Niemieckie sklepy internetowe masowo oferują portfele cyfrowe: PayPal jest dostępny w 96,3 proc. z 1000 sklepów zbadanych przez EHI, Apple Pay w 49 proc., Google Pay w 32 proc., a europejski portfel Wero w 3 proc. O obrotach wciąż decydują jednak PayPal i zakup na fakturę, które razem odpowiadają za ponad połowę wartości zakupów online w Niemczech. Równolegle Bizum, Bancomat, EPI z Wero, MB WAY i Vipps MobilePay tworzą European Network for Payments dla 130 mln użytkowników. Polscy sprzedawcy działający na rynku niemieckim muszą dopasować checkout do przyzwyczajeń klientów, kontrolować koszty prowizji i przygotować się na rosnącą rolę płatności mobilnych.

Konsumenci 60+ coraz częściej łączą zakupy online z handlem stacjonarnym. Badanie Consors Finanz pokazuje, w których kategoriach rośnie sprzedaż internetowa, dlaczego żywność i kosmetyki pozostają domeną sklepów fizycznych oraz jak polscy sprzedawcy mogą lepiej obsługiwać starszych klientów w Niemczech i w sprzedaży cross-border.

Europejski e-commerce rośnie, ale polska ekspansja cross-border wymaga dziś więcej niż tłumaczenia sklepu i zagranicznego kuriera. Sprawdzamy, jak marketplace, lokalne płatności, dostawa, zwroty, reklama oraz nowe zasady importu do UE wpływają na marżę i sprzedaż polskich firm.

OLG Bamberg zakwestionował sposób, w jaki Amazon wyjaśnia ranking produktów i udostępnia zgłoszenia nielegalnych ofert. Wyrok może wpłynąć na widoczność ofert, ochronę marek i procedury usuwania niebezpiecznych produktów na Amazon.de.

Dyrektywa EmpCo zacznie obowiązywać w Niemczech 27 września 2026 r. Rządowe frakcje rozważają wyjątek dla towarów wprowadzonych do obrotu przed tą datą, aby ograniczyć koszty wymiany opakowań i wycofywania zapasów. Planowany § 15b UWG nie obejmie jednak opisów produktów, reklam i deklaracji środowiskowych online. Polscy sprzedawcy działający na Amazon oraz we własnych sklepach powinni pilnie sprawdzić treści ofert i udokumentować wcześniejsze partie towaru.

Sprzedaż internetowa do Niemiec to dla wielu polskich e-sprzedawców ogromna szansa na rozwój, ale także wyzwanie pod względem regulacji prawnych. Jednym z często pojawiających się pytań jest to, czy można informować klientów o ubezpieczonej lub nieubezpieczonej wysyłce. Wydawałoby się, że to standardowa informacja, jednak w niemieckim prawie konsumenckim ma ona zupełnie inne znaczenie.

Czym jest DMEXCO i czy wciąż się liczy? Relacja z edycji 2026 w Kolonii: handel agentowy, dojrzewające retail media, spadek wyceny Shein i pytanie o rentowność e-commerce. Co to oznacza dla polskich sprzedawców na Amazonie i europejskich marketplace’ach?

Klienci B2B coraz częściej oczekują odpowiedzi jeszcze tego samego dnia, podczas gdy handlowcy producentów i hurtowników nadal tracą dużą część czasu na administrację, ręczne przygotowanie ofert i przepisywanie danych między systemami. Najnowszy B2BEST Barometer pokazuje, że 74 proc. firm obawia się utraty klientów przez zbyt wolną reakcję, a w 39 proc. przedsiębiorstw zadania administracyjne pochłaniają ponad 40 proc. czasu sprzedaży. Dla polskich firm sprzedających do Niemiec coraz większego znaczenia nabierają integracja ERP i CRM, cyfrowa samoobsługa klientów B2B, aktualne dane o dostępności i dostawach oraz automatyzacja sprzedaży z wykorzystaniem AI.

Niemiecki e-commerce urósł w pierwszym półroczu 2026 roku o 4,3 proc., mimo że wskaźnik nastrojów konsumenckich NIM Konsumklima pozostaje głęboko poniżej zera. Dane pokazują, że popyt nie zawsze znika – coraz częściej przesuwa się między marketplace, własnymi sklepami, kategoriami, promocjami i tygodniami. Dla polskich sprzedawców działających w Niemczech proste porównanie sprzedaży rok do roku może prowadzić do błędnych decyzji dotyczących zapasów, rabatów, reklamy, fulfillmentu i marży.

Izba Gospodarki Elektronicznej apeluje o wprowadzenie handling fee w wysokości 7 euro dla importu e-commerce spoza Unii Europejskiej. Przy blisko 5,9 mld produktów sprowadzonych w przesyłkach o niskiej wartości w 2025 r. nowa opłata ma finansować koszty kontroli i zmniejszyć nierównowagę konkurencyjną między masowym importem e-commerce a przedsiębiorcami działającymi w UE. Dla polskich firm importujących towary z Chin zasadnicze znaczenie będzie miała konstrukcja mechanizmu: sposób naliczania handling fee, traktowanie produktów sprowadzanych większymi partiami do magazynów w UE oraz odpowiedzialność marketplace i importerów. e-Izba proponuje 7 euro, ale ostateczne zasady zdecydują, czy opłata rzeczywiście wyrówna warunki konkurencji, czy stanie się kolejnym kosztem dla europejskich przedsiębiorców.

DHL zwiększył przepustowość centrum paczkowego Köln-Eifeltor do około 50 tys. przesyłek na godzinę. Obiekt obsługujący około 1,2 mln gospodarstw domowych staje się jednym z najwydajniejszych elementów niemieckiej sieci DHL. Rozbudowa pokazuje skalę inwestycji wymuszanych przez wzrost e-commerce i ma znaczenie dla polskich sklepów oraz marek prowadzących sprzedaż cross-border do Niemiec. Większe moce sortownicze mogą poprawiać stabilność dostaw w zachodniej części kraju, ale sprzedawcy nadal muszą kontrolować transport z Polski, fulfillment, godziny graniczne wysyłek, koszty zwrotów i rzeczywiste czasy doręczenia. Słowa kluczowe: DHL Niemcy, centrum paczkowe DHL, Köln-Eifeltor, logistyka e-commerce Niemcy, sprzedaż cross-border do Niemiec, wysyłka paczek do Niemiec, fulfillment Niemcy, dostawy e-commerce.