Od 3 września 2026 r. Amazon zaostrza wymagania programu Pan-European FBA. Wszystkie nowe i istniejące produkty objęte paneuropejską logistyką Amazon mają posiadać aktywną ofertę również na Amazon.nl. Kolejna zmiana obejmie Amazon.com.be od 26 lutego 2027 r. Dla polskich sprzedawców korzystających z Amazon FBA oznacza konieczność kontroli katalogu, lokalizacji ofert, cen, integracji i zgodności produktów na kolejnych rynkach. Wyjaśniamy, jak zmieniają się zasady Pan-European FBA, jakie wyjątki przewiduje Amazon i jak przygotować sprzedaż cross-border w Holandii oraz Belgii.

Ponad połowa konsumentów w strefie euro przynajmniej raz kupiła na chińskiej platformie e-commerce, ale w Niemczech odsetek ten wynosi około 40 proc. Badanie Consumer Expectations Survey Europejskiego Banku Centralnego pokazuje, dlaczego Temu, Shein i AliExpress rozwijają się w Europie w różnym tempie oraz jak duże znaczenie nadal mają niska cena i szeroki asortyment. Prawie dwie trzecie zamówień nie przekracza 25 euro, podczas gdy od 1 lipca 2026 r. UE stosuje nowe cło wobec małych przesyłek o wartości poniżej 150 euro. Pierwsze dane z Liège pokazują spadek liczby takich paczek, ale nie przesądzają o odwrocie konsumentów od chińskiego e-commerce. Dla polskich sprzedawców w Niemczech rośnie znaczenie lokalnego fulfillment, czasu dostawy, obsługi zwrotów, ceny całkowitej i jakości obsługi klienta.

Niemieccy sprzedawcy mogą otrzymać upomnienie nawet za prawdziwe hasło reklamowe. Ryzyko dotyczy między innymi nieudokumentowanych deklaracji „przyjazny dla środowiska”, niejasnych certyfikatów ekologicznych oraz reklamowania „wysyłki zgodnej z RODO” jako szczególnej zalety sklepu. Od 27 września 2026 r. w Niemczech zaczną obowiązywać zaostrzone przepisy UWG wdrażające dyrektywę (UE) 2024/825. Polskie sklepy sprzedające do Niemiec powinny przejrzeć deklaracje środowiskowe, certyfikaty, checkout, dane produktowe i treści przekazywane do marketplace, zanim problem obejmie reklamy, integracje i setki ofert.

W ostatnich miesiącach czekolada dubajska (Dubai-Schokolade) zdobyła ogromną popularność w Europie, zwłaszcza w Niemczech. Produkt stał się viralowy dzięki mediom społecznościowym, gdzie użytkownicy promują go jako luksusową, nietuzinkową przekąskę. Jednak równie szybko, jak zyskał popularność, wzbudził kontrowersje prawne. Wielu producentów, w tym międzynarodowe marki takie jak Lindt, a także sieci handlowe Aldi i Lidl, zmaga się z zarzutami o wprowadzanie konsumentów w błąd.

Jedna niezamówiona wiadomość reklamowa może wystarczyć, aby sprzedawca działający w Niemczech otrzymał kosztowne upomnienie. Najnowszy Abmahnmonitor pokazuje jednocześnie ryzyka związane z e-mail marketingiem B2B, sprzedażą markowych produktów na Amazon i OTTO oraz opisami produktów biobójczych i karm dla zwierząt. Dla polskich firm prowadzących sprzedaż cross-border szczególnego znaczenia nabierają dokumentacja zgód marketingowych, pochodzenie towaru, zasady dystrybucji na marketplace oraz zgodność niemieckich opisów produktowych z przepisami.

Sprzedaż internetowa do Niemiec to dla wielu polskich e-sprzedawców ogromna szansa na rozwój, ale także wyzwanie pod względem regulacji prawnych. Jednym z często pojawiających się pytań jest to, czy można informować klientów o ubezpieczonej lub nieubezpieczonej wysyłce. Wydawałoby się, że to standardowa informacja, jednak w niemieckim prawie konsumenckim ma ona zupełnie inne znaczenie.

Globalna sprzedaż internetowa K-beauty osiągnęła w 2025 roku 15 mld USD, a USA i Europa Zachodnia przejmują coraz większą część rynku koreańskich kosmetyków. Rosnące znaczenie TikTok Shop, Amazon i sprzedaży cross-border otwiera nowe możliwości także dla polskich sprzedawców, ale wymaga kontroli marży, logistyki, lokalizacji oferty oraz zgodności kosmetyków z przepisami UE. Sprawdzamy, jak boom na K-beauty wpływa na sprzedaż w Niemczech, marketplace, fulfillment, checkout i import kosmetyków z Korei Południowej.

Niemcy pozostają największym rynkiem e-commerce w Europie Środkowej, ale Polska, Grecja i Węgry rozwijają sprzedaż internetową szybciej. Dane ECDB pokazują, gdzie rośnie udział e-commerce i jak różnice między rynkami wpływają na ekspansję polskich sprzedawców. Analizujemy Niemcy, Polskę, Grecję, Węgry, Słowację i Słowenię pod kątem sprzedaży cross-border, marketplace, logistyki, płatności, zwrotów, kosztów wejścia i potencjału dalszego wzrostu.

Nowy raport eBay Deutschland pokazuje, że małe firmy z niemieckich regionów wiejskich i strukturalnie słabszych są wyjątkowo aktywne na marketplace. Dla polskich sprzedawców to ważna lekcja o regionalnej konkurencji, logistyce i realnym wejściu na eBay.de.

Niemieckie organizacje handlowe i konsumenckie ostrzegają przed sklepami internetowymi, które wyglądają jak lokalni niemieccy sprzedawcy, choć faktycznie są prowadzone przez podmioty z Chin. Problem ujawnia się szczególnie przy zwrotach, gdy klient dowiaduje się, że towar musi odesłać na własny koszt do Chin. Sprawdzamy mechanizm takich sklepów, zasady 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy oraz konsekwencje dla polskich e-sklepów prowadzących sprzedaż cross-border do Niemiec. Dla polskich marek coraz większego znaczenia nabierają transparentne dane przedsiębiorcy, jasny adres zwrotu, niemieckojęzyczna obsługa klienta i logistyka zwrotna, która nie podważa zaufania budowanego przed zakupem.

JD Logistics wykorzystuje w Shenzhen autonomiczne pojazdy dostawcze przez całą dobę. W dzień samochody realizują dostawy ostatniej mili, a nocą przewożą towary między obiektami logistycznymi. Firma podaje, że czas wykorzystania pojazdów wzrósł z około 12 do 24 godzin dziennie, wykorzystanie floty zwiększyło się o 66 proc., a koszty operacyjne przypadające na pojazd spadły o około 20 proc. W Shenzhen działa już blisko 100 autonomicznych pojazdów JD Logistics obsługujących 121 nocnych tras.