags” (Ustawa regulująca sprzedaż towarów z elementami cyfrowymi i inne aspekty umowy sprzedaży) Niemcy realizują wymagania europejskiej dyrektywy w sprawie niektórych aspektów umów sprzedaży towarów.

W Niemczech pojawiły się pierwsze upomnienia za brak prawidłowo wdrożonego przycisku odstąpienia od umowy. Obowiązek obowiązuje od 19 czerwca 2026 r., a w pierwszej opisanej sprawie przedsiębiorca został obciążony kwotą 416,50 euro. Sprawdzamy, jak musi działać elektroniczna funkcja odstąpienia od umowy, jakie wymagania stawia § 356a BGB i co powinni zweryfikować polscy sprzedawcy prowadzący e-commerce oraz sprzedaż cross-border do Niemiec.

Sprzedaż internetowa do Niemiec to dla wielu polskich e-sprzedawców ogromna szansa na rozwój, ale także wyzwanie pod względem regulacji prawnych. Jednym z często pojawiających się pytań jest to, czy można informować klientów o ubezpieczonej lub nieubezpieczonej wysyłce. Wydawałoby się, że to standardowa informacja, jednak w niemieckim prawie konsumenckim ma ona zupełnie inne znaczenie.

Globalna sprzedaż internetowa K-beauty osiągnęła w 2025 roku 15 mld USD, a USA i Europa Zachodnia przejmują coraz większą część rynku koreańskich kosmetyków. Rosnące znaczenie TikTok Shop, Amazon i sprzedaży cross-border otwiera nowe możliwości także dla polskich sprzedawców, ale wymaga kontroli marży, logistyki, lokalizacji oferty oraz zgodności kosmetyków z przepisami UE. Sprawdzamy, jak boom na K-beauty wpływa na sprzedaż w Niemczech, marketplace, fulfillment, checkout i import kosmetyków z Korei Południowej.

Niemcy pozostają największym rynkiem e-commerce w Europie Środkowej, ale Polska, Grecja i Węgry rozwijają sprzedaż internetową szybciej. Dane ECDB pokazują, gdzie rośnie udział e-commerce i jak różnice między rynkami wpływają na ekspansję polskich sprzedawców. Analizujemy Niemcy, Polskę, Grecję, Węgry, Słowację i Słowenię pod kątem sprzedaży cross-border, marketplace, logistyki, płatności, zwrotów, kosztów wejścia i potencjału dalszego wzrostu.

Nowy raport eBay Deutschland pokazuje, że małe firmy z niemieckich regionów wiejskich i strukturalnie słabszych są wyjątkowo aktywne na marketplace. Dla polskich sprzedawców to ważna lekcja o regionalnej konkurencji, logistyce i realnym wejściu na eBay.de.

Niemieckie organizacje handlowe i konsumenckie ostrzegają przed sklepami internetowymi, które wyglądają jak lokalni niemieccy sprzedawcy, choć faktycznie są prowadzone przez podmioty z Chin. Problem ujawnia się szczególnie przy zwrotach, gdy klient dowiaduje się, że towar musi odesłać na własny koszt do Chin. Sprawdzamy mechanizm takich sklepów, zasady 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy oraz konsekwencje dla polskich e-sklepów prowadzących sprzedaż cross-border do Niemiec. Dla polskich marek coraz większego znaczenia nabierają transparentne dane przedsiębiorcy, jasny adres zwrotu, niemieckojęzyczna obsługa klienta i logistyka zwrotna, która nie podważa zaufania budowanego przed zakupem.

JD Logistics wykorzystuje w Shenzhen autonomiczne pojazdy dostawcze przez całą dobę. W dzień samochody realizują dostawy ostatniej mili, a nocą przewożą towary między obiektami logistycznymi. Firma podaje, że czas wykorzystania pojazdów wzrósł z około 12 do 24 godzin dziennie, wykorzystanie floty zwiększyło się o 66 proc., a koszty operacyjne przypadające na pojazd spadły o około 20 proc. W Shenzhen działa już blisko 100 autonomicznych pojazdów JD Logistics obsługujących 121 nocnych tras.