Niemiecka nowelizacja podatku tytoniowego przez błąd w dacie wejścia w życie formalnie obowiązuje od 21 października, choć wyższe stawki miały ruszyć w 2027 r. Generalna Dyrekcja Ceł utrzymuje do końca roku stawkę 0,32 euro za mililitr liquidu, ale branża spiera się o interpretację, a nowych znaków akcyzy wciąż brak. Najbardziej narażeni są niemieccy sprzedawcy kupujący liquidy bezpośrednio w Polsce, którzy sami rozliczają podatek i od stycznia zapłacą 0,38 euro za mililitr.

Niemieccy konsumenci spodziewają się, że asystenci AI przejmą dużą część codziennych zakupów, ale tylko 11 proc. pozwoliłoby im kupować samodzielnie, a większość chce zachować kontrolę nad każdą decyzją. O tym, czy klient powierzy zamówienie agentowi, zdecydują limity wydatków, zakup na fakturę i szybki kontakt z człowiekiem po zakupie. Polskie sklepy sprzedające do Niemiec muszą przygotować na to dane produktowe, checkout i obsługę klienta.

Google udostępnił model Gemini 4 Argon i tryb zadań, w którym agent AI sam zarządza zamówieniami, stanami magazynowymi i ofertami w sklepie na Shopify. Integracja działa jednak tylko w USA, a promocyjne ceny API obowiązują do 30 listopada, potem rosną dwukrotnie. Polski sprzedawca może już teraz przetestować model przez API i policzyć koszt generowania treści przed grudniową podwyżką.

Prawo konsumenta do zwrotu towaru zakupionego online jest powszechnie znane. Jednak mniej mówi się o sytuacjach, gdy klient wykracza poza zwykłe testowanie produktu – i mimo to oczekuje pełnego zwrotu pieniędzy. Tymczasem sprzedawca nie musi w takich przypadkach pozostawać bezradny. Najnowsze orzeczenie sądu w Norymberdze pokazuje wyraźnie: jeśli towar został intensywnie użyty, sprzedawca ma prawo zatrzymać część jego wartości.

Od 27 września 2026 r. sklepy internetowe muszą pokazywać zharmonizowaną etykietę gwarancji trwałości przy produktach, na które producent daje bezpłatną gwarancję dłuższą niż dwa lata. Rozporządzenie wykonawcze (UE) 2025/1960 dopuszcza w sieci skróconą wersję etykiety, ale tylko w ściśle określonym wzorze, który po pierwszym kliknięciu lub dotknięciu musi otwierać pełne oznaczenie. Sprzedawcy, którzy zastąpią miniaturę zwykłym linkiem lub zakładką, ryzykują upomnienia, zwłaszcza na rynku niemieckim.

Sprzedaż internetowa do Niemiec to dla wielu polskich e-sprzedawców ogromna szansa na rozwój, ale także wyzwanie pod względem regulacji prawnych. Jednym z często pojawiających się pytań jest to, czy można informować klientów o ubezpieczonej lub nieubezpieczonej wysyłce. Wydawałoby się, że to standardowa informacja, jednak w niemieckim prawie konsumenckim ma ona zupełnie inne znaczenie.

Niemiecka kancelaria Cyfire wysyła sklepom internetowym upomnienia za pomiar otwarć i kliknięć w newsletterach bez odrębnej zgody odbiorców i żąda zobowiązania pod rygorem kary umownej oraz kilkuset euro kosztów. Problem dotyczy także polskich sprzedawców wysyłających kampanie do klientów w Niemczech, bo domyślne ustawienia popularnych narzędzi mailingowych włączają piksele śledzące automatycznie.

Sprzedaż internetowa w Niemczech wzrosła w sierpniu 2026 roku realnie o 3,5 proc. rok do roku, podczas gdy cały niemiecki handel detaliczny realnie się skurczył. Odbicie po słabym lipcu przypada na okres przygotowań do Black Friday i sezonu świątecznego, a wzrost napędza głównie wolumen, nie ceny. Dla polskich sprzedawców obecnych na Amazon.de, Kaufland.de i we własnych sklepach to moment na planowanie zapasów, budżetów reklamowych, metod płatności i obsługi zwrotów na rynku niemieckim, a także na sprawdzenie rejestracji w LUCID i noty prawnej sklepu.

Biurokracja i regulacje są dziś najczęściej wskazywanym problemem prowadzenia biznesu w Niemczech. Według badania ifo z lipca 2026 r. wymienia je 50 proc. niemieckich firm, wyprzedzając koszty energii i pracy. W handlu dodatkowym obciążeniem pozostaje słaby popyt, a sprzedaż detaliczna i internetowa zanotowała w lipcu spadki. Dla polskich sprzedawców działających w Niemczech przez Amazon, własny sklep lub kanały B2B rośnie znaczenie kontroli marży, kosztów reklamy, fulfillment, zwrotów i polityki cenowej. Niemiecki e-commerce, sprzedaż cross-border, handel w Niemczech, biurokracja w Niemczech, badanie ifo, koszty prowadzenia firmy, popyt konsumencki, sprzedaż na Amazon.

Izba Gospodarki Elektronicznej apeluje o wprowadzenie handling fee w wysokości 7 euro dla importu e-commerce spoza Unii Europejskiej. Przy blisko 5,9 mld produktów sprowadzonych w przesyłkach o niskiej wartości w 2025 r. nowa opłata ma finansować koszty kontroli i zmniejszyć nierównowagę konkurencyjną między masowym importem e-commerce a przedsiębiorcami działającymi w UE. Dla polskich firm importujących towary z Chin zasadnicze znaczenie będzie miała konstrukcja mechanizmu: sposób naliczania handling fee, traktowanie produktów sprowadzanych większymi partiami do magazynów w UE oraz odpowiedzialność marketplace i importerów. e-Izba proponuje 7 euro, ale ostateczne zasady zdecydują, czy opłata rzeczywiście wyrówna warunki konkurencji, czy stanie się kolejnym kosztem dla europejskich przedsiębiorców.

Chińskie firmy wynajęły w Polsce od 2024 r. około 695 tys. m² magazynów, więcej niż w jakimkolwiek innym kraju Unii. Po zniesieniu zwolnienia celnego dla paczek do 150 euro platformy przenoszą towar bliżej klienta, a polscy sprzedawcy tracą przewagę szybkiej dostawy na Allegro, Amazon i we własnych sklepach.