Polska

Roboty w Świebodzinie sortują zwroty Zalando. CEVA i Sereact automatyzują najtrudniejszy etap logistyki mody

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

W Świebodzinie i Greven dwuramienne roboty Sereact sortują zwroty Zalando w centrach CEVA Logistics, bez wcześniejszego uczenia na konkretnych produktach. Przy zwrotach sięgających połowy zamówień szybsze przyjęcie paczki przyspiesza zwrot pieniędzy klientowi i powrót towaru do oferty, co bezpośrednio dotyczy marek z Programu Partnerskiego korzystających z infrastruktury zwrotów Zalando.

Więcej

Czy produkt musi wytrzymać dwa lata? Sprzedawcy często mylą trwałość z odpowiedzialnością za wadę. Rękojmia w Polsce i Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Czy dwuletnia odpowiedzialność sprzedawcy oznacza, że produkt musi wytrzymać dwa lata? Wyjaśniamy różnicę między wadą a zwykłym zużyciem oraz zasady rozpatrywania reklamacji w Polsce i Niemczech. Dla sprzedawców cross-border znaczenie mają zwłaszcza odmienne okresy domniemania, że wada istniała już przy dostawie.

Więcej

e-Commerce Polska Awards 2026: Zwycięzcy i nominowani XIV edycji oraz relacja z gali

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Za nami XIV gala e-Commerce Polska Awards 2026. W warszawskim Hotelu Bellotto poznaliśmy zwycięzców najważniejszych kategorii obejmujących handel internetowy, omnichannel, sprzedaż cross-border, logistykę, technologie dla e-commerce, płatności i e-finanse. Tytuł BEST IN 2026 zdobyło Apilo, a wśród laureatów znaleźli się między innymi TATUUM i Strix, Allegro, Empik Group, Decathlon, Ceneo.pl, eBilet Polska, ORLEN Paczka, BLIK, mBank, PayU i UNIQA. Relacjonujemy galę jako patron medialny wydarzenia, przedstawiamy zwycięzców i nominowanych oraz sprawdzamy, jakie rozwiązania z tegorocznej edycji mogą mieć znaczenie dla polskich sklepów, marketplace i firm rozwijających sprzedaż zagraniczną.

Więcej

e-Commerce Polska Awards 2026: znamy nominowanych. Finał już 16 września w Warszawie

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Znamy nominowanych do e-Commerce Polska Awards 2026. O nagrody XIV edycji konkursu organizowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej rywalizują m.in. Decathlon, eBilet.pl, Empik Group, Medicine, Ceneo, Allegro, DPD, GLS, ORLEN Paczka, BLIK, Przelewy24 i mBank. Gala finałowa odbędzie się 16 września 2026 r. w Hotelu Bellotto w Warszawie, a tego samego dnia zaplanowano Forum Gospodarki Cyfrowej „W trosce o polskiego konsumenta”. Tegoroczne nominacje pokazują kierunki rozwoju polskiego e-commerce: sprzedaż mobilną i cross-border, automatyzację, logistykę, omnichannel, doświadczenie klienta oraz płatności internetowe.

Więcej

Polska ma KSeF, Niemcy mają 31 mld euro luki VAT. Kto lepiej pilnuje przedsiębiorców i skąd naprawdę wziął się KSeF?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Mit o „niemieckim KSeF narzuconym Polsce” nie wytrzymuje zderzenia z faktami. Polska rzeczywiście wybrała bardziej scentralizowany model kontroli faktur, ale Niemcy wcale nie są tu wzorem bezproblemowego liberalizmu: przy największej nominalnej luce VAT w Unii Europejskiej ich model zaufania ma własną cenę. Sprawdzamy, dlaczego Berlin nie ma odpowiednika KSeF, jak od 2027 roku zmieni się E-Rechnung i co z tego wynika dla polskich sprzedawców działających przez niemieckie spółki.

Więcej

e-Izba: greenwashing pod większą kontrolą. Firmy powinny przejrzeć opakowania, sklepy internetowe i reklamy przed 27 września 2026 r.

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Od 27 września 2026 r. mają zacząć obowiązywać nowe zasady dotyczące greenwashingu i deklaracji środowiskowych kierowanych do konsumentów. e-Izba apeluje do sprzedawców internetowych o przegląd haseł „eko”, oznaczeń zrównoważonego rozwoju, opakowań, kart produktowych, reklam i dokumentacji potwierdzającej deklarowane właściwości. Zmiany obejmą także e-commerce, marketplace i sprzedaż cross-border, a problem może dotyczyć również produktów już znajdujących się w magazynach.

Więcej

Projekt podatku cyfrowego trafił do konsultacji. e-Izba zapowiada analizę i zgłosi uwagi do nowych przepisów

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Ministerstwo Cyfryzacji opublikowało projekt ustawy o podatku rekompensującym od niektórych usług (UD385), określanego jako podatek cyfrowy. e-Izba krytycznie ocenia część proponowanych rozwiązań i zapowiada przygotowanie stanowiska do konsultacji. Sprawdzamy, kogo obejmie nowa regulacja, jakie ryzyka widzi branża e-commerce i co projekt może oznaczać dla polskich sprzedawców prowadzących sprzedaż internetową oraz cross-border.

Więcej

Młodzi patrzą na certyfikaty, starsi na dane. Tak Polacy oceniają e-sklepy

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

Polacy różnie oceniają wiarygodność sklepów internetowych. Młodzi konsumenci zwracają uwagę na certyfikaty, profesjonalny wygląd strony i aktywność w mediach społecznościowych, podczas gdy starsi klienci sprawdzają dane firmy, numer telefonu oraz historię działalności. Badanie Rzetelnej Firmy pokazuje, jak elementy zaufania wpływają na konwersję, porzucenia koszyka, płatności, zwroty i konkurencję mniejszych e-sklepów z dużymi marketplace.

Więcej

„E-gospodarka odpadami 2.0: koniec darmowej jazdy dla zagranicznych sprzedawców?”

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Czy zagraniczni sprzedawcy mogą dalej korzystać z europejskiego rynku, nie ponosząc realnych kosztów środowiskowych własnej sprzedaży? Podczas konferencji e-Izby „E-gospodarka odpadami 2.0” dyskusja skupiła się na rosnącej skali przesyłek spoza UE, odpadach opakowaniowych trafiających do polskiego systemu komunalnego oraz propozycji nowej opłaty za ślad opakowaniowy. To temat, który łączy ekologię, uczciwą konkurencję, odpowiedzialność platform i bezpieczeństwo produktów.

Więcej

TikTok Shop w Polsce od 15 czerwca. Sprzedaż zacznie się od treści, nie od katalogu

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

TikTok Shop startuje w Polsce 15 czerwca, ale najważniejszą informacją nie jest sama data uruchomienia platformy. Dużo ważniejsze jest to, że TikTok wprowadza do polskiego e-commerce model sprzedaży oparty na treściach, twórcach, live shoppingu i impulsowym odkrywaniu produktów. To może być bardzo mocny kanał dla marek beauty, fashion, home, lifestyle i FMCG, ale tylko pod warunkiem, że sprzedawcy nie potraktują go jak kolejnego miejsca do wystawienia katalogu. Doświadczenia z Niemiec pokazują, że TikTok Shop potrafi szybko generować sprzedaż, ale też zmienia sposób korzystania z aplikacji. Im więcej handlu w feedzie, tym ważniejsza staje się jakość treści i wyczucie granicy między inspiracją a nachalną sprzedażą.

Więcej

Przycisk odstąpienia od umowy od 19 czerwca 2026 r. zmieni obsługę zwrotów w e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

Od 19 czerwca 2026 r. sklepy internetowe, aplikacje i platformy sprzedające konsumentom online będą musiały zapewnić elektroniczną funkcję odstąpienia od umowy. Nowy obowiązek wynikający z dyrektywy UE 2023/2673 oznacza konieczność zmian w interfejsie sklepu, regulaminie, pouczeniu o odstąpieniu, polityce prywatności i obsłudze zwrotów. Dla polskich sprzedawców, zwłaszcza prowadzących sprzedaż transgraniczną do Niemiec, brak wdrożenia może oznaczać wydłużenie terminu odstąpienia, spory z klientami i ryzyko upomnień.

Więcej

Performance Marketing Diamonds EU 2026: gala, która pokazała pełne spektrum marketingu efektywnościowego

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

8. edycja Performance Marketing Diamonds EU zakończyła się galą 6 maja 2026 roku w Hotelu Mikołajki Leisure & SPA. Konkurs organizowany przez e-Izbę wyróżnił kampanie, które łączą dane, kreatywność, technologię i realny wpływ na sprzedaż. Laureaci pokazują, że skuteczny marketing w e-commerce nie kończy się na kliknięciu, lecz obejmuje całą ścieżkę klienta — od pierwszego kontaktu z marką po zakup, obsługę i lojalność.

Więcej

TikTok Shop celuje w Polskę i Beneluks. Dla sprzedawców to może być najważniejszy nowy kanał sprzedaży 2026 roku

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

TikTok Shop jest coraz bliżej Polski, Holandii i Belgii, a przesłanki są konkretne: rekrutacje dla zespołów odpowiedzialnych za ekspansję, role dla specjalistów obsługujących sprzedawców po polsku i niderlandzku oraz przygotowane już środowiska kont sprzedawców. Dla polskich e-sklepów i marek to sygnał, by już teraz sprawdzić ofertę, logistykę, zwroty, regulaminy i obsługę klienta, bo social commerce nie wybacza operacyjnych błędów i bardzo szybko weryfikuje jakość sprzedaży.

Więcej

OnBuy w nowych krajach w Europie. Dla polskich sprzedawców to może być dobry moment na wejście

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

OnBuy rozszerzył działalność do 21 krajów Europy i coraz wyraźniej zaznacza obecność w Niemczech. Dla polskich sprzedawców to szansa na wcześniejsze wejście do mniej zatłoczonego marketplace’u, który nie konkuruje z handlującymi własnym towarem. Kluczowe pytania dotyczą jednak nie samej rejestracji, lecz jakości danych produktowych, obsługi zwrotów zagranicznych, realnych kosztów sprzedaży i tego, czy nowy kanał faktycznie poprawi marżę oraz bezpieczeństwo sprzedaży wielokanałowej.

Więcej

Biała Księga e-Izby pokazuje skalę problemu regulacyjnego

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Biała Księga Regulacji Cyfrowych e-Izby stawia w centrum problem, który polski e-commerce odczuwa od lat: nadmiar przepisów, ich niejednolitą interpretację i słabe egzekwowanie wobec firm spoza Unii Europejskiej. Dokument pokazuje, gdzie biznes traci najwięcej na kosztach zgodności, dlaczego stawką są nie tylko kary, ale też logistyka, polityka cenowa i sprzedaż na marketplace, oraz jakie działania już teraz powinien podjąć sprzedawca z Polski.

Więcej

„Złota Paczka” Amazon dla polskich marek. Sukcesy, które widać – i te, które pozostają w tle

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon po raz pierwszy przyznał nagrody „Złotej Paczki” dla polskich marek sprzedających na Amazon.pl. Wśród laureatów znalazły się Kinderkraft, Krosno, Kubota, e-wicker24 i Ziaja. Lista zwycięzców pokazuje sukces kilku rozpoznawalnych brandów, ale za polską obecnością na Amazon stoi znacznie szerszy ekosystem – setki firm sprzedających przez zagraniczne spółki oraz partnerzy technologiczni i marketplace, którzy pomagają markom rozwijać sprzedaż globalną.

Więcej

Pięć lat Amazon.pl: miliardy inwestycji i rynek, który wolno zmienia nawyki zakupowe

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Pięć lat po starcie Amazon.pl globalny gigant inwestuje w Polsce kolejne miliardy, rozwija logistykę i zwiększa eksport polskich marek, ale wciąż nie zmienił jednego: codzienny nawyk zakupowy wielu klientów zaczyna się gdzie indziej. Czy 23 mld zł nowych inwestycji i rozbudowa infrastruktury wystarczą, by w kolejnej pięciolatce realnie zmienić układ sił na rynku zdominowanym przez Allegro? A może prawdziwą przewagą Amazon w Polsce okaże się nie walka o lokalnego klienta, lecz otwieranie zagranicznych rynków dla polskich sprzedawców.

Więcej

Badanie eBay: Polacy marzą o biznesie, ale wielu zatrzymuje się na etapie pomysłu

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Prowadzenie własnego biznesu w Polsce jest powszechną ambicją, która często nie wychodzi poza etap planowania. Z najnowszego badania eBay „The Future of Business Report” wynika, że aż 63 proc. respondentów chce mieć własny biznes. Jednocześnie wśród osób, które mają już pomysł, 36 proc. nigdy nie podjęło próby startu. W szczególności dotyczy to osób z generacji Z, które częściej niż osoby po 30 roku życia zatrzymują się na etapie samej idei.

Więcej

Eksport z Polski w centrum uwagi eBay. Relacja z eBay Export Summit Poland 2026

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

eBay Export Summit 24.02.2026 w Warszawie to mocny sygnał, że polscy sprzedawcy odgrywają dziś kluczową rolę w europejskim eksporcie online. Świetna organizacja, konkretne rozmowy o skalowaniu sprzedaży do Niemiec i Wielkiej Brytanii oraz realne wsparcie zespołu eBay Global Markets pokazały, że to partnerstwo ma strategiczny wymiar. Takie wydarzenia budują nie tylko relacje, ale przede wszystkim realne możliwości wzrostu dla polskich eksporterów.

Więcej

Zamień kampanie w diamenty – Performance Marketing Diamonds EU 2026 wystartował!

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Performance Marketing Diamonds EU to jeden z najbardziej rozpoznawalnych konkursów w ekosystemie performance marketingu, afiliacji, contentu i kreacji, a w tym roku, już po raz ósmy, wyróżnia projekty, które nie tylko dostarczają mierzalne, twarde wyniki biznesowe, lecz także wyznaczają nowe kierunki myślenia o danych, technologii, partnerstwach oraz doświadczeniu użytkownika. Ze względu na swój międzynarodowy charakter konkurs otwarty jest także na kampanie realizowane na rynkach europejskich, a udział w nim mogą brać również firmy spoza Polski.

Więcej

eBay pokazuje, czego Polacy szukali na platformie w 2025 roku

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Polacy coraz chętniej wybierają przedmioty z historią, unikalne i często pochodzące z rynku wtórnego. Jak wynika z analizy eBay, w 2025 roku najczęściej wyszukiwanym przedmiotem na platformie okazał się plakat inspirowany komputerem Apple IIe. Dane pokazują, że użytkownicy w Polsce poszukują nie tylko przedmiotów retro i kolekcjonerskich, ale również używanej elektroniki i części motoryzacyjnych do projektów DIY. 

Więcej

Lojalność w e-commerce w 2025 roku: krucha, kosztowna i… warta każdej inwestycji. Dlaczego warto sięgnąć po najnowszy raport e-Izby?

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Co naprawdę buduje lojalność klientów w 2025 roku? Dlaczego Polacy deklarują przywiązanie do marek, ale jednocześnie tak łatwo je porzucają? Jakie branże mają największy problem z lojalnością, a które mogą spać spokojnie? Jakie technologie – AI, płatności, omnichannel – najmocniej wpływają na powtarzalność zakupów? I wreszcie: które błędy marek klienci wybaczają tylko raz? Dowiedz się z naszej analitycznej recenzji raportu „Lojalność w e-commerce 2025”.

Więcej

Nowy raport e-Izby: „B2B Customer Journey 2025” – jak firmy kupują w sieci

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Jak kupują polskie firmy w Internecie? Ile wydają rocznie na e-zakupy i jakie mają oczekiwania wobec dostawców? Najnowszy raport e-Izby „B2B Customer Journey 2025” ujawnia, że 81% mikro, małych i średnich przedsiębiorstw kupuje online, a ponad połowa planuje zwiększyć wydatki w ciągu roku. Zobacz, dlaczego marketplace’y są tak ważne i jak AI zmienia zakupy firmowe.

Więcej

E-commerce jako koło zamachowe gospodarki: wnioski z Niemiec i paralele dla Polski

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Jak duży jest dziś wpływ e-commerce na niemiecką gospodarkę i rynek pracy – i co to oznacza dla polskich firm? Które kategorie rosną u naszych sąsiadów, gdzie rośnie presja azjatyckich platform i jak przekuć przewagę logistyczną Dolnego Śląska w szybszą ekspansję do Niemiec? Jak wykorzystać marketplace’y B2B, dopracować pricing zgodnie z Omnibusem i zredukować czas dostawy do D+1 na głównych trasach?

Więcej

Rejestracja VAT w Niemczech i w Polsce – jakie są realne różnice i co musi wiedzieć sprzedawca online?

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Czym się różni Steuernummer od USt-IdNr.? Rejestracja do VAT w Niemczech znacząco różni się od polskiej procedury – zamiast jednego formularza i jednego numeru, przedsiębiorca musi przejść przez dwa odrębne procesy, uzyskać zarówno Steuernummer, jak i USt-IdNr., a całość odbywa się wyłącznie po niemiecku i z wymogiem przedstawienia rozbudowanej dokumentacji; w Polsce rejestracja jest prostsza, scentralizowana i szybsza, ale to właśnie niemiecki rynek kusi ogromnym potencjałem sprzedaży, dlatego znajomość tych różnic to klucz do bezpiecznej ekspansji e-commerce.

Więcej

Już 17 września pod Krakowem SGC: Cyfryzacja MŚP – bezpłatne wydarzenie edukacyjne dla e-sklepów, retailerów, dystrybutorów i producentów!

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

17 września 2025 r. w Dworze w Tomaszowicach k. Krakowa odbędzie się konferencja SGC: Cyfryzacja MŚP, organizowana przez Izbę Gospodarki Elektronicznej. To jedno z najważniejszych wydarzeń edukacyjnych poświęconych cyfryzacji przedsiębiorstw z sektora e-commerce, retailu, produkcji i dystrybucji. Udział w wydarzeniu jest bezpłatny.

Więcej

Re-commerce w Polsce 2025: logistyka, zmiany konsumenckie i szanse dla e-handlu

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Polski rynek re-commerce rośnie dynamicznie, osiągając wartość 9,5 mld zł i notując dwucyfrowe wzrosty rok do roku. Zmieniające się nawyki konsumenckie, rosnące koszty życia oraz presja środowiskowa sprawiają, że sprzedaż produktów używanych – od ubrań, przez elektronikę, po meble – zyskuje na znaczeniu. Ten trend przekształca nie tylko sposób robienia zakupów, ale stawia też nowe wymagania przed logistyką i branżą e-commerce. Jakie kategorie zyskują najwięcej? Kto już dziś wyznacza kierunki rozwoju? I dlaczego logistyka re-commerce może stać się kluczem do przewagi konkurencyjnej?

Więcej

Zwroty nowym polem bitwy o klienta. Jak sklepy mogą wygrać w trakcie promocyjnych żniw?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Czy polityka zwrotów może zdecydować o tym, czy klient zdecyduje się na zakupy – lub wróci do sklepu ponownie? Najnowsze badania nie pozostawiają złudzeń: to właśnie ten element coraz częściej wpływa na decyzje konsumentów – zwłaszcza w czasach omnichannel i intensywnych sezonów sprzedażowych, takich jak letnie wyprzedaże czy „back to school”. Z jednej strony obowiązujące przepisy, z drugiej – realne oczekiwania klientów, które coraz częściej wykraczają poza ustawowe minimum. Jakie rozwiązania budują przewagę konkurencyjną? Gdzie sklepy popełniają błędy? I czy technologia faktycznie może pomóc w tym, by temat zwrotów stał się nie wyzwaniem, a atutem? Sprawdź, co mówią dane – i jakie wnioski powinni z nich wyciągnąć detaliści.

Więcej

Kosztowny kompromis czy polityczna kapitulacja? 15-procentowe cła w relacjach UE–USA

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Nowa umowa handlowa między Unią Europejską a Stanami Zjednoczonymi to nie sukces dyplomatyczny, lecz gorzki kompromis narzucony przez Donalda Trumpa. Wprowadzenie 15-procentowego cła na większość unijnych produktów oznacza miliardowe straty dla niemieckiej gospodarki i poważne ryzyko dla polskich eksporterów. Czy Europa kupiła sobie tylko czas, godząc się na warunki mocarstwa, które coraz otwarciej lekceważy reguły wolnego handlu? Analizujemy kulisy porozumienia, jego geopolityczne konsekwencje i realny wpływ na przyszłość transatlantyckiej współpracy.

Więcej

Raty 0% coraz popularniejsze w polskim e-commerce. Jak wykorzystać ten trend w sklepie internetowym?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Z danych opublikowanych przez firmę Klarna wynika, że raty 0% zyskują w Polsce coraz większą popularność – aż 56% konsumentów skorzystało z tej formy płatności przynajmniej raz podczas zakupów online. Co ważne, aż 71% ankietowanych przyznało, że możliwość rozłożenia płatności na raty bez dodatkowych kosztów pomaga im lepiej zarządzać domowym budżetem. Ten rosnący trend warto uważnie obserwować – zwłaszcza jeśli prowadzisz sklep internetowy i chcesz zwiększyć konwersję oraz wartość koszyka zakupowego.

Więcej

Temu i Poczta Polska ramię w ramię. Dla jednych ratunek, dla innych zdrada rynku

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Współpraca Poczty Polskiej z chińską platformą sprzedażową Temu wywołała w Polsce burzliwą debatę. Z jednej strony mamy upadającego narodowego operatora, który desperacko szuka źródeł przychodu. Z drugiej – międzynarodowego giganta e-commerce, oskarżanego o obchodzenie unijnych przepisów, dumping cenowy i niską jakość produktów. Czy ten sojusz to początek nowego rozdziału w polskim handlu internetowym, czy raczej kolejny gwóźdź do trumny europejskich firm?

Więcej

Dostępność cyfrowa nie tylko z obowiązku –EAA jako impuls do rozwoju e-biznesu

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

28 czerwca 2025 wchodzą w życie przepisy Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA). Zobowiązują one polskie firmy działające online (w tym e-sklepy) do wdrożenia zasad dostępności cyfrowej ich witryn, aplikacji i usług dla wszystkich użytkowników. Konsekwencje niedostosowania się do wymogów są poważne – kary mogą wynieść nawet 10% rocznego obrotu. 

Więcej

BaseLinker staje się Base: zmiana nazwy, która podkreśla kierunek międzynarodowy i nowe ambicje

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

BaseLinker oficjalnie zmienia nazwę na Base. Choć dla wielu polskich sprzedawców to wciąż lider wśród integratorów e-commerce, rebranding ma podkreślić nową rolę systemu jako kompleksowego narzędzia do zarządzania sprzedażą online i ekspansji międzynarodowej. Co ciekawe, nowa nazwa była już wcześniej używana w zagranicznych działaniach firmy, a decyzja o zmianie w Polsce mogła być też próbą odświeżenia wizerunku po krytykowanych podwyżkach. Sprawdź, co oznacza ta zmiana dla polskich e-sklepów i jak Base wpisuje się w strategię rozwoju omnichannel.

Więcej

Otrzymaj dofinansowanie na biznes online w ramach Programu Polska Bezgotówkowa

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

W dobie dynamicznego rozwoju e-commerce, przedsiębiorcy, którzy prowadzą działalność w internecie, muszą sprostać rosnącym oczekiwaniom swoich klientów. Kluczowym elementem, który wpływa na sukces e-sklepu jest zapewnienie wygodnych i bezpiecznych metod płatności. W odpowiedzi na potrzeby właścicieli małych firm, powstał Program Polska Bezgotówkowa, który oferuje m.in. wsparcie finansowe na wdrożenie systemów płatności elektronicznych oraz obsługę transakcji w sklepach internetowych.

Więcej

Pokolenie silver w natarciu – czy seniorzy przejmą e-grocery?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

E-grocery rośnie w siłę, a jednym z jego największych motorów napędowych może okazać się pokolenie silver. Dziś już co druga osoba w wieku 50+ robi zakupy online, a to otwiera przed sklepami spożywczymi ogromne możliwości. Dla branży to wyraźny sygnał, że czas dostosować się do potrzeb tej dynamicznie rosnącej grupy klientów. Jakie możliwości niesie ze sobą ten trend i jak sklepy mogą go wykorzystać?

Więcej

Rosnąca dominacja e-handlu: wpływ zachowań konsumenckich na logistykę i łańcuchy dostaw

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

2024 rok, a szczególnie IV kwartał zwieńczony Bożym Narodzeniem, był dobrym czasem dla sektora e-commerce. Jak wynika z badania PAYBACK Opinion Poll, kolejne miesiące powinny przynieść dalsze wzrosty. Aż 54% konsumentów deklaruje, że w najbliższym czasie planuje kupować więcej rzeczy w Internecie zamiast w sklepach stacjonarnych. Rosnące zainteresowanie zakupami online znacząco wpływa na funkcjonowanie łańcuchów dostaw, kluczowych dla płynnego przepływu towarów.

Więcej

Międzynarodowa ekspansja w handlu detalicznym, a zmieniające się przepisy. Jak przygotować systemy IT, by uniknąć kosztownych błędów?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Według danych Polskiego Instytutu Ekonomicznego co trzecia firma działająca w branży handlowej prowadzi swoją działalność poza granicami naszego kraju. Większość organizacji docenia możliwości, które dają międzynarodowe rynki. Potwierdzają to badania EY, zgodnie z którymi aż 86% polskich podmiotów planuje dalszą ekspansję zagraniczną. Przygotowanie do wejścia na nowe rynki obejmuje przede wszystkim kwestie związane ze szkoleniami (47% odpowiedzi), zakupem sprzętu (45%) oraz infrastrukturą IT (43%). W przypadku branży retail dużą rolę odgrywa integracja systemów fiskalnych z lokalnymi regulacjami prawnymi. O tym, jak firmy mogą rozwijać międzynarodowy handel detaliczny bez obaw oraz o kompatybilności rozwiązań informatycznych, opowiadają eksperci INEOGroup.

Więcej

AI w polskich firmach – od sceptycyzmu do wzrostu zainteresowania

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Już niemal 70 lat minęło od chwili, gdy po raz pierwszy użyto terminu sztuczna inteligencja. Jednak dopiero ostatnie lata przyniosły prawdziwą rewolucję w tej dziedzinie. Z narzędzia tego coraz odważniej korzystają zarówno największe korporacje, jak i mniejsze przedsiębiorstwa. Autorzy nowego raportu EFL zbadali popularność AI w polskim biznesie oraz jej zastosowanie w konkretnych branżach.

Więcej

XXXLutz przejmuje Grupę Black Red White – co to oznacza dla polskiego rynku meblowego?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Grupa XXXLutz, jeden z trzech największych sprzedawców mebli na świecie, finalizuje przejęcie 100% udziałów w polskiej Grupie Black Red White (BRW). Austriacka sieć już w 2022 roku nabyła połowę udziałów w polskiej firmie, a teraz, po uzyskaniu zgody organów ochrony konkurencji, stanie się jej jedynym właścicielem. Co oznacza ta transakcja dla polskiego rynku meblarskiego i handlu online?

Więcej

Nowe przepisy w handlu detalicznym w Polsce – jak przygotować firmę do nadchodzących zmian prawnych?

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Już wkrótce handel detaliczny w Polsce czekają istotne zmiany prawne. System kaucyjny, nowe unijne regulacje dotyczące recyklingu opakowań oraz możliwe doprecyzowanie przepisów o przejrzystości cen to tylko niektóre z wyzwań, przed którymi staną przedsiębiorcy. Jakie kroki należy podjąć, aby uniknąć problemów operacyjnych i dostosować się do nowych wymogów? Eksperci INEOGroup podpowiadają, jak przygotować systemy sprzedaży i organizację procesów, by sprostać regulacyjnym wymaganiom 2025 roku.

Więcej

eBay Export Summit 2025 we Wrocławiu: Polska potęga w handlu transgranicznym – relacja z wydarzenia

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Pod koniec stycznia Wrocław stał się centrum międzynarodowego e-commerce za sprawą eBay Export Summit 2025 – wydarzenia, które zgromadziło 180 uczestników, w tym sprzedawców, ekspertów i partnerów biznesowych. Spotkanie, które odbyło się w prestiżowym Concordia Design, miało na celu wsparcie polskich przedsiębiorców w rozwijaniu sprzedaży na rynkach zagranicznych.

Więcej

30 proc. polskich konsumentów nie zamierza korzystać z zabezpieczeń biometrycznych

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Pomimo rosnącej liczby cyberataków i oszustw 30 proc. konsumentów w Polsce nie zamierza korzystać z biometrycznych metod zabezpieczeń w formie odcisku palca oraz funkcji rozpoznawania twarzy – dowodzą wyniki Adyen Digital Report 2024. I choć taki sam odsetek badanych czuje się obecnie mniej bezpiecznie w sieci niż 10 lat temu, to większość (54 proc.) oczekuje, że to sklepy internetowe zadbają o ich ochronę. 

Więcej

Jak najszybciej sprawdzić bank po numerze konta?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Identyfikacja banku poprzez numer konta to proces, który umożliwia rozpoznanie instytucji finansowej odpowiedzialnej za daną transakcję. Każdy numer konta bankowego ma unikatową strukturę, która zawiera szczegółowe informacje o banku, umożliwiające jego łatwe zidentyfikowanie. Proces ten jest szczególnie ważny w dobie zautomatyzowanych systemów płatności, które wymagają szybkiej i dokładnej identyfikacji banków. 

Więcej

Black Friday, Cyber Monday i rekordowa końcówka roku w e-commerce 2024

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Końcówka roku to gorący czas dla handlu i logistyki. W 2024 roku Black Friday (29 listopada) i Cyber Monday (2 grudnia) napędzą rekordowe zakupy online, a liczba przesyłek w Europie osiągnie historyczny poziom 6,2 miliarda paczek. Co to oznacza dla sprzedawców i konsumentów? Sprawdź najnowsze dane i wskazówki, jak przygotować się na szczyt sezonu zakupowego.

Więcej

Dlaczego warto rozpocząć sprzedaż na Amazon i jak skorzystać z dostępnych promocji dla nowych sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon to jedno z najbardziej dynamicznych i rozwiniętych miejsc sprzedaży na świecie, z którym wiążą się nieograniczone możliwości rozwoju biznesu. Niezależnie od tego, czy jesteś producentem, dystrybutorem czy właścicielem marki, Amazon oferuje szeroki wachlarz narzędzi, programów i wsparcia, które mogą ułatwić Ci nie tylko rozpoczęcie działalności na marketplace, ale również jaej dynamiczny rozwój na skalę międzynarodową. Sprzedaż na Amazon to szansa na dotarcie do milionów potencjalnych klientów na całym świecie, bez konieczności budowania własnej infrastruktury logistycznej czy marketingowej.

Więcej

Polska E-Izba i jej europejscy partnerzy w walce z chińskimi gigantami e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Europejski rynek e-commerce staje przed wyzwaniem nierównej konkurencji ze strony chińskich gigantów, takich jak Temu i Shein. Polska Izba Gospodarki Elektronicznej, wspierana przez europejskich partnerów z E-commerce Europe, apeluje o surowsze regulacje i egzekwowanie przepisów, aby zapewnić uczciwe warunki dla wszystkich sprzedawców. Sprawdź, jakie zmiany wprowadza Rozporządzenie GPSR oraz jak nowe zasady wpłyną na działalność na platformach takich jak Allegro i Amazon.

Więcej

Jak skutecznie konkurować z chińskimi platformami e-commerce, takimi jak Temu? Czy Temu już dogoniło Allegro?

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Temu zbliżyło się do lidera polskiego rynku e-commerce – Allegro, zdobywając już ponad 15 milionów realnych użytkowników. W tym poradniku przedstawiamy kompleksowe podejście do tego, jak sprzedawcy mogą skutecznie konkurować, ale także rozważymy, czy sprzedaż wysokiej jakości produktów na platformach takich jak Temu może być opłacalnym rozwiązaniem.

Więcej

Amazon: jeden produkt na sekundę – polskie MŚP biją rekordy sprzedaży, ale możliwości jest znacznie więcej

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Polskie małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) święcą triumfy na Amazonie, sprzedając średnio jeden produkt na sekundę! W 2023 roku sprzedały na tej platformie ponad 30 milionów produktów, co pokazuje, że polskie firmy mają potencjał, by podbić światowy rynek e-commerce. Czy jednak warto zatrzymać się tylko na Amazonie? Odkryj, jakie kolejne kroki mogą jeszcze bardziej zwiększyć Twoje zasięgi i zyski!

Więcej

Europejski Akt Dostępności w Polsce i Niemczech: Co muszą zrobić właściciele sklepów internetowych, aby spełnić nowe wymagania?

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Europejski Akt Dostępności (European Accessibility Act, EAA) to unijna dyrektywa, której celem jest zapewnienie równego dostępu do produktów i usług dla wszystkich obywateli, w tym osób z niepełnosprawnościami. W tym poradniku pokażemy, jakie obowiązki nadchodzą dla właścicieli sklepów online w Niemczech i w Polsce.

Więcej

E-commerce Connect Warsaw 2024 – 20.06.2024 r. – Dołącz teraz!

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Zapraszamy na E-commerce Connect Warsaw 2024, które odbędzie się 20 czerwca w Holiday Inn Resort Warszawa-Józefów. To prestiżowe wydarzenie dla liderów e-commerce i retail, oferujące indywidualnie dopasowane spotkania biznesowe, prezentacje ekspertów oraz wyjątkowe możliwości networkingu. Dołącz do nas, aby poznać najnowsze trendy, zbudować silne relacje biznesowe i skorzystać z inspirujących aktywności, takich jak degustacja wina czy lekcje golfa.

Więcej

Kaufland wchodzi na polski i austriacki rynek e-commerce!

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

W obliczu dynamicznych zmian na rynku cyfrowego handlu, Kaufland poszerza swoją strategię wzrostu dla marketplace’ów, wprowadzając swoje platformy do Polski i Austrii. Po udanym debiucie na Słowacji i w Czechach w zeszłym roku, niemiecka sieć handlowa planuje uruchomienie swoich marketplace’ów w Polsce i Austrii pod koniec tego lata. Dla polskich sprzedawców internetowych, zazwyczaj operujących na płaszczyźnie cross-border, otwiera to nowe możliwości na lokalnym rynku.

Więcej

Gen Z: ponad 86% młodych Polaków przynajmniej raz w miesiącu kupuje online lub w aplikacji mobilnej

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Łatwy dostęp, szybkość procesu oraz sprawne, intuicyjne rozwiązania odgrywają ogromną rolę w decyzjach zakupowych pokolenia Z. Najnowszy raport z marca 2024, pt. „Zakupy internetowe i w aplikacji mobilnej” przygotowany na zlecenie MediaMarktSaturn Polska pokazuje, że młodzi Polacy preferują kupowanie w sieci. Aż 86,2% robi to przynajmniej raz w miesiącu bądź częściej.

Więcej

Amazon kontra prawo: Porażka przed ETS w sporze o transparentność i 31 mln zł kary nałożonej przez UOKiK

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon, jeden z największych gigantów e-commerce na świecie, znalazł się w centrum uwagi europejskich organów regulacyjnych z powodu dwóch istotnych spraw. Pierwsza dotyczy wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE), który odrzucił wniosek Amazona o zawieszenie obowiązków nałożonych przez Akt o Usługach Cyfrowych (DSA). Druga sprawa to decyzja polskiego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), która nałożyła na firmę karę za praktyki wprowadzające konsumentów w błąd.

Więcej

E-commerce bez granic: Polskie sklepy internetowe na podbój rynków zagranicznych. Roadshow E-wolucja 2024 pojawi się aż w 6 miastach!

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

E-commerce bez granic to nie tylko przyszłość, ale już teraźniejszość polskiego handlu elektronicznego. Inicjatywy takie jak E-wolucja 2024 są dowodem na to, że polskie firmy są gotowe na podbój zagranicznych rynków, a wsparcie ze strony ekspertów i branżowych liderów jest nieocenione w realizacji tych ambitnych planów. Dla polskich e-sklepów, uczestnictwo w takich wydarzeniach stanowi nie tylko źródło wiedzy, ale również inspirację do dalszego rozwoju i poszukiwania nowych możliwości na globalnym rynku e-commerce.

Więcej

Wywiad z Jorenem Neefem, dyrektorem e-commerce w MediaMarktSaturn

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

W najnowszym materiale na ecommercenews.pl zabieramy Was za kulisy cyfrowej transformacji jednego z gigantów rynku elektroniki użytkowej – MediaMarktSaturn. W ekskluzywnym wywiadzie z Jorenem Neefem, dyrektorem e-commerce w MediaMarkt, odkrywamy sekrety za kulisami wprowadzenia ich nowej platformy sklepu internetowego. Projekt ten, będący odpowiedzią na rosnące oczekiwania współczesnych konsumentów, ustanawia nowe standardy w zakresie zakupów online. Jak MediaMarkt wykorzystuje innowacje i analizy potrzeb klientów, aby zrewolucjonizować doświadczenia zakupowe w erze cyfrowej? Dowiedz się, przeglądając nasz najnowszy wywiad, i poznaj przyszłość e-commerce z perspektywy jednego z jej liderów.

Więcej

PAIH Forum Biznesu 2023: Spotkanie ekspertów w ekspansji międzynarodowej oraz e-commerce transgranicznego

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

PAIH Forum Biznesu, które odbędzie się w dniach 4-5 października 2023 roku na PGE Narodowym, stanowi znakomitą okazję dla przedsiębiorców sektora MŚP, by zgłębić możliwości ekspansji swoich działalności, zwłaszcza w obszarze handlu elektronicznego. Wydarzenie, organizowane przez Polish Investment and Trade Agency (PAIH) we współpracy z Izbą Gospodarki Elektronicznej, skupia przedstawicieli regionów, instytucji rozwoju oraz eksporterów, oferując platformę do wymiany wiedzy i doświadczeń z zakresu prowadzenia biznesu na arenie międzynarodowej.

Więcej

Jak zwiększać konkurencyjność w handlu dzięki optymalizacji i innowacjom?

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Już 23 października w Sofitel Warsaw Victoria odbędzie się 5. RetalTec Congress – wydarzenie, którego misją jest wspieranie handlu w podążaniu za ciągłymi zmianami w branży retail, katalizowanie jego rozwoju i pomoc w wyszukiwaniu i wprowadzaniu potrzebnych innowacji na polski rynek. Kongres jest źródłem inspiracji i pomysłów dla liderów branży, forum wymiany doświadczeń, jak i miejscem poznania najnowszych rozwiązań technologicznych oraz wyzwań, jakie stawia przed nami handel przyszłości. 

Więcej

Polska: Jak kupujemy w czasach inflacji i jaki udział mają zakupy online? Przewodnik dla handlu i branży FMCG.

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Rosnące ceny mają ogromny wpływ na to, jak kupujemy i jakie obieramy strategie, by poradzić sobie z galopującą inflacją, która w znaczącym stopniu zubożyła portfele Polaków. Agencja Inquiry od marca 2022 roku monitoruje związane z tym nastroje i wraz z redakcją Wiadomości Handlowych publikuje obszerny raport dotyczący reakcji konsumentów.

Więcej

Polska: Konsumenci chętnie kupują w sieci – e-commerce ze wzrostami rok do roku

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

W kwietniu rdr. w sklepach internetowych wzrosła sprzedaż (+ 16 proc.) oraz liczba transakcji (+ 39 proc.). Jednocześnie okres ten przyniósł spadek średniej wartości koszyka zakupowego  (- 16 proc.) – podaje operator płatności Tpay. Ożywienie popytu u e-konsumentów i wzrost sprzedaży zaobserwowano szczególnie w kategorii Poligrafia, wydawnictwa i książki (+ 183 proc.) oraz Usługi turystyczne (+ 138 proc.), zaś osłabienie w przypadku branży Artykuły dziecięce (- 39 proc.). Wzrosty rdr. w sprzedaży i liczbie transakcji przyniosła również pierwsza połowa maja – odpowiednio o 15 proc. i 29 proc. 

Więcej

5 miesięcy Dyrektywy Omnibus w Polsce: jak przedsiębiorcy radzą sobie z nowymi regulacjami?

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Od 1 stycznia br. przedsiębiorcy mają obowiązek informować o najniższej cenie produktu lub usługi z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Po prawie pięciu miesiącach nadszedł moment na weryfikację, czy handel zdał egzamin. Kontrole Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Inspekcji Handlowej wykazały, że wiele z firm nie wie, jak poprawnie prezentować promocje nie wprowadzając konsumentów w błąd i tym samym – uniknąć kar. Eksperci z Exorigo-Upos przeanalizowali zalecenia UOKiK i wyjaśniają, w jaki sposób prawidłowo oznaczać niższe ceny produktów. 

Więcej

Kto będzie Dyrektorem e-Commerce Roku 2023? Kolejna edycja konkursu Izby Gospodarki Elektronicznej!

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Zaczyna się kolejna edycja konkursu organizowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej (e-Izba). Najlepszego Dyrektora e-Commerce Roku poznamy po raz czwarty, w połowie czerwca. Galę rozdania nagród poprzedzi nabór do rywalizacji i praca Kapituły konkursu, do której weszli znani i cenieni eksperci z branży. Celem konkursu jest też wyłonienie i nagrodzenie najlepszych zespołów e-commerce.

Więcej

Sztuczna inteligencja zapewni młodzieży wsparcie, którego nie daje szkoła?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Polskiej młodzieży w szkołach i na uczelniach doskwiera samotność, ale aż 72 proc. uważa, że nie może liczyć na  wsparcie ze strony psychologów czy pedagogów. Najczęściej samotne w placówkach edukacyjnych czują się 13 – 14-letnie dziewczęta oraz młodzi mężczyźni powyżej 21. roku życia. Jako przyczynę dręczącego ich poczucia osamotnienia sami młodzi ludzie najczęściej wskazują wpływ Internetu i social mediów, a także brak akceptacji, tolerancji i zrozumienia. Polska młodzież pracuje nad chatbotem, który pomoże ich rówieśnikom.

Więcej

Więcej niż moda?! Polacy polubili „zero waste”

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Przyspieszające zmiany klimatu, galopujące ceny i kurczące się domowe budżety sprawiają, że wielu konsumentów coraz mocniej interesuje się ideą zero i less waste. Ilu z nas jednak wie, na czym polega ta filozofia i faktycznie wdraża praktyki, które minimalizują nasz wpływ na środowisko, a dodatkowo pozwalają oszczędzić pieniądze? Na to pytanie odpowiada najnowszy PAYBACK Opinion Poll.

Więcej

E-commerce pomoże logistyce w kryzysie, ale cena będzie wysoka

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Topniejące prognozy dla światowej gospodarki i handlu są wciąż łaskawe dla sektora e-commerce i obsługujących go film logistycznych. Spowolnienie w obu branżach jest jednak nieuniknione, choć zbliżający się szczyt zakupowy złagodzi nieco nadchodzące spadki. Kolejne kwartały będą za to bardziej wymagające zarówno dla e-sklepów i logistyków. Już teraz wysokie ceny transportu i materiałów zmuszają firmy do cięcia kosztów i rezygnacji z darmowych zwrotów. Klient w sieci jednak nie odpuszcza, chce szybciej, wygodniej i taniej, a najlepiej za darmo. 

Więcej

M-commerce kluczem do sukcesu! 92% internautów przynajmniej raz w miesiącu uruchomiło aplikację z kategorii „zakupy online” 

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Zgodnie z najnowszym raportem „E-commerce w Polsce” przygotowanym przez firmę Gemius, 77% użytkowników internetu kupuje w sieci. Najwięcej z nich – aż 75% korzysta ze smartfonów, które w ostatnim czasie stały się najpopularniejszymi narzędziami w procesie zakupów online. Przeniesienie dużej części handlu do świata wirtualnego nie tylko poprawiło jakość doświadczeń konsumentów, ale także pozytywnie wpłynęło na rozpoznawalność brandów.

Więcej

Personalizacja doświadczeń klienta kluczem do sukcesu w kanale online w dobie pandemii i inflacji

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Potrzeby klientów nieustannie ewoluują, co udowodniła pandemia koronawirusa, wymuszając na firmach przyspieszenie cyfrowej transformacji. Jak wykazało jedno z badań McKinsey & Company obrazujące wpływ COVID-19 na biznes, obecnie przynajmniej 80 proc. interakcji z konsumentami odbywa się za pośrednictwem kanału online. W ten sposób internetowa obsługa, która kiedyś była wyróżnikiem marek, stała się podstawą, oczekiwaną przez większość konsumentów. Jednak to nie wszystko, pojawiają się świeże trendy m.in. personalizacja doświadczeń klienta. Z jakimi nowościami w świecie wirtualnego customer experience warto się zapoznać? Na to pytanie odpowiada ekspert Santander Consumer Banku.

Więcej

Raport 2022: polskie małe i średnie przedsiębiorstwa sprzedające na Amazon

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Amazon opublikował raport „Polskie małe i średnie przedsiębiorstwa sprzedające na Amazon”. W 2021 roku polskie małe i średnie firmy sprzedały na Amazon 25 mln produktów, w porównaniu z 15 mln w roku poprzednim oraz stworzyły ponad 12 tys. miejsc pracy w Polsce dla rozwijania swojej działalności online. Łączna wartość ich sprzedaży eksportowej wyniosła ponad 750 mln euro, a średnia —200 tys. euro. Co minutę polskie MŚP sprzedają średnio 50 produktów na Amazon.

Więcej

Cashback ulubioną dodatkową funkcją terminali płatniczych dla prawie 41 % Polaków

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Jak wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie Fiserv Polska S.A., właściciela marki PolCard from Fiserv, Polacy są zainteresowani korzystaniem z dodatkowych funkcji terminali płatniczych. Najbardziej atrakcyjna jest dla nich wypłata gotówki z kasy sklepu. Na drugim miejscu znalazła się możliwość płatności w różnych walutach. Zdaniem Polaków najważniejszymi zaletami terminali płatniczych jest wygoda (42 proc.) oraz szybkość zrealizowania transakcji (28 proc.).

Więcej

Wojna i inflacja ze znacznym wpływem na decyzje zakupowe e-konsumentów w pierwszym półroczu 2022 roku

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Pierwsze półrocze 2022 r. w znacznym stopniu upłynęło pod znakiem wybuchu wojny w Ukrainie, rosnącej inflacji i stóp procentowych. Sytuacja makroekonomiczna rzutowała nie tylko na nastroje konsumentów, ale także na ich decyzje zakupowe. Analiza danych transakcyjnych BLIKA pokazuje, że na przełomie 6 miesięcy mogliśmy zaobserwować dużą zmienność w poszczególnych kategoriach zakupów internetowych. Najdotkliwiej kryzys odczuła branża rozrywki – porównując marzec do lutego możemy mówić tu o 16 proc. spadku transakcji. Dobrze w tym okresie radziły sobie z kolei sklepy z modą online – w marcu na platformach z odzieżą zrealizowano o niemal 27 proc. więcej transakcji niż w lutym.

Więcej

Polacy w internecie pokochali smart shopping, czyli trendy branży e-commerce w 2022 roku

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Wydarzenia ekonomiczno-społeczne i pandemia odcisnęły piętno na budżetach domowych Polaków, a co za tym idzie – sposobie, w jaki dokonują zakupów. Konsumenci na zakupach są coraz bardziej smart! Co to znaczy? Szukają jak najbardziej korzystnych opcji i… coraz częściej znajdują je w internecie: tam szukają produktów (dla przykładu, na platformach handlowych swoją podróż po produkty rozpoczyna 34% polskich konsumentów) i finalizują zakupy. To tylko część wniosków płynących z tegorocznego badania przeprowadzonego przez Agencję Badawczą Atena Research&Consulting.

Więcej

Social shopping podbije polski e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Od czasu wybuchu pandemii znacznie rozwinęły się trendy social i live commerce, które pozwalają konsumentom na szybkie i wygodne zakupy za pośrednictwem mediów społecznościowych. W Polsce praktyka korzystania z tych kanałów do robienia zakupów nie jest jeszcze tak popularna jak w Chinach czy USA, ale niesie za sobą duży potencjał. Już 82 proc. Polaków korzystających z zakupów na żywo, deklaruje zadowolenie z całego procesu transakcji. Czy social shopping ma szansę podbić polski e-commerce?

Więcej

Amazon Prime od dziś jest dostępny w Polsce! Nareszcie również polscy kupujący na Amazon skorzystają z darmowych i szybkich dostaw

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon wprowadza w Polsce usługę Amazon Prime, oferując szybkie i darmowe dostawy, obejmujące miliony produktów w ponad 30 kategoriach – od artykułów sportowych, elektroniki, kosmetyków i książek, po smartfony i zabawki. Członkowie Amazon Prime mogą korzystać z nielimitowanych, darmowych dostaw produktów oznaczonych logo Prime, do domu, Paczkomatów lub punktów odbioru nawet następnego dnia, bez minimalnej wartości zamówienia. Program obejmuje także dostęp do nagradzanych filmów i seriali Prime Video, darmowe gry PC i comiesięczną subskrypcję kanału Twitch na Prime Gaming. Klienci mogą dołączyć do Amazon Prime na stronie www.amazon.pl/prime, rejestrując się na darmowy, 30-dniowy okres próbny. Po jego zakończeniu Prime kosztuje 49 zł rocznie lub 10,99 zł miesięcznie.

Więcej

Amazon.pl wystartował – Polska nareszcie ma własną wersję krajową!

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Od dziś polscy klienci mogą kupować na Amazon.pl i wybierać spośród ponad 100 milionów produktów, korzystając codziennie z niskich cen i szybkiej, niezawodnej dostawy. Klienci mogą również cieszyć się darmową dostawą dla zamówień powyżej 100 PLN, sprzedawanych i wysyłanych przez Amazon. Amazon.pl oferuje szeroki wybór produktów z ponad 30 kategorii, takich jak książki, elektronika użytkowa, sport i rekreacja, narzędzia i artykuły gospodarstwa domowego, zabawki i produkty dla dzieci. Towary pochodzą od tysięcy europejskich i polskich przedsiębiorstw.

Więcej

Rekordowa oferta Allegro oraz innych – debiuty giełdowe w 2020 roku

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Ubiegły rok na polskim rynku IPO należał do Allegro. Oferta miała wartość 2,7 mld dolarów i miała 96,3 proc. udział w liczonej w złotych wartości naszego rynku IPO. Publiczna oferta Allegro była największa w historii polskiej giełdy i raczej trudno będzie ten rekord pobić. 319,2 mld dolarów – o 64 proc. więcej niż rok wcześniej – wyniosła wartość pierwszych publicznych ofert przeprowadzonych na świecie w 2020 r. Według wyspecjalizowanej w zbieraniu danych o rynkach finansowych firmy Dealogic, w XXI wieku więcej – 338 mld dolarów – spółki w IPO (Initial Public Offering) pozyskały jedynie w 2007 r.

Więcej

Polska: pandemia napędza e-handel, a w sklepach stacjonarnych ubyło blisko 60% klientów

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Porównując wyniki z przedświątecznego okresu 2019 i 2020 roku, można zauważyć, że w sklepach stacjonarnych ubyło ok. 57% klientów. Średnia liczba wizyt przypadająca na jedną osobę spadła o przeszło 20%. Ogólnie ruch zmniejszył się aż o blisko 66%. Tak wynika z ogólnopolskiego raportu ruchu w sklepach stacjonarnych, opracowanego na podstawie obserwacji ponad 7,5 mln wizyt prawie 730 tys. konsumentów w blisko 22 tys. placówek.

Więcej

Amazon ogłasza kolejną inwestycję w Polsce. W Świebodzinie powstanie ponad tysiąc miejsc pracy.

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon potwierdził plany otwarcia w 2021 r. nowego budynku o powierzchni 193 tys. m² w Świebodzinie. To już dziesiąte centrum logistyczne firmy w Polsce i pierwsze w województwie lubuskim. W ubiegłym roku Amazon otworzył dwa nowe centra w kraju – w Gliwicach i Łodzi, zwiększając tym samym łączną liczbę stałych etatów w Polsce do 18 tys.

Więcej

Jak skutecznie sprzedawać na Amazon? Krosno Glass na Amazon – polskie szkło na zagranicznych stołach!

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Krosno Glass jest wiodącym producentem szkła użytkowego w Polsce, z blisko 100-letnią tradycją. Szklane wyroby marki trafiają do klientów na niemal 60 globalnych rynkach. Przez wiele lat spółka Krosno Glass opierała się głównie na tradycyjnych kanałach sprzedaży. Jednak kilka lat temu marka postanowiła zainwestować w rozwój e-commerce i tym samym rozpocząć współpracę z Amazon.

Więcej

Technologia wywołuje wrażenia – case study o połączeniu „offline” z „online” w marce beauty

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Marki należące do branży beauty stoją przed zadaniem pokonania dużej konkurencji i wypracowania efektywnego sposobu komunikacji, by dotrzeć do klientek o sprecyzowanych, wysokich oczekiwaniach. Tym bardziej w czasach pandemii. Rosnące wymagania konsumentek wobec wyglądu i działania e-sklepów, mogą być dużym wyzwaniem dla marketingowców i software housów, wspierających te marki. Jak odpowiadać na takie wyzwania?

Więcej

Sklep internetowy w 5 dni? Poznaj case-study o Jean Louis David w czasie lockdown’u!

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Usługi salonu fryzjerskiego online? Niemożliwe. Owszem – wykonanie usługi online jest w tym przypadku niemożliwe, ale mamy przecież szansę kreatywnego myślenia i szerszego patrzenia na sytuację. Tę szansę wykorzystali prezes Fast White Cat, spółki należącej do Grupy Kapitałowej Digitree oraz Dyrektor Generalny Jean Louis David Polska.

Więcej
Szukasz wiedzy o e-commerce?
Zapytaj o darmową analizę lub przeszukaj naszą bazę. 👇
Asystent ecommercenews.pl Jaki temat Cię interesuje?
×
Cześć! 👋 Jestem asystentem ecommercenews.pl.

Pomogę Ci znaleźć artykuły lub skontaktować się z ekspertami Setup.pl. O co chcesz zapytać?