Testy A/B na Amazon – dostępne również w Europie

Manage Your Experiments pozwala na stworzenie dwóch różnych wersji treści, które będą losowo wyświetlane klientom Amazon. Na koniec eksperymentu możesz sprawdzić, która wersja wypadła najlepiej, a następnie opublikować zwycięską treść w swoim listingu. Dzięki eksperymentom możesz dowiedzieć się, jak budować lepsze treści, które najlepiej przemawiają do Twoich kupujących i pomagają zwiększyć sprzedaż.

Czytaj dalej

Poznaj 5 najważniejszych wskazówek prawnych dla sprzedawców na Amazon.de

Sprzedawcy, chcący wykorzystać Amazon jako kanał sprzedaży, powinni zapoznać się z zasadami obowiązującymi na tej platformie. W przypadku naruszeń prawa grozi bowiem nie tylko upomnienie (Abmahnung) wynikające z prawa konkurencji, ale także blokada konta, której tak wielu się obawia. Dlatego każdy sprzedawca internetowy korzystający z Amazon powinien nie tylko znać, ale i stosować następujące zasady.

Czytaj dalej

Wiele twarzy logistyki Amazona – poznaj tajniki jednej z największych sieci logistycznych!

Amazon ma wiele twarzy: sprzedawcy internetowi, producenci, dostawcy usług w chmurze i usług strumieniowych, dostawcy usług płatności, a także dostawcy usług logistycznych. Właśnie w sektorze logistyki koncern w ostatnich latach przekształcał się nie tylko w obrębie tradycyjnych ścieżek, ale zwracał się również ku coraz to nowszym możliwościom, dalekim od klasycznych projektów. W ciągu zaledwie kilku lat Amazon zbudował kompleksową, ściśle powiązaną i dobrze wyposażoną sieć logistyczną, a z jej innowacyjności jak najbardziej mogą czerpać wzorce tradycyjni usługodawcy.

Czytaj dalej

Zablokowane konto na Amazon: wywiad ze sprzedawcą, który wygrał z Amazon w sądzie

Zawieszenia kont sprzedawców na Amazon to jeden z najważniejszych i najczęściej poruszanych tematów od początku istnienia portalu ecommercenews.pl. Przez wiele lat niewiele robiono w tej sprawie, ponieważ sprzedawcy obawiali się rynkowego giganta. Do tego dochodziła niepewność co do kwestii prawnych i tego, które prawo w ogóle miałoby zastosowanie i gdzie Amazon miałby zostać być pozwany, gdyby doszło do sporu. Przeprowadziliśmy więc rozmowę z Robertem Riedlem, dyrektorem zarządzającym spółki Xergia GmbH z Berlina, który oprócz własnego sklepu internetowego z perfumami stworzył również duży sklep na Amazon – i niedawno wygrał z gigantem w sądzie. Chce on zachęcić wielu poszkodowanych sprzedawców, aby nie dawali się zastraszyć Amazonowi.

Czytaj dalej

Nowy szklany pałac Amazona – oznaka geniuszu, czy może szaleństwa? Poznaj najnowsze projekty głównej siedziby w Arlington i nowe biura Amazon w Berlinie.

Regularnie nasi autorzy prezentują swoje przemyślenia na temat wielowymiarowego świata Amazona: wad i zalet internetowego giganta, nowych wynalazków, modnych hipotez, nieustannego dążenia koncernu do władzy, a także – w tej odsłonie – niezwykłego nowego budynku, który Amazon planuje stworzyć i umieścić w nim drugie centrum dowodzenia.

Czytaj dalej

Ile kosztuje Fulfillment by Amazon (FBA)? Magazynowanie i wysyłka przez Amazon – poznaj aktualny cennik! (Aktualizacja: 12.04.2021)

Opłaty za przechowywanie/magazynowanie, wysyłkę (Fulfillment by Amazon), wysyłkę pan-europejską (Pan-EU FBA), wysyłkę w Europejskiej Sieci Wysyłkowej (European Fulfillment Network) oraz odpowiedź na pytanie, co to jest wysyłka w programie „Small And Light”.

Czytaj dalej

Regulaminy dla Amazon.de, eBay.de, Kaufland.de (Real.de) oraz innych platform niemieckich. Poznaj obowiązki informacyjne sprzedawcy!

Wielu właścicieli sklepów internetowych używa marketplace Amazona, jako drugiego filaru lub nawet sprzedaje wyłącznie za jego pośrednictwem. Niestety, liczne upomnienia sprzedawców są na Amazonie na porządku dziennym. W tym artykule informujemy o tym, jak “bezpiecznie” działać na Amazonie (powiemy o warunkach odstąpienia od umowy, ogólnych warunkach i tekstach umów).

Czytaj dalej

Amazon.pl wystartował – Polska nareszcie ma własną wersję krajową!

Od dziś polscy klienci mogą kupować na Amazon.pl i wybierać spośród ponad 100 milionów produktów, korzystając codziennie z niskich cen i szybkiej, niezawodnej dostawy. Klienci mogą również cieszyć się darmową dostawą dla zamówień powyżej 100 PLN, sprzedawanych i wysyłanych przez Amazon. Amazon.pl oferuje szeroki wybór produktów z ponad 30 kategorii, takich jak książki, elektronika użytkowa, sport i rekreacja, narzędzia i artykuły gospodarstwa domowego, zabawki i produkty dla dzieci. Towary pochodzą od tysięcy europejskich i polskich przedsiębiorstw.

Czytaj dalej

Zbyt wysoki wskaźnik wadliwości faktur (invoice defect rate) u sprzedawców na Amazon – zagrożenie blokady konta!

Amazon nakłada na swoich sprzedawców różne obowiązki i zasady – dotyczy to również fakturowania transakcji B2B na platformie sprzedażowej. Zgodnie z tą zasadą w przypadku sprzedaży dla klientów Amazon Business sprzedawcy „w ciągu jednego dnia roboczego po potwierdzeniu wysyłki dla zamówienia muszą wystawić fakturę z podatkiem VAT dla każdego zamówienia”

Czytaj dalej

Amazon ogłasza kolejną inwestycję w Polsce. W Świebodzinie powstanie ponad tysiąc miejsc pracy.

Amazon potwierdził plany otwarcia w 2021 r. nowego budynku o powierzchni 193 tys. m² w Świebodzinie. To już dziesiąte centrum logistyczne firmy w Polsce i pierwsze w województwie lubuskim. W ubiegłym roku Amazon otworzył dwa nowe centra w kraju – w Gliwicach i Łodzi, zwiększając tym samym łączną liczbę stałych etatów w Polsce do 18 tys.

Czytaj dalej

Urlop/Święta i problemy z przerwą w wysyłce. Jak uratować statystyki i uniknąć blokad?

Przedstawimy kilka sposobów, jak poradzić sobie w nadchodzące święta oraz podczas najbliższego urlopu. Wszystko po to, aby zasłużony odpoczynek nie skończył się restrykcjami lub nawet blokadą konta, ze względu na opóźnioną wysyłkę. W tym artykule znajdziesz najważniejsze ustawienia dla platform Amazon, eBay, Real.de oraz Cdiscount.

Czytaj dalej

Jak skutecznie sprzedawać na Amazon? Krosno Glass na Amazon – polskie szkło na zagranicznych stołach!

Krosno Glass jest wiodącym producentem szkła użytkowego w Polsce, z blisko 100-letnią tradycją. Szklane wyroby marki trafiają do klientów na niemal 60 globalnych rynkach. Przez wiele lat spółka Krosno Glass opierała się głównie na tradycyjnych kanałach sprzedaży. Jednak kilka lat temu marka postanowiła zainwestować w rozwój e-commerce i tym samym rozpocząć współpracę z Amazon.

Czytaj dalej

Co wolno napisać w wiadomości do kupującego? Amazon definiuje dopuszczalne komunikaty dla klientów.

Sprzedawcy, którzy kontaktują się z kupującymi na Amazonie muszą przestrzegać wytycznych dotyczących takiej komunikacji. Z początkiem listopada obowiązują nowe przepisy, których trzeba respektować – w przeciwnym razie sprzedawcy muszą spodziewać się konsekwencji takich, jak ograniczenie możliwości sprzedaży – blokad konta.

Czytaj dalej

Storytelling na marketplace’ach – czy to w ogóle możliwe?

Storytelling to metoda łącząca produkt a nawet całą firmę z historią zawierającą ładunek emocjonalny. Pomimo ograniczonych możliwości, również sprzedawcy na Amazon, eBay, Real.de czy Allegro.pl mają do dyspozycji kilka sposobów, dzięki którym za pomocą storytellingu mogą wykrzesać ze swoich produktów to, co najlepsze.

Czytaj dalej

Klatki dla ludzi, cudowne lustra i wieże dla dronów – najdziwniejsze patenty Amazona

Amazon jest znany z tego, że chce zmieniać świat. To ciągłe dążenie idealnie odzwierciedlają liczne wnioski patentowe, które internetowy gigant złożył w ostatnich latach do amerykańskiego urzędu patentowego. Patenty mocno podkreślają fakt, że za kulisami Amazona intensywnie majsterkuje się nad światem jutra.

Czytaj dalej

Amazon.co.uk usuwa 20.000 kupionych recenzji. Recenzent-rekordzista wystawiał co 4 godziny pozytywną recenzję.

Recenzje produktowe zwłaszcza na Amazon są potężnym narzędziem i często decydują o sukcesie lub porażce sprzedawców. Dlatego też, szczególnie na marketplace’ach, sprzedawcy są zainteresowani zebraniem jak największej ilości dobrych recenzji. Aby to ułatwić, w Internecie znajduje się wiele ofert i portali, które oferują odpłatne wystawianie pozytywnych recenzji. W Wielkiej Brytanii takie oszustwo związane z recenzjami zostało właśnie po raz kolejny głośno ujawnione przez Financial Times.

Czytaj dalej

Prawnie bezpieczne wyróżnianie i promowanie produktów na Amazon. Check-lista marketing vs. obowiązki prawne.

Prezentowanie produktów w jak najlepszym świetle jest celem każdego sprzedawcy – zarówno online, jak i offline. W szczególności na Amazon środowisko konkurencji jest wyjątkowo duże. Dlatego wyróżnianie własnych ofert na tle konkurencji jest niezbędne, aby również sobie zapewnić wpływy ze sprzedaży. Jednak zarówno wytyczne Amazon, jak i ustawodawca ograniczają możliwości marketingu z korzyścią dla konsumenta. Aby uniknąć przekroczenia tej cienkiej linii między działaniami zgodnymi z prawem a skutecznymi działaniami marketingowymi i nie wystawić się na groźbę otrzymania upomnienia (Abmahnung), w tym artykule zaprezentujemy największe pułapki czające się w sprzedaży na Amazon.

Czytaj dalej

Szwecja wkrótce kolejnym rynkiem Amazon w Europie – nareszcie oficjalnie!

Amazon ogłasza, że wkrótce uruchomi szwedzką wersję krajową swojej platformy. Amazon informuje sprzedawców o obowiązkach podatkowych w Austrii. Czy będzie odpowiednik zaświadczenia 22f UStG dla Austrii? Jedna trzecia Niemców chce rozpocząć planowanie świąt Bożego Narodzenia wcześniej w tym roku.

Czytaj dalej

Gwarancja A-Z nie jest wiążąca dla sprzedawców na Amazon. Jest wyrok Federalnego Trybunału Sprawiedliwości.

Aktualny wyrok najwyższej niemieckiej instancji ponownie naświetlił prawa kupującego i sprzedawcy na najpopularniejszej platformie e-commerce. Gwarancja A-Z jest świadczeniem Amazona, dzięki któremu platforma ta wśród kupujących w prawie każdym kraju jest postrzegana, jako najbezpieczniejszy marketplace, z kolei sprzedawcom nieraz potrafi „spędzić sen z powiek”.

Czytaj dalej

eBay i Amazon zablokują Twoje konto! Pokażemy Ci, jak zapobiec blokadom nowych kont. Zaświadczenie §22f UStG, które jest wymagane od 1.10.2019.

Amazon może zablokować Twoje konto już 1.03.2019, a eBay 1.10.2019! Jak już pisaliśmy w listopadzie, od 1.01.2019 obowiązuje w Niemczech nowa ustawa, która zobowiązuje marketplace’y do ponoszenia odpowiedzialności za niezapłacony podatek VAT w Niemczech. eBay i Amazon wymagają działania od każdego sprzedawcy, niezależnie od tego, czy posiada niemiecki NIP, czy płaci podatek VAT w Niemczech. Na obu platformach wymagany jest dokument od niemieckiego US. Jak go zdobyć i gdzie go przesłać pokażemy w tym artykule.

Czytaj dalej