Amazon
Sprzedaż na Amazon – podwyżki prowizji oraz opłat FBA od 31 marca 2022 r.
Amazon był w stanie osiągnąć ogromne zyski podczas pandemii, ale również zainwestował sporo pieniędzy, aby zrealizować zwiększoną sprzedaż. Mając na uwadze te zwiększone koszty, Amazon ogłosił korektę opłat dla sprzedawców. Większość z nich ma mieć zastosowanie do europejskich rynków od 31 marca 2022 r. Dobra wiadomość: są również obniżki opłat i nowe rabaty.
Czytaj dalejUnikaj blokady listingów i już teraz wprowadź numer rejestracyjny LUCID (i inne) w koncie Amazon: Rozszerzona Odpowiedzialność Producenta (EPR)
Począwszy od 2022 roku, jeśli sprzedajesz we Francji lub Niemczech, Amazon będzie zobowiązany do potwierdzenia, że jesteś zgodny z przepisami Extended Producer Responsibility (EPR) w kraju, w którym prowadzisz sprzedaż. W związku z tym Amazon będzie gromadzić i potwierdzać numer(y) rejestracyjny(e) EPR. Dowiedz się wszystkiego w tym artykule, aby uniknąć blokady listingów!
Czytaj dalejUwaga na upomnienia za brak aktywnego linku do platformy ODR! FAQ (2021)
W ostatnich dwóch tygodniach coraz więcej sprzedawców aktywnych na niemieckim rynku otrzymuje upomnienia w związku z brakiem aktywnego linku do platformy ODR. W tym artykule wyjaśniamy czym jest platforma ODR oraz jak poprawnie umieszczać aktywny link na Amazon.de, eBay.de oraz Kaufland.de.
Czytaj dalejCo to jest Multi-Channel Fulfillment w Amazon? Kiedy warto go stosować? Aktualny cennik (od 11/2021)
Wysyłka produktów z magazynu Amazon do kupującego na eBay, Kaufland.de lub własnego sklepu? Jest to możliwe dzięki usłudze Amazon MCF (Multi Channel Fullfilment). Polega ona na zlecaniu Amazonowi wysyłki do kupującego z innego kanału sprzedaży produktu/produktów ze stanów magazynowych Fulfillment by Amazon. Amazon staje się wtedy naszym zewnętrznym magazynem do realizacji zamówień pochodzących nie tylko ze sprzedaży na Amazon.
Czytaj dalejAmazon Prime od dziś jest dostępny w Polsce! Nareszcie również polscy kupujący na Amazon skorzystają z darmowych i szybkich dostaw
Amazon wprowadza w Polsce usługę Amazon Prime, oferując szybkie i darmowe dostawy, obejmujące miliony produktów w ponad 30 kategoriach – od artykułów sportowych, elektroniki, kosmetyków i książek, po smartfony i zabawki. Członkowie Amazon Prime mogą korzystać z nielimitowanych, darmowych dostaw produktów oznaczonych logo Prime, do domu, Paczkomatów lub punktów odbioru nawet następnego dnia, bez minimalnej wartości zamówienia. Program obejmuje także dostęp do nagradzanych filmów i seriali Prime Video, darmowe gry PC i comiesięczną subskrypcję kanału Twitch na Prime Gaming. Klienci mogą dołączyć do Amazon Prime na stronie www.amazon.pl/prime, rejestrując się na darmowy, 30-dniowy okres próbny. Po jego zakończeniu Prime kosztuje 49 zł rocznie lub 10,99 zł miesięcznie.
Czytaj dalejGdzie znajdują się magazyny Amazon FBA w Europie? Sprawdź dokładny adres swojego FC! 🇵🇱 🇩🇪 🇬🇧 🇫🇷 🇮🇹 🇪🇸
W tym artykule pokayujemy, gdzie się znajdują magazyny Amazon w Europie (🇵🇱 🇩🇪 🇬🇧 🇫🇷 🇮🇹 🇪🇸). Amazon bez wątpliwości cały czas rośnie w siłę i coraz większa część sprzedawców decyduje się na realizację zamówień za pomocą usługi Fulfillment by Amazon.
Czytaj dalejAutomatyczne zatwierdzanie żądań zwrotu towaru w przypadku zamówień realizowanych przez sprzedawcę od 15.09.2021
Sprzedawców Amazon czekają poważne zmiany dotyczące zwrotu zamówionych przez klientów produktów. Oficjalny komunikat od Amazon można znaleźć w Seller Central oraz w tym artykule.
Czytaj dalejTesty A/B na Amazon – dostępne również w Europie
Manage Your Experiments pozwala na stworzenie dwóch różnych wersji treści, które będą losowo wyświetlane klientom Amazon. Na koniec eksperymentu możesz sprawdzić, która wersja wypadła najlepiej, a następnie opublikować zwycięską treść w swoim listingu. Dzięki eksperymentom możesz dowiedzieć się, jak budować lepsze treści, które najlepiej przemawiają do Twoich kupujących i pomagają zwiększyć sprzedaż.
Czytaj dalejPoznaj 5 najważniejszych wskazówek prawnych dla sprzedawców na Amazon.de
Sprzedawcy, chcący wykorzystać Amazon jako kanał sprzedaży, powinni zapoznać się z zasadami obowiązującymi na tej platformie. W przypadku naruszeń prawa grozi bowiem nie tylko upomnienie (Abmahnung) wynikające z prawa konkurencji, ale także blokada konta, której tak wielu się obawia. Dlatego każdy sprzedawca internetowy korzystający z Amazon powinien nie tylko znać, ale i stosować następujące zasady.
Czytaj dalejWiele twarzy logistyki Amazona – poznaj tajniki jednej z największych sieci logistycznych!
Amazon ma wiele twarzy: sprzedawcy internetowi, producenci, dostawcy usług w chmurze i usług strumieniowych, dostawcy usług płatności, a także dostawcy usług logistycznych. Właśnie w sektorze logistyki koncern w ostatnich latach przekształcał się nie tylko w obrębie tradycyjnych ścieżek, ale zwracał się również ku coraz to nowszym możliwościom, dalekim od klasycznych projektów. W ciągu zaledwie kilku lat Amazon zbudował kompleksową, ściśle powiązaną i dobrze wyposażoną sieć logistyczną, a z jej innowacyjności jak najbardziej mogą czerpać wzorce tradycyjni usługodawcy.
Czytaj dalejValid Tracking Rate – nowy wskaźnik obowiązuje na Amazon od dzisiaj!
Od 19 kwietnia 2021 r., będziesz musiał podać poniższe informacje podczas potwierdzania wysyłki: wymagane będzie osiągnięcie 95% wskaźnika VTR (Valid Tracking Rate), a to wiąże się z następującymi obowiązkami:
Czytaj dalejZablokowane konto na Amazon: wywiad ze sprzedawcą, który wygrał z Amazon w sądzie
Zawieszenia kont sprzedawców na Amazon to jeden z najważniejszych i najczęściej poruszanych tematów od początku istnienia portalu ecommercenews.pl. Przez wiele lat niewiele robiono w tej sprawie, ponieważ sprzedawcy obawiali się rynkowego giganta. Do tego dochodziła niepewność co do kwestii prawnych i tego, które prawo w ogóle miałoby zastosowanie i gdzie Amazon miałby zostać być pozwany, gdyby doszło do sporu. Przeprowadziliśmy więc rozmowę z Robertem Riedlem, dyrektorem zarządzającym spółki Xergia GmbH z Berlina, który oprócz własnego sklepu internetowego z perfumami stworzył również duży sklep na Amazon – i niedawno wygrał z gigantem w sądzie. Chce on zachęcić wielu poszkodowanych sprzedawców, aby nie dawali się zastraszyć Amazonowi.
Czytaj dalejNowy szklany pałac Amazona – oznaka geniuszu, czy może szaleństwa? Poznaj najnowsze projekty głównej siedziby w Arlington i nowe biura Amazon w Berlinie.
Regularnie nasi autorzy prezentują swoje przemyślenia na temat wielowymiarowego świata Amazona: wad i zalet internetowego giganta, nowych wynalazków, modnych hipotez, nieustannego dążenia koncernu do władzy, a także – w tej odsłonie – niezwykłego nowego budynku, który Amazon planuje stworzyć i umieścić w nim drugie centrum dowodzenia.
Czytaj dalejIle kosztuje Fulfillment by Amazon (FBA)? Magazynowanie i wysyłka przez Amazon – poznaj aktualny cennik! (Aktualizacja: 12.04.2021)
Opłaty za przechowywanie/magazynowanie, wysyłkę (Fulfillment by Amazon), wysyłkę pan-europejską (Pan-EU FBA), wysyłkę w Europejskiej Sieci Wysyłkowej (European Fulfillment Network) oraz odpowiedź na pytanie, co to jest wysyłka w programie „Small And Light”.
Czytaj dalejRegulaminy dla Amazon.de, eBay.de, Kaufland.de (Real.de) oraz innych platform niemieckich. Poznaj obowiązki informacyjne sprzedawcy!
Wielu właścicieli sklepów internetowych używa marketplace Amazona, jako drugiego filaru lub nawet sprzedaje wyłącznie za jego pośrednictwem. Niestety, liczne upomnienia sprzedawców są na Amazonie na porządku dziennym. W tym artykule informujemy o tym, jak “bezpiecznie” działać na Amazonie (powiemy o warunkach odstąpienia od umowy, ogólnych warunkach i tekstach umów).
Czytaj dalejAmazon.pl wystartował – Polska nareszcie ma własną wersję krajową!
Od dziś polscy klienci mogą kupować na Amazon.pl i wybierać spośród ponad 100 milionów produktów, korzystając codziennie z niskich cen i szybkiej, niezawodnej dostawy. Klienci mogą również cieszyć się darmową dostawą dla zamówień powyżej 100 PLN, sprzedawanych i wysyłanych przez Amazon. Amazon.pl oferuje szeroki wybór produktów z ponad 30 kategorii, takich jak książki, elektronika użytkowa, sport i rekreacja, narzędzia i artykuły gospodarstwa domowego, zabawki i produkty dla dzieci. Towary pochodzą od tysięcy europejskich i polskich przedsiębiorstw.
Czytaj dalejZbyt wysoki wskaźnik wadliwości faktur (invoice defect rate) u sprzedawców na Amazon – zagrożenie blokady konta!
Amazon nakłada na swoich sprzedawców różne obowiązki i zasady – dotyczy to również fakturowania transakcji B2B na platformie sprzedażowej. Zgodnie z tą zasadą w przypadku sprzedaży dla klientów Amazon Business sprzedawcy „w ciągu jednego dnia roboczego po potwierdzeniu wysyłki dla zamówienia muszą wystawić fakturę z podatkiem VAT dla każdego zamówienia”
Czytaj dalejAmazon ogłasza kolejną inwestycję w Polsce. W Świebodzinie powstanie ponad tysiąc miejsc pracy.
Amazon potwierdził plany otwarcia w 2021 r. nowego budynku o powierzchni 193 tys. m² w Świebodzinie. To już dziesiąte centrum logistyczne firmy w Polsce i pierwsze w województwie lubuskim. W ubiegłym roku Amazon otworzył dwa nowe centra w kraju – w Gliwicach i Łodzi, zwiększając tym samym łączną liczbę stałych etatów w Polsce do 18 tys.
Czytaj dalejUrlop/Święta i problemy z przerwą w wysyłce. Jak uratować statystyki i uniknąć blokad?
Przedstawimy kilka sposobów, jak poradzić sobie w nadchodzące święta oraz podczas najbliższego urlopu. Wszystko po to, aby zasłużony odpoczynek nie skończył się restrykcjami lub nawet blokadą konta, ze względu na opóźnioną wysyłkę. W tym artykule znajdziesz najważniejsze ustawienia dla platform Amazon, eBay, Real.de oraz Cdiscount.
Czytaj dalejJak skutecznie sprzedawać na Amazon? Krosno Glass na Amazon – polskie szkło na zagranicznych stołach!
Krosno Glass jest wiodącym producentem szkła użytkowego w Polsce, z blisko 100-letnią tradycją. Szklane wyroby marki trafiają do klientów na niemal 60 globalnych rynkach. Przez wiele lat spółka Krosno Glass opierała się głównie na tradycyjnych kanałach sprzedaży. Jednak kilka lat temu marka postanowiła zainwestować w rozwój e-commerce i tym samym rozpocząć współpracę z Amazon.
Czytaj dalej5 najczęściej popełnianych błędów przez sprzedawców na Amazonie!
Przedstawiamy Top 5 najczęściej popełnianych przez sprzedawców błędów na Amazonie. Jeżeli już zajmujesz się sprzedażą na tej platformie, to sprawdź teraz, czy ich nie popełniasz.
Czytaj dalejCo wolno napisać w wiadomości do kupującego? Amazon definiuje dopuszczalne komunikaty dla klientów.
Sprzedawcy, którzy kontaktują się z kupującymi na Amazonie muszą przestrzegać wytycznych dotyczących takiej komunikacji. Z początkiem listopada obowiązują nowe przepisy, których trzeba respektować – w przeciwnym razie sprzedawcy muszą spodziewać się konsekwencji takich, jak ograniczenie możliwości sprzedaży – blokad konta.
Czytaj dalejAmazon wystartował w Szwecji: Amazon.se już aktywny
Szwedzcy klienci mogą wygodnie robić zakupy z dowolnego miejsca i o każdej porze, dzięki bezstresowym zwrotom i szwedzkiej obsłudze klienta poprzez aplikację Amazon oraz możliwości skorzystania z przeglądarki stacjonarne i mobilne.
Czytaj dalejStorytelling na marketplace’ach – czy to w ogóle możliwe?
Storytelling to metoda łącząca produkt a nawet całą firmę z historią zawierającą ładunek emocjonalny. Pomimo ograniczonych możliwości, również sprzedawcy na Amazon, eBay, Real.de czy Allegro.pl mają do dyspozycji kilka sposobów, dzięki którym za pomocą storytellingu mogą wykrzesać ze swoich produktów to, co najlepsze.
Czytaj dalejKlatki dla ludzi, cudowne lustra i wieże dla dronów – najdziwniejsze patenty Amazona
Amazon jest znany z tego, że chce zmieniać świat. To ciągłe dążenie idealnie odzwierciedlają liczne wnioski patentowe, które internetowy gigant złożył w ostatnich latach do amerykańskiego urzędu patentowego. Patenty mocno podkreślają fakt, że za kulisami Amazona intensywnie majsterkuje się nad światem jutra.
Czytaj dalejJak skutecznie zoptymalizować współczynnik konwersji na Amazon w 6 praktycznych krokach. Poradnik specjalny dla udanej sprzedaży na Amazon.
Czym jest współczynnik konwersji i dlaczego jest to ważne dla osiągnięcia sukcesu na Amazon? Odpowiedzi na te pytania, oraz jaki jest dobry współczynnik konwersji wraz z optymalizacją współczynnika konwersji w 6 krokach przeczytasz w tym artykule!
Czytaj dalejAmazon.co.uk usuwa 20.000 kupionych recenzji. Recenzent-rekordzista wystawiał co 4 godziny pozytywną recenzję.
Recenzje produktowe zwłaszcza na Amazon są potężnym narzędziem i często decydują o sukcesie lub porażce sprzedawców. Dlatego też, szczególnie na marketplace’ach, sprzedawcy są zainteresowani zebraniem jak największej ilości dobrych recenzji. Aby to ułatwić, w Internecie znajduje się wiele ofert i portali, które oferują odpłatne wystawianie pozytywnych recenzji. W Wielkiej Brytanii takie oszustwo związane z recenzjami zostało właśnie po raz kolejny głośno ujawnione przez Financial Times.
Czytaj dalejCo to są warianty produktów i jak ich używać, aby zwiększyć sprzedaż na Amazon?
Prawidłowo wdrożona i sensowna struktura wariantów produktu w relacji parent-child może przyczynić się do osiągnięcia dużego sukcesu w sprzedaży na Amazon. W tym artykule dowiesz się jak to zrobić i dlaczego warto spojrzeć na ofertę oczami klienta.
Czytaj dalejTop 7 błędów SEO na Amazon, które dają się we znaki sprzedaży. Jak zwiększyć sprzedaż na Amazon?
W tym artykule prezentujemy 7 klasycznych błędów w obrębie SEO na Amazon, które mogą zaszkodzić zarówno widoczności jak i sprzedaży, oraz wyjaśniamy jak ich uniknąć.
Czytaj dalejPrawnie bezpieczne wyróżnianie i promowanie produktów na Amazon. Check-lista marketing vs. obowiązki prawne.
Prezentowanie produktów w jak najlepszym świetle jest celem każdego sprzedawcy – zarówno online, jak i offline. W szczególności na Amazon środowisko konkurencji jest wyjątkowo duże. Dlatego wyróżnianie własnych ofert na tle konkurencji jest niezbędne, aby również sobie zapewnić wpływy ze sprzedaży. Jednak zarówno wytyczne Amazon, jak i ustawodawca ograniczają możliwości marketingu z korzyścią dla konsumenta. Aby uniknąć przekroczenia tej cienkiej linii między działaniami zgodnymi z prawem a skutecznymi działaniami marketingowymi i nie wystawić się na groźbę otrzymania upomnienia (Abmahnung), w tym artykule zaprezentujemy największe pułapki czające się w sprzedaży na Amazon.
Czytaj dalejSprzedaż na Amazon w Szwecji z oficjalnym partnerem Amazona: Plentymarkets
Jako jeden z pierwszych partnerów Amazon, system zarządzania sprzedażą Plentymarkets będzie wspierało sprzedawców na najmłodszej wersji krajowej największego na świecie marketplace – Amazon.se, czyli Amazon w Szwecji.
Czytaj dalejSzwecja wkrótce kolejnym rynkiem Amazon w Europie – nareszcie oficjalnie!
Amazon ogłasza, że wkrótce uruchomi szwedzką wersję krajową swojej platformy. Amazon informuje sprzedawców o obowiązkach podatkowych w Austrii. Czy będzie odpowiednik zaświadczenia 22f UStG dla Austrii? Jedna trzecia Niemców chce rozpocząć planowanie świąt Bożego Narodzenia wcześniej w tym roku.
Czytaj dalejDlaczego ograniczać się do Fulfillment by Amazon?
Zwłaszcza po doświadczeniach z pandemią wielu sprzedawców mocno się zawiodło na Fulfillment by Amazon. Doświadczyli na własnej skórze, że podobnie jak kanały sprzedaży, również logistykę i fulfillment warto zdywersyfikować.
Czytaj dalejBREXIT FAQ: 1.01.2021 Amazon zakończy transfer towarów UK-UE/UE-UK! Konsekwencje dla sprzedawców FBA
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z Brexit i sprzedażą na Amazon przy wykorzystaniu Fulfillment by Amazon lub samodzielnej realizacji zamówień z wysyłką do UK.
Czytaj dalejUrlop, a sprzedaż na marketplace’ach (2021)
Każdy, kto prowadzi sprzedaż internetową w pojedynkę, kilka razy w roku staje przed nurtującym pytaniem: co zrobić ze sprzedażą podczas urlopu? W takich przypadkach marketplace’y oferują obok kilku innych rozwiązań, możliwość prostego wysłania konta sprzedawcy „na wakacje”.
Czytaj dalejGwarancja A-Z nie jest wiążąca dla sprzedawców na Amazon. Jest wyrok Federalnego Trybunału Sprawiedliwości.
Aktualny wyrok najwyższej niemieckiej instancji ponownie naświetlił prawa kupującego i sprzedawcy na najpopularniejszej platformie e-commerce. Gwarancja A-Z jest świadczeniem Amazona, dzięki któremu platforma ta wśród kupujących w prawie każdym kraju jest postrzegana, jako najbezpieczniejszy marketplace, z kolei sprzedawcom nieraz potrafi „spędzić sen z powiek”.
Czytaj dalejAmazon.nl – startuje Amazon Niderlandy. Następny będzie Amazon.pl?
Amazon chce rozszerzyć swoją ofertę w Niderlandach i zaoferować pełen asortyment produktów na swojej stronie internetowej – to atak na dotychczasowego niderlandzkiego lidera bol.com.
Czytaj dalejWywiad z Nickiem Denissenem, wiceprezesem obszaru Small Business w Amazon
Podczas imprezy Amazon „Kobiety-przedsiębiorcy przyszłości” w Monachium mieliśmy okazję porozmawiać z Nickiem Denissenem, wiceprezesem obszaru Small Business.
Czytaj dalejNoworoczna wpadka Amazon. Platforma pokazuje w SERP tylko wyniki nieorganiczne.
Nowy rok zaczyna się dla sprzedawców na Amazon.de od potężnej wpadki ze strony Amazona. Mianowicie przez cały dzisiejszy poranek kupującym wyświetlały się jedynie płatne (nieorganiczne) wyniki wyszukiwania.
Czytaj dalejFBA, FBM, Seller-fulfilled Prime. Wyjaśniamy różnice!
Sporo się mówi na Amazonie o enigmatycznych skrótach FBA, FBM, a od niedawna również o SFP. Ale, co to wszystko właściwie znaczy i jak te poszczególne formy realizacji zamówień wiążą ze sobą korzyści i obowiązki?
Czytaj dalejRodzaje Fulfillment by Amazon oraz związane z nimi obowiązki podatkowe. Sprawdź, gdzie musisz płacić VAT!
Rodzaje Fulfillment by Amazon oraz związane z nimi obowiązki podatkowe. Sprawdź, gdzie musisz płacić VAT!
Czytaj dalejPromocja FBA, wyniki Amazona w 2018 roku
Promocja na opłaty magazynowania FBA. Wyniki finansowe Amazon Europe w 2018 roku.
Czytaj dalejChinski eksport -20%, Amazon vs. płatne recenzje
Amazon w UK wciąż najbardziej popularny. Mocny spadek chińskiego eksportu. Amazon vs. opłacane recenzje produktów.
Czytaj dalejeBay i Amazon zablokują Twoje konto! Pokażemy Ci, jak zapobiec blokadom nowych kont. Zaświadczenie §22f UStG, które jest wymagane od 1.10.2019.
Amazon może zablokować Twoje konto już 1.03.2019, a eBay 1.10.2019! Jak już pisaliśmy w listopadzie, od 1.01.2019 obowiązuje w Niemczech nowa ustawa, która zobowiązuje marketplace’y do ponoszenia odpowiedzialności za niezapłacony podatek VAT w Niemczech. eBay i Amazon wymagają działania od każdego sprzedawcy, niezależnie od tego, czy posiada niemiecki NIP, czy płaci podatek VAT w Niemczech. Na obu platformach wymagany jest dokument od niemieckiego US. Jak go zdobyć i gdzie go przesłać pokażemy w tym artykule.
Czytaj dalej