Böttcher AG, internetowy dostawca artykułów biurowych z Jeny, odwołał wejście do Austrii i obwinia unijne rozporządzenie o opakowaniach PPWR. Od 12 sierpnia 2026 r. sprzedawca wysyłający towar za granicę musi rejestrować się, raportować i płacić opłaty w każdym kraju osobno, a platformy takie jak Amazon czy Allegro sprawdzają numer rejestracji przed dopuszczeniem oferty. Wyjaśniamy, czego przepisy rzeczywiście wymagają i jak policzyć koszt wejścia na nowy rynek w UE.

Asystenta zakupowego Rufus zna już 47 proc. kupujących na Amazon, a 63 proc. sięga po ChatGPT lub Gemini, zanim w ogóle wejdzie na platformę. Klienci coraz częściej pytają AI, który z kilku produktów wybrać, więc o sprzedaży decyduje to, czy oferta odpowiada na ich pytania w każdym języku. Dla polskich sprzedawców na Amazon.de i innych rynkach UE to sygnał, by przejrzeć opisy, atrybuty, tłumaczenia i budżety reklamowe.

Od 27 września 2026 r. sklepy internetowe muszą pokazywać zharmonizowaną etykietę gwarancji trwałości przy produktach, na które producent daje bezpłatną gwarancję dłuższą niż dwa lata. Rozporządzenie wykonawcze (UE) 2025/1960 dopuszcza w sieci skróconą wersję etykiety, ale tylko w ściśle określonym wzorze, który po pierwszym kliknięciu lub dotknięciu musi otwierać pełne oznaczenie. Sprzedawcy, którzy zastąpią miniaturę zwykłym linkiem lub zakładką, ryzykują upomnienia, zwłaszcza na rynku niemieckim.

Czy właściciel marki własnej na rynku niemieckim, który ustala cenę sugerowaną dla swoich dystrybutorów, może sam sprzedawać na marketplace nieco taniej i pokazywać klientom tę cenę, np. przekreśloną? Niemiecki sąd uznał przekreśloną cenę sugerowaną przy markach własnych za wprowadzającą w błąd w sprawie, w której produktu nie dało się kupić nigdzie indziej. Wyjaśniamy, gdzie przebiega granica.

Sprzedaż internetowa do Niemiec to dla wielu polskich e-sprzedawców ogromna szansa na rozwój, ale także wyzwanie pod względem regulacji prawnych. Jednym z często pojawiających się pytań jest to, czy można informować klientów o ubezpieczonej lub nieubezpieczonej wysyłce. Wydawałoby się, że to standardowa informacja, jednak w niemieckim prawie konsumenckim ma ona zupełnie inne znaczenie.

Niemiecka kancelaria Cyfire wysyła sklepom internetowym upomnienia za pomiar otwarć i kliknięć w newsletterach bez odrębnej zgody odbiorców i żąda zobowiązania pod rygorem kary umownej oraz kilkuset euro kosztów. Problem dotyczy także polskich sprzedawców wysyłających kampanie do klientów w Niemczech, bo domyślne ustawienia popularnych narzędzi mailingowych włączają piksele śledzące automatycznie.

Sprzedaż internetowa w Niemczech wzrosła w sierpniu 2026 roku realnie o 3,5 proc. rok do roku, podczas gdy cały niemiecki handel detaliczny realnie się skurczył. Odbicie po słabym lipcu przypada na okres przygotowań do Black Friday i sezonu świątecznego, a wzrost napędza głównie wolumen, nie ceny. Dla polskich sprzedawców obecnych na Amazon.de, Kaufland.de i we własnych sklepach to moment na planowanie zapasów, budżetów reklamowych, metod płatności i obsługi zwrotów na rynku niemieckim, a także na sprawdzenie rejestracji w LUCID i noty prawnej sklepu.

Biurokracja i regulacje są dziś najczęściej wskazywanym problemem prowadzenia biznesu w Niemczech. Według badania ifo z lipca 2026 r. wymienia je 50 proc. niemieckich firm, wyprzedzając koszty energii i pracy. W handlu dodatkowym obciążeniem pozostaje słaby popyt, a sprzedaż detaliczna i internetowa zanotowała w lipcu spadki. Dla polskich sprzedawców działających w Niemczech przez Amazon, własny sklep lub kanały B2B rośnie znaczenie kontroli marży, kosztów reklamy, fulfillment, zwrotów i polityki cenowej. Niemiecki e-commerce, sprzedaż cross-border, handel w Niemczech, biurokracja w Niemczech, badanie ifo, koszty prowadzenia firmy, popyt konsumencki, sprzedaż na Amazon.

Izba Gospodarki Elektronicznej apeluje o wprowadzenie handling fee w wysokości 7 euro dla importu e-commerce spoza Unii Europejskiej. Przy blisko 5,9 mld produktów sprowadzonych w przesyłkach o niskiej wartości w 2025 r. nowa opłata ma finansować koszty kontroli i zmniejszyć nierównowagę konkurencyjną między masowym importem e-commerce a przedsiębiorcami działającymi w UE. Dla polskich firm importujących towary z Chin zasadnicze znaczenie będzie miała konstrukcja mechanizmu: sposób naliczania handling fee, traktowanie produktów sprowadzanych większymi partiami do magazynów w UE oraz odpowiedzialność marketplace i importerów. e-Izba proponuje 7 euro, ale ostateczne zasady zdecydują, czy opłata rzeczywiście wyrówna warunki konkurencji, czy stanie się kolejnym kosztem dla europejskich przedsiębiorców.