20.08.2024
Polskie małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) coraz silniej zaznaczają swoją obecność na globalnym rynku e-commerce, szczególnie na platformie Amazon. W 2023 roku polskie MŚP sprzedały na tej platformie średnio jeden produkt na sekundę, co przełożyło się na ponad 30 milionów sprzedanych towarów. To imponujące osiągnięcie świadczy o ogromnym potencjale polskich firm na arenie międzynarodowej. Jednak warto również rozważyć rozwój na innych platformach, aby jeszcze bardziej zwiększyć zasięg i sprzedaż.
Rekordowe Wyniki Sprzedaży Polskich MŚP na Amazon
W 2023 roku polskie MŚP sprzedały na Amazon ponad 30 milionów produktów, co oznacza wzrost o 5 milionów w porównaniu do 2022 roku. Klienci najczęściej kupowali produkty od firm z województwa mazowieckiego (ponad 5 milionów), małopolskiego (ponad 4,4 miliona) oraz wielkopolskiego (ponad 3,7 miliona). Szczególnie dynamiczny wzrost sprzedaży odnotowano w województwie opolskim, gdzie liczba sprzedanych produktów wzrosła o ponad 80% w porównaniu do 2022 roku. To również region, w którym liczba nowych sprzedawców na Amazon wzrosła o 70%.
Wśród najczęściej kupowanych kategorii produktów znalazły się: Dom i Kuchnia, Biznes, Przemysł i Nauka, Zdrowie oraz Meble. Te dane pokazują, że polskie produkty trafiają do szerokiego grona odbiorców na całym świecie, co otwiera przed MŚP ogromne możliwości dalszego rozwoju.
Wpływ Sprzedaży na Amazon na Polski Rynek Pracy
Amazon działa w Polsce od 2014 r. Do 2022 roku stworzył i wspierał ponad 70 000 bezpośrednich i pośrednich miejsc pracy, m.in. w dziesięciu nowoczesnych centrach logistycznych, a także w biurze Amazon Web Services (AWS) w Warszawie oraz w Amazon Development Center Poland (ADCP) w Gdańsku, Krakowie i Warszawie. ADCP to pionierskie ośrodki naukowo-badawcze, w których zespoły menedżerek i menedżerów, inżynierek i inżynierów, naukowczyń i naukowców, tworzą i rozwijają globalne najbardziej zaawansowane technologie Amazon, takie jak: Alexa, Ring czy Kindle.
Amazon wspiera również zatrudnienie w łańcuchu dostaw, u partnerów wspierających operacje Amazon, a także miejsca pracy stworzone przez MŚP, które prowadzą sprzedaż za pośrednictwem sklepu Amazon.pl, docierając do setek milionów klientów na całym świecie. W latach 2012-2022 Amazon zainwestował w Polsce ponad 20 mld zł w infrastrukturę, w tym m.in. centra logistyczne, biura korporacyjne i zaplecze technologiczne, jak i wynagrodzenia oraz rozwój usług dla klientów. Miliardy dolarów przeznaczył również na rozwój infrastruktury i technologii, które pomagają MŚP docierać do nowych klientów w kraju i za granicą, w tym również na ochronę własności intelektualnej marek.
Rosnąca sprzedaż na Amazonie nie tylko przynosi korzyści polskim przedsiębiorcom, ale także ma pozytywny wpływ na rynek pracy w Polsce. Do końca 2023 roku polskie MŚP sprzedające swoje produkty na Amazonie stworzyły ponad 13 tysięcy miejsc pracy. Najwięcej nowych etatów powstało w województwach mazowieckim, wielkopolskim oraz małopolskim, co podkreśla znaczenie e-commerce dla rozwoju lokalnych gospodarek.
Nowe Inicjatywy Amazon dla Polskich Przedsiębiorców
Amazon, dostrzegając sukces polskich MŚP, wprowadza nowe inicjatywy, które mają na celu jeszcze bardziej ułatwić przedsiębiorcom rozpoczęcie działalności na platformie. Od 12 sierpnia 2024 roku, firmy, które rozpoczną działalność na Amazon.pl, będą zwolnione z opłaty abonamentowej przez pierwsze sześć miesięcy od rejestracji. Przez ten sam okres nie będą musiały płacić prowizji od sprzedaży, a dodatkowo mogą liczyć na 50% zniżki w modelu Fulfilment by Amazon (FBA).
Janina Rampp, head of marketplace Amazon.pl, podkreśla: „Wiemy, że do rozpoczęcia sprzedaży na marketplace najlepiej zachęcają praktyczne wskazówki i narzędzia, dlatego stale wspieramy MŚP, teraz także obniżając opłaty za sprzedaż na Amazon.” To jasno pokazuje, że Amazon nie tylko dostrzega potencjał polskich MŚP, ale także aktywnie wspiera ich rozwój, oferując konkretne korzyści, które mają na celu ułatwienie wejścia na platformę i szybkie osiąganie sukcesów.
Fulfilment by Amazon (FBA) – Klucz do Szybkiego Rozwoju
Fulfilment by Amazon (FBA) to program, który umożliwia przedsiębiorcom przechowywanie, pakowanie oraz wysyłkę produktów z centrów logistycznych Amazon, co znacznie ułatwia zarządzanie zamówieniami i redukuje koszty operacyjne. W 2023 roku z tej usługi skorzystało 47% polskich MŚP sprzedających na Amazon. FBA pozwala przedsiębiorcom skupić się na rozwijaniu oferty i działalności biznesowej, podczas gdy Amazon zajmuje się całą logistyką oraz obsługą zwrotów.
Przykładem sukcesu dzięki FBA jest firma RXone, właściciel marki Malinowe z branży spożywczej. „Na Amazon.pl pojawiliśmy się w marcu 2023 roku, by zdobyć nowych klientów i otworzyć się na działalność międzynarodową. Aktualnie prowadzimy sprzedaż w Polsce i w Niemczech, a od początku naszej obecności w serwisie osiągnęliśmy obrót na poziomie ponad 577 tys. zł (maj 2024 r.). Notujemy ciągły wzrost, osiągając najwyższe wyniki w naszej kategorii. Doceniamy ogromny zasięg Amazon i zaufanie klientów, którzy chętnie wracają na ponowne zakupy. Korzystamy głównie z modelu FBA, który pomógł nam w szybkiej sprzedaży produktów,” mówi Paweł Olejarz, menadżer sprzedaży w RXone.
Omnichannel i dywersyfikacja sprzedaży
Choć Amazon oferuje polskim przedsiębiorcom ogromne możliwości, warto pamiętać, że rynek e-commerce nie kończy się na tej jednej platformie. Dla firm, które chcą kontynuować rozwój i zwiększać sprzedaż w bezpieczny i zdywersyfikowany sposób, logicznym krokiem jest poszukiwanie dodatkowych kanałów sprzedaży na innych dużych marketplace’ach w każdym kraju.
W Niemczech na przykład, jednym z głównych rynków eksportowych dla polskich sprzedawców, warto rozważyć sprzedaż na platformach takich jak Kaufland, eBay, Otto czy Zalando. Każda z tych platform oferuje dostęp do szerokiej bazy klientów oraz dodatkowe narzędzia wspierające sprzedaż, które mogą pomóc w dalszym rozwoju biznesu.
Ekspansja na inne marketplace’y pozwala na dywersyfikację ryzyka, lepsze wykorzystanie różnych segmentów rynku oraz maksymalizację zysków. Wprowadzenie swoich produktów na kilka różnych platform może także pomóc w budowaniu rozpoznawalności marki i zwiększeniu jej zasięgu na różnych rynkach.
Współpraca z Organizacjami Wspierającymi Przedsiębiorców
Polskie organizacje wspierające przedsiębiorczość również dostrzegają możliwości, jakie oferuje działalność na marketplace’ach. Krajowa Izba Gospodarcza (KIG) wspólnie z Amazon rozpoczęła cykl bezpłatnych, lokalnych szkoleń dla przedsiębiorców. Anna Zacharjasz, zastępca Dyrektora w Biurze Komunikacji i Rozwoju Biznesu KIG, zaznacza: „Wspólnie z Amazon rozpoczęliśmy cykl bezpłatnych, lokalnych szkoleń, które odbyły się już w kilku polskich miastach. Wiedza, praktyczne wskazówki i historie sukcesów firm, które podjęły takie wyzwanie, są najlepszą motywacją do rozwijania e-działalności. Chcemy w ten sposób wspierać polskich przedsiębiorców, zarówno przy powiększaniu skali biznesu lokalnie, jak i za granicami kraju, kiedy będą na to gotowi.”
Wnioski
Sukces polskich MŚP na Amazonie to jasny sygnał, że platforma ta oferuje przedsiębiorcom ogromne możliwości rozwoju i zwiększenia sprzedaży. Korzystając z nowych inicjatyw i zachęt oferowanych przez Amazon, firmy mogą efektywnie rozwijać swoje biznesy. Jednak, aby w pełni wykorzystać potencjał e-commerce, warto także rozważyć ekspansję na inne duże marketplace’y, które mogą przyczynić się do dalszego wzrostu i umocnienia pozycji na rynku. E-commerce to dynamicznie rozwijający się sektor, a polskie firmy mają wszystkie narzędzia potrzebne, aby osiągnąć sukces zarówno na Amazonie, jak i na innych platformach.
