Amazon

13 aparatów wysłanych do Warszawy i 15 tys. euro straty. Sprzedawca na Amazon walczy z serią zwrotów bez towaru

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Niemiecki sprzedawca wysłał do Warszawy 13 aparatów Canon za łącznie około 15 tys. euro, a po automatycznie zaakceptowanych zwrotach nie odzyskał ani towaru, ani pieniędzy. Wniosek o rekompensatę w programie SAFE-T odrzucono jako przedwczesny, a konto trafiło do strefy zagrożenia. Sprawdzamy, jak działa ten mechanizm i co mogą ustawić polscy sprzedawcy drogiej elektroniki na Amazon.de.

Więcej

Amazon wyzerował stawki wysyłki sprzedawcom FBM. Jak sprawdzić szablony i odzyskać pieniądze

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Od połowy października sprzedawcy realizujący zamówienia na Amazon samodzielnie znajdują w szablonach wysyłki stawki 0,00 euro i ponownie włączone kraje dostawy, choć sami niczego nie zmieniali. To skutek automatycznej migracji po likwidacji opłat zależnych od wartości koszyka, a każda paczka wysłana z Polski „za darmo” obciąża marżę i wskaźniki konta. Wyjaśniamy, jak sprawdzić ustawienia, udokumentować straty i powołać się na unijne rozporządzenie P2B przy żądaniu zwrotu.

Więcej

Amazon i eBay mają pobierać VAT także za brytyjskich sprzedawców. Co może przynieść budżet 28 października

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Wielka Brytania chce, by Amazon, eBay i inne platformy naliczały i odprowadzały VAT także za większych sprzedawców z brytyjską spółką, a nie tylko za firmy zagraniczne. Szczegóły, w tym próg 90 tys. funtów sprzedaży na jednej platformie, ma przynieść budżet 28 października. Polskie firmy działające na Wyspach przez spółkę Ltd muszą przygotować się na zmiany w rozliczeniach, cenach i płynności finansowej.

Więcej

Druga podwyżka FBA w siedem miesięcy. Od 2 listopada dopłata paliwowo-logistyczna Amazon rośnie do 2 proc., także w Polsce

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon po raz drugi w tym roku podnosi koszty logistyki w Europie: od 2 listopada dopłata paliwowo-logistyczna do opłat FBA rośnie z 1,5 do 2 proc., także w Polsce, a od 19 listopada obejmie wysyłkę wielokanałową MCF. Podwyżka zbiega się z niemiecką opłatą szczytową i przypada tuż przed Black Friday, więc sprzedawcy tanich produktów o niskiej marży muszą przeliczyć ceny jeszcze przed startem świątecznych promocji.

Więcej

560 mln paczek zwrotnych i 20 schematów oszustw. Jak sprzedawca na Amazon i eBay może bronić się przed nadużyciami przy zwrotach

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Niemieccy klienci odeślą w tym roku około 560 mln paczek, a według szacunków z Uniwersytetu w Bambergu około 3,6 proc. zwrotów to nadużycia: puste kartony, podróbki, noszone ubrania i zdjęcia uszkodzeń tworzone przez AI. Przed szczytem sezonu polscy sprzedawcy na Amazon.de i eBay.de powinni wiedzieć, jakie narzędzia dają im platformy, a gdzie muszą polegać na własnych procedurach i niemieckim prawie konsumenckim.

Więcej

Niemiecki handel chce crawlerów i kontroli w magazynach fulfillmentu. Sprawdzanie rejestrów opakowań i elektrośmieci obejmie też polskich sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Niemieckie izby przemysłowo-handlowe DIHK i związek handlu HDE chcą, by urzędy zamiast pisać nowe przepisy zaczęły egzekwować obecne: automatycznie przeszukiwać oferty, kontrolować towar w magazynach fulfillmentu i porównywać sprzedawców z rejestrami opakowań oraz elektrośmieci. Celem są firmy spoza UE, ale automatyczna weryfikacja obejmie każdego, kto sprzedaje na Amazon.de i innych niemieckich platformach, także polskie sklepy z lukami w rejestracji LUCID lub stiftung ear.

Więcej

Ranking 100 marketplace’ów w Europie: prawie 80 proc. obrotów to sprzedaż za granicę. Amazon, Temu i AliExpress na podium

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Sto najważniejszych marketplace’ów w Europie sprzeda w 2026 r. towary o wartości 175,8 mld euro, a prawie 80 proc. tej kwoty przypada na zamówienia z zagranicy. Na czele rankingu CBCommerce stoją Amazon, Temu i AliExpress, a nowe opłaty celne, przepisy o opakowaniach i wyszukiwanie produktów przez AI zmieniają warunki, na jakich polscy sprzedawcy eksportują przez platformy. Dane z raportu wymagają jednak ostrożności, bo wartości za poprzednie lata skorygowano w dół o 26–30 proc.

Więcej

Spadek sprzedaży na Amazon i eBay: jak sprawdzić, czy winny jest rynek, widoczność czy oferta

Nikolaj Schlickewitz 16 min read

Spadające obroty na Amazon, eBay czy we własnym sklepie nie wymagają od razu zakupu płatnego systemu analitycznego. Raporty platform, bezpłatne narzędzia Google i dane publiczne pozwalają sprawdzić, czy firma traci przez mniejszy popyt, słabszą widoczność, mniej atrakcyjną ofertę czy problemy z zakupem. Coraz większą rolę odgrywa przy tym sama treść ofert: krótszy termin zwrotu na Amazon.de i uciążliwe odsyłanie paczek poza dużymi miastami sprawiają, że niejasny opis może kosztować sprzedaż. Warunkiem trafnej diagnozy jest porównanie właściwych danych i oddzielenie rzeczywistego spadku zamówień od błędów pomiaru.

Więcej

Opłata szczytowa FBA w Niemczech wyższa o 42 procent. Ile Amazon doliczy od 15 października

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Od 15 października do 14 stycznia Amazon pobiera w Niemczech dopłatę sezonową do opłat FBA, średnio 0,27 euro za sztukę wobec 0,19 euro przed rokiem, a do tego dolicza 1,5 procent dopłaty paliwowej. Dla polskich sprzedawców podwyżka uderza w marżę akurat w okresie Black Friday i świąt, dlatego przed wysyłką towaru trzeba przeliczyć ceny minimalne, koszty promocji i terminy dostaw do magazynów.

Więcej

Rufusa zna już prawie połowa kupujących. Jak AI zmienia wyszukiwanie produktów na Amazon

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Asystenta zakupowego Rufus zna już 47 proc. kupujących na Amazon, a 63 proc. sięga po ChatGPT lub Gemini, zanim w ogóle wejdzie na platformę. Klienci coraz częściej pytają AI, który z kilku produktów wybrać, więc o sprzedaży decyduje to, czy oferta odpowiada na ich pytania w każdym języku. Dla polskich sprzedawców na Amazon.de i innych rynkach UE to sygnał, by przejrzeć opisy, atrybuty, tłumaczenia i budżety reklamowe.

Więcej

Cena sugerowana przy markach własnych wprowadza w błąd. Wyrok sądu w Würzburgu

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Czy właściciel marki własnej na rynku niemieckim, który ustala cenę sugerowaną dla swoich dystrybutorów, może sam sprzedawać na marketplace nieco taniej i pokazywać klientom tę cenę, np. przekreśloną? Niemiecki sąd uznał przekreśloną cenę sugerowaną przy markach własnych za wprowadzającą w błąd w sprawie, w której produktu nie dało się kupić nigdzie indziej. Wyjaśniamy, gdzie przebiega granica.

Więcej

Amazon zgarnia 63 proc. niemieckiego e-commerce. Większość tej sprzedaży należy do zewnętrznych sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Przez Amazon przeszło w 2025 roku około 69,1 mld euro, czyli 63 proc. wydatków Niemców w internecie, a ponad dwie trzecie tej kwoty przypada na zewnętrznych sprzedawców z marketplace’u. Temu, Shein, OTTO i Zalando rosną, ale w wartościach bezwzględnych wolniej niż Amazon, który wyznacza też standard cen, dostawy i zwrotów dla całego rynku. Polskie firmy sprzedające w Niemczech muszą w tej sytuacji na nowo policzyć logistykę, budżety reklamowe i zgodność ofert, zwłaszcza w szybko rosnących kategoriach żywności i suplementów.

Więcej

Prime Day 2026: Amazon znów ignoruje „Omnibus” i pomija najniższą cenę z ostatnich 30 dni

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Podczas Prime Deal Days 2026 Amazon ponownie liczył rabaty od mediany cen i od ceny sugerowanej przez producenta, nie pokazując klientom najniższej ceny z ostatnich 30 dni, choć sąd w Monachium uznał już tę praktykę za nieuczciwą. Przed Black Friday polscy sprzedawcy obecni na rynku niemieckim nie mogą się nią zasłaniać: każda cena przekreślona i każdy procent rabatu we własnym sklepie, reklamie czy newsletterze muszą wynikać z najniższej ceny z 30 dni, inaczej grozi upomnienie i kara umowna.

Więcej

BGH unieważnia klauzulę podwyżek abonamentu Amazon Prime. Sklepy oferujące subskrypcję klientom w Niemczech muszą sprawdzić regulaminy

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Federalny Trybunał Sprawiedliwości uznał za nieskuteczną klauzulę, na podstawie której Amazon w 2022 roku podniósł ceny Prime w Niemczech, bo klienci nie wiedzieli, czy sprzeciw wystarczy, czy muszą zrezygnować z członkostwa. Ten sam test przejrzystości dotyczy polskich sklepów, które sprzedają niemieckim konsumentom subskrypcje, boksy i płatne programy członkowskie. Niejasny zapis o zmianie ceny grozi upomnieniami i roszczeniami o zwrot różnicy.

Więcej

Amazon unBoxed 2026: Ads Agent i kampanie full-funnel. Czy AI przejmie planowanie reklam na Amazonie?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon zastępuje konsolę reklamową i Amazon DSP jednym narzędziem Amazon Ads Agent, w którym AI rozdziela budżet między Sponsored Ads, display, wideo i Streaming TV. Nowe Full-Funnel Campaigns z minimalnym budżetem 100 USD dziennie działają na razie w USA, DVA+ startuje od końca października, a Branded Conversations i Review Requests przenoszą reklamę do rozmowy z asystentem zakupowym Alexa for Shopping. Polscy sprzedawcy na Amazon.de nie znają jeszcze terminu wprowadzenia zmian w Europie, ale już teraz muszą przygotować karty produktów pod automatyczne kreacje i uporządkować pomiar TACoS oraz klientów new-to-brand, zwłaszcza w cieniu pozwu FTC dotyczącego aukcji reklamowych Amazon.

Więcej

Darmowe zwroty wracają do niemieckiego e-commerce, a Amazon.de skraca termin w 16 kategoriach

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Coraz więcej sklepów internetowych w Niemczech, Austrii i Szwajcarii samodzielnie płaci za odesłanie zwracanego towaru. Według badania EHI Retail Institute bezpłatny zwrot oferuje już 60,6 proc. dużych sprzedawców z regionu DACH, a koszt przesyłki zwrotnej przerzuca na klienta tylko 10,6 proc. Jednocześnie Amazon.de skrócił termin zwrotu do 14 dni w 16 kategoriach, m.in. uroda, ogród, meble i artykuły dla zwierząt.

Dla polskich firm sprzedających do Niemiec polityka zwrotów staje się elementem konkurencji cenowej i logistycznej. Sprzedawcy modowi ze wskaźnikiem zwrotów powyżej 20 proc. muszą wliczyć koszt darmowego zwrotu w marżę, a sprzedawcy na Amazon.de z wysyłką własną mogą wydłużyć termin zwrotu w Seller Central i wyróżnić ofertę.

Więcej

HeroSwipe wystartuje w styczniu 2027 roku. Platforma powstała z problemów znanych zespołom marketplace

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

HeroSwipe wystartuje komercyjnie w styczniu 2027 roku. Platforma tworzona przez praktyków e-commerce i technologii ma połączyć generowanie contentu dla marketplace’ów, testowanie wariantów na realnych użytkownikach oraz masową optymalizację listingów. Pierwszym obsługiwanym kanałem będzie Amazon. Projekt odpowiada na problem rosnącej liczby ofert przy sprzedaży cross-border: 100 produktów na pięciu marketplace’ach i czterech rynkach oznacza już 2 000 listingów do utrzymania.

Więcej

Amazon chce zarządzać sprzedażą także poza własnym marketplace’em

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon rozszerza Seller Central o obsługę sprzedaży prowadzonej przez Shopify, Walmart, eBay i TikTok. Nowe narzędzia mają połączyć oferty, zamówienia, zapasy, raportowanie rentowności i logistykę Multichannel Fulfillment w jednym środowisku. Sprawdzamy, co zapowiedź z Amazon Accelerate 2026 może zmienić dla sprzedawców prowadzących sprzedaż wielokanałową i cross-border.

Więcej

Jak połączyć Claude z Seller Central? Przyjrzeliśmy się nowej, oficjalnej wtyczce Amazon dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon uruchomił oficjalną wtyczkę Amazon Selling Partner dla Claude. Narzędzie pozwala analizować dane z Seller Central, zapasy FBA i problemy z ofertami bez ręcznego pobierania raportów. Dla sprzedawców i agencji Amazon to krok w stronę zarządzania kontem przez agentów AI, choć automatyzacja nie rozwiązuje jeszcze problemów z reklamą Amazon ani skutecznością Seller Support.

Więcej

Dyrektywa EmpCo w Niemczech: czy będzie wyjątek dla wcześniej wprowadzonych towarów?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Dyrektywa EmpCo zacznie obowiązywać w Niemczech 27 września 2026 r. Rządowe frakcje rozważają wyjątek dla towarów wprowadzonych do obrotu przed tą datą, aby ograniczyć koszty wymiany opakowań i wycofywania zapasów. Planowany § 15b UWG nie obejmie jednak opisów produktów, reklam i deklaracji środowiskowych online. Polscy sprzedawcy działający na Amazon oraz we własnych sklepach powinni pilnie sprawdzić treści ofert i udokumentować wcześniejsze partie towaru.

Więcej

Biurokracja większym problemem niż energia. Niemieckie firmy wskazują, co dziś najmocniej obciąża biznes

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Biurokracja i regulacje są dziś najczęściej wskazywanym problemem prowadzenia biznesu w Niemczech. Według badania ifo z lipca 2026 r. wymienia je 50 proc. niemieckich firm, wyprzedzając koszty energii i pracy. W handlu dodatkowym obciążeniem pozostaje słaby popyt, a sprzedaż detaliczna i internetowa zanotowała w lipcu spadki. Dla polskich sprzedawców działających w Niemczech przez Amazon, własny sklep lub kanały B2B rośnie znaczenie kontroli marży, kosztów reklamy, fulfillment, zwrotów i polityki cenowej. Niemiecki e-commerce, sprzedaż cross-border, handel w Niemczech, biurokracja w Niemczech, badanie ifo, koszty prowadzenia firmy, popyt konsumencki, sprzedaż na Amazon.

Więcej

Przegląd powodów upomnień w Niemczech: reimport, fałszywe rabaty, reklama suplementów i etykiety energetyczne

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Miele ponownie podejmuje działania wobec sprzedawców internetowych w Niemczech. Najnowsze upomnienia dotyczą reimportu produktów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, zawyżonych cen UVP, fałszywych rabatów oraz oznaczeń sugerujących niemieckie pochodzenie towarów. W zestawieniu Händlerbund znalazły się również upomnienia za niedozwolone deklaracje zdrowotne przy sprzedaży ashwagandhy oraz błędne etykiety energetyczne klimatyzatorów. Dla polskich sprzedawców na Amazon, eBay i we własnych sklepach w Niemczech przypadki te pokazują ryzyka związane z danymi produktowymi, cenami referencyjnymi, importem towarów, integracjami marketplace i kontrolą compliance w sprzedaży cross-border.

Więcej

Amazon rośnie w Danii bez Amazon.dk. Już 15 proc. e-konsumentów kupuje na platformie

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon zwiększa udział w duńskim e-commerce mimo braku lokalnego marketplace i domeny Amazon.dk. W ciągu sześciu miesięcy na platformie kupowało 15 proc. aktywnych duńskich e-konsumentów, a rozpoznawalność Amazon wzrosła do 74 proc. Najważniejszymi powodami zakupów są cena, dostępność produktów i szeroki asortyment. Rosnący popyt otwiera również możliwości dla polskich sprzedawców prowadzących sprzedaż na Amazon.de, ale wymaga kontroli kosztów dostawy, cen końcowych, zwrotów i rentowności sprzedaży cross-border. Słowa kluczowe: Amazon Dania, Amazon.dk, Amazon.de, sprzedaż do Danii, e-commerce w Danii, marketplace, sprzedaż cross-border, polski sprzedawca na Amazon.

Więcej

Amazon chce postawić ponad 1.000 magazynów Same-Day w USA. Project Mercury zmienia model szybkiej dostawy

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Amazon planuje do 2031 r. zwiększyć liczbę amerykańskich centrów Same-Day z około 85 do ponad 1.000. Project Mercury ma przybliżyć 90.000 najpopularniejszych produktów do klientów Prime i pozwolić koncernowi skuteczniej konkurować z Walmart, który dociera z dostawą w ciągu trzech godzin do 95 proc. gospodarstw domowych w USA. Inwestycja szacowana na 6,8 mld dolarów w latach 2026–2027 może zmienić sposób rozmieszczania zapasów, ekonomię fulfillment i znaczenie szybkości dostawy dla sprzedawców działających na Amazon. Dla polskich marek sprzedających do USA rośnie znaczenie prognozowania popytu, dostępności FBA, rotacji produktów oraz kosztów utrzymywania odpowiedniego zapasu na rynku docelowym.

Więcej

Amazon potwierdza Prime Deal Days 2026. 48 godzin promocji już 6 i 7 października

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon potwierdził termin Prime Deal Days 2026. Akcja rozpocznie się 6 października o godz. 00:01 i potrwa 48 godzin. Członkowie Amazon Prime otrzymają dostęp do ponad miliona promocji, a nowe oferty będą uruchamiane trzy razy dziennie. Dla polskich sprzedawców działających na Amazon.de wydarzenie oznacza większy ruch, silniejszą konkurencję cenową i reklamową oraz konieczność wcześniejszego przygotowania zapasów i logistyki. Dodatkowym wyzwaniem są obowiązujące od 7 września 2026 r. zmienione kryteria szybkości dostaw Prime w Niemczech. Prime Deal Days 2026, Amazon.de, sprzedaż na Amazon, Amazon Prime, FBA, marketplace Niemcy, sprzedaż cross-border, e-commerce Niemcy, logistyka Amazon, reklama Amazon.

Więcej

Amazon traci zasięg w UE. Trend czy chwilowy spadek? Niemcy nadal największym rynkiem

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon odnotował w pierwszej połowie 2026 r. 193,9 mln aktywnych odbiorców miesięcznie w Unii Europejskiej, wobec 195,2 mln w poprzednim okresie. Niemcy pozostają największym rynkiem z wynikiem 52,8 mln, choć zasięg spadł tam o 1,7 proc. Dane z raportowania DSA nie pokazują jednak liczby kupujących ani wartości sprzedaży. Dla polskich sprzedawców na Amazon.de istotniejsze będą zmiany ruchu na ofertach, konwersji, kosztów reklamy, marży, zapasów i zwrotów. Sprawdzamy również, dlaczego Holandia rośnie wbrew największym rynkom oraz kiedy spadek zasięgu Amazon w UE będzie można uznać za trwały trend.

Więcej

Etykieta o rękojmi i GARAN na Amazon, eBay i Kaufland: kiedy sprzedawca musi uzupełnić ofertę?

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Od 27 września 2026 r. marketplace’y pokazują unijną informację o ustawowych prawach kupującego, ale etykieta GARAN wymaga sprawdzenia gwarancji konkretnego produktu. Wyjaśniamy, kiedy liczy się gwarancja producenta na cały towar, dlaczego ochrona jednego elementu lub gwarancja sprzedawcy nie wystarcza oraz jakie dane należy uzupełnić na Amazon, eBay, Kaufland, Etsy i OTTO.

Więcej

Amazon zaostrza zasady Pan-European FBA. Od 3 września obowiązkowe oferty także na Amazon.nl

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Od 3 września 2026 r. Amazon zaostrza wymagania programu Pan-European FBA. Wszystkie nowe i istniejące produkty objęte paneuropejską logistyką Amazon mają posiadać aktywną ofertę również na Amazon.nl. Kolejna zmiana obejmie Amazon.com.be od 26 lutego 2027 r. Dla polskich sprzedawców korzystających z Amazon FBA oznacza konieczność kontroli katalogu, lokalizacji ofert, cen, integracji i zgodności produktów na kolejnych rynkach. Wyjaśniamy, jak zmieniają się zasady Pan-European FBA, jakie wyjątki przewiduje Amazon i jak przygotować sprzedaż cross-border w Holandii oraz Belgii.

Więcej

Amazon skraca okres zwrotu w wielu kategoriach. 1 września 2026 r. sprzedawcy muszą sprawdzić regulaminy

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Amazon od 1 września 2026 r. ogranicza dobrowolną 30-dniową gwarancję zwrotu w 16 grupach produktowych, między innymi dla mebli, produktów ogrodowych, kosmetyków, artykułów dla zwierząt, elektroniki mobilnej i opon. Dla wielu zakupów pozostaje ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy. Polscy sprzedawcy na Amazon.de powinni sprawdzić regulaminy, pouczenia o odstąpieniu, ustawienia ofert, integracje ERP oraz procedury zwrotów. Dodatkową komplikacją jest okres przejściowy do 1 października 2026 r. Zmiana wpływa na koszty logistyki zwrotnej, marżę, obsługę klienta i zgodność sprzedaży cross-border z niemieckimi przepisami. Frazy: Amazon zwroty 14 dni, Amazon 30 dni zwrotu, Amazon.de zwroty 2026, prawo odstąpienia od umowy, sprzedaż na Amazon Niemcy, zwroty Amazon, sprzedaż cross-border Niemcy.

Więcej

Temu i Amazon coraz mocniej przejmują wyszukiwanie produktów w Szwajcarii

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Szwajcarscy konsumenci coraz częściej rozpoczynają wyszukiwanie produktów na dużych platformach. Amazon zwiększył udział z 18 do 33 proc., Temu z 10 do 28 proc., podczas gdy specjalistyczne sklepy internetowe spadły z 39 do 22 proc. Jednocześnie 9 proc. klientów zaczyna już poszukiwanie produktu w systemach AI. Dane E-Commerce Stimmungsbarometer 2026 pokazują również, że sprzedaż cross-border do Szwajcarii pozostaje silnie uzależniona od kosztów dostawy, opłat celnych, lokalnych płatności takich jak TWINT oraz przejrzystych zasad zwrotu. Dla polskich sprzedawców konkurujących o szwajcarskiego klienta rosnące znaczenie Amazon, Temu, Zalando, Google i generatywnej sztucznej inteligencji zmienia sposób budowania widoczności i pozyskiwania sprzedaży.

Więcej

Amazon zaostrza zasady Seller Fulfilled Prime w Niemczech. Nowe progi dostaw od 7 września 2026 r.

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon od 7 września 2026 r. zaostrza w Niemczech wymagania dotyczące szybkości dostaw Prime. Udział dostaw realizowanych maksymalnie w jeden dzień wzrośnie z 10 do 15 proc., a dostaw do dwóch dni z 45 do 50 proc. Zmiana jest szczególnie istotna dla sprzedawców korzystających z Seller Fulfilled Prime i realizujących zamówienia na Amazon.de z własnych magazynów. Dla polskich firm prowadzących sprzedaż cross-border rośnie znaczenie czasu kompletacji, transportu Polska–Niemcy, lokalizacji zapasu oraz kosztów szybkiej dostawy.

Więcej

Amazon najdroższym marketplace w Holandii. Średnia prowizja sięga 19,7 proc.

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon jest najdroższym spośród dziesięciu największych marketplace w Holandii pod względem średniej prowizji od sprzedaży. Analiza FiveX obejmująca ponad 50 mln zamówień wskazuje średnią stawkę 19,7 proc. na Amazon wobec 14,5 proc. dla badanych platform i 14,2 proc. na Bol. W Niemczech prowizje Amazon zależą od kategorii i w większości przypadków mieszczą się w przedziale od 7 do 20 proc., ale na końcową rentowność wpływają również FBA, magazynowanie, reklama, dopłaty logistyczne i zwroty. Dla polskich sprzedawców porównujących Amazon.de i Amazon.nl podstawą decyzji powinna być kalkulacja pełnej marży na pojedynczym zamówieniu, z wykorzystaniem takich narzędzi jak MarginCalc Setup.pl. Słowa kluczowe: Amazon Holandia, Amazon Niemcy, prowizja Amazon, koszty Amazon FBA, Amazon.de, Amazon.nl, marketplace Holandia, marketplace Niemcy, sprzedaż cross-border, kalkulator marży Amazon, MarginCalc Setup.pl.

Więcej

Jedna niezamówiona wiadomość e-mail może uruchomić kosztowne upomnienie w Niemczech. Przegląd powodów upomnień

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Jedna niezamówiona wiadomość reklamowa może wystarczyć, aby sprzedawca działający w Niemczech otrzymał kosztowne upomnienie. Najnowszy Abmahnmonitor pokazuje jednocześnie ryzyka związane z e-mail marketingiem B2B, sprzedażą markowych produktów na Amazon i OTTO oraz opisami produktów biobójczych i karm dla zwierząt. Dla polskich firm prowadzących sprzedaż cross-border szczególnego znaczenia nabierają dokumentacja zgód marketingowych, pochodzenie towaru, zasady dystrybucji na marketplace oraz zgodność niemieckich opisów produktowych z przepisami.

Więcej

Amazon pokazuje historię cen. Sprzedawcy muszą inaczej planować promocje

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Amazon zaczyna pokazywać historię cen bezpośrednio na kartach produktów, a klienci mogą porównywać poziomy z 30, 90 i 365 dni. Wykres zapisuje najniższą dzienną cenę Featured Offer, dlatego częste promocje i agresywny repricing mogą wpływać na postrzeganie kolejnych rabatów. Dla polskich sprzedawców na Amazon.de dochodzi niemiecki obowiązek uwzględniania najniższej własnej ceny z poprzednich 30 dni. Historia cen Amazon, Featured Offer, Was Price, RRP, promocje Amazon.de, repricing i PAngV stają się jednym z najważniejszych obszarów planowania cen w sprzedaży cross-border.

Więcej

Amazon ogranicza dostęp do recenzji. Część klientów widzi tylko osiem opinii

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Amazon ogranicza części klientów dostęp do recenzji produktów, a niektórzy użytkownicy widzą zaledwie osiem opinii. Platforma tłumaczy zabezpieczenia walką z nieautoryzowanym scrapingiem i automatycznym pobieraniem danych. W tle pojawia się jednak znacznie większy konflikt o dane dla sztucznej inteligencji: Amazon chroni własne zasoby przed zewnętrznymi narzędziami AI, jednocześnie rozwijając własne modele i asystentów zakupowych. Dla polskich sprzedawców na Amazon.de stawką są zaufanie klientów, konwersja, koszty Amazon Ads i rentowność sprzedaży cross-border.

Więcej

Amazon uruchamia AWD w Europie. Nowa usługa magazynowa rusza 20 sierpnia

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

Amazon Warehousing & Distribution (AWD) rusza 20 sierpnia 2026 r. w Niemczech, Francji, Włoszech, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii. Nowa usługa pozwoli sprzedawcom magazynować większe partie produktów w centrach dystrybucyjnych Amazon, skąd zapas będzie automatycznie kierowany do FBA. Dla polskich firm sprzedających na Amazon.de AWD może ograniczyć ryzyko braku towaru i uprościć logistykę cross-border, ale wymaga analizy kosztów magazynowania, rejestracji VAT, Pan-European FBA, integracji zapasów oraz rosnącej zależności od infrastruktury Amazon.

Więcej

Amazon przywraca obowiązkowy arbitraż i zamyka klientom drogę do pozwów zbiorowych

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon zmienił warunki korzystania z platformy w USA i ponownie wprowadził obowiązkowy arbitraż, jednocześnie ograniczając możliwość składania pozwów zbiorowych przez klientów. Nowe zasady obowiązują od 14 sierpnia 2026 r. i przewidują specjalną procedurę dla masowych arbitraży obejmujących co najmniej 25 podobnych spraw w ciągu sześciu miesięcy. Zmiana jest odpowiedzią na doświadczenia Amazon z 2021 r., gdy firma otrzymała około 75 tys. indywidualnych roszczeń arbitrażowych. Dla polskich sprzedawców zmiana ma znaczenie przede wszystkim w kontekście sprzedaży na Amazon.com i różnic pomiędzy amerykańskimi a europejskimi zasadami prowadzenia biznesu na marketplace.

Więcej

Niemcy: ponad 5 tys. euro za muzykę na TikTok. Upomnienia dotykają też sprzedawców na Amazon i Kleinanzeigen

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

Sprzedaż w Niemczech może wygenerować wysokie koszty prawne nawet przy pojedynczej ofercie lub publikacji na TikTok. W sierpniu 2026 r. opisano przypadki roszczeń sięgających 2 371,50 euro za sprzedaż podróbki na Kleinanzeigen, 3 398,48 euro w sporze dotyczącym produktów Miele oferowanych na Amazon oraz 5 065,90 euro za wykorzystanie muzyki na TikTok. Dla polskich sprzedawców działających cross-border szczególnego znaczenia nabierają kontrola pochodzenia markowych produktów, zasady selektywnej dystrybucji, prawa do znaków towarowych oraz licencje na komercyjne wykorzystanie muzyki w social media.

Więcej

Amazon uruchamia Prime Air w Wielkiej Brytanii. Darlington jest pierwszą bazą poza USA

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Amazon uruchomił w brytyjskim Darlington pierwsze dostawy Prime Air poza Stanami Zjednoczonymi. Autonomiczne drony MK30 mogą dostarczać wybrane paczki o wadze do 2,2 kg na odległość około 12 kilometrów w czasie do 60 minut. Sprawdzamy, jak działa logistyka dronowa Amazon, jakie ograniczenia regulacyjne nadal hamują jej skalowanie oraz co rozwój Prime Air może zmienić dla polskich sprzedawców prowadzących sprzedaż na Amazon UK i w modelu cross-border.

Więcej

Niemieckie upomnienia znów uderzają w e-commerce. Trzy błędy kosztują od 390 do niemal 8 tys. euro

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Niemieckie upomnienia mogą kosztować sprzedawcę internetowego od kilkuset do niemal 8 tys. euro jeszcze przed uwzględnieniem kosztów obsługi prawnej i utraconej sprzedaży. Najnowsze przypadki dotyczą braku wymaganych informacji o etykiecie energetycznej, użycia chronionej marki INBUS oraz zdjęć produktowych bez odpowiednich praw. Dla polskich firm sprzedających na eBay, Kaufland, Amazon i we własnych sklepach w Niemczech szczególnego znaczenia nabiera kontrola danych produktowych, tłumaczeń, licencji do zdjęć oraz automatycznych integracji marketplace.

Więcej

Amazon miał skrócić tytuły 27 lipca. Tydzień później najbardziej skróciła się cierpliwość sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 16 min read

Amazon rozpoczął 27 lipca 2026 roku stopniowe wdrażanie limitu 75 znaków dla tytułów produktów oraz pola Item Highlights o długości 125 znaków. Po tygodniu stare oferty nadal pozostają aktywne, nowe pola są wyświetlane niespójnie, a najważniejsze wyjaśnienia dotyczące wyszukiwalności i harmonogramu pojawiły się w amerykańskim Seller Central w języku angielskim. Sprawdzamy rozbieżności między zapowiedziami Amazon a rzeczywistym wdrożeniem, koszty pochopnej przebudowy katalogu oraz sposób przygotowania tytułów za pomocą bezpłatnego Amazon Title Rebuilder 75/125.

Więcej

Amazon wyjaśnia sprzedawcom, dlaczego ich oferta nie zdobyła Buy Box

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Amazon rozszerzył Seller Assistant o analizę przyczyn utraty wyróżnionej oferty, znanej wcześniej jako Buy Box. Narzędzie oparte na sztucznej inteligencji porówna cenę, szybkość dostawy, dostępność regionalną, stan zapasu i wyniki sprzedawcy, a podczas jednej rozmowy sprawdzi do dziesięciu numerów ASIN. Dla polskich sprzedawców działających na Amazon.de nowa funkcja może ułatwić wykrywanie problemów ograniczających sprzedaż cross-border, emisję reklam Sponsored Products i rentowność ofert.

Więcej

Jak prawidłowo oznaczać obrazy AI w ofertach na Amazon od 2 sierpnia 2026 r.

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Od 2 sierpnia 2026 r. obowiązują unijne zasady przejrzystości treści AI, a Amazon wymaga oznaczania zdjęć i filmów zawierających fotorealistyczne osoby wygenerowane przez sztuczną inteligencję. Sprzedawca musi dodać znacznik contains-synthetic-performer do metadanych pliku albo wybrać odpowiednie pole w A+ Content Manager. Zwykły retusz, usuwanie tła i korekta zdjęcia rzeczywistego produktu najczęściej nie wymagają takiego oznaczenia. Sprawdzamy, co zrobić ze zdjęciem głównym, grafikami lifestyle’owymi, starszymi ofertami oraz plikami przesyłanymi przez agencje i integratory.

Więcej

Amazon inwestuje ponad 300 mln euro w Niemczech. Rozbudowa centrum logistycznego może przyspieszyć sprzedaż polskich firm na Amazon

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon zainwestuje ponad 300 mln euro w modernizację centrum logistycznego w niemieckim Pforzheim. Magazyn zostanie przystosowany do obsługi około 20 mln produktów i wyposażony w setki robotów transportowych. Dla polskich sprzedawców korzystających z Amazon inwestycja może oznaczać szybszą realizację zamówień, wyższą konwersję na rynku niemieckim oraz konieczność ponownej analizy strategii logistycznej, kosztów fulfillment i sprzedaży cross-border.

Więcej

Amazon naprawia awarię systemu faktur. Sprzedawcy otrzymywali ostrzeżenia o brakujących dokumentach

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon potwierdził awarię systemu odpowiedzialnego za obsługę faktur, przez którą sprzedawcy otrzymywali komunikaty o brakujących dokumentach oraz ostrzeżenia dotyczące jakości konta. Równolegle część partnerów handlowych odnotowała opóźnienia wypłat związane z problemem po stronie partnera bankowego Amazon. Sprawdzamy, co się wydarzyło, jakie są skutki dla sprzedawców oraz jakie działania warto podjąć w Seller Central.

Więcej

Listing, zdjęcie i dostarczony produkt muszą być zgodne. Wyrok zaostrza odpowiedzialność sprzedawców internetowych w Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Wyrok Sądu Krajowego w Kolonii pokazuje, że nawet niewielkie różnice między zdjęciem produktu, opisem oferty i dostarczonym towarem mogą zostać uznane za naruszenie zasad uczciwej konkurencji. Dla polskich sprzedawców prowadzących sprzedaż do Niemiec oznacza to konieczność dokładniejszej kontroli listingów, zdjęć oraz obowiązkowych informacji wymaganych przez rozporządzenie GPSR. Słowa kluczowe: GPSR, sprzedaż do Niemiec, Amazon, eBay, marketplace, listing produktu, zdjęcia produktowe, zgodność oferty, cross-border, e-commerce.

Więcej

AI przestaje być eksperymentem. Handel przygotowuje się na erę Agentic Commerce

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Sztuczna inteligencja przestaje być eksperymentem i staje się fundamentem nowoczesnego handlu. Nowy raport pokazuje, w których obszarach AI już zwiększa marże i efektywność oraz dlaczego Agentic Commerce może zmienić sposób sprzedaży na Amazon, Zalando i w sklepach internetowych. Sprawdź, jakie działania już dziś powinni wdrożyć polscy sprzedawcy rozwijający sprzedaż cross-border.

Więcej

Rekordowe oszczędności klientów na Amazon. Ceny spadły o 14%, ale sprzedawcy coraz więcej płacą za widoczność

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon po raz dziewiąty z rzędu deklaruje najniższe ceny wśród największych sprzedawców internetowych w USA i informuje o ponad 50 mld dolarów oszczędności klientów w 2025 roku. Jednocześnie dynamicznie rosną przychody z Amazon Ads, co sprawia, że dla sprzedawców coraz większe znaczenie mają budżety reklamowe i walka o widoczność ofert. Sprawdzamy, jak zmienia się model sprzedaży na Amazon i jakie konsekwencje niesie to dla polskich firm rozwijających sprzedaż cross-border.

Więcej

Organizacja konsumencka zarzuca Amazon i Bol nierzetelne prezentowanie rabatów

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Holenderska organizacja konsumencka Consumentenbond wezwała Amazon i Bol do zmiany sposobu prezentowania rabatów. W badaniu 1142 produktów organizacja zakwestionowała 108 ofert promocyjnych, których ceny odniesienia mogły nie odpowiadać najniższej cenie z poprzednich 30 dni. Sprawa ma znaczenie dla polskich sprzedawców korzystających z Amazon, Bol, automatycznych repricerów i systemów zarządzania promocjami przed Black Friday.

Więcej

Przegląd powodów upomnień w Niemczech: GPSR, brak cen jednostkowych i ryzykowne opisy ofert

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

Sprzedawca oferujący kosmetyk z Wielkiej Brytanii na Amazon otrzymał w Niemczech upomnienie za brak danych podmiotu odpowiedzialnego w Unii Europejskiej oraz brak ceny jednostkowej. Sprawa pokazuje, jak GPSR, niemieckie zasady oznaczania cen, ochrona znaków i ograniczenia dotyczące obietnic zdrowotnych wpływają na polskie firmy prowadzące sprzedaż na Amazon.de i innych marketplace.

Więcej

Amazon lub eBay nie pokazuje wymaganych danych? Sprzedawca nadal odpowiada w Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Wyrok niemieckiego sądu pokazuje, że sprzedaż na Amazon.de i eBay.de nie zwalnia z odpowiedzialności za błędy w prezentacji ofert. Nawet jeśli platforma nie wyświetla ceny jednostkowej lub danych producenta mimo ich prawidłowego uzupełnienia, konsekwencje mogą ponieść sprzedawcy. Sprawdzamy, co oznacza to dla polskich firm prowadzących sprzedaż cross-border do Niemiec oraz jak ograniczyć ryzyko związane z GPSR i obowiązkami informacyjnymi.

Więcej

Prime Day 2026: rekord w USA, stagnacja w Europie i coraz tańsze koszyki

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Prime Day 2026 wygenerował w USA rekordowe 26,4 mld dolarów sprzedaży internetowej, choć średnia wartość zamówienia na Amazon spadła do 47,66 dolara. Analiza danych Adobe, Numerator, Rithum i firm obsługujących marketplace pokazuje wzrost znaczenia tańszych produktów, odzieży, zdrowia i urody oraz coraz większy udział ruchu z narzędzi AI. W Europie wyniki były nierówne: sprzedaż Amazon pozostawała blisko poziomu z 2025 roku, podczas gdy marki działające równolegle na Amazon, Zalando i Otto notowały znacznie wyższą dynamikę.

Więcej

Fracht morski drożeje przed szczytem sezonu. Importerzy znów płacą za wcześniejsze zatowarowanie rynku

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Stawki frachtu morskiego rosną szybciej niż zwykle przed Black Friday i Bożym Narodzeniem. Drewry World Container Index wzrósł do 4530 dol. za kontener 40-stopowy, a wcześniejsze zatowarowanie rynku, cła USA i napięcia geopolityczne podnoszą koszt importu z Azji. Dla polskich sprzedawców na Amazon, Allegro, Zalando i we własnych sklepach oznacza to presję na marże, ceny, dostępność towaru, fulfillment, checkout oraz sprzedaż cross-border do Niemiec i innych krajów Europy.

Więcej

Prime Day 2026 pokazuje, dlaczego sam obrót może wprowadzać sprzedawcę w błąd

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Prime Day 2026 pokazał, że wysoki obrót na Amazon nie zawsze idzie w parze z rentownością sprzedawcy. Rosnący ruch, wyższe koszty reklam PPC, spadająca konwersja, niższa wartość koszyka i zwroty po akcji mogą sprawić, że pasywny udział w dużym wydarzeniu promocyjnym będzie lepszy niż agresywna walka o każdą sprzedaż. Dla polskich firm sprzedających na Amazon.de, marketplace i w modelu cross-border najważniejsze staje się liczenie marży po rabacie, reklamie, fulfillment i zwrotach, a nie sama wartość zamówień.

Więcej

Amazon rozszerza sieć odbioru przesyłek w Niemczech dzięki współpracy z myflexbox

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon rozpoczyna współpracę z myflexbox i integruje ponad 2 300 otwartych automatów paczkowych w Niemczech ze swoim systemem dostaw. Nowa opcja odbioru zwiększa wygodę klientów, poprawia efektywność logistyki ostatniej mili i może pozytywnie wpłynąć na sprzedaż polskich firm prowadzących handel na Amazon.de. W artykule wyjaśniamy, jak działa sieć myflexbox, czym różni się od DHL Packstation oraz jakie konsekwencje współpraca Amazon i myflexbox niesie dla sprzedaży cross-border do Niemiec.

Więcej

Expansion Day w Amazon Tower w Berlinie: Amazon pokazuje, gdzie kończy się sprzedaż lokalna, a zaczyna realna ekspansja

Nikolaj Schlickewitz 16 min read

Expansion Day w Amazon Tower w Berlinie pokazał, że ekspansja na Amazon wymaga od polskich sprzedawców znacznie więcej niż przetłumaczenia oferty i uruchomienia kolejnego marketplace. Pan-EU, EFN, CEE, sprzedaż do Wielkiej Brytanii, wejście na Amazon.com, narzędzia AI, Deals i Amazon Freight tworzą nowy zestaw decyzji operacyjnych dotyczących kosztów, logistyki, VAT, compliance, zapasu i widoczności produktu. Dla firm z Polski najważniejsze staje się przeliczenie marży w każdym kraju, uporządkowanie katalogu ASIN i SKU, przygotowanie listingów pod AI oraz planowanie promocji z wyprzedzeniem przed Prime Day, Black Friday i innymi wydarzeniami sprzedażowymi.

Więcej

Klient wybrał miejsce pozostawienia przesyłki w Niemczech. Czy sprzedawca nadal odpowiada za zawartość paczki?

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Klient wskazał miejsce pozostawienia przesyłki, kurier doręczył paczkę, ale po odbiorze okazało się, że karton jest pusty. Tego typu spory coraz częściej dotyczą sprzedaży na Amazon, Allegro i sklepów internetowych prowadzących sprzedaż cross-border. Sprawdzamy, kiedy odpowiedzialność przechodzi na klienta, kiedy nadal odpowiada sprzedawca oraz jakie dowody pomagają ograniczyć ryzyko reklamacji i strat finansowych. Słowa kluczowe: pusta paczka, DHL, Amazon, odpowiedzialność sprzedawcy, dostawa do miejsca pozostawienia, sprzedaż cross-border, reklamacja przesyłki, marketplace.

Więcej

Amazon może stanąć przed kolejnym pozwem. FTC bada sposób sprzedaży reklam w wyszukiwarce

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon może stanąć przed kolejnym postępowaniem Federal Trade Commission. Amerykański regulator bada, czy platforma wystarczająco jasno informowała reklamodawców o minimalnych stawkach stosowanych w aukcjach reklamowych. Sprawa może mieć znaczenie również dla polskich sprzedawców korzystających z Amazon Ads w Niemczech i innych krajach Europy, gdzie reklama sponsorowana stała się jednym z głównych kosztów sprzedaży na marketplace.

Więcej

Amazon otwiera Premium A+ Content dla wszystkich marek. Więcej możliwości nie gwarantuje jednak wyższej sprzedaży

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon udostępnił Premium A+ Content wszystkim markom zarejestrowanym w Amazon Brand Registry. Sprzedawcy zyskali dostęp do karuzel wideo, interaktywnych grafik i rozbudowanych tabel porównawczych bez konieczności osiągania wysokich obrotów. Nowe możliwości nie gwarantują jednak automatycznego wzrostu sprzedaży. W wielu kategoriach nadal największy wpływ na konwersję mają zdjęcia produktowe, infografiki oraz pierwsze bullet points. Zmiany są szczególnie istotne dla polskich marek rozwijających sprzedaż cross-border na Amazon w Niemczech i Europie.

Więcej

Recenzja produktu czy ocena sprzedawcy? Błędne opinie klientów mogą kosztować sprzedawców sprzedaż na Amazon

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

Recenzja produktu i ocena sprzedawcy na Amazon mają różne funkcje, ale klienci często mylą oba formularze. Dla polskich sprzedawców na Amazon.de błędnie przypisana negatywna opinia może obniżyć zaufanie klientów, pogorszyć konwersję, zwiększyć koszt reklamy i ograniczyć szanse na Buy Box. Spór wokół opinii pokazuje, jak ważne są precyzyjne opisy produktów, dobra dokumentacja zamówień, kontrola FBA, sprawne odwołania w Feedback Manager i stałe monitorowanie wpływu ocen na sprzedaż cross-border.

Więcej

Ponad 7 tys. euro kosztów za błędy w ofertach online: certyfikaty, zdjęcia i znaki towarowe

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Niemieckie upomnienia za błędy w ofertach online pokazują, jak kosztowne mogą być nieprecyzyjne certyfikaty, skopiowane zdjęcia produktowe i użycie chronionego logo. Koszty w trzech sprawach przekroczyły 7 tys. euro, a przy naruszeniach znaków towarowych odszkodowanie może pojawić się dopiero po ujawnieniu skali sprzedaży. Dla polskich sprzedawców prowadzących sprzedaż na Amazon, marketplace i we własnych sklepach internetowych w Niemczech najważniejsze stają się audyt kart produktowych, kontrola praw do zdjęć, bezpieczny opis kompatybilności oraz weryfikacja certyfikatów przed publikacją oferty.

Więcej

Amazon podał datę: 27 lipca 2026 r. tytuły produktów mają zmieścić się w 75 znakach

Nikolaj Schlickewitz 19 min read

Amazon wprowadza w Europie nowy standard tytułów produktowych: od 27 lipca 2026 r. tytuł ma mieć maksymalnie 75 znaków, a dodatkowe 125 znaków przejmą Item Highlights. Dla polskich sprzedawców na Amazon DE, Amazon FR i innych europejskich marketplace zmiana oznacza przebudowę katalogów, kontrolę rekomendacji AI, aktualizację danych w PIM i ERP oraz ryzyko wpływu na Amazon SEO, reklamy, konwersję i zwroty.

Więcej

Amazon skraca tytuły produktów do 75 znaków. Sprzedawców czeka przebudowa katalogów

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Amazon przygotowuje ograniczenie tytułów produktów do 75 znaków oraz nowe pole Item Highlights o długości 125 znaków. Dla polskich sprzedawców na Amazon DE i innych rynkach UE zmiana oznacza przebudowę katalogów, nowe podejście do Amazon SEO, większe znaczenie jakości danych produktowych oraz konieczność kontroli wpływu na reklamy, konwersję i zwroty. Harmonogram nie powinien być traktowany jak ostateczny do czasu spójnej komunikacji w Seller Central, ale duże katalogi warto przygotować wcześniej z pomocą agencji marketplace, narzędzi AI i testów na wybranych ASIN-ach.

Więcej

Dlaczego „marmolada truskawkowa” przez lata była problemem prawnym i co się teraz zmieni?

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Od 14 czerwca 2026 r. zmieniają się unijne zasady sprzedaży konfitur i marmolad, w tym niemieckiej Erdbeermarmelade. Nowe przepisy UE pozwalają szerzej używać nazwy marmolada, ale podnoszą minimalny udział owoców do 450 g na kilogram produktu standardowego i 500 g w kategorii extra. Dla polskich sprzedawców działających na Amazon, Kaufland, eBay, Allegro i we własnych sklepach oznacza to konieczność sprawdzenia receptur, etykiet, opisów, tłumaczeń, zdjęć produktowych i danych marketplace. Zmiana wpływa na marże, logistykę, fulfillment, reklamy, zwroty i ryzyko upomnień na rynku niemieckim.

Więcej

Wyrok TSUE przesuwa ciężar kontroli CE na sprzedawcę

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Wyrok TSUE z 4 czerwca 2026 r. w sprawie CE i deklaracji zgodności zmienia obowiązki sprzedawców przy kontroli dokumentów produktowych. Polskie firmy sprzedające na Amazon, marketplace i w sklepach cross-border muszą dokładniej sprawdzać, czy oznaczenie CE, deklaracja zgodności UE i opis produktu odnoszą się do właściwych przepisów, zwłaszcza przy produktach wellness, urządzeniach medycznych i sprzęcie z pogranicza kategorii. Błędy w dokumentacji mogą prowadzić do blokady ofert, upomnień od konkurencji, kosztów magazynowych i utraty sprzedaży w Niemczech.

Więcej

Walmart i selektywne marketplace kontra katalogowy chaos Amazon

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Walmart coraz mocniej przyciąga młode marki premium, a europejskie marketplace, takie jak bol.com i OTTO, pokazują, że selekcja sprzedawców staje się ważnym narzędziem ochrony jakości sprzedaży. Amazon nadal daje polskim firmom ogromny zasięg w cross-border, ale coraz częściej wymaga walki z chaosem katalogowym, presją cenową, rosnącymi kosztami reklam i utratą kontroli nad prezentacją marki. Dla sprzedawców z Polski wybór marketplace przestaje być prostą decyzją o wejściu na największą platformę. Coraz większe znaczenie mają fulfillment, zwroty, lokalna obsługa klienta, jakość danych produktowych, buy box, compliance i realna rentowność sprzedaży zagranicznej.

Więcej

Niemieckie upomnienia za GPSR, wiek kupującego i etykiety energetyczne uderzają w sprzedaż online

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

Niemieckie upomnienia z maja 2026 r. pokazują rosnące ryzyko dla polskich sprzedawców działających na Amazon, marketplace i własnych sklepach internetowych. Braki w danych GPSR, nieprawidłowa sprzedaż filmów z ograniczeniami wiekowymi oraz sprzeczne klasy efektywności energetycznej mogą generować koszty prawne, blokady ofert i spadek konwersji w sprzedaży cross-border do Niemiec.

Więcej

Amazon zablokował wypłaty po wdrożeniu DD+7. Sprzedawcy z Niemiec i Europy mówią o chaosie, anulowanych payoutach i zagrożeniu dla biznesu

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

Wdrożenie DD+7 na Amazon.de wywołało chaos wśród sprzedawców z Niemiec, Polski i innych krajów Europy. Handlowcy opisują anulowane wypłaty, zablokowane środki i utratę kontroli nad cashflow po migracji kont. Coraz więcej wskazuje, że problem szczególnie dotknął stare konta założone w latach 2011–2013.

Więcej

75 proc. wzrostu na Amazon DE: czasem wystarczy naprawić to, co blokuje listing. Case study

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Wzrost sprzedaży o ponad 75 proc. na Amazon DE może wyglądać jak efekt zaawansowanej strategii, magicznego dopasowania pod Rufus czyli asystenta zakupowego Amazon opartego na sztucznej inteligencji. W praktyce taki wynik bywa znacznie mniej tajemniczy. Jeżeli produkt przez dłuższy czas był źle sklasyfikowany, miał słaby tytuł, nieczytelne grafiki, niepełne dane i treści, które nie pomagały klientowi w decyzji, to poprawa nie musi być trudna. Nie dlatego, że Amazon stał się prosty, ale dlatego, że punkt startowy był bardzo niski.

Więcej

Alexa+ wystartowała w Niemczech: Amazon przenosi generatywną AI z aplikacji do codziennego domu

Nikolaj Schlickewitz 16 min read

Amazon uruchomił Alexa+ w Niemczech, wprowadzając generatywną sztuczną inteligencję do domowego ekosystemu Prime, Echo, Fire TV, Ring i zakupów online. Dla polskich sprzedawców działających na Amazon.de i w niemieckim e-commerce to sygnał zmiany ścieżki zakupowej: klient coraz częściej może nie wyszukiwać produktu samodzielnie, lecz poprosić asystenta o rekomendację, ponowienie zakupu, sprawdzenie dostawy albo rozwiązanie konkretnego problemu. Kluczowe stają się dane produktowe, obsługa posprzedażowa, zaufanie, prywatność i przygotowanie ofert pod konwersacyjne zapytania AI.

Więcej

Amazon przywraca codzienne wypłaty po DD+7. Sprzedawcy odzyskują dostęp do środków, ale część kont właśnie wpada w lukę płynnościową

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon uruchomił „wypłatę na żądanie” dla sprzedawców objętych modelem DD+7. Środki można pobierać codziennie co 24 godziny, ale tylko po zakończeniu siedmiodniowej rezerwy po dostawie. Dla części merchantów to poprawa płynności, dla innych moment zderzenia z nową rzeczywistością finansową sprzedaży na Amazon.

Więcej

Amazon otwiera logistykę dla wszystkich. Nowy model zagrozi DHL, UPS i FedEx?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon otworzył swoją logistykę dla wszystkich firm, wprowadzając Amazon Supply Chain Services. Nowa usługa łączy transport, magazynowanie i dostawy w jednym systemie, rzucając wyzwanie DHL, UPS i FedEx. Dla polskich sprzedawców to szansa na uproszczenie sprzedaży cross-border do Niemiec i UE, ale też ryzyko uzależnienia od jednego operatora i rosnącej roli platform w globalnej logistyce.

Więcej

Amazon przyspiesza Prime Day. Sprzedawcy mają mniej czasu na przygotowania

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon po raz pierwszy przenosi Prime Day na czerwiec, a dla sprzedawców oznacza to wcześniejsze terminy promocji, dostaw do FBA i przygotowania kampanii. Stawką jest nie tylko udział w jednym z największych wydarzeń sprzedażowych roku, ale też widoczność oferty, status Prime, jakość logistyki i gotowość do sprzedaży w realiach, w których coraz większą rolę odgrywa wyszukiwanie oparte na intencji i narzędzia AI.

Więcej

Nowe inwestycje Amazon w Brandenburgii mają konkretny cel: skrócić drogę paczki do klienta

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon otworzy jesienią 2026 roku dwa nowe centra dystrybucji paczek w Brandenburgii: w Cottbus i Dahlewitz. Inwestycja ma przyspieszyć doręczenia w regionie Berlina, południowej Brandenburgii i części północnej Saksonii, a przy okazji podnosi poprzeczkę dla sprzedawców z Polski działających na rynku niemieckim. Najważniejsze pytania dotyczą dziś nie samej rozbudowy sieci, lecz tego, jak dostosować terminy dostawy, obsługę zwrotów, stany magazynowe i komunikację z klientem, gdy Amazon jeszcze mocniej wzmacnia logistykę ostatniej mili.

Więcej

Amazon nie daje taryfy ulgowej. Andy Jassy mówi wprost młodym: najpierw trzeba zapracować na swoją pozycję

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Andy Jassy, prezes Amazon, przekonuje młodych pracowników, że sukces nie zaczyna się od wymarzonego stanowiska, lecz od gotowości do pracy u podstaw i szybkiego uczenia się. Dla polskich firm e-commerce to ważny sygnał: w sprzedaży krajowej i cross-border nie wygrywa sam talent, ale zespół, który potrafi przejść przez operacyjny detal, rozumie proces i zamienia codzienną pracę w przewagę konkurencyjną.

Więcej

Amazon i Philips pozywają za podróbki końcówek Sonicare. Dla sprzedawców to sygnał: kończy się taryfa ulgowa

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Wspólny pozew Amazon i Philips w Frankfurcie pokazuje, że walka z podróbkami wchodzi w nową fazę: od blokady ofert do roszczeń o odszkodowanie i sądowego zakazu sprzedaży. Dla polskich sprzedawców działających na Amazon i rynku niemieckim kluczowe stają się nie tylko ceny i sourcing, ale też twarde dowody pochodzenia towaru, weryfikowalne faktury, zgodność opisów i gotowość do natychmiastowej reakcji, zanim problem zamieni się w blokadę konta, zwroty dla klientów i spór z marką.

Więcej

Meta rośnie szybciej niż Google i może przejąć pozycję lidera już do końca 2026 roku

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Meta może do końca 2026 roku wyprzedzić Google w globalnych przychodach z reklamy cyfrowej, a razem z Amazon przejąć 62,3 proc. rynku. Dla polskich sprzedawców działających za granicą to sygnał, że reklamowy krajobraz będzie jeszcze bardziej skoncentrowany. Kluczowe stają się nie tylko budżety w Meta, Google i Amazon, ale też jakość danych, logistyka, obsługa zwrotów i kontrola marży w sprzedaży transgranicznej.

Więcej

„Gratis” z warunkiem? Niemiecki sąd daje zielone światło dla e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

„Gratis” w e-commerce nadal działa – pod warunkiem pełnej transparentności. Wyrok niemieckiego sądu pokazuje, gdzie przebiega granica między skuteczną promocją a ryzykiem wprowadzenia klienta w błąd. Dla sprzedawców z Polski oznacza to konieczność precyzyjnego projektowania komunikatów, spójności między kanałami i szczególnej uwagi przy sprzedaży na Amazon i eBay.

Więcej

Fałszywe „ceny przekreślone” pod lupą sądu: wyrok OLG Köln i realne ryzyko upomnień

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Fałszywe ceny przekreślone to nie drobny błąd marketingowy, lecz realne naruszenie prawa konkurencji w Niemczech. Wyrok OLG Köln jasno pokazuje, że nawet późniejsze sprostowanie nie chroni sprzedawcy. Kluczowe znaczenie ma najniższa cena z ostatnich 30 dni – jej brak w komunikacji promocji oznacza ryzyko upomnienia, kosztów prawnych i problemów w sprzedaży cross-border.

Więcej

Amazon nie ukrywa celu: dziś słabszy cash flow, jutro mocniejsza pozycja w handlu, chmurze i logistyce

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Andy Jassy otwarcie tłumaczy, dlaczego Amazon godzi się na spadek free cash flow: firma inwestuje setki miliardów dolarów w centra danych, własne chipy, robotykę, szybkie dostawy i internet satelitarny, żeby zdominować kolejną fazę rynku AI. Dla sprzedawców z Polski to nie jest odległa historia z Wall Street, ale zapowiedź twardszych reguł gry na Amazon: większej presji na logistykę, jakość danych produktowych, szybkość dostawy i marżę w sprzedaży cross-border, zwłaszcza na rynku niemieckim.

Więcej

Amazon miażdży rynek USA, ale prawdziwa walka dopiero się zaczyna. Kto poza gigantem jeszcze liczy się w grze marketplace’ów?

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Amerykański rynek marketplace nie jest już prostym wyścigiem za Amazon. Lider pozostaje poza zasięgiem z wynikiem 300 mld dolarów, ale dalej trwa ostra walka modeli sprzedaży: Ebay wygrywa specjalizacją, Temu ceną, TikTok Shop treścią, a Walmart skalą i zapleczem detalicznym. Dla polskiego sprzedawcy kluczowe staje się nie tylko to, gdzie wejść, ale jak przygotować ofertę, logistykę, zwroty i obsługę klienta pod konkretną platformę, zanim presja cenowa i operacyjna zacznie zjadać marżę.

Więcej

Fala nowych upomnień w Niemczech: tym razem chodzi o CE, „japońskie” noże i ceny jednostkowe

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Nowe upomnienia na rynku niemieckim pokazują trzy powtarzające się błędy sprzedawców: mylące użycie określenia „CE-zertifiziert”, sugerowanie japońskiego pochodzenia noży wyprodukowanych w Chinach oraz brak ceny jednostkowej przy kosmetykach i żywności. Dla polskich firm sprzedających do Niemiec to wyraźny sygnał, by sprawdzić opisy, dane produktowe i konfigurację ofert na Amazon oraz eBay, zanim drobny błąd zamieni się w kosztowny spór.

Więcej

Amazon przeliczy VAT po nowemu. Co dokładnie zmieni się w usłudze wyliczania VAT od czerwca 2026?

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Amazon zmienia sposób liczenia VAT w usłudze VAT Calculation Services i od 2026 r. chce rozliczać podatek na poziomie całej przesyłki, a nie pojedynczej sztuki. Dla sprzedawców z Polski oznacza to ryzyko rozjazdów między fakturami, raportami z Seller Central i własną księgowością, zwłaszcza przy zamówieniach wielosztukowych, sprzedaży B2B przez Amazon Business oraz magazynowaniu towaru w innych krajach Unii Europejskiej. Najważniejsze zadanie na najbliższe tygodnie to przegląd numerów VAT, ustawień VCS, integracji księgowych i procedur zwrotów.

Więcej

Amazon zaostrza zasady cenowe. Koniec z fikcyjnymi rabatami przed Prime Day

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Amazon wprowadza od 23 kwietnia i 18 maja 2026 r. nowe zasady dla List Price i Typical Price, które mają ograniczyć fikcyjne rabaty i sztuczne zawyżanie cen przed Prime Day. Dla sprzedawców z Polski oznacza to konieczność przeglądu historii cen, sposobu planowania promocji i dokumentowania cen katalogowych. Stawką są nie tylko wyniki sprzedaży podczas dużych akcji, ale też wiarygodność oferty, zgodność z polityką platformy i mniejsze ryzyko sporów z klientami.

Więcej

Amazon ujawnia model rozliczeń reklam w Rufus i szykuje szerokie wdrożenie

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Amazon przygotowuje szerokie uruchomienie płatnych reklam w Rufus, swoim zakupowym asystencie AI. Dla sprzedawców oznacza to nowy model walki o widoczność: mniej oparty wyłącznie na słowach kluczowych, a bardziej na jakości danych produktowych, odpowiedziach na pytania klienta i trafności rekomendacji. Stawka jest wysoka, bo AI coraz częściej decyduje, co kupujący zobaczy, kliknie i kupi.

Więcej

Przegląd upomnień: Błędna kategoria na eBay może kosztować ponad 1.500 euro

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Trzy świeże przypadki z rynku niemieckiego pokazują, że sprzedawcy internetowi wciąż przegrywają na pozornie prostych błędach: złym oznaczeniu stanu towaru na eBay, ryzykownych obietnicach zdrowotnych przy żywności i wysyłce e-maili reklamowych bez zgody. Dla polskich firm sprzedających do Niemiec to sygnał, by pilnie sprawdzić kategorie ofert, opisy marketingowe i sposób dokumentowania zgód, zanim koszt błędu przełoży się na spór, zwroty i problemy z kontem sprzedażowym.

Więcej

„Złota Paczka” Amazon dla polskich marek. Sukcesy, które widać – i te, które pozostają w tle

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon po raz pierwszy przyznał nagrody „Złotej Paczki” dla polskich marek sprzedających na Amazon.pl. Wśród laureatów znalazły się Kinderkraft, Krosno, Kubota, e-wicker24 i Ziaja. Lista zwycięzców pokazuje sukces kilku rozpoznawalnych brandów, ale za polską obecnością na Amazon stoi znacznie szerszy ekosystem – setki firm sprzedających przez zagraniczne spółki oraz partnerzy technologiczni i marketplace, którzy pomagają markom rozwijać sprzedaż globalną.

Więcej

Pięć lat Amazon.pl: miliardy inwestycji i rynek, który wolno zmienia nawyki zakupowe

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Pięć lat po starcie Amazon.pl globalny gigant inwestuje w Polsce kolejne miliardy, rozwija logistykę i zwiększa eksport polskich marek, ale wciąż nie zmienił jednego: codzienny nawyk zakupowy wielu klientów zaczyna się gdzie indziej. Czy 23 mld zł nowych inwestycji i rozbudowa infrastruktury wystarczą, by w kolejnej pięciolatce realnie zmienić układ sił na rynku zdominowanym przez Allegro? A może prawdziwą przewagą Amazon w Polsce okaże się nie walka o lokalnego klienta, lecz otwieranie zagranicznych rynków dla polskich sprzedawców.

Więcej

Amazon odkłada opłaty za SP-API. Ulga dla sprzedawców i dostawców narzędzi?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon odłożył termin wprowadzenia opłat za SP-API, czyli interfejs, z którego korzystają systemy ERP, repricery, narzędzia analityczne i integratory sprzedaży na Amazon. Dla sprzedawców z Polski to ważna wiadomość, bo ewentualne koszty po stronie dostawców oprogramowania mogły przełożyć się na podwyżki cen narzędzi takich jak Helium10, AMALYZE, Base, plentyOne czy JTL. Tekst wyjaśnia, jak miał działać nowy model opłat, dlaczego rynek zareagował tak ostro i co to oznacza dla firm rozwijających sprzedaż zagraniczną.

Więcej

„To nie ja kupiłem, zrobiła to moja AI”. Nowe ryzyko chargebacków

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Czy klient może powiedzieć „to nie ja kupiłem, zrobiła to moja AI”? Rozwój handlu agentowego, nad którym pracują Visa i Mastercard, może zmienić sposób powstawania sporów płatniczych w e-commerce. Wyjaśniamy, dlaczego pojawia się nowa kategoria chargebacków, jak mogą wyglądać konflikty między klientem, AI i sprzedawcą oraz co firmy z Polski sprzedające za granicę powinny zrobić, aby ograniczyć ryzyko.

Więcej

Seller Wallet czy konto wielowalutowe? Gdzie znika marża na Amazon? 

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Marża w sprzedaży międzynarodowej na Amazon najczęściej ucieka nie w opłatach marketplace, tylko w mechanice wypłat: waluta transferu wynika z lokalizacji rachunku, a nie z tego, że bank „prowadzi konto w euro”. Jak ograniczyć podwójne przewalutowanie, kiedy Seller Wallet ma sens, a kiedy lepiej budować model na rachunku w strefie euro i narzędziach wielowalutowych – z konkretną logiką i liczbami z tabeli opłat Amazon.

Więcej

Efekt AI czy korekta po pandemii? Zwolnienia w Amazon i eBay mimo dobrych wyników

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

eBay zwalnia ok. 800 osób (6% zespołu) mimo wzrostu przychodów do 11,1 mld USD i optymistycznych prognoz, a Amazon w pół roku redukuje ok. 30 tys. etatów w administracji, stawiając na spłaszczanie hierarchii i automatyzację z użyciem AI. Co stoi za cięciami: sztuczna inteligencja czy korekta po pandemicznym „przegrzaniu” zatrudnienia? I co to oznacza w praktyce dla firm z Polski sprzedających za granicę na eBay oraz prowadzących sprzedaż na Amazon – szczególnie w obszarze sporów, weryfikacji kont, dokumentów wysyłkowych i obsługi zwrotów.

Więcej

Między potęgą AI a „Wielką Kompresją” na Amazon

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

W dzisiejszym odcinku analizujemy dynamiczne zmiany, które w 2026 roku redefiniują handel internetowy w Europie i USA. Przyglądamy się nowej erze oczekiwań klientów, dla których standardowe rekomendacje to już za mało. Omawiamy koncepcję hiperspersonalizacji oraz rosnące znaczenie „handlu agentowego”. Dowiesz się, dlaczego niemieccy konsumenci, choć otwarci na pomoc sztucznej inteligencji, wyznaczają jej bardzo wąskie granice finansowe (często do 50 euro) i żądają niemal absolutnej kontroli nad swoimi danymi.

Więcej

Rekord szybkości dostaw Amazon w Niemczech: 500 mln szybkich dostaw Prime w 2025 r.

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon poinformował o ponad 500 mln dostaw Prime w Niemczech w 2025 r., rozwijając dostawę tego samego dnia do ponad 70 miast, sieć około 60 centrów dystrybucyjnych i rozwiązania oparte o sztuczną inteligencję. Co to oznacza dla sprzedaży z Polski do Niemiec: jaką presję tworzy standard „dziś/jutro”, jak zmienia się rola zwrotów i punktów odbioru (ponad 61 tys.), oraz jakie decyzje logistyczne i procesowe pomagają utrzymać konwersję i marżę na rynku, gdzie szybkość staje się normą.

Więcej

Buy Box bez presji cenowej? Niemiecki urząd zakazuje Amazon ingerencji w ceny sprzedawców. To może być przełom

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Amazon nie może już karać sprzedawców za „zbyt wysoką” cenę? Niemiecki urząd antymonopolowy zakazał stosowania mechanizmów kontroli cen i ingerencji w Buy Box, uznając je za nadużycie pozycji rynkowej. Sprawa dotyczy rynku, przez który przechodzi ponad 60% niemieckiego handlu internetowego, a konsekwencje mogą objąć także sprzedawców z Polski działających transgranicznie.

Więcej

Amazon tnie tysiące etatów. Co oznacza największa redukcja w historii firmy

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon planuje największą w swojej historii redukcję zatrudnienia – nawet do 30 tys. etatów. Zwolnienia obejmują struktury korporacyjne, AWS i zespoły marketplace, a w tle coraz wyraźniej widać rolę sztucznej inteligencji. Co te zmiany oznaczają dla firm sprzedających z Polski do Niemiec i innych krajów UE? Jak wpłyną na obsługę sprzedawców, automatyzację decyzji i ryzyka operacyjne?

Więcej

Amazon zmienia zasady opinii o produktach od lutego 2026 roku. Co musi wiedzieć sprzedawca internetowy?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon od 12 lutego 2026 roku zmienia zasady wyświetlania opinii przy produktach z wariantami i będzie rozdzielać recenzje tam, gdzie różnice wpływają na funkcję lub specyfikację. Które warianty nadal zachowają wspólne opinie, a które stracą „wspólną pulę” recenzji? Jak przygotować strukturę wariantów, żeby nie stracić widoczności i zaufania klientów, zanim zmiana obejmie Twoje kategorie?

Więcej

Amazon wprowadza możliwość definiowania własnych dni wolnych od wysyłki. Co naprawdę zmienia nowa funkcja Holiday Settings w Seller Central

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Jak ustawić własne dni wolne od wysyłki w Seller Central? Czym różnią się święta ustawione przez Amazon od dni wolnych definiowanych przez sprzedawcę i jak wpływają one na terminy dostaw oraz kondycję konta? Wyjaśniamy nową funkcję Holiday Settings i jej znaczenie dla sprzedaży transgranicznej w Europie.

Więcej

Dlaczego większość spraw zgłaszanych do Amazon trwa zbyt długo i jak skuteczny proces może skrócić obsługę z dni do minut

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Dlaczego większość spraw zgłaszanych do Amazon trwa zbyt długo i jak stworzyć proces, który skraca reakcję z dni do minut? Jakie informacje muszą znaleźć się w każdym zgłoszeniu, dlaczego zmiana rozmiaru lub ilości w opakowaniu jest szczególnie trudna i w jaki sposób sprzedawcy mogą wykorzystać narzędzia automatyzujące tworzenie precyzyjnych Case?

Więcej

Inteligentne ceny zmieniają zasady gry. Jak nowe modele ustalania cen wpływają na widoczność i rentowność w e-handlu?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Jak zmienia się polityka cenowa w europejskim e-handlu i dlaczego cena staje się dziś jednym z głównych czynników widoczności w wyszukiwarkach opartych na sztucznej inteligencji? Co oznaczają nowe modele predykcyjne dla sprzedawców działających na Amazon i innych marketplace’ach, a jak na dynamiczne ceny reagują konsumenci? Oto najważniejsze wnioski z aktualnych trendów.

Więcej

E-commerce w Niemczech 2026: najważniejsze zmiany w prawie

Nikolaj Schlickewitz 16 min read

Jakie konkretnie zmiany w prawie niemieckim i unijnym uderzą w 2026 roku w polskich sprzedawców internetowych działających na rynku niemieckim – CBAM, nowe Elektrogesetz, widerrufsbutton, green claims i EmpCo, entwaldungsfreie Lieferkette, prawo do naprawy, EU-Verpackungsverordnung, AI Act, nowe label gwarancyjne, BNPL jako kredyt, Produkthaftung i PSD3 – jak je zrozumieć bez znajomości niemieckiego i prawniczego żargonu, jak na prostych przykładach przełożyć je na sklep na Amazon i własny e-sklep oraz jakie konkretne działania warto podjąć jeszcze w 2025 roku, aby w 2026 uniknąć kar, upomnień i blokad kont na marketplace’ach?

Więcej

Amazon obniża i podnosi opłaty w Europie: co dokładnie zyskujesz, a gdzie dopłacisz w 2026 roku?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon ogłosił największą od lat korektę opłat w Europie: niższe prowizje w kluczowych kategoriach, tańszy FBA dla produktów do 20 euro i obniżone koszty promocji, ale jednocześnie wyraźnie rosną stawki magazynowe, dopłaty za stare zapasy oraz opłaty za zwroty i likwidacje. Co dokładnie zmienia się w 2026 roku i które produkty polskich sprzedawców zyskają, a które stracą na nowych taryfach?

Więcej

Rekordowy poziom zwrotów w niemieckim e-handlu? Co prognozy na 2025 rok oznaczają dla sprzedawców z Polski

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Dlaczego w 2025 roku liczba zwrotów w Niemczech ma osiągnąć rekordowe 550 milionów i co to oznacza dla polskich sprzedawców działających na Amazon, eBay czy Otto? Jakie są główne przyczyny wzrostu zwrotów i jakie strategie mogą pomóc ograniczyć ich skalę? Dowiedz się, jak przygotować się na rosnące koszty obsługi zwrotów i jak utrzymać rentowność na wymagającym rynku niemieckim.

Więcej

Niemcy: Czy Black Week zmienia zasady gry? Upomnienie Wettbewerbszentrale przypomina: obowiązek ujawniania 30-dniowej najniższej ceny nadal obowiązuje

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Czy po Black Week obowiązek podawania najniższej 30-dniowej ceny nadal obowiązuje? Co dokładnie wynika z upomnienia Wettbewerbszentrale i jakie konsekwencje czekają sprzedawców na Amazon, eBay czy Otto w Niemczech? Jak przygotować uczciwą i zgodną z prawem politykę cenową po największych kampaniach rabatowych roku?

Więcej

Amazon unBoxed 2025 w Nashville: AI, DSP i pełny lejek – co te ogłoszenia realnie znaczą dla polskich sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Jakie wnioski z Amazon unBoxed 2025 powinni wyciągnąć polscy sprzedawcy? W jaki sposób Campaign Manager i Amazon DSP tworzą jedno „centrum dowodzenia” reklamą? Jak działa Ads Agent, Creative Agent i Sponsored Products Video w praktyce oraz dlaczego eksperci mówią o koniecznym „DSP resecie” przed 2026 rokiem? Dowiedz się, jak nowe narzędzia AI, streaming TV i pełnolejkowe kampanie mogą realnie zmienić Twoją strategię sprzedaży na Amazon.

Więcej

„Pasuje do” – sąd w Düsseldorfie po stronie sprzedawców. Platforma odpowiada za swoje wyniki wyszukiwania, nie sprzedawca

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Czy sprzedawca odpowiada za to, że jego produkt pojawia się przy wyszukiwaniu cudzej marki na Amazon lub eBay? Nowy wyrok sądu w Düsseldorfie (07.08.2025, 20 U 73/24) przynosi przełom – sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wyniki wyszukiwania platformy, jeśli jasno oznacza produkt jako kompatybilny i nieoryginalny. Co to oznacza dla polskich e-sprzedawców w Niemczech?

Więcej

Amazon odzyskuje przewagę w wyścigu sztucznej inteligencji: mega-kontrakt z OpenAI, płatna SP-API i nowa era monetyzacji narzędzi

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Czy Amazon wraca na szczyt w wyścigu sztucznej inteligencji? Co oznacza kontrakt AWS–OpenAI za 38 miliardów dolarów dla branży e-commerce? Jak wpłynie na narzędzia takie jak Helium 10 wprowadzenie opłat za SP-API od 2026 roku? Dlaczego Amazon Marketing Stream pozostaje darmowy i jak zabezpieczyć swój biznes po październikowej awarii AWS?

Więcej

700 euro za e-mail: niemieccy sprzedawcy nadal masowo upominani za naruszenia w komunikacji i opisach produktów

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Czy wiesz, że w Niemczech jedno nieautoryzowane wysłanie e-maila reklamowego może kosztować nawet 700 euro? A sprzedanie telefonu jako „nowego”, choć był już raz aktywowany, ponad 1300 euro? Sprawdź, jakie błędy w opisach produktów i komunikacji e-mail najczęściej prowadzą do kosztownych upomnień (Abmahnungen) i jak mogą ich uniknąć polscy sprzedawcy działający na Amazon, eBay czy własnych sklepach.

Więcej

Amazon w Szwajcarii obiecuje uczciwe ceny – szef rynku zdradza, jak wygląda konkurencja i przygotowania do Black Friday

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon Szwajcaria nie ma własnego sklepu, ale lokalni klienci mogą kupować przez Amazon Niemcy, Francję i Włochy – z płatnością w frankach i milionami dostępnych produktów. Szef Amazon Szwajcaria, Yorck von Mirbach, zdradza, jak firma przygotowuje się do Black Friday, dlaczego nie wprowadza obietnicy najniższej ceny i co utrudnia stworzenie szwajcarskiej wersji sklepu.

Więcej

Temu i Shein hamują w Europie. Amazon wciąż dominuje, ale rośnie presja chińskich platform

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Temu i Shein przestają rosnąć w Europie, ale wciąż pozostają ważnymi kanałami sprzedaży. Amazon utrzymuje pozycję lidera, choć rośnie presja ze strony chińskich konkurentów i zmieniających się nawyków konsumentów. Co oznacza stagnacja Temu i Shein dla polskich sprzedawców i jakie szanse otwierają się na europejskim rynku e-commerce?

Więcej

Ameryka odkrywa potęgę livestreamingu. Czy trend z Chin odmieni handel online – i co to oznacza dla polskich sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Czy handel na żywo stanie się kolejną rewolucją w e-commerce? Chiny uczyniły z livestreamingu całodobową machinę sprzedaży, a teraz do gry wchodzą USA. Co z tego trendu mogą wynieść polscy sprzedawcy działający na Amazon, eBay i TikTok Shop – i jak wykorzystać transmisje na żywo w ekspansji zagranicznej?

Więcej

Nowy raport EHI: Amazon umacnia pozycję lidera w Niemczech, ale rośnie konkurencja i znaczenie alternatywnych marketplace’ów

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Jak wygląda ranking największych sklepów internetowych w Niemczech w 2024 roku? Dlaczego Amazon, Otto i Zalando są jednocześnie marketplace’ami i sprzedawcami, a Temu rośnie w rekordowym tempie? Jakie alternatywne marketplace’y – takie jak bol.com, Kaufland czy ManoMano – mogą pomóc polskim sprzedawcom uniezależnić się od Amazon? Sprawdź pełną analizę EHI i ECDB wraz z praktycznymi wskazówkami dla ekspansji w Niemczech i Europie.

Więcej

Świąteczne dopłaty do przesyłek w Niemczech – jakie koszty czekają sprzedawców w 2025 roku?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Jakie dopłaty za przesyłki obowiązują w Niemczech w sezonie świątecznym 2025? Amazon, DHL, GLS i Hermes wprowadzają peak-zuschläge, które mogą znacząco obciążyć marże sprzedawców. Sprawdź, ile wyniosą dodatkowe koszty, dlaczego przewoźnicy je naliczają i jakie strategie pozwolą ograniczyć ich wpływ na rentowność Twojego sklepu internetowego.

Więcej

Amazon w Niemczech: drugi najważniejszy rynek na świecie. Realia sprzedawców a deklaracje platformy

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Dlaczego Niemcy są po USA drugim najważniejszym rynkiem dla Amazon? Czy Rocco Bräuniger faktycznie mówi głosem sprzedawców, krytykując unijną biurokrację, czy to tylko PR? I co oznacza uruchomienie Amazon Haul w walce z Temu i Shein? Sprawdź w naszym artykule, jakie realia kryją się za deklaracjami i co z tego wynika dla polskich sprzedawców.

Więcej

Amazon wprowadza coroczną certyfikację zabawek. Czy sprzedawcy wytrzymają presję przed świętami?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon wprowadza nowe zasady sprzedaży zabawek – każdy sprzedawca musi corocznie certyfikować swoje produkty w zewnętrznych laboratoriach. Co dokładnie się zmieniło, jakie koszty poniosą polscy sprzedawcy i czy grozi nam chaos przed świętami 2025? Sprawdź, jakie wymogi Amazon stawia w kategorii zabawkowej i jak przygotować się do nowej rzeczywistości.

Więcej

Prime by Seller – co zmieniło się 15 września 2025 r. i co to oznacza dla polskich sprzedawców cross-border na Amazon.de?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

15 września 2025 r. Amazon zaostrzył zasady Prime by Seller dla sprzedawców cross-border. Jakie nowe progi szybkości dostaw obowiązują na Amazon.de? Dlaczego coraz więcej niemieckich sprzedawców rezygnuje z FBA na rzecz PBS i co to oznacza dla polskich firm konkurujących na rynku? Sprawdź, jak przygotować logistykę cross-border, aby utrzymać Prime Badge i konkurować z lokalnymi sprzedawcami.

Więcej

Nowa niemiecka reforma prawa produktowego: co oznacza dla sprzedawców internetowych?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Nowa reforma prawa produktowego w Niemczech zrównuje odpowiedzialność za wady oprogramowania i AI z tradycyjnymi produktami. Jakie ryzyka poniosą polscy sprzedawcy działający na Amazon.de i eBay.de? Co zmieni się w łańcuchach dostaw i jakie obowiązki czekają importerów spoza UE? Sprawdź, jak przygotować swój e-biznes przed wdrożeniem nowych regulacji do 2026 roku.

Więcej

Jak bezpiecznie używać cudzych marek w e-commerce? Aktualny poradnik 2025 dla sprzedawców w Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Znaki towarowe są jednocześnie ochroną dla właścicieli marek i pułapką dla nieuważnych sprzedawców. Na Amazonie, w Google Ads czy na eBayu najmniejszy błąd w oznaczeniu produktu może zakończyć się kosztownym upomnieniem i blokadą konta. Jak w 2025 roku bezpiecznie korzystać z cudzych znaków towarowych w e-commerce i uniknąć ryzyka prawnego? W naszym poradniku wyjaśniamy najnowsze zasady, przykłady z praktyki i podpowiadamy, jak sprzedawać legalnie i bezpiecznie na rynkach zagranicznych.

Więcej

Amazon doliczy „świąteczną” dopłatę FBA w Niemczech i Wielkiej Brytanii. Co to oznacza dla polskich sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon poinformował sprzedawców korzystających z FBA w Wielkiej Brytanii i w Niemczech o dodatkowej opłacie obowiązującej w szczycie sezonu świątecznego. Dopłata ma pokryć wyższe koszty operacyjne i transportowe w tym okresie oraz – jak deklaruje platforma – utrzymać szybkość dostaw i dostępność mocy logistycznych. Najważniejsze jest jednak to, kogo i kiedy obejmie oraz jak przełoży się na marże polskich firm sprzedających na Amazonie.

Więcej

Fundamenty sprzedaży na Amazon: dlaczego A+ to często tylko sztuka dla sztuki

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Sprzedawcy na Amazon często wpadają w pułapkę inwestowania w efektowne A+ i inne „premium dodatki”, które wyglądają atrakcyjnie, ale w praktyce rzadko zwiększają sprzedaż. Tymczasem prawdziwe fundamenty sprzedaży na Amazon są zaskakująco proste i to one często decydują o konwersji. Jak skutecznie podejść do optymalizacji listingów Amazon i uniknąć „sztuki dla sztuki”?

Więcej

Amazon podnosi próg darmowej dostawy dla nie-Prime – co to oznacza dla sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon ponownie majstruje przy swoim modelu dostaw i testuje podwyższenie progu darmowej wysyłki dla klientów bez abonamentu Prime – z 39 do 59 euro. To pozornie drobna zmiana, która może znacząco wpłynąć na zachowania zakupowe konsumentów oraz strategie sprzedażowe sprzedawców. Czy darmowa dostawa staje się luksusem zarezerwowanym tylko dla subskrybentów?

Więcej

Amazon wraca na Google Shopping w Europie. Test zakończony, konkurencja wznowiona. Co dalej?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon wraca na Google Shopping – ale tylko w Europie. Po miesiącu przerwy gigant e-commerce znów pojawił się w aukcjach produktowych, stając się konkurentem dla trzech czwartych reklamodawców. W USA Amazon nadal milczy – czy to znak zmiany globalnej strategii? Sprawdzamy, co ta decyzja oznacza dla polskich sprzedawców i jakie wnioski warto wyciągnąć z „miesiąca bez Amazona”.

Więcej

Amazon zaostrza kryteria Prime w Niemczech i Europie Zachodniej – co to oznacza dla polskich sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Od 15 września 2025 roku Amazon wprowadza istotne zmiany w kryteriach kwalifikacji do programu Prime zarówno w Niemczech, jak i we Francji, Belgii, Holandii oraz Szwecji. Nowe zasady obejmują zarówno oferty zrealizowane przez Amazon (Fulfilled by Amazon – FBA), jak i te wysyłane przez samych sprzedawców (Fulfilled by Merchant – FBM). Z perspektywy polskich przedsiębiorców prowadzących sprzedaż transgraniczną – szczególnie na rynek niemiecki – te zmiany mogą oznaczać konieczność wcześniejszego wprowadzania towarów do łańcucha logistycznego oraz skrócenia czasu realizacji zamówień. W niniejszym artykule przyglądamy się nowym wymogom i analizujemy ich wpływ na działalność polskich e-sprzedawców.

Więcej

Amazon coraz mocniej promuje oferty tylko dla Prime. Co to oznacza dla sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon coraz mocniej stawia na użytkowników Prime, oferując im ekskluzywne promocje dostępne przez cały rok. Choć sprzedawcy mogą dzięki temu zyskać większą widoczność, udział w programie wiąże się z rosnącymi kosztami i ryzykiem. Sprawdzamy, co nowe zasady oznaczają dla polskich e-sprzedawców działających na Amazonie w Niemczech i innych krajach UE.

Więcej

Amazon wycofuje się z „gwiazdek bez kontekstu”. Nowy system ocen sprzedawców daje więcej sprawiedliwości

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon jednak wycofał się z kontrowersyjnego pomysłu „gwiazdek bez kontekstu”. Nowy system ocen sprzedawców wymaga od kupujących podania powodu i komentarza przy niższych ocenach, a opinie niezwiązane z obsługą sprzedawcy są automatycznie odrzucane. Pierwsze efekty? Więcej sprawiedliwości, mniej szumu w danych.

Więcej

Ograniczenia wysyłek transgranicznych na Amazon: co oznacza komunikat i jak krok po kroku zdjąć blokadę

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon wstrzymał wysyłki transgraniczne Twoich produktów? Powodem mogą być braki w opisie materiałów lub składników – nawet jeśli faktycznie nie zawierają one niczego zakazanego. Wyjaśniamy, czym jest komunikat o ograniczeniach CITES, jakie przepisy stoją za blokadą i jak krok po kroku przygotować deklarację zgodności, by odzyskać możliwość sprzedaży na rynkach zagranicznych.

Więcej

Amazon Q2 2025: Co oznaczają wyniki kwartalne dla polskich sprzedawców? Rekordy, sztuczna inteligencja i coraz wyższe koszty widoczności

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

W drugim kwartale 2025 roku Amazon zanotował imponujący wzrost przychodów i zysków, ale za liczbami kryją się zmiany, które bezpośrednio dotyczą każdego sprzedawcy. Rosnące znaczenie reklamy, dominacja sprzedawców zewnętrznych, nowe narzędzia oparte na sztucznej inteligencji oraz ekspansja logistyczna zmieniają zasady gry. Czy polscy przedsiębiorcy są gotowi na nowe realia sprzedaży na Amazonie? Sprawdź, jakie szanse i zagrożenia przynosi najnowszy raport finansowy giganta e-commerce.

Więcej

Amazon’s Choice, Bestseller, Top Brand, Climate Pledge Friendly – jak zdobyć odznaki Amazon i co oznaczają w 2025 roku?

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

Jak działają odznaki (badge) na Amazon takie jak Amazon’s Choice, Bestseller, Top Brand czy Climate Pledge Friendly? Czy warto o nie zabiegać i jak je zdobyć? Wyjaśniamy, co oznaczają najważniejsze wyróżnienia na Amazon w 2025 roku, jakie kryteria trzeba spełnić i dlaczego mają one kluczowe znaczenie dla sprzedaży i wiarygodności oferty.

Więcej

Amazon zmienia sposób oceniania sprzedawców. Co oznaczają nowe „gwiazdki” od sierpnia 2025? [Zaktualizowano]

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Od 4 sierpnia 2025 roku kupujący na Amazonie będą mogli wystawić ocenę sprzedawcy samymi gwiazdkami – bez obowiązkowego komentarza. Dla klientów to wygoda, dla sprzedawców – potencjalny koszmar. Brak możliwości odwołania się od negatywnych ocen bez opisu budzi poważne obawy w całej branży. Czy to koniec przejrzystości w systemie feedbacku na Amazonie?

Więcej

Czy cena MSRP to nowe ryzyko dla e-sprzedawców? Niemieckie wyroki każą uważać na przekreślone ceny

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Czy można legalnie reklamować obniżki względem ceny producenta (MSRP)? Czy przekreślona cena w niemieckim sklepie internetowym zawsze oznacza promocję? Jakie warunki trzeba spełnić, by nie narazić się na upomnienie (Abmahnung)? I co z tym wszystkim mają wspólnego polscy sprzedawcy działający na Amazonie lub eBayu w Niemczech? Przeczytaj, jak nowe niemieckie wyroki zmieniają zasady gry w e-commerce.

Więcej

Amazon i niemiecki Mittelstand: wywiad z Markusem Schöberlem odsłania kulisy strategii giganta

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon od lat podkreśla swoją rolę jako partnera małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), jednak publiczny obraz firmy w Niemczech wciąż zdominowany jest przez postrzeganie jej jako korporacyjnego giganta. W opublikowanym niedawno KMU-Report 2025 (raporcie nt. małych i średnich przedsiębiorstw) Amazon przedstawia konkretne liczby: 47 000 niemieckich firm sprzedaje na platformie, generując 170 000 miejsc pracy i eksportując towary o łącznej wartości 5,7 mld euro rocznie. O tym, jak naprawdę wygląda sytuacja tych sprzedawców, jakie bariery hamują ich rozwój i jaką rolę odgrywa w tym wszystkim Amazon, opowiadał w wywiadzie dla wortfilter.de Markus Schöberl, dyrektor działu Seller Services na Niemcy i inne rynki europejskie.

Więcej

Polak pokonuje AI, a Amazon blokuje boty Google – przyszłość zakupów w rękach agentów

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

W świecie, w którym sztuczna inteligencja przejmuje kolejne obszary życia – także te związane z zakupami online – wydarzyło się coś wyjątkowego. Polak, Przemysław Dębiak, pokonał zaawansowany model AI OpenAI w prestiżowym konkursie programistycznym. W tym samym czasie Amazon zablokował agenta zakupowego Google, a OpenAI wprowadził płatności bezpośrednio w ChatGPT, czyniąc z niego nie tylko doradcę zakupowego, ale i nową platformę sprzedaży.

W najnowszym odcinku Sukcesu na Marketplace opowiadamy o tym, jak wielcy gracze walczą o kontrolę nad cyfrowym handlem, dlaczego Shopify nie chce botów w swoich sklepach i co to wszystko oznacza dla polskich sprzedawców. Czy Twój sklep jest gotowy na zakupy realizowane przez AI? Co oznacza era „Agentic Web”? I dlaczego to człowiek – przynajmniej na razie – wciąż rozdaje karty?

To odcinek o przyszłości e-commerce, która dzieje się na naszych oczach – i o roli, jaką możemy jeszcze w niej odegrać.

Więcej

Prime Day 2025: Rekordy w USA, rozczarowanie w Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Podczas gdy Amazon chwali się rekordowymi wynikami sprzedaży w USA, a konsumenci wydają miliardy dolarów w zaledwie cztery dni, nastroje w Niemczech – kluczowym rynku dla polskich eksporterów – są znacznie chłodniejsze. Prime Day 2025, choć wydłużony i mocno promowany, okazał się dla wielu sprzedawców internetowych kosztownym rozczarowaniem. Czy Prime Day to nadal okazja do wzrostów? A może lepiej potraktować go jako dane do analizy niż źródło zysku?

Więcej

Pierwsze dni Amazon Prime Day 2025: euforia w USA, chłodna kalkulacja w Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon Prime Day 2025 trwa w najlepsze – i po raz pierwszy w historii rozciąga się aż na cztery dni, od 8 do 11 lipca. Wydarzenie reklamowane jest jako największy festiwal zakupowy lata, z setkami tysięcy okazji w ponad 35 kategoriach. Kluczowe pytanie brzmi jednak: czy Prime Day to nadal realna szansa na zysk, czy coraz częściej pułapka marżowa? Odpowiedź, jak pokazują dane i obserwacje, różni się w zależności od kontynentu – i powinna stanowić punkt wyjścia do świadomej decyzji dla każdego polskiego sprzedawcy działającego na Amazon.

Więcej

Sprzedaż na Amazon w drugiej połowie roku 2025: Twój Plan Sukcesu i Maksymalizacji Zysków

Nikolaj Schlickewitz 35 min read

Krajobraz Amazon nieustannie ewoluuje, kształtowany przez innowacje, rosnącą konkurencję i zmieniające się oczekiwania konsumentów. Sukces w tym dynamicznym środowisku wymaga dobrze zdefiniowanej strategii. Pomimo dojrzałości, model sprzedaży private label na Amazon pozostaje wysoce dochodowy i skalowalny, zwłaszcza dla sprzedawców w Niemczech, Wielkiej Brytanii lub Francji, którzy chcą wejść na rynki globalne. Ogólne przesłanie jest takie, że możliwości na Amazon nie maleją, lecz stają się bardziej wyrafinowane, wymagając od sprzedawców precyzji, strategicznego myślenia i specjalistycznej wiedzy w zakresie budowania marki.

Więcej

Jak skutecznie przygotować się na Prime Day 2025 na Amazon? Praktyczny poradnik dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Tegoroczny Amazon Prime Day 2025 odbędzie się w dniach 8–11 lipca i potrwa aż cztery dni. To jedno z najważniejszych wydarzeń sprzedażowych na platformie, z ogromnym potencjałem dla marek, które potrafią skutecznie zaplanować swoją obecność – nawet bez udziału w oficjalnych, płatnych promocjach Prime Day. Amazon oferuje wiele narzędzi promocyjnych, ale wybór odpowiedniej strategii wymaga analizy: które opcje są widoczne dla klientów, jakie generują koszty, a które mogą kolidować z przepisami unijnymi – zwłaszcza dyrektywą Omnibus.

Więcej

Jak uniknąć kosztownych upomnień? 4 najnowsze pułapki prawne dla sprzedawców w Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Polscy sprzedawcy działający na Amazonie i innych niemieckich platformach e-commerce powinni zachować szczególną ostrożność – drobne błędy formalne, jak niepełne impressum, błędna cena jednostkowa czy nieświadome naruszenie cudzej marki, mogą skutkować kosztownymi upomnieniami. W artykule omawiamy trzy najnowsze przypadki, które wywołały poruszenie w branży, a także przedstawiamy nowe ryzyko dla firm aktywnych na LinkedIn: komentarze pod postami konkurencji mogą być traktowane jako nieuczciwa reklama. Sprawdź, jak uniknąć prawnych pułapek i chronić swoją działalność za granicą.

Więcej

Amazon usuwa miliardy ofert ze swojego katalogu. Co kryje tajny projekt „Bend the Curve”?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon – globalny lider e-commerce, znany jako „Everything Store” – od lat szczycił się niemal nieograniczoną liczbą produktów dostępnych na swojej platformie. Jednak wewnętrzny dokument, do którego dotarł Business Insider, ujawnia, że firma wdrożyła szeroko zakrojoną operację czyszczenia katalogu pod nazwą „Bend the Curve”. Celem tego działania jest usunięcie nawet 24 miliardów nieproduktywnych numerów ASIN, czyli unikalnych identyfikatorów produktów. Wbrew pozorom, nie oznacza to zmniejszenia oferty, lecz jej uporządkowanie i optymalizację.

Więcej

Amazon zmienia sposób prezentacji rabatów. Koniec z pomarańczowym – teraz rządzi zieleń (i subskrypcje)

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon rozpoczął kolejną turę testów związanych z wizualnym układem ofert promocyjnych. Tym razem zmiany dotknęły koloru rabatów i układu cen w ramach tzw. „Spar-Abo” – czyli subskrypcyjnego modelu zakupowego. Zmiany te mogą wydawać się kosmetyczne, ale ich konsekwencje dla e-sprzedawców, szczególnie tych działających w modelu FBA (Fulfilled by Amazon), są daleko idące.

Więcej

Amazon testuje dwuczęściowe tytuły produktów. Ewolucja, nie rewolucja – i inspiracja z eBay?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Na amerykańskim Amazon coraz częściej pojawia się nowy format prezentacji ofert: dwuczęściowy tytuł produktu. Choć zmiana na pierwszy rzut oka może wydawać się kosmetyczna, w rzeczywistości to poważna przebudowa sposobu, w jaki klienci widzą i przyswajają informacje o produktach – zwłaszcza na urządzeniach mobilnych. To również sygnał, że Amazon dostrzega granice dotychczasowej „optymalizacji SEO” i zaczyna dążyć do większego porządku w prezentacji ofert.

Więcej

Amazon Vendor kontra Amazon Seller – kto naprawdę kontroluje ceny?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

W świecie dynamicznych promocji i rosnącej presji cenowej, wybór między modelem Vendor a Seller na Amazonie to nie tylko decyzja logistyczna, ale strategiczny fundament dla każdej marki. Analiza reakcji Amazonu na zewnętrzne akcje rabatowe – takie jak te w sieci Rossmann – ujawnia poważne zagrożenia dla rentowności producentów działających jako Vendorzy. W artykule wyjaśniamy, czym różnią się oba modele, kto zyskuje kontrolę nad ceną i dlaczego coraz więcej marek wybiera niezależność, stawiając na model Seller.

Więcej

Amazon nie dla każdego: Dlaczego doświadczeni sprzedawcy dominują rynek

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon, jako jedna z największych platform sprzedażowych na świecie, przyciąga tysiące nowych firm każdego dnia. Tylko w ubiegłym roku do grona sprzedawców dołączyło ponad 900 tysięcy nowych przedsiębiorstw. Jednak najnowsze dane od Marketplace Pulse pokazują, że sama obecność na Amazonie nie gwarantuje sukcesu. Wręcz przeciwnie – to doświadczenie i długofalowa strategia okazują się kluczowe w zdobywaniu pozycji na szczycie.

Więcej

Amazon oddaje pieniądze za stare zwroty. Czy polscy sprzedawcy mają się czego obawiać?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon rozpoczął wypłaty pieniędzy klientom za zakupy, których zwroty sięgają nawet 2018 roku. Sprawa zyskała rozgłos po doniesieniach w mediach społecznościowych i została oficjalnie potwierdzona przez firmę. Choć gigant handlu elektronicznego zapewnia, że chodzi o „niewielki odsetek przypadków”, sytuacja rzuca nowe światło na praktyki rozliczeniowe Amazona i rodzi pytania o potencjalny wpływ na sprzedawców – również tych z Polski.

Więcej

Nike wraca na Amazon – znów sprzedaje jako bezpośredni dostawca

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Po latach nieobecności Nike wraca na Amazon jako oficjalny partner handlowy. Decyzja ta oznacza poważny zwrot w strategii marki i jednocześnie uderzenie w niezależnych sprzedawców, którzy dotąd z powodzeniem oferowali produkty Nike na platformie. Nowy prezes firmy, Elliott Hill, stawia na odbudowę relacji z partnerami i ekspansję w kanałach cyfrowych – a Amazon, mimo wcześniejszych napięć, znów staje się kluczowym ogniwem tej układanki.

Więcej

Zakazane oświadczenia zdrowotne w niemieckim e-commerce: jak uniknąć upomnienia (Abmahnung) przy sprzedaży żywności

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Sprzedaż żywności na rynku niemieckim wymaga nie tylko zgodności z przepisami sanitarnymi, lecz także ostrożności w prowadzeniu działań marketingowych. Wielu polskich sprzedawców internetowych, nieświadomie naruszając unijne przepisy, naraża się na kosztowne upomnienia prawne (Abmahnung). Problem dotyczy przede wszystkim tzw. oświadczeń zdrowotnych (Health Claims) w reklamie produktów spożywczych.

Więcej

AI-Commerce i Era Agentów Zakupowych

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

Zapomnij o tradycyjnym przeglądaniu stron! Przyszłość e-commerce należy do sztucznej inteligencji, która staje się Twoim osobistym asystentem zakupowym. W tym odcinku zagłębiamy się w Agentic Commerce – nowy model handlu, w którym inteligentni agenci AI autonomicznie wyszukują, porównują i finalizują zakupy w imieniu użytkowników.

Więcej

Vulcan: pierwszy robot Amazona z „zmysłem dotyku” już działa w Niemczech. Co to oznacza dla e-handlu?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon zaprezentował właśnie robota nowej generacji – Vulcan. To pierwszy robot tej firmy wyposażony w tzw. fizyczną sztuczną inteligencję, która umożliwia mu odczuwanie dotyku. W praktyce oznacza to, że Vulcan potrafi nie tylko widzieć przedmioty i analizować ich położenie, ale również je wyczuwać – dokładnie tak, jak robi to człowiek, gdy sięga po upuszczoną monetę. Co więcej, ten przełomowy system jest już testowany w niemieckim centrum logistycznym w Winsen niedaleko Hamburga.

Więcej

SNOCKS i blokada konta na Amazon: kosztowny przestój i ostrzeżenie dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Wielkanocny poniedziałek okazał się dramatycznym dniem dla niemieckiej marki SNOCKS. Bez wcześniejszego ostrzeżenia Amazon zablokował ich konto sprzedażowe, co spowodowało zatrzymanie sprzedaży i utratę przychodów na poziomie ok. 140 tys. euro w zaledwie 48 godzin. Sprawa ta to nie tylko pojedynczy przypadek, lecz realne zagrożenie, które może dotknąć każdego sprzedawcę – niezależnie od skali działalności.

Więcej

Model Amazon Vendor pod presją: jak międzynarodowa ekspansja i zmiany systemowe wpływają na rentowność marek

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

W 2024 roku model współpracy Amazon Vendor (1P – First Party) znalazł się w centrum intensywnych przemian i wyzwań. Marki sprzedające bezpośrednio do Amazon muszą mierzyć się nie tylko z rosnącymi kosztami i presją marżową, lecz także z coraz istotniejszą sprzedażą transgraniczną oraz zmianami w strategii samego giganta e-handlu. Dla polskich firm eksportujących na rynek niemiecki i inne kraje Unii Europejskiej oznacza to konieczność szybkiej adaptacji i rozważenia nowych modeli sprzedażowych, w tym modelu D2C (direct-to-consumer) za pośrednictwem Amazon Seller.

Więcej

Amazon zmieni sposób prezentacji produktów – wprowadza dwuczęściowe tytuły. To rewolucja, nie aktualizacja – kiedy nastąpi?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon poinformował sprzedawców o fundamentalnej zmianie w strukturze tytułów produktów, która może zaważyć na widoczności ofert i przyszłym sukcesie marek na platformie. Jak wynika z rozesłanego do partnerów handlowych maila, już wkrótce opisy produktów na Amazonie będą składać się z dwóch odrębnych części – zwięzłego tytułu oraz nowej sekcji z wyróżnikami produktu. Według oficjalnych informacji od Amazon, zmiana ta ma zwiększyć przejrzystość, poprawić doświadczenia zakupowe klientów i ułatwić algorytmom sztucznej inteligencji analizę treści ofert.

Więcej

Prime Day 2025 zapowiedziany: kluczowe daty, koszty i wyzwania

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon Prime Day 2025 zapowiada się na jedno z największych wydarzeń e-commerce w tym roku – czterodniowa akcja promocyjna obejmie aż 25 rynków, w tym Niemcy, Francję, Holandię, Włochy, Szwecję i Polskę. Jednak za kulisami tego zakupowego święta panują nastroje niepewności. Europejscy sprzedawcy mierzą się z nową falą konkurencji ze strony chińskich sprzedawców, którzy po utracie opłacalności na rynku USA, coraz silniej kierują się w stronę Europy. Jednocześnie rosną koszty operacyjne i wymagania Amazona, co każe wielu przedsiębiorcom dokładnie przemyśleć, czy warto uczestniczyć w Prime Day w jego klasycznej formule.

Więcej

Dzwoni Trump do Bezosa… czyli jak transparentność cen stała się „aktem politycznym”

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Zamieszanie wokół rzekomego planu Amazon, by pokazywać klientom końcowym udział ceł w cenie produktów, wstrząsnęło – ale wcale nie globalnym handlem, tylko głównie… LinkedInem. Komentatorzy, eksperci i autorzy portali branżowych błyskawicznie podchwycili temat, sugerując, że gigant z Seattle wchodzi na kurs kolizyjny z administracją Donalda Trumpa. Tyle że w rzeczywistości, jak to często bywa w świecie globalnego e-commerce, fakty są mniej spektakularne niż nagłówki – i znacznie bardziej wieloznaczne.

Więcej

Sąd we Frankfurcie: Amazon wprowadzał klientów w błąd podczas promocji Black Friday 2025

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon naruszył prawo konkurencji – tak orzekł niemiecki sąd. Promocje z okazji Black Friday 2025 wprowadzały klientów w błąd, a rabaty były sztucznie kreowane. Sprawa może mieć istotne konsekwencje nie tylko dla giganta e-commerce, ale także dla tysięcy sprzedawców internetowych korzystających z podobnych mechanizmów sprzedażowych.

Więcej

Omnichannel w Niemczech: dlaczego sprzedawcy potrzebują zarówno Amazon, jak i wyspecjalizowanych platform sprzedażowych?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Niemiecki rynek e-commerce, jeden z największych i najbardziej dojrzałych w Europie , stawia przed sprzedawcami unikalne wyzwania, ale i oferuje ogromne możliwości. W środowisku charakteryzującym się wysoką konkurencją i rosnącymi oczekiwaniami konsumentów , prosta obecność online już nie wystarcza. Kluczem do sukcesu staje się zaawansowana strategia omnichannel, a w jej ramach – umiejętne połączenie sprzedaży na masowych platformach typu Amazon z obecnością na bardziej wyspecjalizowanych, kuratorowanych marketplace’ach.   

Więcej

Amazon piętnuje produkty z wysoką liczbą zwrotów również w Europie. Co muszą wiedzieć sprzedawcy?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon znów zaostrza reguły gry dla marek i sprzedawców. Tym razem chodzi o wyraźne oznaczenie produktów, które wyjątkowo często wracają do magazynu — badge „często zwracany produkt” (ang. Frequently Returned). Jaskrawoczerwona etykieta z ikoną ostrzeżenia pojawia się bezpośrednio pod ocenami produktu, przyciągając wzrok użytkownika od pierwszego spojrzenia. Dla wielu kupujących to sygnał, by zrezygnować z zakupu. Dla sprzedawców — poważne ostrzeżenie.

Więcej

Niemcy: Bez ostrzeżenia nie wolno blokować ofert – wyrok sądu ważny dla całego e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Nowy wyrok sądu w Düsseldorfie może całkowicie zmienić sposób, w jaki działają zgłoszenia naruszeń praw własności na Amazon i innych platformach e-commerce. Sędziowie uznali, że właściciel znaku towarowego nie może już „z automatu” zgłaszać naruszeń do platformy, jeśli wcześniej nie spróbuje załatwić sprawy bezpośrednio z danym sprzedawcą. Co więcej – Amazon również został wskazany jako odpowiedzialny za bezpodstawne blokady.

Więcej

Sprzedaż na Amazon 2025: Jak zdjęcia produktowe decydują o Twoim sukcesie – masz tylko sekundy, by przekonać (Poradnik)

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Wyobraź sobie tętniący życiem, globalny targ, na którym miliony produktów walczą o uwagę każdego przechodnia. To właśnie Amazon – cyfrowy gigant handlu detalicznego, w którym walka o klienta rozgrywa się nie w minutach, a w sekundach. Jeśli sprzedajesz na tej platformie, musisz zrozumieć jedną, brutalną prawdę: masz zaledwie kilka sekund, by przyciągnąć wzrok i przekonać do siebie kupującego. W tej błyskawicznej grze o uwagę Twoją najpotężniejszą bronią nie jest opis ani cena – są nią zdjęcia produktowe.

Więcej

Amazon zamyka lukę w Vine: koniec „hurtowego” zbierania recenzji przez scalanie ASIN-ów

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon ogłosił nowe zasady programu Vine, które definitywnie kończą możliwość gromadzenia dziesiątek recenzji poprzez łączenie produktów po uzyskaniu opinii. To koniec strategii, którą wielu sprzedawców uważało za niepisany standard działania na marketplace – teraz Amazon jasno pokazuje: albo grasz zgodnie z zasadami, albo ryzykujesz utratę zaufania i zasięgu.

Więcej

Kosztowne niedopatrzenia w e-handlu: błędny opis produktu, brak informacji technicznych i pominięcie ceny jednostkowej

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Handel internetowy to nie tylko sprzedaż, ale również odpowiedzialność za rzetelne i zgodne z przepisami przedstawianie ofert. Trzy niedawne przypadki upomnień (niem. Abmahnung) dla sprzedawców internetowych pokazują, jak istotne są zgodność opisów z rzeczywistością, przestrzeganie obowiązków informacyjnych oraz prawidłowe prezentowanie cen.

Więcej

Amazon testuje kurierów jako ratowników. Innowacja czy PR-owy zabieg?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon – globalny gigant handlu internetowego – coraz częściej wychodzi poza swoją podstawową działalność. W najnowszym pilotażowym projekcie firma zleciła swoim kierowcom nie tylko dostarczanie paczek, lecz także… ratowanie życia. Czy to realna innowacja w zakresie pierwszej pomocy, czy może kolejna próba poprawy nadszarpniętego wizerunku koncernu?

Więcej

Amazon testuje przekierowania do sklepów marek zewnętrznych – nowa strategia w walce o klienta

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon przeprowadza w Stanach Zjednoczonych testy funkcji, która może diametralnie zmienić sposób, w jaki konsumenci korzystają z tej platformy. W sytuacji, gdy dane produkty nie są dostępne bezpośrednio na Amazonie, klienci mogą być przekierowani do sklepów zewnętrznych marek – i tam dokonać zakupu. To zaskakujący krok, który może mieć poważne konsekwencje dla ekosystemu sprzedażowego Amazona i dla samych sprzedawców.

Więcej

Jak zacząć sprzedawać na Amazon za granicą? BEOMNI Live z Amazon i Taxology pokaże, jak eksportować bez pośredników

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Jak uniezależnić się od pośredników i rozpocząć sprzedaż za granicą dzięki Amazon? Czy polski producent może dziś skutecznie konkurować na międzynarodowych rynkach bez rozbudowanej sieci partnerów handlowych?Odpowiedzi na te pytania przyniesie bezpłatny webinar BEOMNI Live: Eksport bez granic – jak wykorzystać Amazon do sprzedaży bezpośredniej, który odbędzie się 9 kwietnia 2025 r. o godz. 11:00. Patronem medialnym wydarzenia jest ecommercenews.pl.

Więcej

Amazon składa ofertę zakupu TikToka w USA – możliwy przełom na styku handlu i polityki?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Według New York Times Amerykański gigant e-commerce Amazon zaskoczył branżę składając ofertę zakupu amerykańskiej części działalności TikToka. Choć transakcja na ten moment wydaje się mało prawdopodobna, potencjalne skutki dla globalnego handlu internetowego — w tym dla polskich sprzedawców — są warte bliższego przyjrzenia się.

Więcej

Amazon zmienia opłaty za kupony rabatowe – jak kupony wypadają na tle innych form promocji?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Od 2 czerwca 2025 roku Amazon wprowadza nową strukturę opłat za kupony rabatowe (Vouchers) w Wielkiej Brytanii, Niemczech, Francji, Włoszech i Hiszpanii. To istotna zmiana dla sprzedawców, którzy korzystają z tej formy promocji, by zwiększać widoczność produktów i generować sprzedaż. Warto jednak przy tej okazji przyjrzeć się, jak kupony wypadają na tle innych typów promocji dostępnych na Amazonie, takich jak Deals (Okazje), promocje typu „kup jeden, drugi gratis” czy klasyczne obniżki procentowe.

Więcej

GTIN na Amazonie: jak nie pogubić się w identyfikacji produktów i uniknąć blokady konta

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Sprzedaż na Amazonie wiąże się z szeregiem wymogów technicznych, które – choć na pierwszy rzut oka wydają się jedynie formalnością – w rzeczywistości mogą przesądzić o sukcesie lub porażce całego przedsięwzięcia. Jednym z kluczowych elementów jest prawidłowe posługiwanie się numerami GTIN. To one stanowią podstawę identyfikacji produktów na platformie i decydują o ich widoczności, unikalności w katalogu oraz – w wielu przypadkach – o legalności samej oferty.

Więcej

Amazon na świecie: gdzie marketplace ma najwięcej odwiedzających i które rynki nabierają tempa? Globalna mapa potencjału dla polskich sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon działa już w 23 krajach na całym świecie, przyciągając miesięcznie miliardy użytkowników. Choć liderem pozostają Stany Zjednoczone, dynamicznie rosną rynki takie jak Indie, Meksyk czy Egipt. Z naszego artykułu dowiesz się, które wersje serwisu Amazon mają najwięcej odwiedzin, jak wygląda ich potencjał sprzedażowy i co to oznacza dla polskich sprzedawców planujących ekspansję zagraniczną.

Więcej

Amazon startuje w Irlandii 🇮🇪 – nowy rynek i oferta dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon uruchomił swoją irlandzką platformę Amazon.ie, otwierając nowy rynek dla sprzedawców z Polski i Europy. Wraz z tym startem pojawiła się specjalna oferta – darmowa rejestracja do VAT w Irlandii oraz dwa lata usług księgowych. Brzmi kusząco? Niekoniecznie. Usługi podatkowe oferowane przez Amazon wielokrotnie spotkały się z krytyką sprzedawców. Czy warto skorzystać z promocji, czy lepiej zaufać sprawdzonym doradcom? Sprawdź, na co uważać, by uniknąć problemów i dodatkowych kosztów.

Więcej

Nowe zasady rekompensat FBA na Amazon: co oznaczają dla sprzedawców rękodzieła?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon wprowadza istotne zmiany w polityce rekompensat dla sprzedawców korzystających z programu Fulfillment by Amazon (FBA). Od 31 marca 2025 roku odszkodowania za zgubione lub uszkodzone produkty będą obliczane na podstawie kosztów produkcji, a nie ceny sprzedaży. Zmiana ta budzi szczególne kontrowersje wśród sprzedawców rękodzieła, dla których rzeczywisty koszt wytworzenia produktu często obejmuje znacznie więcej niż tylko cenę surowców.

Więcej

USA: Walmart Connect rośnie w siłę. Czy Amazon traci dominację w retail media?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Rywalizacja na rynku retail media nabiera tempa. Walmart Connect, dział reklamowy amerykańskiego giganta, coraz mocniej konkuruje z Amazon Ads. Najnowszym krokiem w tym wyścigu jest wprowadzenie nowej API dla reklam displayowych, która pozwala markom na precyzyjniejsze zarządzanie kampaniami i łączenie ich z reklamami w wyszukiwarce. Równocześnie Walmart rozbudowuje swoją ofertę reklamową w telewizji podłączonej do internetu (CTV) oraz inwestuje w rozwój sieci reklam w swoich sklepach stacjonarnych.

Więcej

Amazon Consumer Search Trends Report – analiza trendów zakupowych w 2024 roku

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon Consumer Search Trends Report 2024 to jeden z najważniejszych dokumentów dla sprzedawców działających w e-commerce. Raport ten dostarcza danych dotyczących wyszukiwań produktów na największej platformie zakupowej na świecie. Amazon nie jest już tylko marketplace’em – stał się dominującą wyszukiwarką produktową, wyprzedzając Google i inne platformy.

Więcej

Amazon opóźnia wprowadzenie kontrowersyjnych zmian w programie FBA: Co to oznacza dla sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Amazon ogłosił, że wprowadzenie istotnych zmian w programie Fulfillment by Amazon (FBA), które pierwotnie miały wejść w życie 10 marca 2025 r., zostaje przesunięte na 31 marca 2025 r.. Zmiany te dotyczą zasad zwrotów za zgubione lub uszkodzone towary i mogą prowadzić do znaczącego wzrostu kosztów dla sprzedawców korzystających z FBA.

Więcej

Amazon zwiększa przychody z opłat i prowizji sprzedażowych – rekordowe zyski i rosnące uzależnienie sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon, jako globalny gigant e-handlu, odnotował kolejne rekordy w przychodach generowanych z opłat sprzedażowych. Dane za 2024 rok pokazują, że sprzedawcy zewnętrzni (tzw. third-party sellers) odpowiadają już za 62% sprzedanych jednostek na platformie. To najwyższy wynik w historii i jednocześnie dowód na to, że strategia Amazonu coraz bardziej koncentruje się na czerpaniu zysków nie z samej sprzedaży towarów, lecz z opłat związanych z infrastrukturą rynkową.

Więcej

Google SEO w Niemczech: Amazon na szczycie, eBay traci – ale czy klienci nadal zaczynają zakupy w Google?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

W 2024 roku Amazon umocnił swoją dominację w wyszukiwarce Google, podczas gdy eBay, Kaufland i Etsy straciły na widoczności. Ale czy wysoka pozycja w Google wciąż jest kluczowa dla e-commerce? Coraz więcej niemieckich konsumentów zaczyna zakupy bezpośrednio na marketplace’ach, takich jak Amazon i eBay, zamiast w wyszukiwarce. Jak zmienia się ścieżka zakupowa klientów i co to oznacza dla polskich sprzedawców działających na niemieckim rynku?

Więcej

Kryzys w SellerX: koniec złudzeń na rynku agregatorów Amazon?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Berliński SellerX, niegdyś jeden z najbardziej obiecujących agregatorów Amazon, stoi w obliczu poważnej restrukturyzacji. Firma zwalnia 170 pracowników – to aż 20% całej załogi – i wyprzedaje większość przejętych marek. Z 67 brandów w portfolio pozostanie zaledwie 19. To dramatyczna zmiana kursu, która pokazuje, że cały model biznesowy agregatorów e-commerce może być w poważnym kryzysie.

Więcej

Literatura Kevina Killiana ukryta w recenzjach na Amazon: czego sprzedawcy mogą nauczyć się od autora?

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Dla większości sprzedawców recenzje to element strategii sprzedażowej – pomagają zwiększyć konwersję, budują zaufanie i wpływają na widoczność produktu. Jednak dla amerykańskiego pisarza Kevina Killiana recenzje były czymś znacznie więcej – stały się formą literacką, przestrzenią narracji i artystycznej ekspresji. Co jego historia mówi o wartości opinii klientów? Jak sprzedawcy mogą wykorzystać recenzje nie tylko do optymalizacji sprzedaży, ale także do odkrywania nowych zastosowań produktów i doskonalenia oferty? Odpowiedzi znajdziesz w naszym artykule.

Więcej

Koniec unijnej platformy do internetowego rozstrzygania sporów. Co muszą zrobić sprzedawcy?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

20 lipca 2025 roku platforma internetowego rozstrzygania sporów (OS) zostanie całkowicie wyłączona. Oznacza to, że sprzedawcy internetowi – w tym ci działający na eBay – nie będą już musieli umieszczać w swoich ofertach linku do tego systemu. Do tego czasu jednak obowiązują określone zasady, których przestrzeganie pozwoli uniknąć ewentualnych sankcji.

Więcej

Rynek e-commerce części samochodowych w Europie: stabilizacja, ale z dużymi różnicami między krajami

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Nowy raport „AA-STARS” firmy Speed4Trade pokazuje, że europejski rynek sprzedaży części samochodowych online rośnie zaledwie o 0,6%, jednak między krajami widoczne są ogromne różnice. Austria notuje imponujący wzrost (+28,5%), podczas gdy Hiszpania traci aż 13%. Coraz większą rolę odgrywają marketplace’y, takie jak eBay i Amazon, a klienci – w dobie inflacji – coraz częściej wybierają zamienniki zamiast oryginalnych części. Czy polscy sprzedawcy są gotowi na te zmiany? Jak wykorzystać rosnącą rolę technologii i cyfryzację warsztatów, aby zdobyć przewagę nad konkurencją? Sprawdź najnowsze dane i strategie dla e-handlu motoryzacyjnego w Europie!

Więcej

Amazon podwaja zysk – sprzedawcy zewnętrzni kluczowym elementem sukcesu

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon zakończył 2024 rok z imponującymi wynikami finansowymi. W ostatnim kwartale przychody firmy wzrosły o 10% do 187,8 miliarda dolarów, a zysk netto niemal się podwoił, osiągając 20 miliardów dolarów. Największe wzrosty odnotowały usługi chmurowe AWS (+19%) i reklama (+18%). W Europie kluczowym rynkiem pozostają Niemcy, gdzie Amazon zwiększył sprzedaż o 9%, osiągając 37,7 miliarda euro.

Więcej

Amazon USA wprowadza automatyczne limity zdolności obsługi zamówień dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Amazon stale udoskonala swoje systemy, aby zapewnić klientom jak najdokładniejsze prognozy dostawy. Najnowsza zmiana dotyczy ustawień Order Handling Capacity, czyli zdolności obsługi zamówień przez sprzedawców. Od 7 lutego Amazon automatycznie ustala konserwatywny próg liczby zamówień, jakie sprzedawca jest w stanie obsłużyć, bazując na jego średniej dziennej sprzedaży z ostatnich 30 dni.

Więcej

Amazon bije rekordy dostaw ekspresowych: 9 miliardów przesyłek dostarczonych w 2024 roku tego samego lub następnego dnia

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Amazon ogłosił, że w 2024 roku dostarczył ponad 9 miliardów zamówień na całym świecie w ciągu jednego dnia lub maksymalnie 24 godzin od zakupu. Tak imponujący wynik jest efektem rozbudowy sieci logistycznej i optymalizacji procesów dostaw. Pełne wyniki finansowe za czwarty kwartał 2024 roku zostaną opublikowane 6 lutego 2025 roku, a analitycy z niecierpliwością czekają na potwierdzenie tych rekordowych danych.

Więcej

Zmiany w obsłudze FBA – co muszą wiedzieć sprzedawcy Amazon?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

31 stycznia 2025 roku Amazon ogłosił uruchomienie nowego portalu Inventory Defect and Reimbursement (IDR), który ma na celu usprawnienie obsługi magazynowych niezgodności oraz procesów związanych z reklamacjami dotyczącymi uszkodzonych lub zagubionych produktów w modelu Fulfillment by Amazon (FBA). Sprzedawcy korzystający z FBA mogą teraz zarządzać swoimi roszczeniami w jednym, scentralizowanym miejscu.

Więcej

Sprzedaż żywności online w Niemczech: Wartości odżywcze muszą być w tabeli i prawidłowo uzupełnione w listingach

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Sprzedaż produktów spożywczych w internecie wiąże się z koniecznością spełnienia wielu wymogów prawnych. Jednym z częstych powodów upomnień (Abmahnung) jest nieprawidłowa prezentacja wartości odżywczych. Obowiązujące przepisy wymagają ich podawania w tabeli, a nie w formie tekstu ciągłego. Dodatkowo, aby informacje były prawidłowo wyświetlane na marketplace’ach, konieczne jest dokładne uzupełnianie pól produktowych podczas edycji ofert.

Więcej

Prawie milion nowych sprzedawców na Amazon w 2024 roku – wzrost zainteresowania mimo rosnących kosztów i konkurencji

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Mimo spowolnienia wzrostu Amazona i coraz bardziej skomplikowanych zasad osiągania rentowności, platforma nadal przyciąga nowych sprzedawców. W 2024 roku Amazon powitał ponad 900 tys. nowych sprzedawców na swoich 22 globalnych rynkach, co według danych Marketplace Pulse oznacza, że w ciągu ostatnich pięciu lat liczba ta przekroczyła 4 miliony. Około jedna trzecia z nich dołączyła do największego rynku – Amazon.com w USA.

Więcej

Temu wyprzedza Amazona pod względem liczby użytkowników – czy gigant e-commerce ma się czego obawiać?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Zgodnie z najnowszym raportem Bernstein, platforma Temu osiągnęła kamień milowy, wyprzedzając Amazona pod względem globalnej liczby aktywnych użytkowników miesięcznie (MAU). To ogromny sukces, który pokazuje, jak szybko Temu rozwija swoją pozycję na globalnym rynku e-commerce. Jednak, choć te dane robią wrażenie, warto spojrzeć na nie w szerszym kontekście i przeanalizować, co one oznaczają dla Amazona i całego sektora sprzedaży internetowej.

Więcej

Amazon zawiesza Prime Air: Problemy z dronami MK30 poważnym wyzwaniem dla giganta e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon, lider światowego e-commerce, zmaga się z problemami w swoim ambitnym projekcie Prime Air. Po serii incydentów związanych z nowymi dronami MK30, firma zdecydowała się tymczasowo wstrzymać dostawy dronami w USA. Decyzja ta ma na celu poprawę bezpieczeństwa i niezawodności technologii. Co oznacza to dla przyszłości dostaw dronami oraz jakie są konsekwencje dla branży e-commerce?

Więcej

„Warentest Online” lub „Prüfengel” – certyfikaty testowe w Niemczech. Czy są legalne? Co warto wiedzieć?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

W ostatnich latach na niemieckim rynku e-commerce zauważalny jest wzrost popularności certyfikatów testowych na platformach takich jak Amazon. Oznaczenia takie jak „Warentest Online” czy „Prüfengel” mają za zadanie zwiększać wiarygodność sprzedawców i zachęcać klientów do zakupu, jednak coraz częściej pojawiają się pytania o ich faktyczną wartość oraz zgodność z prawem. Czym są te certyfikaty, dlaczego ich stosowanie może prowadzić do problemów prawnych i jak należy do nich podchodzić? Wyjaśniamy.

Więcej

Amazon zmienia zasady gry: Ukryte treści A+ i marginalizacja bullet points. Czy to odpowiedź na TikTok i Temu?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon od lat uchodzi za niekwestionowanego lidera e-commerce, wyznaczając standardy dla sprzedawców i konsumentów na całym świecie. Jednak w obliczu rosnącej konkurencji ze strony platform takich jak TikTok czy Temu, które łączą zakupy z rozrywką, gigant zmienia swoje podejście. Ostatnie eksperymenty dotyczą widoczności treści A+ oraz bullet points, kluczowych dotąd elementów prezentacji produktów. Zmiany te wywołują kontrowersje wśród sprzedawców i rodzą pytania: czy to początek nowej ery w sprzedaży online, czy jedynie testy na ograniczoną skalę? Przyjrzyjmy się szczegółowo.

Więcej

Najpierw Niemcy, potem UK, teraz USA: Zwroty na Amazon bez pudełka, bez etykiety, bez problemów

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon po raz kolejny podnosi poprzeczkę w zakresie wygody zakupów online. Tym razem gigant e-commerce wprowadza na rynek amerykański uproszczony proces zwrotów, który już wcześniej został wdrożony w Niemczech. Klienci mogą teraz zwracać produkty wysyłane z magazynów Amazon (sprzedaż własna Amazon oraz sprzedawców korzystających z FBA) bez konieczności pakowania, drukowania etykiet czy innych uciążliwych formalności. Jak działa nowy system zwrotów i co oznacza dla kupujących oraz sprzedawców?

Więcej

Zmiany opłat i promocje na Amazon w 2025 roku: szczegółowe informacje dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon ogłosił zmiany w opłatach i promocjach obowiązujące w 2025 roku, które będą miały wpływ na sprzedawców działających w Europie, w tym w Polsce. Zmiany obejmują zarówno dostosowania opłat, uproszczenie struktur cenowych, jak i nowe programy wspierające poszerzanie asortymentu. Szczegóły tych zmian są kluczowe dla przedsiębiorców sprzedających na Amazon lub rozważających rozpoczęcie sprzedaży na tej platformie.

Więcej

Amazon zaostrza kontrolę cenową: chińscy sprzedawcy pod presją w obliczu konkurencji ze strony Temu

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon, gigant e-commerce, zaostrza politykę wobec sprzedawców, którzy oferują swoje produkty także na konkurencyjnej platformie Temu. Zgodnie z doniesieniami South China Morning Post, chińscy sprzedawcy są wzywani do tego, by ich ceny na Temu nie były niższe niż te na Amazonie. W przeciwnym razie ryzykują utratę dostępu do tzw. Buy Box, jednego z najważniejszych narzędzi sprzedażowych na tej platformie. Ta strategia pokazuje, jak dynamicznie zmienia się rynek e-commerce, w którym Amazon stara się bronić swojej pozycji przed rosnącą konkurencją z Chin.

Więcej

Nowe przepisy VAT w Szwajcarii od 2025 roku – co muszą wiedzieć sprzedawcy e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Od 1 stycznia 2025 roku w Szwajcarii wchodzą w życie nowe przepisy dotyczące podatku VAT, które znacząco wpłyną na działalność sprzedawców e-commerce. Nowe regulacje obejmują obowiązek naliczania i odprowadzania VAT przez platformy sprzedażowe, zmiany w stawkach VAT oraz dodatkowe wymogi dla sprzedawców realizujących wysyłki samodzielnie. Dla polskich przedsiębiorców oznacza to konieczność dostosowania swoich działań, aktualizacji systemów księgowych i monitorowania zgodności z przepisami. Dowiedz się, jak nowe zasady wpłyną na Twoją sprzedaż, jakie kroki podjąć, aby uniknąć kar i utrzymać konkurencyjność na rynku szwajcarskim.

Więcej

Ubezpieczenie OC dla sprzedawców na Amazon. Przewodnik po obowiązkach ubezpieczeniowych na Amazon oraz zmianach od 1 stycznia 2025 r.

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Amazon wprowadził znaczące zmiany w swojej Gwarancji od A do Z oraz wymaganiach ubezpieczeniowych dla sprzedawców, które weszły w życie w maju 2024 roku. Ze względu na częste pytania i wątpliwości dotyczące tych zmian, przypominamy i wyjaśniamy szczegółowo, jakie nowe obowiązki muszą spełniać sprzedawcy oraz jakie konkretne kroki powinni podjąć, aby dostosować się do nowych regulacji.

Więcej

Znaki towarowe w języku potocznym: dlaczego warto uważać na nazwy marek w opisach produktów?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

W branży e-commerce coraz częściej spotykamy się z sytuacją, w której nazwy zastrzeżone dla konkretnych marek tak mocno wrosły w język potoczny, że zaczynają być stosowane jako ogólne określenia całych kategorii produktów. Choć z jednej strony jest to dowód na ogromną popularność danej marki, z drugiej – może prowadzić do problemów prawnych dla sprzedawców, którzy nieświadomie używają chronionych nazw, starając się wypromować swoje oferty.

Więcej

Amazon Irlandia – nowy rynek dla sprzedawców w UE

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon ogłosił rychłe uruchomienie Amazon.ie, platformy skierowanej na rynek irlandzki. Jest to świetna okazja dla sprzedawców działających w Unii Europejskiej do rozszerzenia swojej działalności i dotarcia do nowych klientów. Irlandia jest szybko rozwijającym się rynkiem w UE i oferuje wiele możliwości dla firm, które chcą zwiększyć swoje przychody poprzez handel transgraniczny. Jak przygotowujesz się do tej premiery i jakie kroki powinieneś podjąć, aby w pełni wykorzystać potencjał nowej platformy?

Więcej

Jak poprawić widoczność produktów w Google Shopping? Kluczowe wnioski z najnowszych badań

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Google Shopping stało się jednym z najważniejszych narzędzi marketingowych dla sklepów internetowych. Coraz częściej produkty widoczne są nie tylko w zakładce „Zakupy”, ale także w organicznych wynikach wyszukiwania, co pozwala sprzedawcom na zwiększenie zasięgu i dotarcie do potencjalnych klientów. W obliczu rosnącej konkurencji i dominacji wielkich graczy takich jak Amazon, kluczem do sukcesu staje się zrozumienie mechanizmów rządzących rankingami. Na podstawie obszernego badania przeprowadzonego przez 180 Marketing, które objęło analizę wyników dla 5000 słów kluczowych, możemy wskazać najważniejsze czynniki wpływające na sukces w Google Shopping oraz sposoby ich skutecznego wykorzystania przez polskich sprzedawców.

Więcej

Amazon Nova: Nowa Era Sztucznej Inteligencji dla Biznesu i Sprzedawców Online

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon wprowadził na rynek Amazon Nova, nową generację modeli fundamentowych (Foundation Models, FMs), które oferują zaawansowane możliwości analizy i generowania treści multimedialnych. Dzięki integracji z platformą Amazon Bedrock, Amazon Nova ma zrewolucjonizować działanie przedsiębiorstw i sprzedawców, oferując narzędzia dostosowane do realnych potrzeb, w tym na rynku polskim.

Więcej

Amazon Rufus: Jak zoptymalizować listingi dla kupujących korzystających z sztucznej inteligencji? SEO dla Amazon Rufus na podstawie badań i patentu.

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Od października Amazon udostępnił w Niemczech i Austrii Rufusa – asystenta zakupowego opartego na sztucznej inteligencji. Rufus działa jak chatbot, umożliwiając klientom wyszukiwanie produktów w sposób przypominający rozmowę z ChatGPT. Narzędzie korzysta z danych katalogu Amazon i internetu, by odpowiadać na pytania zakupowe, porównywać produkty i oferować rekomendacje.

Więcej

Niemcy 2025: Kluczowy rynek dla polskiego e-commerce w obliczu globalnych i lokalnych zmian

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Niemcy od dawna stanowią fundament strategii eksportowej polskich przedsiębiorców, szczególnie tych działających w e-commerce. Ich pozycja jako największego rynku handlu internetowego w Europie i jednego z największych globalnie czyni je atrakcyjnym celem dla polskich firm, od sprzedawców detalicznych po dostawców usług i technologii. Jednak prognozy na 2025 rok wywołują niepokój.

Więcej

Amazon wprowadza nową politykę kuponów rabatowych: Więcej oszczędności dla klientów i nowe korzyści dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon wprowadza nową politykę dotyczącą kuponów rabatowych, umożliwiając klientom skorzystanie z procentowych zniżek na nawet pięć produktów w jednym zamówieniu. Dzięki temu sprzedawcy zyskują większą elastyczność w planowaniu promocji, obniżają koszty wysyłki i mogą efektywniej zarządzać zamówieniami. Sprawdź, jak te zmiany mogą wpłynąć na rozwój Twojego biznesu na Amazonie i jakie korzyści przyniosą dla Twoich klientów!

Więcej

Jak sprzedawać na Amazon bezpiecznie i z sukcesem? Kluczowe wskaźniki, które musisz znać!

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Jak sprzedawać na Amazon i unikać ograniczeń lub blokady konta sprzedawcy? Dla początkujących sprzedawców kluczowe jest monitorowanie wskaźników wydajności, które Amazon wymaga od swoich partnerów. Od wskaźnika wadliwych zamówień po punktualność dostaw – te parametry wpływają na Twoją widoczność, opinię klientów oraz prawo do sprzedaży na platformie. Sprawdź, jak uniknąć błędów i zbudować zaufanie klientów, by Twój biznes na Amazonie mógł rosnąć bez przeszkód!

Więcej

Dlaczego warto rozpocząć sprzedaż na Amazon i jak skorzystać z dostępnych promocji dla nowych sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon to jedno z najbardziej dynamicznych i rozwiniętych miejsc sprzedaży na świecie, z którym wiążą się nieograniczone możliwości rozwoju biznesu. Niezależnie od tego, czy jesteś producentem, dystrybutorem czy właścicielem marki, Amazon oferuje szeroki wachlarz narzędzi, programów i wsparcia, które mogą ułatwić Ci nie tylko rozpoczęcie działalności na marketplace, ale również jaej dynamiczny rozwój na skalę międzynarodową. Sprzedaż na Amazon to szansa na dotarcie do milionów potencjalnych klientów na całym świecie, bez konieczności budowania własnej infrastruktury logistycznej czy marketingowej.

Więcej

Amazon zaostrza zasady śledzenia przesyłek w Niemczech – większe koszty i niepewność sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Od stycznia 2025 roku Amazon wprowadza nowe przepisy dotyczące śledzenia przesyłek w Niemczech, które obejmą zarówno przesyłki krajowe, jak i międzynarodowe. Sprzedawcy obawiają się, że wyższe koszty i nowe progi wartościowe mogą wpłynąć na rentowność ich biznesu. Co oznaczają te zmiany dla polskich sprzedawców i jakie kroki mogą podjąć, aby dostosować się do nowych wymagań?

Więcej

Odpowiedzialność platformy za nielegalne oferty: Jak Amazon uniknął wyroku niemieckiego Sądu Federalnego

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon uniknął wyroku niemieckiego Sądu Federalnego w sprawie odpowiedzialności platform za nielegalne oferty, co wywołało liczne kontrowersje. Czy zmiana struktury spółek pozwoliła gigantom e-commerce uniknąć odpowiedzialności? Orzeczenie sądu apelacyjnego we Frankfurcie daje sygnał, że platformy, takie jak Amazon, mogą być pociągane do odpowiedzialności za niezgodne z prawem oferty sprzedawców. Co to oznacza dla polskich przedsiębiorców sprzedających w Niemczech? Sprawdź, jakie obowiązki i ryzyka wiążą się z zagraniczną sprzedażą online!

Więcej

Podatek od sprzedaży online w Wielkiej Brytanii – wsparcie dla sklepów stacjonarnych czy zagrożenie dla sprzedawców na Amazonie?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Wielka Brytania rozważa wprowadzenie nowego podatku, który ma zrównać obciążenia podatkowe gigantów e-commerce, takich jak Amazon, z tradycyjnymi sklepami stacjonarnymi. Chociaż inicjatywa ma pomóc wyrównać szanse na rynku i zwiększyć wpływy do budżetu, eksperci ostrzegają, że takie zmiany mogą zaszkodzić zarówno innowacyjności, jak i sytuacji sprzedawców na Amazonie, w tym polskim firmom działającym na rynku brytyjskim. Jakie skutki może mieć podatek dla sprzedawców i konsumentów?

Więcej

Upomnienia za brak ceny jednostkowej – kapsułki kawy i suplementy diety: Jakie konsekwencje mogą Cię spotkać?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Sprzedajesz na Amazonie lub eBayu suplementy diety albo kapsułki kawy? Upewnij się, że prawidłowo podajesz cenę jednostkową! Brak tego obowiązkowego elementu oznaczenia produktów może skutkować upomnieniem, a nawet karami finansowymi na rynku niemieckim. Dowiedz się, jakie zasady obowiązują w przypadku produktów paczkowanych, dlaczego podanie ceny za kilogram jest konieczne i jak uniknąć problemów prawnych w sprzedaży zagranicznej.

Więcej

Polityka uczciwego ustalania cen: jak brak konkurencyjnej ceny wpływa na Twoją sprzedaż?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Dla sprzedawców działających na Amazonie, dostęp do Buy Boxa to kluczowy element sukcesu sprzedażowego. Buy Box pozwala klientom na szybkie dodanie produktów do koszyka i zakup bez konieczności porównywania ofert innych sprzedawców. Amazon przyznaje Buy Boxa tym sprzedawcom, których oferty spełniają szereg kryteriów, w tym cenowych. Co się jednak dzieje, gdy Twoja oferta zostanie uznana za „Nie w konkurencyjnej cenie”? Wówczas Twoje produkty mogą nie mieć dostępu do Buy Boxa, co znacząco zmniejsza ich widoczność i szanse na sprzedaż. Może to dotyczyć zarówno początkujących, jak i doświadczonych sprzedawców, nawet tych korzystających z FBA (Fulfillment by Amazon).

Więcej

General Product Safety Regulation (GPSR) – Co muszą wiedzieć sprzedawcy?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

W dniu 13 grudnia 2024 r. wejdzie w życie nowe rozporządzenie dotyczące ogólnego bezpieczeństwa produktów (General Product Safety Regulation – GPSR), zastępując dotychczasowe przepisy dotyczące ogólnego bezpieczeństwa produktów oraz dyrektywę UE dotyczącą produktów przypominających żywność, które mogą być niebezpieczne. Nowe regulacje wprowadzą szereg wymagań dotyczących sprzedaży większości produktów konsumpcyjnych niebędących żywnością w krajach Unii Europejskiej, co ma istotne konsekwencje dla sprzedawców, w tym przedsiębiorców z Polski działających na europejskich rynkach e-commerce.

Więcej

Czy Amazon odpowiada za naruszenia prawa przez sprzedawców zewnętrznych?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Na wokandzie znajdzie się sprawa, w której niemiecka organizacja Wettbewerbszentrale, zajmująca się ochroną uczciwej konkurencji, pozwała Amazon. Organizacja ta domaga się, aby platformy sprzedażowe, na których działają sprzedawcy zewnętrzni, miały większą odpowiedzialność za naruszenia prawa przez tych sprzedawców. Wyrok w tej sprawie może przynieść istotne zmiany w funkcjonowaniu rynku e-commerce w Niemczech i całej Europie.

Więcej

10 największych mitów dotyczących ochrony logotypów: Jak skutecznie chronić swoją markę?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Logo i nazwa są elementami identyfikacji marki. Dla wielu firm logotyp to fundament, który buduje rozpoznawalność i wyróżnia ofertę na tle konkurencji. Aby w pełni wykorzystać potencjał swojej marki, szczególnie na globalnych platformach jak Amazon, ważne jest, aby zrozumieć, jakie kroki należy podjąć w celu ochrony logotypu oraz innych oznaczeń marki.

Więcej

Nowe zasady rekompensat FBA na Amazonie od stycznia 2025 roku: Kompletny przewodnik dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon wprowadza istotne zmiany w polityce rekompensat za produkty obsługiwane w ramach programu Fulfillment by Amazon (FBA). Zmiany te, wchodzące w życie w styczniu 2025 roku, obejmują automatyzację procesu wypłaty rekompensat za zgubione produkty, skrócenie okresu na składanie ręcznych roszczeń oraz nowe zasady dotyczące zwrotów i wycofania towarów.

Więcej

Amazon coraz bliżej podium w Holandii – czy lokalni giganci utrzymają dominację w e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon, choć globalnie dominuje na wielu rynkach, w Holandii wciąż nie zdobył podium. Lokalne firmy, takie jak bol.com, Albert Heijn i Coolblue, prowadzą na dynamicznie rosnącym rynku e-commerce, który ma osiągnąć wartość 30,5 miliarda euro w 2024 roku. W artykule omawiamy, jak ta sytuacja sprzyja zdrowej konkurencji, jakie korzyści dla sprzedawców oferują platformy takie jak bol.com oraz jakie możliwości otwierają się przed firmami z Polski chcącymi rozwijać się na rynku Beneluksu.

Więcej

Co nowe przepisy GPSR oznaczają dla sprzedawców na Amazon?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

W najbliższym czasie nastąpi istotna zmiana w przepisach dotyczących sprzedaży produktów w internecie. Nowe regulacje, wprowadzone na poziomie Unii Europejskiej, zaczną obowiązywać od 13 grudnia 2024 roku i będą miały wpływ na wszystkich sprzedawców działających na rynku UE, w tym na platformie Amazon. Co te zmiany oznaczają dla polskich sprzedawców? Jakie kroki należy podjąć, aby dostosować swoją działalność do nowych przepisów i uniknąć sankcji? Wyjaśnijmy to krok po kroku.

Więcej

Efekt powrotu do biur w Amazon: 73% pracowników rozważa odejście z pracy

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Nowa polityka Amazona nakazująca powrót do biur wywołała poważne poruszenie wśród pracowników. 73% z nich rozważa odejście z pracy, a wielu już aktywnie poszukuje elastyczniejszych miejsc zatrudnienia. Czy zmiana ta okaże się kosztownym błędem, zmuszając Amazon do ponownego przemyślenia strategii? Przekonaj się, jakie skutki może przynieść ta decyzja dla giganta technologicznego.

Więcej

Amazon zmusza Vendorów do sprzedaży, a Otto odstrasza sprzedawców podwyżkami – czas na zmianę strategii?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Ostatnie zmiany na rynku e-commerce budzą wiele emocji wśród sprzedawców, szczególnie tych działających na niemieckim rynku. Amazon, największa platforma e-commerce na świecie, z dnia na dzień zakończył współpracę z tysiącami dostawców (Vendorów), zmuszając ich do przejścia na model niezależnych sprzedawców na marketplace. W tym samym czasie Otto, jedna z największych niemieckich platform, podnosi opłaty i traci partnerów. Czy to moment, aby polscy przedsiębiorcy zaczęli poważniej rozważać dywersyfikację swoich kanałów sprzedaży?

Więcej

Amazon znowu komplikuje życie sprzedawcom: niezgodne z prawem faktury i ryzyko utraty zwrotu VAT

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon wprowadził istotne zmiany w sposobie naliczania VAT, które mogą poważnie wpłynąć na finanse sprzedawców. Nowe faktury nie spełniają kluczowych wymogów prawnych, co stawia przedsiębiorców w ryzyku utraty zwrotu podatku VAT. Brak istotnych informacji na fakturach, takich jak okres świadczenia usług, może skutkować poważnymi konsekwencjami. Jak się przed tym bronić? Warto skonsultować się z firmami specjalizującymi się w obsłudze podatkowej e-commerce. Przeczytaj, jakie kroki możesz podjąć, aby uniknąć problemów z compliance.

Więcej

Analiza raportu Arvato: Dlaczego dominacja Amazon to tylko część całego obrazu rynku e-commerce w Europie?

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Najnowszy raport Arvato za sierpień 2024 roku pokazuje, że Amazon jest niekwestionowanym liderem rynku e-commerce w Europie, dominując w krajach takich jak Niemcy, Francja i Wielka Brytania. Jednak dane te, oparte na udziale w ruchu internetowym, mogą nie w pełni oddawać rzeczywistą sprzedaż. Przykład Francji wskazuje, że klienci coraz częściej wybierają alternatywne platformy, takie jak Vinted czy Temu. W związku z tym, dla przedsiębiorców kluczowe staje się dywersyfikowanie kanałów sprzedaży, aby uniezależnić się od jednej platformy i lepiej reagować na zmieniające się potrzeby konsumentów. Dowiedz się, jak wygląda pełen obraz rynku e-commerce i dlaczego warto postawić na strategię wielokanałową.

Więcej

Checklista GPSR dla sprzedawców. Nowe przepisy dotyczące bezpieczeństwa produktów oraz związane z tym wyzwania na Amazon i innych marketplace’ach

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

13 grudnia 2024 r. wejdzie w życie Ogólna Dyrektywa o Bezpieczeństwie Produktów (GPSR). Amazon wymaga od sprzedawców przestrzegania nowych przepisów, jednak na forum rośnie liczba zgłoszeń o problemach z wdrożeniem zmian. Brak jasnych wytycznych i opóźnienia mogą skutkować blokadą ofert, a nawet kont sprzedawców. Czy Amazon zdąży rozwiązać te kwestie przed świątecznym szczytem sprzedażowym?

Więcej

Kto płaci za zwroty na Amazon? Kto płaci za przesyłkę pierwotną?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

W handlu internetowym, a zwłaszcza na platformach takich jak Amazon, kwestie zwrotów i związanych z nimi kosztów często budzą kontrowersje. Szczególnie istotne dla sprzedawców jest zrozumienie, kiedy i w jakich przypadkach to oni, a kiedy klienci, są odpowiedzialni za pokrycie kosztów zwrotu oraz pierwotnej przesyłki produktu. W artykule postaramy się przybliżyć zasady, jakie obowiązują na Amazonie w tym zakresie.

Więcej

Amazon kończy usługę „Amazon VAT Services” – czy sprzedawcy naprawdę stracą coś wartościowego? Czym są „Amazon VAT Services” oraz „Amazon VAT Calculation Service”?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Z końcem października 2024 roku Amazon zamyka swoją usługę „Amazon VAT Services”, pozostawiając wielu sprzedawców przed wyzwaniem znalezienia nowego partnera do obsługi podatku VAT. Decyzja ta przychodzi w najmniej dogodnym momencie, tuż przed czwartym kwartałem – kluczowym okresem sprzedażowym. Czy rzeczywiście sprzedawcy stracą coś cennego, czy może to dobry moment, by przenieść się do bardziej profesjonalnych firm jak Amavat i Taxology, które oferują lepsze wsparcie i zrozumienie specyfiki polskiego rynku? W artykule analizujemy, co tak naprawdę oznacza zakończenie tej usługi i jakie kroki warto podjąć, aby zapewnić sobie spokojne prowadzenie biznesu.

Więcej

Bitwa na Śmieci: Shein kontra Temu – komentarz

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

W świecie szybkiej mody trwa ostra walka między chińskimi gigantami – Shein i Temu. Obie firmy zarzucają sobie nawzajem kradzież wzorów, nieuczciwe praktyki biznesowe i naruszanie praw autorskich. W tle tej rywalizacji pojawia się jednak Amazon, symbol zachodniego kapitalizmu, który sam wyznaczył ścieżkę, na której teraz podążają jego chińscy konkurenci. Mimo licznych pozwów, żaden z tych graczy nie został jeszcze prawomocnie skazany. Czy ta batalia to tylko gra pozorów, a może konsument powinien wziąć sprawy w swoje ręce? Dowiedz się więcej o tej „bitwie na śmieci” i jej globalnych konsekwencjach.

Więcej

Amazon: jeden produkt na sekundę – polskie MŚP biją rekordy sprzedaży, ale możliwości jest znacznie więcej

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Polskie małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) święcą triumfy na Amazonie, sprzedając średnio jeden produkt na sekundę! W 2023 roku sprzedały na tej platformie ponad 30 milionów produktów, co pokazuje, że polskie firmy mają potencjał, by podbić światowy rynek e-commerce. Czy jednak warto zatrzymać się tylko na Amazonie? Odkryj, jakie kolejne kroki mogą jeszcze bardziej zwiększyć Twoje zasięgi i zyski!

Więcej

Nowa era w logistyce również w Europie? Amazon testuje drony w Wielkiej Brytanii

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon od lat dąży do wprowadzenia dronów jako standardowego środka dostarczania paczek, jednak rzeczywistość okazała się bardziej skomplikowana, niż początkowo zakładano. Teraz, wraz z nowymi testami w Wielkiej Brytanii, projekt Prime Air może zrobić znaczący krok naprzód. Brytyjska Civil Aviation Authority (CAA) wybrała Prime Air jako jeden z sześciu projektów do udziału w zaawansowanych testach technologii dronów, które mogą wkrótce zrewolucjonizować rynek e-commerce.

Więcej

Amazon usuwa recenzje z wyników wyszukiwania – rewolucja na rynku e-commerce czy krok wstecz?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon testuje zmiany, które mogą zrewolucjonizować sposób, w jaki klienci dokonują zakupów na platformie: w niektórych kategoriach produktów z wyników wyszukiwania znikają oceny i recenzje. Budzi to kontrowersje wśród sprzedawców i kupujących. Czy to krok w stronę uproszczenia zakupów, czy raczej dodatkowe utrudnienie? Dowiedz się, jakie mogą być konsekwencje tych zmian i jak Amazon oblicza swoje oceny gwiazdkowe.

Więcej

TikTok i Amazon łączą siły w USA: zakupy na Amazon w aplikacji TikTok

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

TikTok oraz Amazon wprowadziły nową funkcję, która pozwala użytkownikom odkrywać i kupować produkty z Amazon bezpośrednio w aplikacji TikTok. Dzięki reklamom Amazon umieszczanym na TikTok, zakupy można finalizować bez potrzeby opuszczania aplikacji, co tworzy nowy, płynny i angażujący sposób robienia zakupów online. Ta innowacja jest szczególnie atrakcyjna dla sprzedawców, którzy chcą zwiększyć swoją obecność na rynku amerykańskim.

Więcej

Amazon stawia na chińskich sprzedawców: odpowiedź na rosnącą konkurencję z Temu i Shein

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon, gigant e-commerce, intensyfikuje swoje działania na rzecz pozyskania większej liczby chińskich sprzedawców, aby skutecznie rywalizować z rosnącą konkurencją ze strony platform takich jak Temu i Shein. Nowa strategia Amazon obejmuje zarówno rozwój sieci dostawców w Chinach, jak i uruchomienie własnej sekcji tanich produktów, co ma na celu przyciągnięcie klientów szukających niskich cen. Te działania mogą jednak wpłynąć na polskich sprzedawców działających na rynkach zachodnich, zmuszając ich do dostosowania swoich strategii w obliczu rosnącej konkurencji.

Więcej

Temu deklaruje imponujące wyniki finansowe w Europie. Jakim kosztem?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Spośród 19 zakupionych zabawek na platformie TEMU, 18 stanowiło zagrożenie dla dzieci, z ryzykiem skaleczeń, uduszenia i problemów chemicznych. Nie stoi to na przeszkodzie, aby po 17 miesiącach działalności mieć ponad 700 mln USD przychodów. Jak długo jeszcze dzieci będą narażane na niebezpieczeństwo kosztem ogromnych zysków? Czy UE zdoła w końcu wprowadzić skuteczne regulacje chroniące najmłodszych przed nieodpowiedzialnymi sprzedawcami spoza Europy?

Więcej

Amazon wspiera rozwój MŚP: Wzrost eksportu niemieckich i polskich sprzedawców w 2023 r.

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) w Niemczech odnotowały w 2023 roku 10% wzrost eksportu na Amazon, osiągając rekordowy przychód 5,5 miliarda euro. Wzrost ten wspierany jest przez liczne narzędzia Amazon oraz zaangażowanie w innowacje. Co więcej, polscy sprzedawcy, często zakładając niemieckie podmioty gospodarcze, również przyczyniają się do tych imponujących wyników. Rozpoczęcie sprzedaży na niemieckim Amazon stanowi dla polskich przedsiębiorców ogromną szansę na globalną ekspansję i sukces na rynkach międzynarodowych.

Więcej

Amazon przekracza oczekiwania w drugi kwartale 2024 roku

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon ogłosił wyniki finansowe za drugi kwartał 2024 roku, które przekroczyły oczekiwania rynku. Zysk netto firmy podwoił się, osiągając 13,5 miliarda dolarów, a całkowite przychody wzrosły o 10% do 148 miliardów dolarów. W artykule przyjrzymy się bliżej kluczowym wydarzeniom i inicjatywom, które przyczyniły się do tego sukcesu, w tym rekordowemu Prime Day, rozszerzeniu oferty produktowej oraz innowacjom technologicznym. Omówimy także wyzwania i szanse, przed którymi stoi Amazon w kontekście międzynarodowej ekspansji i zrównoważonego rozwoju. Czy polscy przedsiębiorcy mogą się czegoś nauczyć od giganta e-commerce? Sprawdź, jak Amazon kształtuje przyszłość handlu online.

Więcej

Nowe przepisy dotyczące rozszerzonej odpowiedzialności producenta (EPR) dla jednorazowych tworzyw sztucznych w Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Od 1 stycznia 2025 roku w Niemczech zacznie obowiązywać nowa regulacja dotycząca rozszerzonej odpowiedzialności producenta (EPR) dla jednorazowych tworzyw sztucznych. Te przepisy znacząco wpłyną na sprzedawców Amazon oferujących produkty zawierające jednorazowe tworzywa sztuczne. Dowiedz się, jakie kroki musisz podjąć, aby spełnić nowe wymagania, uniknąć konsekwencji prawnych oraz kontynuować sprzedaż na Amazon.de. Sprawdź szczegóły dotyczące rejestracji, raportowania oraz opłat, a także poznaj listę produktów objętych regulacją.

Więcej

Zasady przywództwa według Andy’ego Jassy’ego, CEO w Amazon

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

W niedawnym wystąpieniu CEO Amazona, Andy Jassy, szczegółowo omawia zasady przywództwa, które były kluczowe dla niezwykłego wzrostu i sukcesu Amazona w ciągu ostatnich 29 lat. Te zasady nie są jedynie wytycznymi, ale praktyką, która wymaga ciągłego wysiłku i adaptacji. W tym artykule przedstawiamy główne zasady omówione przez Jassy’ego, ze szczególnym uwzględnieniem ewolucji i wpływu Amazon Marketplace.

Więcej

Konkurencja dla Temu i innych: Amazon planuje własną tanio-sferę

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon, gigant e-commerce, planuje uruchomienie własnej taniej kategorii produktów, aby skutecznie konkurować z chińskimi platformami takimi jak Temu i Shein. Te chińskie platformy zdobywają coraz większą popularność dzięki agresywnej polityce cenowej i szerokiej gamie tanich produktów. Decyzja Amazona o stworzeniu własnej sekcji z tanimi produktami ma na celu przyciągnięcie klientów poszukujących niskich cen i zatrzymanie ich na swojej platformie.

Więcej

Nowa droga Chin do Europy: Arktyczna współpraca z Rosją

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

W obliczu wyzwań na tradycyjnych szlakach handlowych, Chiny intensyfikują wysiłki w rozwijaniu alternatywnych tras do Europy. Współpraca z Rosją, mimo jej agresywnych działań na arenie międzynarodowej, pozwala na wykorzystanie arktycznych szlaków handlowych. Ta zmiana może wpłynąć na sprzedawców internetowych, w tym na platformach takich jak Amazon, poprzez skrócenie czasu dostaw i obniżenie kosztów logistycznych.

Więcej

Amazon zmienia sposób rozliczania dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Sprzedawcy na Amazonie muszą przygotować się na zmiany w sposobie rozliczania. Amazon ogłosił te zmiany już pod koniec maja w SellerCentral, ale nie wywołało to większego zamieszania. Jednak teraz branża zaczyna dostrzegać potencjalne konsekwencje. Pojawiają się nawet ostrzeżenia, że sprzedawcy mogą napotkać problemy z płynnością finansową, zwłaszcza w okresie przedświątecznym.

Więcej

Odpowiedzialność prawna za tłumaczenia automatyczne na Amazon

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Sprzedawcy działający na międzynarodowych platformach e-commerce, takich jak Amazon, muszą być świadomi różnorodnych wymogów prawnych, które mogą ich dotyczyć. Wśród nich także ochrona znaków towarowych i przestrzeganie obowiązków wynikających z przepisów prawa konkurencji jest kluczowe. Niedawne orzeczenie Sądu Krajowego w Hamburgu (Landgericht Hamburg) rzuca światło na wymiar odpowiedzialności sprzedawców, szczególnie w kontekście różnych wersji językowych ofert produktów.

Więcej

Amazon opóźnia wypłaty dla starszych kont sprzedawców – wszystko, co musisz wiedzieć o polityce DD+7, adres kontaktowy i wzór wniosku o przedłużenie starej polityki

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

W ostatnich miesiącach wielu sprzedawców na platformie Amazon mogło zauważyć zmiany w polityce wypłat środków ze sprzedaży. Szczególnie dotyczy to starszych kont sprzedawców założonych przed 2016 rokiem. W artykule wyjaśniamy, na czym polega ta zmiana i jakie opcje mają sprzedawcy, aby dostosować się do nowych zasad.

Więcej

Personalizacja i innowacje: Najnowsze trendy w branży meblarskiej na rynku e-commerce w 2024 r.

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Rok 2024 przynosi znaczące zmiany w branży meblarskiej, zwłaszcza w sektorze eCommerce. Personalizacja mebli, nowoczesne metody dostawy i rosnąca dominacja takich gigantów jak Amazon i Ikea to tylko niektóre z trendów kształtujących rynek. Dowiedz się, jak te innowacje wpływają na sprzedaż mebli online w Polsce i Europie, oraz jakie korzyści przynoszą konsumentom. Przeczytaj nasz najnowszy artykuł, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami w branży meblarskiej!

Więcej

Nowy rynek Amazon: Amazon.ie (Irlandia) w 2025 roku

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon ogłosił, że w 2025 roku uruchomi nowy dedykowany sklep w Irlandii, Amazon.ie, aby wzmocnić doświadczenia zakupowe dla nowych i obecnych klientów. Chociaż wielu Irlandczyków już korzysta ze sklepów Amazona w innych krajach, nowy sklep w Irlandii zaoferuje zlokalizowane doświadczenia zakupowe, oferując klientom to, co cenią najbardziej – szeroki wybór ponad 100 milionów produktów, w tym jeszcze więcej od irlandzkich przedsiębiorstw, niskie ceny oraz szybkie i wygodne dostawy i zwroty.

Więcej

Program „Account Health Assurance” – Nowe Wsparcie dla Sprzedawców na Platformie Amazon

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Program „Account Health Assurance” (AHA), wprowadzony przez Amazon, to innowacyjne rozwiązanie mające na celu wsparcie sprzedawców w utrzymaniu zdrowia ich kont. Obejmuje ono szereg mechanizmów, które mają zapobiegać dezaktywacji konta sprzedawcy, pod warunkiem współpracy z zespołem Amazon w celu rozwiązywania ewentualnych problemów. Poniżej przedstawiam szczegółową analizę tego programu, opierając się na oficjalnym FAQ, aby dostarczyć kompleksowych informacji o jego funkcjonowaniu i wymogach.

Więcej

Amazon kontra prawo: Porażka przed ETS w sporze o transparentność i 31 mln zł kary nałożonej przez UOKiK

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon, jeden z największych gigantów e-commerce na świecie, znalazł się w centrum uwagi europejskich organów regulacyjnych z powodu dwóch istotnych spraw. Pierwsza dotyczy wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE), który odrzucił wniosek Amazona o zawieszenie obowiązków nałożonych przez Akt o Usługach Cyfrowych (DSA). Druga sprawa to decyzja polskiego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), która nałożyła na firmę karę za praktyki wprowadzające konsumentów w błąd.

Więcej

Zmiany w polityce rezerw Amazon: Przesunięcie terminu „DD+7” jako wyzwanie i szansa dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon wprowadza nową politykę rezerw finansowych, „DD+7”, co oznacza, że środki ze sprzedaży będą dostępne dla sprzedawców siedem dni po dostawie produktu. Ta zmiana, zapowiadana od wielu miesięcy, stanowi znaczącą odmianę w dotychczasowych praktykach, zwłaszcza dla sprzedawców z dłuższym stażem na platformie, którzy byli przyzwyczajeni do szybszego dostępu do środków.

Więcej

Amazon aktualizuje wymagania dotyczące kuponów 18 marca 2024 r.

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

Nowe zasady wprowadzane przez Amazon od 18.03.2024 r. mają na celu stworzenie bardziej uczciwego i przejrzystego środowiska dla promocji kuponowych. Sprzedawcy muszą teraz bardziej strategicznie podchodzić do cenowania i promocji swoich produktów, aby spełnić te zaktualizowane wymagania. Dzięki temu klienci mogą korzystać z bardziej wartościowych ofert, a cały system promocji staje się bardziej zrównoważony i sprawiedliwy.

Więcej

Amazon ponownie blokuje środki wielu sprzedawcom. Aktualizacja z 31.01.2024

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Już w listopadzie ubiegłego roku wielu sprzedawców z przerażeniem stwierdziło, że nie są w stanie wypłacić swoich zasłużonych przychodów. Powodem tego, według e-maila wysłanego przez Amazon, są „wskaźniki niespełnienia wymagań dotyczących siedziby biznesowej w UE”. Teraz sprzedawcy muszą udowodnić rzeczywistą lokalizację swojej działalności za pomocą określonych dokumentów. Wielu z nich skarży się na niewystarczającą komunikację i czas reakcji w obliczu zagrożenia egzystencji z powodu zatrzymania wypłat.

Więcej

Odkryj Włochy na nowo: E-commerce we Włoszech i jego fenomenalny wzrost

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Włochy to znacznie więcej niż tylko pizza i prestiżowe marki mody, takie jak Gucci, Prada czy Armani. To kraj, który obecnie staje się gorącym miejscem dla polskich przedsiębiorców w świecie e-commerce. Dlaczego? Odpowiedź jest prosta: Włochy oferują teraz niepowtarzalną szansę na ekspansję, a dynamika ich rynku czyni to przedsięwzięcie jeszcze bardziej kuszącym. To czas, aby odkryć włoski e-commerce na nowo i podbić serca tutejszych konsumentów.

Więcej

Rozszerzona Odpowiedzialność Producenta (EPR) w Hiszpanii – Ważne informacje dla polskich sprzedawców internetowych na Amazon.es

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Jako polski sprzedawca internetowy działający na Amazon.es w Hiszpanii, musisz zmierzyć się z nowymi wyzwaniami związanymi z przestrzeganiem przepisów. Hiszpania wprowadziła szczegółowe wymogi dotyczące Rozszerzonej Odpowiedzialności Producenta (EPR) dla opakowań. Prawdopodobnie już otrzymałeś powiadomienie od Amazon, że do 31 grudnia 2023 roku musisz przedstawić dowód na przestrzeganie tych przepisów w formie ważnego numeru rejestracyjnego.

Więcej

Strategie e-commerce w branży sportowej i rekreacyjnej. Amazon vs. Decathlon i inni – wstęp do różnorodności niemieckiego rynku e-commerce.

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Rynek e-commerce w segmencie sportu i rekreacji charakteryzuje się dużą różnorodnością i złożonością. W przeciwieństwie do innych branż, takich jak elektronika czy uroda, gdzie często stosuje się uniwersalne podejścia, segment sportu i rekreacji wymaga bardziej zróżnicowanego podejścia. Niniejszy artykuł ma na celu przedstawienie konkretnych strategii i wyzwań, z jakimi muszą się zmierzyć producenci i przedsiębiorstwa, aby odnieść sukces na rynku online.

Więcej

Amazon stawia na zrównoważony rozwój

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Inwestycje w odnawialne źródła energii, elektryfikacja transportu, rozwój zrównoważonych opcji dostaw, redukcja odpadów i nadmiaru opakowań, recykling czy sprzedaż certyfikowanych produktów przyjaznych środowisku – to tylko wybrane aktywności podejmowane przez Amazon na rzecz zrównoważonego rozwoju. Opublikowany właśnie Raport roczny nt. zrównoważonego rozwoju za 2022 r. wskazuje na kolejne, ambitne kierunki prośrodowiskowe, którymi podąża firma, a które mogą stać się jednocześnie dobrą inspiracją dla innych organizacji.

Więcej

Amazon wprowadza w Europie pierwsze elektryczne samochody dostawcze Rivian

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon wprowadza pierwsze 300 elektrycznych samochodów dostawczych Rivian w Europie.
Amazon zainwestuje w Europie w ciągu pięciu lat od 2022 r. ponad miliard euro w rozwój floty elektrycznych pojazdów dostawczych.
Firma dąży do tego, aby do 2030 roku po drogach na całym świecie jeździło ponad 100 tys. elektrycznych pojazdów dostawczych Amazon. Wprowadzenie samochodów Rivian przybliża Amazon do osiągnięcia zerowej emisji dwutlenku węgla netto w całej swojej działalności do 2040 roku.

Więcej

Koszty reklamy na Amazon: Czy reklama jest opłacalna nawet przy niewielkim budżecie?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Reklama jest istotnym czynnikiem dla sprzedawców na Amazon, jeśli chodzi o widoczność, a tym samym sprzedaż własnych produktów za pośrednictwem marketplace. Jednocześnie znaczenie reklamy na Amazon rośnie, ponieważ nowe formaty reklamowe i rozszerzenie przestrzeni reklamowej dają sprzedawcom i sprzedawcom zupełnie nowe możliwości. Daje im to nie tylko ogromną przewagę nad organicznie pozycjonowanymi produktami pod względem widoczności, ale także pozwala im dotrzeć do nowych grup docelowych i retargetować zainteresowane osoby.

Więcej

Sprzedawcy na Amazonie rosną szybciej niż sama platforma – wnioski z najnowszych danych kwartalnych

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Według najnowszych danych kwartalnych, własny biznes detaliczny Amazona osiągnął przychód na poziomie około 51,1 miliarda dolarów, co oznacza wzrost o 3%. Znacznie lepiej radzą sobie jednak sprzedawcy działający na platformie – Seller Services, czyli usługi dla sprzedawców na Amazonie, wygenerowały przychód na poziomie około 29,8 miliarda dolarów, co oznacza wzrost o 20%. Oznacza to, że od trzech kwartałów obszar Seller Services utrzymuje się na stabilnym, dwucyfrowym poziomie wzrostu wynoszącym co najmniej 20%.

Więcej

Mimo redukcji zatrudnienia – Amazon przekracza oczekiwania, ale AWS budzi obawy

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

Amazon po kilku trudnych kwartałach znów dał giełdzie nadzieję. Dzięki swoim wynikom kwartalnym przedstawionych po zamknięciu sesji, amerykański koncern internetowy wypadł lepiej niż oczekiwano. Po raz kolejny jednak znacznie osłabł wzrost w ważnym dziale cloud computing. Rynki finansowe pozytywnie oceniły wyniki, a cena akcji wzrosła w godzinach pozagiełdowych o prawie 8%.

Więcej

600.000 dolarów kary za kupione recenzje na Amazon

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

W dzisiejszych czasach, gdy liczba sprzedawców online rośnie z dnia na dzień, konsumenci zwracają się do recenzji produktów w poszukiwaniu wiarygodnych informacji o jakości, funkcjonalności i satysfakcji klientów. Niestety, nieuczciwe praktyki, takie jak fałszywe recenzje, mogą wpłynąć na decyzje zakupowe klientów, prowadząc do niezadowolenia oraz potencjalnych strat finansowych.

Więcej

Czy Amazon uniknie karę 47 mld euro? Drugi Buy Box w UE już w 2023 r.!

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Trwający od lipca 2019 roku spór między Amazonem a Komisją UE o uczciwą konkurencję został (na razie) rozwiązany – dzięki ogromnym ustępstwom Amazon! Komisja UE oskarżyła Amazon o wykorzystywanie dominującej pozycji rynkowej ze szkodą dla sprzedawców aktywnych na Amazon. Na przykład poprzez systematyczną analizę danych sprzedawców, które nie są publicznie ani sprzedawcom udostępniane, lub poprzez preferencyjne traktowanie produktów sprzedawanych lub wysyłanych przez Amazon. Stawką w postępowaniu była kara pieniężna w wysokości 47 mld euro. Teraz udało się osiągnąć porozumienie.

Więcej

Ochrona konkurencji: Komisja akceptuje zobowiązania Amazona do niewykorzystywania danych innych sprzedawców oraz zapewnienia równego dostępu do programów Buy Box i Prime

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Komisja Europejska uznała zobowiązania zaproponowane przez przedsiębiorstwo Amazon za prawnie wiążące na mocy unijnych zasad ochrony konkurencji. Zobowiązania stanowią odpowiedź na zastrzeżenia Komisji dotyczące konkurencji związane z wykorzystywaniem przez Amazon niepublicznych danych generowanych przez niezależne podmioty dokonujące sprzedaży na platformie handlowej tego przedsiębiorstwa oraz z ewentualną stronniczością w przyznawaniu sprzedawcom dostępu do programów Buy Box i Prime.

Więcej

Zwroty na Amazon. Zmiany dla sprzedawców z niemieckim magazynem zwrotów. Nowy program przedpłaconych etykiet zwrotnych w MFN / FBM.

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

„Od 31 października 2022 r. wszyscy partnerzy detaliczni ze standardowym adresem zwrotnym w Niemczech, którzy sprzedają na Amazon.co.uk, muszą oferować albo przedpłacone etykiety zwrotne dla metody wysyłki ze śledzeniem, albo zwroty bez zwrotu towarów dla wszystkich żądań zwrotu klienta, które wchodzą w zakres polityki zwrotów Amazon.”

Więcej

Raport 2022: polskie małe i średnie przedsiębiorstwa sprzedające na Amazon

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Amazon opublikował raport „Polskie małe i średnie przedsiębiorstwa sprzedające na Amazon”. W 2021 roku polskie małe i średnie firmy sprzedały na Amazon 25 mln produktów, w porównaniu z 15 mln w roku poprzednim oraz stworzyły ponad 12 tys. miejsc pracy w Polsce dla rozwijania swojej działalności online. Łączna wartość ich sprzedaży eksportowej wyniosła ponad 750 mln euro, a średnia —200 tys. euro. Co minutę polskie MŚP sprzedają średnio 50 produktów na Amazon.

Więcej

Potwierdzone: Amazon planuje uruchomić Amazon.com.be w najbliższych miesiącach

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

Amazon rusza na podbój nowego rynku: tym razem marketplace ogłosił premierę w Belgii. Już kilka tygodni temu pojawiły się spekulacje na temat nowych rynków, na które Amazon chce wejść i tym samym rozszerzyć swoją sieć międzynarodowych platform: dzięki wyciekłym dokumentom dowiedzieliśmy się, że nowym rynkiem będzie Belgia. Teraz Amazon oficjalnie potwierdził swoją strategię internacjonalizacji i zapowiedział start w Królestwie Belgii.

Więcej

Amazon vs. Ochrona konkurencji: Komisja Europejska zwraca się o informacje zwrotne na temat zobowiązań

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Komisja Europejska zaprasza do zgłaszania uwag na temat zobowiązań zaproponowanych przez Amazon w celu rozwiązania problemów w zakresie konkurencji związanych z wykorzystaniem przez niego niepublicznych danych sprzedawców na rynku oraz z możliwą stronniczością w udzielaniu sprzedawcom dostępu do jego programu Buy Box i Prime.

Więcej

Nowe restrykcje w Chinach mogą jeszcze bardziej pogłębić problemy z łańcuchem dostaw. Amazon się nie obawia i uspokaja.

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Niedobór zasobów i nadszarpnięte łańcuchy dostaw odcisnęły piętno na niektórych gałęziach przemysłu dotkniętych pandemią: Sam globalny niedobór układów scalonych kosztował handel elektroniką, a w szczególności przemysł motoryzacyjny, miliardy. Obecny rozwój sytuacji w Chinach może jeszcze bardziej zwiększyć presję na globalne łańcuchy dostaw: Powodem jest daleko idąca blokada nałożona na chińską metropolię gospodarczą Shenzhen, ale także na inne regiony.

Więcej

Prawo z tytułu rękojmi (powszechnie mylnie znanej jako gwarancja) – przewodnik dla sprzedawców internetowych w Niemczech [Aktualizacja 2022]

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

Sprzedawcy internetowi stale skarżą się na problemy z obsługą roszczeń dotyczących rękojmi, potocznie uogólnianej do pojęcia gwarancji. Często dzieje się tak dlatego, że zarówno klient, jak i sprzedawca nie znają tak naprawdę swoich praw i obowiązków. Nic dziwnego, bo dla laików tematy prawne rzadko są tak fascynujące, że chce się im poświęcać więcej uwagi. Dodatkowo w kwestie te mocno ingerują platformy i dostawcy usług płatniczych ze swoją ofertą licznych programów ochrony kupującego. Koniec końców nikt nie wie tak naprawdę, jak sytuacja prawna wygląda w rzeczywistości. Właśnie dlatego stworzyliśmy przewodnik, który prezentuje obecną sytuację prawną w zakresie rękojmi i dokładnie analizuje najczęstsze błędy popełniane w praktyce oraz istniejące problemy.

Więcej

Sprzedaż na Amazon – podwyżki prowizji oraz opłat FBA od 31 marca 2022 r.

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon był w stanie osiągnąć ogromne zyski podczas pandemii, ale również zainwestował sporo pieniędzy, aby zrealizować zwiększoną sprzedaż. Mając na uwadze te zwiększone koszty, Amazon ogłosił korektę opłat dla sprzedawców. Większość z nich ma mieć zastosowanie do europejskich rynków od 31 marca 2022 r. Dobra wiadomość: są również obniżki opłat i nowe rabaty.

Więcej

Sprzedajesz na Amazon? Poznaj nowe obowiązki w 2022 r. związane z odpowiedzialnością za produkt!

Nikolaj Schlickewitz 0 min read

Począwszy od 2022 roku, jeśli sprzedajesz we Francji lub Niemczech, Amazon będzie zobowiązany do potwierdzenia, że Twoje działania są zgodne z przepisami Extended Producer Responsibility (EPR) w kraju, w którym prowadzisz sprzedaż. W związku z tym Amazon będzie gromadzić i potwierdzać numery rejestracyjne EPR. Przeczytaj poniższy artykuł, aby uniknąć blokady listingów!

Więcej

Unikaj blokady listingów i już teraz wprowadź numer rejestracyjny LUCID (i inne) w koncie Amazon: Rozszerzona Odpowiedzialność Producenta (EPR)

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Począwszy od 2022 roku, jeśli sprzedajesz we Francji lub Niemczech, Amazon będzie zobowiązany do potwierdzenia, że jesteś zgodny z przepisami Extended Producer Responsibility (EPR) w kraju, w którym prowadzisz sprzedaż. W związku z tym Amazon będzie gromadzić i potwierdzać numer(y) rejestracyjny(e) EPR. Dowiedz się wszystkiego w tym artykule, aby uniknąć blokady listingów!

Więcej

Co to jest Multi-Channel Fulfillment w Amazon? Kiedy warto go stosować? Aktualny cennik (od 11/2021)

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Wysyłka produktów z magazynu Amazon do kupującego na eBay, Kaufland.de lub własnego sklepu? Jest to możliwe dzięki usłudze Amazon MCF (Multi Channel Fullfilment). Polega ona na zlecaniu Amazonowi wysyłki do kupującego z innego kanału sprzedaży produktu/produktów ze stanów magazynowych Fulfillment by Amazon. Amazon staje się wtedy naszym zewnętrznym magazynem do realizacji zamówień pochodzących nie tylko ze sprzedaży na Amazon.

Więcej

Amazon Prime od dziś jest dostępny w Polsce! Nareszcie również polscy kupujący na Amazon skorzystają z darmowych i szybkich dostaw

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon wprowadza w Polsce usługę Amazon Prime, oferując szybkie i darmowe dostawy, obejmujące miliony produktów w ponad 30 kategoriach – od artykułów sportowych, elektroniki, kosmetyków i książek, po smartfony i zabawki. Członkowie Amazon Prime mogą korzystać z nielimitowanych, darmowych dostaw produktów oznaczonych logo Prime, do domu, Paczkomatów lub punktów odbioru nawet następnego dnia, bez minimalnej wartości zamówienia. Program obejmuje także dostęp do nagradzanych filmów i seriali Prime Video, darmowe gry PC i comiesięczną subskrypcję kanału Twitch na Prime Gaming. Klienci mogą dołączyć do Amazon Prime na stronie www.amazon.pl/prime, rejestrując się na darmowy, 30-dniowy okres próbny. Po jego zakończeniu Prime kosztuje 49 zł rocznie lub 10,99 zł miesięcznie.

Więcej

Gdzie znajdują się magazyny Amazon FBA w Europie? Sprawdź dokładny adres swojego FC! 🇵🇱 🇩🇪 🇬🇧 🇫🇷 🇮🇹 🇪🇸

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

W tym artykule pokayujemy, gdzie się znajdują magazyny Amazon w Europie (🇵🇱 🇩🇪 🇬🇧 🇫🇷 🇮🇹 🇪🇸). Amazon bez wątpliwości cały czas rośnie w siłę i coraz większa część sprzedawców decyduje się na realizację zamówień za pomocą usługi Fulfillment by Amazon.

Więcej

Testy A/B na Amazon – dostępne również w Europie

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Manage Your Experiments pozwala na stworzenie dwóch różnych wersji treści, które będą losowo wyświetlane klientom Amazon. Na koniec eksperymentu możesz sprawdzić, która wersja wypadła najlepiej, a następnie opublikować zwycięską treść w swoim listingu. Dzięki eksperymentom możesz dowiedzieć się, jak budować lepsze treści, które najlepiej przemawiają do Twoich kupujących i pomagają zwiększyć sprzedaż.

Więcej

Poznaj 5 najważniejszych wskazówek prawnych dla sprzedawców na Amazon.de

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Sprzedawcy, chcący wykorzystać Amazon jako kanał sprzedaży, powinni zapoznać się z zasadami obowiązującymi na tej platformie. W przypadku naruszeń prawa grozi bowiem nie tylko upomnienie (Abmahnung) wynikające z prawa konkurencji, ale także blokada konta, której tak wielu się obawia. Dlatego każdy sprzedawca internetowy korzystający z Amazon powinien nie tylko znać, ale i stosować następujące zasady.

Więcej

Prime Day znów zostanie przesunięty? eBay pomaga sprzedawcom z kupującymi, którzy zapominają o płatności. Czystka chińskich sprzedawców na Amazonie za fałszywe recenzje

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

eBay pomaga sprzedawcom z kupującymi, którzy zapominają o płatności. Czystka chińskich sprzedawców na Amazonie za fałszywe recenzje. Trwa również walka z podróbkami na Amazonie. Wśród już kupujących online Niemców, z Amazona korzystają prawie wszyscy. Prime Day znów zostanie przesunięty?

Więcej

Prawne obowiązki sprzedawcy w Niemczech. Regulaminy na Amazon.de, eBay.de, Kaufland.de (Real.de) oraz innych platformach niemieckich. (Podcast)

Nikolaj Schlickewitz 0 min read

Wielu właścicieli sklepów internetowych używa Amazona, jako drugiego filaru lub nawet sprzedaje wyłącznie za jego pośrednictwem. Niestety, liczne upomnienia sprzedawców są na Amazonie na porządku dziennym. W tym artykule informujemy o tym, jak “ prawnie bezpiecznie” działać na Amazonie (powiemy o warunkach odstąpienia od umowy, ogólnych warunkach i tekstach umów).

Więcej

Zakaz używania HTML na Amazon. Automatyzacja kampanii i filmy produktowe na eBay. (Podcast)

Nikolaj Schlickewitz 0 min read

Amazon:
Co się zmieni od czerwca dla profesjonalnych sprzedawców, którzy korzystają z dotychczasowych możliwości opisów produktów zawierający HTML?
Od 19. kwietnia 2021r. obowiązują nowe zasady przy potwierdzaniu wysyłki na Amazon – jeżeli nie wiesz o co chodzi, to posłuchaj koniecznie tego odcinka!
Już 200 mln subskrybentów abonamentu PRIME!

eBay:
Nowa funkcja automatyzacji kampanii promowanych produktów.
Filmy produktowe w galerii zdjęć na stronach produktowych eBay.

Więcej

Wiele twarzy logistyki Amazona – poznaj tajniki jednej z największych sieci logistycznych!

Nikolaj Schlickewitz 16 min read

Amazon ma wiele twarzy: sprzedawcy internetowi, producenci, dostawcy usług w chmurze i usług strumieniowych, dostawcy usług płatności, a także dostawcy usług logistycznych. Właśnie w sektorze logistyki koncern w ostatnich latach przekształcał się nie tylko w obrębie tradycyjnych ścieżek, ale zwracał się również ku coraz to nowszym możliwościom, dalekim od klasycznych projektów. W ciągu zaledwie kilku lat Amazon zbudował kompleksową, ściśle powiązaną i dobrze wyposażoną sieć logistyczną, a z jej innowacyjności jak najbardziej mogą czerpać wzorce tradycyjni usługodawcy.

Więcej

Sprzedawcy online mają niewielkie pojęcie o swoich klientach. Ponad 200 mln abonentów Prime na świecie! Darmowy webinar z UPS o odprawie celnej już w ten czwartek!

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Niemcy: E-commerce ma się świetnie, ale w pandemii konsumpcja całkowita spadła o wartość 100 mld euro. Brytyjczycy częściowo wracają do zakupów offline. Sprzedawcy online mają niewielkie pojęcie o swoich klientach. Ponad 200 mln abonentów Prime na świecie! HTML w opisach produktów na Amazon.

Więcej

Rower towarowy, robot, e-transporter – przyjazne dla środowiska koncepcje dostaw dla usług kurierskich

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Rosnące góry paczek, wąskie ulice i zakazy wjazdu do centrów miast – praca doręczycieli przesyłek w ostatnich latach wcale nie stała się lżejsza. Stworzenie efektywnej, a przede wszystkim zrównoważonej logistyki miejskiej stawia przed lokalnymi firmami z segmentu przesyłek ekspresowych, kurierskich oraz doręczycielskich (tzw. usługi CEP – courier, express and parcel services) coraz większe wyzwania. Zamiast paliwożernych furgonetek przyjaznego dla środowiska doręczania przesyłek oczekują również, a nawet przede wszystkim, sami klienci: hasło „zielona ostatnia mila” oznacza ekologiczny sposób realizacji ostatniego etapu dostawy. Aby sprostać tym wymaganiom, ale także ułatwić kurierom dostawy w centrach miast, wielcy dostawcy usług CEP, tacy jak DHL, Hermes, GLS, ale także Amazon, uruchomili w ostatnich latach kilka projektów mających na celu zrewolucjonizowanie dostaw paczek na ostatnim etapie ich podróży. Koncerny uświadomiły sobie wtedy w szczególności to, że nie ma panaceum dla wszystkich miast; potrzebne są indywidualne rozwiązania.

Więcej

Zablokowane konto na Amazon: wywiad ze sprzedawcą, który wygrał z Amazon w sądzie

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Zawieszenia kont sprzedawców na Amazon to jeden z najważniejszych i najczęściej poruszanych tematów od początku istnienia portalu ecommercenews.pl. Przez wiele lat niewiele robiono w tej sprawie, ponieważ sprzedawcy obawiali się rynkowego giganta. Do tego dochodziła niepewność co do kwestii prawnych i tego, które prawo w ogóle miałoby zastosowanie i gdzie Amazon miałby zostać być pozwany, gdyby doszło do sporu. Przeprowadziliśmy więc rozmowę z Robertem Riedlem, dyrektorem zarządzającym spółki Xergia GmbH z Berlina, który oprócz własnego sklepu internetowego z perfumami stworzył również duży sklep na Amazon – i niedawno wygrał z gigantem w sądzie. Chce on zachęcić wielu poszkodowanych sprzedawców, aby nie dawali się zastraszyć Amazonowi.

Więcej

Nowy szklany pałac Amazona – oznaka geniuszu, czy może szaleństwa? Poznaj najnowsze projekty głównej siedziby w Arlington i nowe biura Amazon w Berlinie.

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Regularnie nasi autorzy prezentują swoje przemyślenia na temat wielowymiarowego świata Amazona: wad i zalet internetowego giganta, nowych wynalazków, modnych hipotez, nieustannego dążenia koncernu do władzy, a także – w tej odsłonie – niezwykłego nowego budynku, który Amazon planuje stworzyć i umieścić w nim drugie centrum dowodzenia.

Więcej

Kanał Sueski wciąż zablokowany (aktualizacja). Amazon odnotował spadek udziału w rynku francuskim. Real.de w kwietniu zamieni się w Kaufland.de – znamy już datę.

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Real.de w kwietniu zamieni się w Kaufland.de. Otto przeżywa boom i uruchamia własnego dostawcę usług płatniczych. Paczki z Amazon.pl dostarczy również Poczta Polska. Amazon odnotował spadek udziału w rynku francuskim. Amazon znów krytykowany za warunki pracy. 61% konsumentów uważa, że platformy typu Amazon są zagrożeniem dla handlu stacjonarnego. Kanał Sueski wciąż zablokowany, ale już niedługo.

Więcej

Czy pandemia spowoduje nowe pokolenie boomers’ów? Pandemiczny e-handel w Wielkiej Brytanii, Hiszpanii i Niemczech. Zmiany dla sprzedawców na Amazonie

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Brytyjczycy przy wyborze marketplace’u stawiają coraz bardziej na ekologię i zrównoważony rozwój. Liczba zatrudnionych w niemieckim e-commerce zbliżona do branży motoryzacyjnej. Już 50% Hiszpanów robi zakupy online co najmniej raz w tygodniu, a 66% robi to za pomocą smartfona. Czy pandemia przyczyni się do powstania nowego pokolenia boomers’ów? Nowe funkcje w Amazon Brand Store. Cena jednostkowa na Amazonie obowiązkowa od 31 marca 2021 roku. Ponad 6 milionów sprzedawców na Amazonie.

Więcej

Regulaminy dla Amazon, eBay, Kaufland oraz innych platform niemieckich. Poznaj obowiązki informacyjne sprzedawcy!

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Wielu właścicieli sklepów internetowych używa marketplace Amazona, jako drugiego filaru lub nawet sprzedaje wyłącznie za jego pośrednictwem. Niestety, liczne upomnienia sprzedawców są na Amazonie na porządku dziennym. W tym artykule informujemy o tym, jak “bezpiecznie” działać na Amazonie (powiemy o warunkach odstąpienia od umowy, ogólnych warunkach i tekstach umów).

Więcej

Amazon.pl wystartował – Polska nareszcie ma własną wersję krajową!

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Od dziś polscy klienci mogą kupować na Amazon.pl i wybierać spośród ponad 100 milionów produktów, korzystając codziennie z niskich cen i szybkiej, niezawodnej dostawy. Klienci mogą również cieszyć się darmową dostawą dla zamówień powyżej 100 PLN, sprzedawanych i wysyłanych przez Amazon. Amazon.pl oferuje szeroki wybór produktów z ponad 30 kategorii, takich jak książki, elektronika użytkowa, sport i rekreacja, narzędzia i artykuły gospodarstwa domowego, zabawki i produkty dla dzieci. Towary pochodzą od tysięcy europejskich i polskich przedsiębiorstw.

Więcej

Zbyt wysoki wskaźnik wadliwości faktur (invoice defect rate) u sprzedawców na Amazon – zagrożenie blokady konta!

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon nakłada na swoich sprzedawców różne obowiązki i zasady – dotyczy to również fakturowania transakcji B2B na platformie sprzedażowej. Zgodnie z tą zasadą w przypadku sprzedaży dla klientów Amazon Business sprzedawcy „w ciągu jednego dnia roboczego po potwierdzeniu wysyłki dla zamówienia muszą wystawić fakturę z podatkiem VAT dla każdego zamówienia”

Więcej

Jakie są największe marketplace’y (elektroniczne platformy sprzedażowe) na świecie?

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

Ze względu na wywołane przez pandemię przyspieszenie transgranicznego handlu elektronicznego B2C na całym świecie, więcej konsumentów odwiedziło międzynarodowe, cyfrowe platformy detaliczne w celu dokonywania zakupów. Trzy najczęściej używane na świecie w 2020 roku platformy to: Amazon.com, Alibaba/AliExpress i eBay. Ale w wielu krajach nie są one aktywne lub warto się zainteresować dodatkowymi kanałami sprzedaży. Przedstawiamy najważniejsze i największe marketplace’y na świecie. Dzięki temu artykułowi odkryjesz nowe platformy i lepiej zrozumiesz powiązania międzynarodowe między nimi.

Więcej

Jeff Bezos rezygnuje z funkcji szefa Amazona. Allegro buduje pod Warszawą nowe centrum logistyczne. DHL jest najpopularniejszym kurierem w Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Jeff Bezos rezygnuje z funkcji szefa Amazona – kto go zastąpi? Allegro chce poprawić odsetek przesyłek, które są dostarczane w czasie 1-2 dni. Obecnie już prawie 80% zamówień z 66 mln ofert jest w taki sposób doręczanych. Lek na dotkniętych Brexitem Irlandczyków – nowe centra fulfillmentowe

Więcej

Amazon.pl coraz bliżej – InPost zawarł umowę z Amazon. Niemiecki e-handel detaliczny może przekroczyć próg 100 mld euro w 2021 r.

Nikolaj Schlickewitz 0 min read

Amazon ogłasza rozpoczęcie prac nad uruchomieniem w Polsce Amazon.pl. Serwis zapewni polskim klientom nowy wymiar zakupów, a lokalnym biznesom umożliwi dotarcie do większej liczby odbiorców zarówno w Polsce, jak i na świecie. Od dziś przedsiębiorcy, planujący sprzedaż za pośrednictwem Amazon w Polsce oraz globalnie, mogą rejestrować swoje konta po polsku. Choć nie ma jeszcze oficjalnej daty, to w branży krążą plotki o uruchomieniu Amazon.pl dla kupujących w połowie marca 2021. Amazon kontynuuje inwestycje w Polsce. W ciągu roku od otwarcia nowego obiektu w Świebodzinie powstanie ponad tysiąc nowych, stałych miejsc pracy. InPost podpisał 5-letnią umowę na dostawę paczek m.in. do Paczkomatów w Polsce.

Więcej

Sukces na niemieckich i międzynarodowych marketplace’ach w 10 krokach

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Marketplace’y to dla sprzedawców nastawionych na efektywną strategię wielokanałową rzecz niezbędna – i to nie tylko od czasu koronakryzysu. Jeszcze przed pandemią amerykańska firma zajmująca się badaniami rynku Forrester prognozowała, że w 2022 roku aż 66 procent zamówień e-commerce będzie dokonywanych na platformach sprzedażowych. Przed kryzysem 27 procent niemieckich sprzedawców realizowało za pośrednictwem marketplace’ów ponad 50 procent swojej sprzedaży online.

Więcej

Amazon chce pomóc rządowi USA w szczepieniach. eBay chce być bardziej aktywny w walce ze zmianą klimatu. Otto odnotował 23% wzrost w e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Udany debiut giełdowy Inpostu. Otto Group odnotowała 23% wzrost w e-commerce. eBay chce być bardziej aktywny w walce ze zmianą klimatu
eBay chce być bardziej aktywny w walce ze zmianą klimatu. Amazon chce pomóc rządowi USA w szczepieniach. Prawie tysiąc naruszeń w centrach dystrybucyjnych Amazona w Austrii

Więcej

Amazon.pl już niebawem – Seller Central jest już po polsku! Niemiecki e-handel detaliczny może przekroczyć próg 100 mld euro w 2021 r. Elon Musk kocha Etsy

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon.pl już niebawem – Seller Central jest już po polsku! Rośnie handel internetowy dobrami luksusowymi. Elon Musk kocha Etsy. Zwroty z UE – „łatwiej je spalić niż płacić wysokie cła i koszty wysyłki”. Amazon planuje kolejne centra dystrybucyjne w Berlinie-Lichtenbergu, Schwerinie i Rostocku. DB Schenker wznowił transport do Wielkiej Brytanii. Niemiecki e-handel detaliczny może przekroczyć próg 100 mld euro w 2021 roku.

Więcej

Amazon ogłasza kolejną inwestycję w Polsce. W Świebodzinie powstanie ponad tysiąc miejsc pracy.

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon potwierdził plany otwarcia w 2021 r. nowego budynku o powierzchni 193 tys. m² w Świebodzinie. To już dziesiąte centrum logistyczne firmy w Polsce i pierwsze w województwie lubuskim. W ubiegłym roku Amazon otworzył dwa nowe centra w kraju – w Gliwicach i Łodzi, zwiększając tym samym łączną liczbę stałych etatów w Polsce do 18 tys.

Więcej

E-commerce we Francji i Hiszpanii w 2020 roku. Dlaczego kupujący na Cdiscount nie lubią paczek z magazynów Amazona?

Nikolaj Schlickewitz 0 min read

Pierwsze podsumowanie ubiegłego roku we francuskim e-commerce oraz przyjrzymy się temu, jak sytuacja wyglądała w Hiszpanii. Czy w obu rynkach sprzedaż online wzrosła i o ile? Klienci kupujący na Cdiscount we Francji, podobnie jak kupujący na eBay w Niemczech, nie kupują na Amazon z konkretnych powodów. W tym odcinku dowiecie się dlaczego.

Więcej

Większość Niemców preferuje zakupy u sprzedawcy z UE niż z UK. Brexit, a RODO. Zaginął Jack Ma, założyciel Alibaby

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Zaświadczenie wg §22f UStG oraz inne działania okazały się sukcesem. Większość Niemców preferuje zakupy u sprzedawcy z UE niż z UK. Opozycja w Niemczech żąda podatku cyfrowego. Brexit a RODO. Zaginął Jack Ma, założyciel Alibaba. Od 2021 obowiązkowo: dwuetapowa weryfikacja płatności online. Pierwsze liczby opisujące rok 2020 w e-commerce w Niemczech.

Więcej

Zmiana stawki VAT w Niemczech od 1.01.2021. Brexit: jest umowa z UE! Jakie zmiany w etykietowaniu produktów w UK od 2021 roku? Nowe obowiązki dla sprzedawców na Amazon.

Nikolaj Schlickewitz 0 min read

Obowiązki w związku z powrotem Niemiec do stawek VAT 19%/7%. W Zjednoczonym Królestwie nastąpią również zmiany w wymogach dotyczących etykietowania niektórych produktów. Od 1 stycznia 2021 r. zostanie wprowadzona nowy znak UKCA, który zastąpi oznakowanie CE. Zostanie wprowadzony okres przejściowy do końca 2021 r., ale już od 1 stycznia 2022 r. w UK akceptowane będzie tylko oznakowanie UKCA. Wielka Brytania i Unia Europejska osiągnęły porozumienie w sprawie umowy handlowej, która zacznie obowiązywać po zakończeniu okresu przejściowego po Brexicie.

Więcej

Jak skutecznie sprzedawać na Amazon? Krosno Glass na Amazon – polskie szkło na zagranicznych stołach!

Nikolaj Schlickewitz 0 min read

Produkty Krosno Glass S.A. są na Amazon od 2018 r. i obecnie dostępne na 6 rynkach w Europie, wkrótce sprzedaż zostanie rozszerzona o kolejne kraje: Szwecję i USA. Pomimo trudnego czasu związanego z pandemią, Krosno Glass obserwuje dynamiczny wzrost sprzedaży produktów w całym kanale e-commerce, także za pośrednictwem Amazon. Poznaj sukces tej tradycyjnej polskiej firmy na największej platformie sprzedażowej typu marketplace.

Więcej

Rękojmia i gwarancja w Niemczech – to musisz wiedzieć jako sprzedawca na Amazon, eBay lub we własnym sklepie!

Nikolaj Schlickewitz 0 min read

Sprzedawcy internetowi stale skarżą się na problemy z obsługą roszczeń dotyczących rękojmi, potocznie uogólnianej do pojęcia gwarancji. Często dzieje się tak dlatego, że zarówno klient, jak i sprzedawca nie znają tak naprawdę swoich praw i obowiązków. Nic dziwnego, bo dla laików tematy prawne rzadko są tak fascynujące, że chce się im poświęcać więcej uwagi. Dodatkowo w kwestie te mocno ingerują platformy i dostawcy usług płatniczych ze swoją ofertą licznych programów ochrony kupującego. Koniec końców nikt nie wie tak naprawdę, jak sytuacja prawna wygląda w rzeczywistości. Właśnie dlatego stworzyliśmy przewodnik, który prezentuje obecną sytuację prawną w zakresie rękojmi i dokładnie analizuje najczęstsze błędy popełniane w praktyce oraz istniejące problemy.

Więcej

Brexit: co się zmieni w e-handlu 1.01.2021? (Aktualizacja: 25.12.2020)

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Jeśli historia wokół Brexita zostanie kiedyś zekranizowana, to z pewnością twórcy takiego filmu staną przed trudną decyzją: nakręcić drama, czy komedię slapstickową? Dramatyczny jest z pewnością rzeczywisty wpływ opuszczenia UE przez Wielką Brytanię. Niekończące się negocjacje i czas jaki trwa cała procedura rozpoczęta poważnym w skutkach referendum, które odbyło się w czerwcu 2016 r. można podsumować jedynie jako kpina i drwina ze strony Brytyjczyków. Złamane obietnice, kłamstwa, nagłe obroty o 180 stopni, szalone oświadczenia i liczne rezygnacje. Najlepsze, że wciąż nie dotarliśmy do końca tej historii…

Więcej

Urlop/Święta i problemy z przerwą w wysyłce. Jak uratować statystyki i uniknąć blokad?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Przedstawimy kilka sposobów, jak poradzić sobie w nadchodzące święta oraz podczas najbliższego urlopu. Wszystko po to, aby zasłużony odpoczynek nie skończył się restrykcjami lub nawet blokadą konta, ze względu na opóźnioną wysyłkę. W tym artykule znajdziesz najważniejsze ustawienia dla platform Amazon, eBay, Real.de oraz Cdiscount.

Więcej

Jak skutecznie sprzedawać na Amazon? Krosno Glass na Amazon – polskie szkło na zagranicznych stołach!

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Krosno Glass jest wiodącym producentem szkła użytkowego w Polsce, z blisko 100-letnią tradycją. Szklane wyroby marki trafiają do klientów na niemal 60 globalnych rynkach. Przez wiele lat spółka Krosno Glass opierała się głównie na tradycyjnych kanałach sprzedaży. Jednak kilka lat temu marka postanowiła zainwestować w rozwój e-commerce i tym samym rozpocząć współpracę z Amazon.

Więcej

Co wolno napisać w wiadomości do kupującego? Amazon definiuje dopuszczalne komunikaty dla klientów.

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Sprzedawcy, którzy kontaktują się z kupującymi na Amazonie muszą przestrzegać wytycznych dotyczących takiej komunikacji. Z początkiem listopada obowiązują nowe przepisy, których trzeba respektować – w przeciwnym razie sprzedawcy muszą spodziewać się konsekwencji takich, jak ograniczenie możliwości sprzedaży – blokad konta.

Więcej

Lockdown w Niemczech – eBay zapowiada wsparcie. Prawo niemieckie w październiku: ważne orzeczenia dla e-commerce. Raty 12-mc na Amazon.

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

eBay wznawia covid’owe informacje dla sprzedawców i zapowiada wsparcie. Amazon testuje płatność w 12 ratach miesięcznych. Federalny Urząd Antymonopolowy znów sprawdza praktyki Amazon. eBay Kleinanzeigen wprowadza metodę płatności. Prawo niemieckie w październiku: ważne orzeczenia dla e-commerce.

Więcej

Jak przebiegał start Amazon w Szwecji? Wyniki Q3 eBay & Amazon. Zwycięstwo „Shop Usability Award” dla plentySHOP!

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon wystartował w Szwecji – z argentyńską flagą. Amazon przedstawił wyniki Q3 2020 r. AliExpress szykuje się na festiwal zakupowy z zagranicznymi kupującymi. eBay przedstawia wyniki 3. kwartału 2020 r. Zwycięstwo „Shop Usability Award” dla sklepu zbudowanego na silniku plentySHOP! Największa sieć sklepów zoologicznych przekształca się w marketplace. DHL: Dzięki pandemii e-commerce jest na poziomie przewidywań na rok 2030

Więcej

Kiedy odbędzie się Prime Day? Amazon Prime dostępny w Turcji. Everli partnerem Kaufland w Polsce. Amazon największym sprzedawcą internetowym w Niemczech w 2019 r.

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon Prime dostępny w Turcji.
Everli partnerem Kaufland w Polsce. Wall Street Journal: Amazon ogranicza konkurencję na własnej platformie. DHL Express rozbudowuje hub w Paryżu – 38.000 paczek na godzinę. Amazon największym sprzedawcą internetowym w Niemczech w 2019 r.

Więcej

Amazon.co.uk usuwa 20.000 kupionych recenzji. Recenzent-rekordzista wystawiał co 4 godziny pozytywną recenzję.

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Recenzje produktowe zwłaszcza na Amazon są potężnym narzędziem i często decydują o sukcesie lub porażce sprzedawców. Dlatego też, szczególnie na marketplace’ach, sprzedawcy są zainteresowani zebraniem jak największej ilości dobrych recenzji. Aby to ułatwić, w Internecie znajduje się wiele ofert i portali, które oferują odpłatne wystawianie pozytywnych recenzji. W Wielkiej Brytanii takie oszustwo związane z recenzjami zostało właśnie po raz kolejny głośno ujawnione przez Financial Times.

Więcej

Prawnie bezpieczne wyróżnianie i promowanie produktów na Amazon. Check-lista marketing vs. obowiązki prawne.

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Prezentowanie produktów w jak najlepszym świetle jest celem każdego sprzedawcy – zarówno online, jak i offline. W szczególności na Amazon środowisko konkurencji jest wyjątkowo duże. Dlatego wyróżnianie własnych ofert na tle konkurencji jest niezbędne, aby również sobie zapewnić wpływy ze sprzedaży. Jednak zarówno wytyczne Amazon, jak i ustawodawca ograniczają możliwości marketingu z korzyścią dla konsumenta. Aby uniknąć przekroczenia tej cienkiej linii między działaniami zgodnymi z prawem a skutecznymi działaniami marketingowymi i nie wystawić się na groźbę otrzymania upomnienia (Abmahnung), w tym artykule zaprezentujemy największe pułapki czające się w sprzedaży na Amazon.

Więcej

Jeden z pierwszych private-label na Amazon zadebiutował na giełdzie! Pandemia przyczyniła się do powstawania tysięcy nowych sklepów internetowych w Polsce.

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Private-label Anker po latach dominacji na Amazon, teraz zadebiutował na giełdzie w Shenzen. Co oznacza obniżenie podatku VAT dla handlu w Niemczech? E-commerce wciąż ma się bardzo dobrze, ponuro jest jedynie w centrach miast. Pandemia przyczyniła się do powstawania tysięcy nowych sklepów internetowych w Polsce.

Więcej

E-commerce w Szwecji – Tradera, CDON, Fyndiq oraz… Amazon.se

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

10.327.589 mieszkańców i w 2019 r. obroty e-commerce wynosiły 8,5 mld euro, czyli podobnie jak w Polsce! Wszystko co musisz wiedzieć o 🇸🇪. Całkowity wzrost handlu elektronicznego w 2019 roku wyniósł 13%, a 70% Szwedów w wieku od 18 do 79 lat robiło zakupy przez Internet co najmniej raz w ciągu miesiąca. 13% z nich robi zakupy online więcej niż raz w tygodniu.

Więcej

Morning Briefing: BREXIT a sprzedaż na Amazon. Najważniejsze zmiany po 1.01.2021.

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Zjednoczone Królestwo opuści Unię Europejską w dniu 1 stycznia 2021 r. Dokładny charakter przyszłych stosunków między krajami pozostającymi w UE, a Wielką Brytanią oraz ewentualne nakładanie ceł, są nadal przedmiotem negocjacji. Pewne jest jednak, że od roku 2021 powstanie nowa granica celna pomiędzy państwem UK a UE. Amazon ogłosił już, jaki wpływ będzie to miało na działalność sprzedawców aktywnych w UK.

Więcej

Niemcy obniżają VAT od 1. lipca do 31. grudnia 2020r. Instrukcja dla eBay, Amazon, Real.de & Plentymarkets (Aktualizacja: 4.12.2020)

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Zmiana w stawce VAT w Niemczech wymusi na każdym przedsiębiorcy potrzebę działania. Od 1. lipca wszystkie faktury muszą zostać wystawiane w oparciu o nową obowiązującą stawkę VAT. Dotyczy to zarówno przedsiębiorców w Niemczech, jak i polskich sprzedawców, którzy dobrowolnie lub ze względu na miejsce wysyłki/magazynowania, są zobligowani do płacenia podatku VAT w Niemczech.

Więcej

Gwarancja A-Z nie jest wiążąca dla sprzedawców na Amazon. Jest wyrok Federalnego Trybunału Sprawiedliwości.

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Aktualny wyrok najwyższej niemieckiej instancji ponownie naświetlił prawa kupującego i sprzedawcy na najpopularniejszej platformie e-commerce. Gwarancja A-Z jest świadczeniem Amazona, dzięki któremu platforma ta wśród kupujących w prawie każdym kraju jest postrzegana, jako najbezpieczniejszy marketplace, z kolei sprzedawcom nieraz potrafi „spędzić sen z powiek”.

Więcej

Koronawirus w e-Commerce: walka eBay, Amazon i Allegro z bezlitosnymi sprzedawcami; eBay.de na BEOMNI 2020!; Amazon.nl vs. Bol.com=Amazon.pl vs. Allegro.pl?

Nikolaj Schlickewitz 0 min read

W tym odcinku dowiesz się, jak platformy walczą ze sprzedawcami, ktorzy bezlitośnie zarabiają na przedrożałych maseczkach i żelach dezynfekujących, o eBay.de który będzie na BEOMNI 2020 oraz uruchomieniu Amazon.nl. Czy Niderlandy i Amazon vs. Bol.com będą zwiastunem tego, co nas czeka w Polsce w 2021? BEOMNI 2020: www.beomni.setup.pl

Więcej

Filmy produktowe na Amazonie: jak je zrobić i czy warto?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Możliwość „doświadczenia” produktu w Internecie jest ważnym aspektem zwiększania sprzedaży. W żadnym sklepie internetowym nie powinno zabraknąć dobrego opisu produktu i atrakcyjnych zdjęć. Filmy o produktach są świetnym sposobem przedstawienia produktu klientowi i zapewnienia mu pełniejszego obrazu o danym przedmiocie. Amazon oferuje możliwość umieszczania takich filmów w opisie produktu – ale czy inwestycja czasu i pieniędzy w filmy jest opłacalna dla sprzedawców?

Więcej

Czy sprzedawca ponosi odpowiedzialność, jeżeli Amazon zmienia tytuł/opis produktu?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon pozwala sobie na dużą swobodę w prezentacji ofert. Dane wprowadzane przez sprzedawcę przy zamieszczaniu ofert zostały ostatnio oficjalnie uznane przez Amazona za jedynie sugestię. Marketplace zastrzega sobie prawo do optymalizacji sposobu prezentacji. W praktyce oznacza to, że chociaż sprzedawca jest właścicielem buy box’a (bezpośrednie połączenie jego oferty z przyciskiem „włóż do koszyka”), ani jedna wprowadzana przez niego zmiana w tytule lub opisie produktu, nie pojawi się na stronie produktu.

Więcej

Satelity Amazona, nowości FBA, najnowsze powody upomnień/Abmahnung

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Nowe wytyczne dotyczące dostaw FBA. Amazon wystrzeli 3236 satelity: zakupy na Amazonie w każdym miejscu na świecie. Amazon będzie grał uczciwie o najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwania? Dublowanie listingów na Amazonie kończy się upomnieniem za nieuczciwą konkurencję (Abmahnung). Upomnienie za zbyt ogólne informacje o gwarancji to już klasyk. Nowością jest upominanie za brak jakichkolwiek informacji o gwarancji!

Więcej

Najlepsze narzędzia do znalezienia słów kluczowych

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Dokładny research słów kluczowych jest podstawą przygotowania dobrych aukcji i listingów oraz optymalizacji istniejącej oferty. Prezentujemy najbardziej przydatne narzędzia, które umożliwią znalezienie najczęściej szukanych słów kluczowych dla listingów Amazona, aukcji eBay oraz ofert na pozostałych markeplace’ach. Radzimy przetestować wszystkie i później wybrać najlepsze rozwiązanie dla swojej branży. Płatne opcje premium w testach często się okazały raczej mało wiarygodne. Obowiązuje ta sama zasada, co w przypadku wszystkich nieoficjalnych narzędzi – dane mogą się zgadzać, ale nie muszą. Prezentowane narzędzia pozwalają z pewnością znaleźć inspiracje dla dodatkowych słów kluczowych oraz wariantów produktów, ale do głównych keyword´ów wciąż najlepiej nadaje się ludzki native-speaker.

Więcej

Czystka Vendorów na Amazonie

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

O tym, jak szybko można stanąć w obliczu „upadku”, będąc zbyt mocno uzależnionym od Amazona ( jako Vendor) przekonało się w ostatnich dniach wielu dostawców, którzy korzystali z tego rodzaju współpracy. Amazon Vendor polega na tym, że nie jest się sprzedawcą na Amazonie, a dostawcą produktów, które Amazon potem sprzedaje na swoim marketplace z własnego konta sprzedawcy.

Więcej

eBay i Amazon zablokują Twoje konto! Pokażemy Ci, jak zapobiec blokadom nowych kont. Zaświadczenie §22f UStG, które jest wymagane od 1.10.2019.

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon może zablokować Twoje konto już 1.03.2019, a eBay 1.10.2019! Jak już pisaliśmy w listopadzie, od 1.01.2019 obowiązuje w Niemczech nowa ustawa, która zobowiązuje marketplace’y do ponoszenia odpowiedzialności za niezapłacony podatek VAT w Niemczech. eBay i Amazon wymagają działania od każdego sprzedawcy, niezależnie od tego, czy posiada niemiecki NIP, czy płaci podatek VAT w Niemczech. Na obu platformach wymagany jest dokument od niemieckiego US. Jak go zdobyć i gdzie go przesłać pokażemy w tym artykule.

Więcej
Szukasz wiedzy o e-commerce?
Zapytaj o darmową analizę lub przeszukaj naszą bazę. 👇
Asystent ecommercenews.pl Jaki temat Cię interesuje?
×
Cześć! 👋 Jestem asystentem ecommercenews.pl.

Pomogę Ci znaleźć artykuły lub skontaktować się z ekspertami Setup.pl. O co chcesz zapytać?