Głos branży

Właściciele i pracownicy firm e-commerce, wyłącznie praktycy w swoim fachu, publikują regularnie artykuły na tematy związane z handlem międzynarodowym. Zainteresowana/y współpracą? Bądź następnym autorem gościnnym na ecommercenews.pl! Twoja wiedza i doświadczeniem są świetnym sposobem na autopromocję.

Peak Season 2026 we Francji: jak przygotować logistykę e-commerce na Black Friday i świąteczny szczyt sprzedaży

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Black Friday, Boże Narodzenie i końcówka roku zwiększają nie tylko sprzedaż, ale również obciążenie magazynów, operatorów fulfillment i przewoźników. Peak Season wymaga wcześniejszego prognozowania zamówień, zabezpieczenia zapasów i przepustowości, kontroli integracji z marketplace oraz przygotowania logistyki zwrotów. Dla polskich e-commerce prowadzących sprzedaż cross-border opóźnienia mogą dodatkowo zwiększać koszty dostaw, obsługi klienta i anulowanych zamówień. Jak przygotować logistykę e-commerce na Peak Season 2026, Black Friday i świąteczny szczyt sprzedaży?

Więcej

e-Izba chce 7 euro handling fee za import e-commerce spoza UE. Bruksela ustali stawkę przed 1 listopada

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Izba Gospodarki Elektronicznej apeluje o wprowadzenie handling fee w wysokości 7 euro dla importu e-commerce spoza Unii Europejskiej. Przy blisko 5,9 mld produktów sprowadzonych w przesyłkach o niskiej wartości w 2025 r. nowa opłata ma finansować koszty kontroli i zmniejszyć nierównowagę konkurencyjną między masowym importem e-commerce a przedsiębiorcami działającymi w UE. Dla polskich firm importujących towary z Chin zasadnicze znaczenie będzie miała konstrukcja mechanizmu: sposób naliczania handling fee, traktowanie produktów sprowadzanych większymi partiami do magazynów w UE oraz odpowiedzialność marketplace i importerów. e-Izba proponuje 7 euro, ale ostateczne zasady zdecydują, czy opłata rzeczywiście wyrówna warunki konkurencji, czy stanie się kolejnym kosztem dla europejskich przedsiębiorców.

Więcej

e-Commerce Polska Awards 2026: znamy nominowanych. Finał już 16 września w Warszawie

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Znamy nominowanych do e-Commerce Polska Awards 2026. O nagrody XIV edycji konkursu organizowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej rywalizują m.in. Decathlon, eBilet.pl, Empik Group, Medicine, Ceneo, Allegro, DPD, GLS, ORLEN Paczka, BLIK, Przelewy24 i mBank. Gala finałowa odbędzie się 16 września 2026 r. w Hotelu Bellotto w Warszawie, a tego samego dnia zaplanowano Forum Gospodarki Cyfrowej „W trosce o polskiego konsumenta”. Tegoroczne nominacje pokazują kierunki rozwoju polskiego e-commerce: sprzedaż mobilną i cross-border, automatyzację, logistykę, omnichannel, doświadczenie klienta oraz płatności internetowe.

Więcej

Omnichannel po checkoutcie: dostawa, zwroty i obsługa klienta stają się przewagą w e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Niemiecki e-commerce coraz mocniej konkuruje jakością obsługi po checkoutcie. Dane DHL E-Commerce Trends Report 2026 pokazują, że zaufanie do operatora dostawy i zwrotów wpływa na wybór marki, a HDE wylicza wartość niemieckiej sprzedaży internetowej w 2025 roku na 92,3 mld euro netto. Dla polskich sprzedawców działających w Niemczech przewaga coraz częściej powstaje w logistyce, lokalnych zwrotach, obsłudze klienta i integracji sklepu z magazynem oraz przewoźnikami. Omnichannel, fulfillment, dostawa poza domem i sprawny proces reklamacyjny zaczynają wpływać nie tylko na satysfakcję klienta, lecz także na konwersję, koszty operacyjne, marżę i ponowne zakupy.

Więcej

OTTO otwiera się na polskich sprzedawców. Czy właśnie powstaje najciekawsza alternatywa dla Amazon w Niemczech?

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

OTTO otwiera niemiecki marketplace na wybranych sprzedawców z Polski, a pierwsze polskie firmy rozpoczęły już sprzedaż. Dla producentów i marek D2C może to być okazja do ograniczenia zależności od Amazon oraz rezygnacji z resellerów i pośredników, którzy dotychczas zapewniali dostęp do platformy. OTTO nadal jednak selektywnie przyjmuje sprzedawców, szczególnie w mocno obsadzonych kategoriach takich jak meble. Czy sprzedaż na OTTO z Polski jest dziś realną alternatywą dla Amazon i Kaufland oraz dla kogo wejście na marketplace ma ekonomiczny sens?

Więcej

Sprzedajesz za granicę? Sprawdź, czy musisz zarejestrować się w tamtejszym odpowiedniku BDO — przegląd 27 krajów UE

Nikolaj Schlickewitz 27 min read

Wysłałeś jedną paczkę do klienta na Litwie albo w Niemczech i teraz zastanawiasz się: czy to już oznacza obowiązek rejestracji w tamtejszym systemie opakowaniowym, tak jak w polskim BDO? A jeśli tego nie zrobisz — jakie kary faktycznie grożą? Czy próg „jednej paczki” w ogóle istnieje, czy obowiązek powstaje już od pierwszej sprzedanej sztuki? Odpowiedzi różnią się w zależności od kraju, dlatego przy każdym z 27 państw UE podajemy nie tylko podstawę prawną i właściwy rejestr, ale też jasną informację, czy istnieje próg de minimis pozwalający ograniczyć się do samej rejestracji bez ponoszenia opłat, czy trzeba płacić od pierwszego kilograma.

Więcej

Niemiecki sklep tylko z nazwy. HDE ostrzega przed sprzedawcami z Chin podszywającymi się pod lokalny handel

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Niemieckie organizacje handlowe i konsumenckie ostrzegają przed sklepami internetowymi, które wyglądają jak lokalni niemieccy sprzedawcy, choć faktycznie są prowadzone przez podmioty z Chin. Problem ujawnia się szczególnie przy zwrotach, gdy klient dowiaduje się, że towar musi odesłać na własny koszt do Chin. Sprawdzamy mechanizm takich sklepów, zasady 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy oraz konsekwencje dla polskich e-sklepów prowadzących sprzedaż cross-border do Niemiec. Dla polskich marek coraz większego znaczenia nabierają transparentne dane przedsiębiorcy, jasny adres zwrotu, niemieckojęzyczna obsługa klienta i logistyka zwrotna, która nie podważa zaufania budowanego przed zakupem.

Więcej

Projekt podatku cyfrowego trafił do konsultacji. e-Izba zapowiada analizę i zgłosi uwagi do nowych przepisów

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Ministerstwo Cyfryzacji opublikowało projekt ustawy o podatku rekompensującym od niektórych usług (UD385), określanego jako podatek cyfrowy. e-Izba krytycznie ocenia część proponowanych rozwiązań i zapowiada przygotowanie stanowiska do konsultacji. Sprawdzamy, kogo obejmie nowa regulacja, jakie ryzyka widzi branża e-commerce i co projekt może oznaczać dla polskich sprzedawców prowadzących sprzedaż internetową oraz cross-border.

Więcej

Händlerbund i BVOH porządkują współpracę w niemieckim e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 15 min read

Händlerbund i BVOH porządkują współpracę w niemieckim e-commerce, rozdzielając obsługę prawną sprzedawców od politycznej reprezentacji małych i średnich firm internetowych. Zmiana pokazuje, jak presja regulacyjna, koszty compliance, ryzyko upomnień i konkurencja platform wpływają na sprzedaż cross-border. W polskim kontekście najbliższym odpowiednikiem reprezentacji branżowej jest Izba Gospodarki Elektronicznej, która skupia firmy gospodarki cyfrowej i uczestniczy w dialogu legislacyjnym dotyczącym rynku e-commerce.

Więcej

TikTok Shop rusza w Polsce. Dane z USA studzą nadzieje na łatwą sprzedaż

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

TikTok Shop startuje w Polsce 15 czerwca 2026 roku, ale dane z USA pokazują, że sprzedaż w modelu social commerce szybko koncentruje się wokół nielicznych liderów. Dla polskich sprzedawców TikTok Shop może być ważnym kanałem wzrostu, testowania popytu i sprzedaży cross-border, pod warunkiem że firma policzy marżę, przygotuje logistykę, współpracę z twórcami, checkout, obsługę zwrotów i zgodność komunikacji z zasadami platformy.

Więcej

Case study: od akcesoriów elektronicznych do siedmiocyfrowego obrotu na Kaufland Global Marketplace

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

Kaufland Global Marketplace pokazuje, jak sprzedawca z niską wartością koszyka może budować wysoki obrót dzięki dużemu wolumenowi zamówień, reklamom Sponsored Product Ads, automatycznemu repricingowi i sprzedaży cross-border. Dla polskich firm to ważny sygnał przed ekspansją na Niemcy i inne rynki Europy: sama obecność na marketplace nie wystarcza, jeżeli marża, logistyka, tłumaczenia, zwroty i budżet reklamowy nie są policzone przed startem.

Więcej

Jak wygląda omnichannel w praktyce? Przykład TREX SPORT i rozwoju transgranicznej sprzedaży wielokanałowej

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

TREX S.A. rozszerza sprzedaż produktów TREX SPORT o Media Expert. To kolejny kanał w Polsce po własnym sklepie, Allegro i Decathlonie. Spółka rozwija jednocześnie sprzedaż zagraniczną, m.in. przez Grosner Sport GmbH na Amazonie, eBayu, Kauflandzie i Decathlonie. Przyglądamy się, jak w praktyce wygląda wielokanałowy model sprzedaży marki sportowej z NewConnect.

Więcej

Europa budzi się za późno. Chiny jadą po przemysł przyszłości, ale Europejczycy wciąż mają czym odpowiedzieć (cz. II)

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Druga część analizy pokazuje, dlaczego chińska przewaga w green tech nie jest wyłącznie efektem innowacji, lecz także subsydiów, nadwyżek produkcji i twardej polityki przemysłowej. Na tym tle wyraźniej widać również mocne strony Europy i Niemiec: ukrytych czempionów przemysłowych, precyzyjne maszyny, naukę i know-how, których Chiny nadal nie skopiowały w pełni. To właśnie tutaj rozstrzyga się, czy europejski przemysł zdoła odpowiedzieć na presję z Chin i co ta rywalizacja oznacza dla polskich firm sprzedających do Niemiec.

Więcej

Niemcy nie kupują już tylko portfelem. Jak populizm, doomizm i półprawdy zmieniają konsumpcję, handel i ocenę kryzysu (cz. 1.)

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

Czy niemiecka gospodarka rzeczywiście się załamuje, czy raczej pada ofiarą uproszczonych opowieści o „końcu modelu Niemiec”? W tym tekście pokazujemy, jak populizm, doomizm i półprawdy wpływają na nastroje konsumenckie, decyzje zakupowe i ocenę kryzysu w Niemczech. Analizujemy dane o inflacji, realnych płacach, sile nabywczej, cenach paliw, konsumpcji oraz kondycji przemysłu i motoryzacji, oddzielając twarde fakty od emocjonalnych narracji. To spojrzenie na Niemcy bez propagandy i bez taniego optymizmu: z uwzględnieniem słabości, błędów strategicznych i realnych przewag, które wciąż mają znaczenie dla handlu, eksportu i e-commerce.

Więcej

Biała Księga e-Izby pokazuje skalę problemu regulacyjnego

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Biała Księga Regulacji Cyfrowych e-Izby stawia w centrum problem, który polski e-commerce odczuwa od lat: nadmiar przepisów, ich niejednolitą interpretację i słabe egzekwowanie wobec firm spoza Unii Europejskiej. Dokument pokazuje, gdzie biznes traci najwięcej na kosztach zgodności, dlaczego stawką są nie tylko kary, ale też logistyka, polityka cenowa i sprzedaż na marketplace, oraz jakie działania już teraz powinien podjąć sprzedawca z Polski.

Więcej

Ekspansja 2026: Ambitne plany retailerów mogą rozbić się o technologię

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Nie transformacja operacyjna, nie zarządzanie finansami, a wzrost i ekspansja rynkowa okazują się głównym priorytetem firm z branży retail na 2026 rok. W globalnych badaniach przeprowadzonych wśród detalistów odpowiedź taką wskazało 55 proc. osób. Poza rozwojem działalności na lokalnym rynku i inwestowaniem w nowe kanały sprzedażowe, sieci sklepów uwzględniają w swoich strategiach również ekspansję zagraniczną. Aż 15 proc. retailerów uważa, że to właśnie ona będzie odpowiadała za wzrost przychodów w najbliższym czasie. Droga do międzynarodowego sukcesu jest jednak wypełniona wyzwaniami organizacyjnymi, prawnymi i technologicznymi. Te ostatnie, choć rzadziej omawiane w poradnikach biznesowych, mogą skutecznie utrudnić lub nawet zablokować wejście na nowy rynek. Czy da się ich uniknąć?

Więcej

2025 widziany z trzech stron rynku. Dlaczego to podsumowanie musiało być osobiste

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Rok 2025 był dla e-commerce czasem trudnych decyzji i korekt kursu. Anna Konopa, CEO Setup.pl, w osobistym komentarzu podsumowuje rok widziany z perspektywy sprzedaży, doradztwa i budowy marek własnych. To refleksja o ewolucji rynku, znaczeniu odporności operacyjnej oraz o tym, dlaczego w świecie przyspieszających zmian kluczowe staje się odróżnianie trwałych trendów od chwilowych.

Więcej

Unijny koniec „magicznej” granicy 150 euro. Co to realnie znaczy dla Temu, Shein – i dla polskich e-sprzedawców? Komentarz

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Chińskie platformy Temu, Shein i AliExpress zdobyły już ponad 20 procent rynku mody w Niemczech, a do UE codziennie trafia nawet 12 milionów tanich paczek – teraz Unia zapowiada koniec zwolnienia z cła dla przesyłek poniżej 150 euro już w 2026 roku. Co ta decyzja oznacza dla polskich sprzedawców internetowych, jak może zmienić konkurencję z chińskimi marketplace’ami i czy wreszcie zbliżamy się do uczciwszych zasad handlu w e-commerce?

Więcej

Amazon i niemiecki Mittelstand: wywiad z Markusem Schöberlem odsłania kulisy strategii giganta

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon od lat podkreśla swoją rolę jako partnera małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), jednak publiczny obraz firmy w Niemczech wciąż zdominowany jest przez postrzeganie jej jako korporacyjnego giganta. W opublikowanym niedawno KMU-Report 2025 (raporcie nt. małych i średnich przedsiębiorstw) Amazon przedstawia konkretne liczby: 47 000 niemieckich firm sprzedaje na platformie, generując 170 000 miejsc pracy i eksportując towary o łącznej wartości 5,7 mld euro rocznie. O tym, jak naprawdę wygląda sytuacja tych sprzedawców, jakie bariery hamują ich rozwój i jaką rolę odgrywa w tym wszystkim Amazon, opowiadał w wywiadzie dla wortfilter.de Markus Schöberl, dyrektor działu Seller Services na Niemcy i inne rynki europejskie.

Więcej

eBay stawia na polskich sprzedawców. Wywiad z Lorna Dunne o globalnych możliwościach i lokalnym wsparciu

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

Dlaczego eBay to dziś jeden z najlepszych kanałów sprzedaży zagranicznej dla polskich firm? Jakie branże mają największy potencjał eksportowy i w jaki sposób platforma wspiera sprzedawców w pokonywaniu barier językowych, logistycznych i technologicznych? O strategii eBay wobec Polski, roli lokalnych partnerów i planowanych innowacjach rozmawiamy z Lorną Dunne, szefową Działu Sprzedaży Międzynarodowej dla Sprzedawców z Unii Europejskiej.

Więcej

SNOCKS i blokada konta na Amazon: kosztowny przestój i ostrzeżenie dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Wielkanocny poniedziałek okazał się dramatycznym dniem dla niemieckiej marki SNOCKS. Bez wcześniejszego ostrzeżenia Amazon zablokował ich konto sprzedażowe, co spowodowało zatrzymanie sprzedaży i utratę przychodów na poziomie ok. 140 tys. euro w zaledwie 48 godzin. Sprawa ta to nie tylko pojedynczy przypadek, lecz realne zagrożenie, które może dotknąć każdego sprzedawcę – niezależnie od skali działalności.

Więcej

Wzrost logistyki na rynku mody zagrożony wojną celną Chiny-USA

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Świat mody odchodzi od produkcji w Chinach, ale na odwrocie zyskają głównie inne kraje zlokalizowane w Azji, dlatego region ten pozostanie centrum rynku logistycznego pracującego na rzecz biznesu modowego. Po drugiej stronie Pacyfiku eskalacja wojny handlowej z Chinami może bardzo poważanie zaszkodzić operatorom w USA, gdzie import odzieży sięga 98%. Europa generująca prawie 16% przychów w logistyce obsługującej sektor odzieży, obuwia i akcesoriówów będzie rywalizować o marki, które z powodu drakońskich ceł w Stanach Zjednoczonych będą poszukiwały rozszerzenia rynków zbytu dla swoich produktów. 

Więcej

Marka bez granic: Raport Izby Gospodarki Elektronicznej. Sekrety i trendy skutecznego cross-border e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Raport „Cross-border e-Commerce. Marka bez granic” został przygotowany przez Izbę Gospodarki Elektronicznej (e-Izbę) – organizację, która od lat wspiera polski rynek e-commerce, promując nowoczesne technologie, edukację oraz budowanie relacji między firmami na rynku cyfrowym. E-Izba, poprzez swoje projekty i inicjatywy, takie jak „Cross-border Matchmaking Events” czy współpraca z Polską Agencją Inwestycji i Handlu, pomaga przedsiębiorcom w ekspansji na rynki zagraniczne.

Więcej

Nowa normalność e-commerce: Czego nauczył nas rok 2024 i jak przygotować się na kolejne wyzwania?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Po dynamicznym wzroście w czasie pandemii, e-commerce wkracza w nową erę wyzwań i refleksji. Rok 2025 to czas chłodnej kalkulacji, efektywności i innowacji, ale też budowania prawdziwych, głębokich relacji z klientami. W tym artykule Anna Konopa, CEO Setup.pl i doświadczony praktyk e-commerce działający od ponad dekady na europejskich rynkach, dzieli się swoimi wnioskami z mijającego roku, trendami na kolejny sezon oraz strategiami, które pozwolą sprzedawcom wyjść obronną ręką z wymagających warunków. Przeczytaj, by dowiedzieć się, jak sprostać oczekiwaniom nowego pokolenia, zbudować lojalność, zadbać o efektywność operacyjną i finansową, a jednocześnie czerpać radość z tworzenia wartości dla siebie, klientów i społeczności.

Więcej

Polityczne turbulencje w Niemczech i USA: co to oznacza dla polskich przedsiębiorców w 2025 roku?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Minione tygodnie przyniosły wstrząsy polityczne o potencjalnie długofalowych konsekwencjach dla globalnej gospodarki i polskich przedsiębiorców. Po przegranym głosowaniu nad wotum zaufania kanclerz Olaf Scholz zapowiedział przedterminowe wybory do Bundestagu, które odbędą się 23 lutego 2025 r. Tymczasem w Stanach Zjednoczonych Donald Trump szykuje się do drugiej kadencji, zapowiadając powrót protekcjonistycznej polityki celnej. Te dwa wydarzenia mogą wpłynąć na relacje handlowe między Europą a USA oraz na przyszłość niemieckiej gospodarki, która od lat jest kluczowym partnerem dla Polski.

Więcej

Konferencja BEOMNI 2024: Efektywność w e-commerce – relacja z wydarzenia

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Wrocław ponownie stał się sercem polskiego e-commerce. BEOMNI 2024, międzynarodowa konferencja organizowana przez agencję e-commerce Setup.pl i agencję copywriterską  e-multicontent, przyciągnęła liderów branży, praktyków i ekspertów z całego świata. Tegoroczna edycja była nie tylko okazją do zdobycia wiedzy i wymiany doświadczeń, ale także krokiem milowym w historii tego wyjątkowego wydarzenia.

Więcej

Polityczny piątek: wybory w USA i polityczne zawirowania Niemczech. Co przyniesie nowa rzeczywistość dla e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Miniony tydzień przyniósł wydarzenia, które mogą znacząco wpłynąć na gospodarki po obu stronach Atlantyku. Powrót Donalda Trumpa do Białego Domu, upadek koalicji rządzącej w Niemczech oraz niespodziewane gratulacje od Jeffa Bezosa dla nowego prezydenta USA to polityczne zawirowania, które mogą zdefiniować przyszłość handlu transatlantyckiego. Co oznaczają te zmiany dla polskich eksporterów i przedsiębiorców działających na rynku niemieckim?

Więcej

InPost Pay – rozwiązanie na miarę nowoczesnego e-commerce. Jak zwiększyć zadowolenie klientów?

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

W dzisiejszym e-commerce kluczowym elementem jest uproszczenie procesu płatności. Klienci oczekują wygodnych i szybkich rozwiązań, a każda komplikacja może prowadzić do porzucenia przez nich koszyka. Aby sprostać tym wymaganiom, właściciele sklepów muszą dostosować swoje platformy do rosnących potrzeb konsumentów. Jednym z rozwiązań, które przyciąga klientów i optymalizuje cały proces zakupu, jest InPost Pay – usługa łącząca płatność i dostawę w jednym przycisku.

Więcej

Prognozy Adobe na sezon świąteczny 2024: Rekordowa sprzedaż w USA, rosnący wpływ mobilności i AI

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Prognozy Adobe na sezon świąteczny 2024 w USA wskazują na rekordowe 240,8 miliarda dolarów wydanych online. Trendy takie jak dynamiczny wzrost zakupów mobilnych, popularność usług „Buy Now, Pay Later” oraz rosnąca rola influencerów mają duże znaczenie również dla europejskich rynków. Polscy sprzedawcy cross-border mogą zyskać, dostosowując swoje strategie do tych globalnych zmian, szczególnie w zakresie promocji, optymalizacji mobilnej i współpracy z lokalnymi partnerami. W artykule przedstawiamy kluczowe wnioski i porady, które pomogą zwiększyć konkurencyjność w nadchodzącym sezonie.

Więcej

Raport: eBay jako kluczowy marketplace wspierający polski eksport – szanse dla MŚP na rynkach zagranicznych

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Raport oparty na danych platformy eBay pokazuje, że polskie MŚP mają wyjątkową okazję, by rozwijać swoje działania eksportowe za pośrednictwem tego globalnego marketplace’u, zwłaszcza na kluczowym rynku niemieckim, ale również na innych rynkach europejskich i światowych. Dzięki eBay przedsiębiorcy mogą skorzystać z uproszczonego dostępu do szerokiego grona klientów, co sprzyja rozwojowi i zwiększa odporność ich firm na zmienne warunki gospodarcze.

Więcej

Bitwa na Śmieci: Shein kontra Temu – komentarz

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

W świecie szybkiej mody trwa ostra walka między chińskimi gigantami – Shein i Temu. Obie firmy zarzucają sobie nawzajem kradzież wzorów, nieuczciwe praktyki biznesowe i naruszanie praw autorskich. W tle tej rywalizacji pojawia się jednak Amazon, symbol zachodniego kapitalizmu, który sam wyznaczył ścieżkę, na której teraz podążają jego chińscy konkurenci. Mimo licznych pozwów, żaden z tych graczy nie został jeszcze prawomocnie skazany. Czy ta batalia to tylko gra pozorów, a może konsument powinien wziąć sprawy w swoje ręce? Dowiedz się więcej o tej „bitwie na śmieci” i jej globalnych konsekwencjach.

Więcej

Niemiecki handel detaliczny w kryzysie: Szansa dla e-commerce w obliczu braków kadrowych, globalnych wyzwań i napływu uchodźców

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Niemiecki sektor handlu detalicznego zmaga się z poważnym kryzysem kadrowym, inflacją oraz skutkami globalnych napięć geopolitycznych. Sklepy stacjonarne, które walczą o utrzymanie na rynku, mogą ustąpić pola sektorowi e-commerce, który ma szansę wykorzystać te trudności na swoją korzyść. Napływ uchodźców, zwłaszcza z Ukrainy, stwarza dodatkowe możliwości na rynku pracy, ale ich pełne wykorzystanie wymaga dalszych reform i wsparcia. Jakie zmiany czekają handel detaliczny i czy sklepy internetowe przejmą pałeczkę? Przeczytaj nasz artykuł, aby poznać szczegóły!

Więcej

Zasady przywództwa według Andy’ego Jassy’ego, CEO w Amazon

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

W niedawnym wystąpieniu CEO Amazona, Andy Jassy, szczegółowo omawia zasady przywództwa, które były kluczowe dla niezwykłego wzrostu i sukcesu Amazona w ciągu ostatnich 29 lat. Te zasady nie są jedynie wytycznymi, ale praktyką, która wymaga ciągłego wysiłku i adaptacji. W tym artykule przedstawiamy główne zasady omówione przez Jassy’ego, ze szczególnym uwzględnieniem ewolucji i wpływu Amazon Marketplace.

Więcej

Ekscytujące czasy dla Ebay i handlu online: Wywiad z Andreasem Häntschem, Senior Director Seller Engagement w Ebay Niemcy

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

To ekscytujące czasy dla Ebay i handlu online w ogóle. Kryzysy ostatnich lat (COVID-19, kryzys energetyczny, wojna) wydają się być zażegnane, a branża znowu nabiera tempa. W tym nowym rozdziale Ebay obchodzi swoje 25-lecie, ma nową szefową na Niemcy, Saskię Meier-Andrae, i opracowało koncepcję na najbliższe lata. Kluczowym elementem tej koncepcji jest bliskość z sprzedawcami, którą Ebay realizuje m.in. poprzez swoje Roadshow, które w tym roku zatrzymają się w czterech miastach.

Więcej

Zmieniające się preferencje metod płatności online w Niemczech: Wnioski z badania „Online Payment 2024” przeprowadzonego przez Instytut Handlu EHI

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Mimo wyzwań gospodarczych, PayPal nadal pozostaje najpopularniejszą metodą płatności online w Niemczech, co potwierdza najnowsze badanie „Online Payment 2024” przeprowadzone przez Instytut Handlu EHI. Wyniki badania zostały zaprezentowane podczas kongresu płatności EHI w Bonn, który zgromadził około 600 uczestników, rzucając światło na kluczowe tendencje w zachowaniach konsumentów i dynamice rynku.

Więcej

Unikanie zwrotów, dostosowanie opłat, jakość i sztuczna inteligencja: strategie Otto dla marketplace – wywiad z Robertem Schlichterem – wiceprezes Otto Market

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Otto właśnie przedstawiło bilans sklepu internetowego za rok obrotowy 2023/24. Wśród sukcesów hamburskiej firmy znajduje się znaczący wzrost przychodów od partnerów na rynku. Liczba sprzedawców zewnętrznych wzrosła w ubiegłym roku o jedną trzecią, osiągając ponad 6500. To może być interesujące dla polskich sprzedawców rozważających rozszerzenie działalności na niemiecki rynek za pośrednictwem Otto.

Więcej

Globalizacja nie ustępuje: 10 wniosków z raportu DHL Global Connectedness Report 2024

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Według najnowszego raportu DHL Global Connectedness Report 2024, globalizacja osiągnęła rekordowe poziomy, przecząc przewidywaniom o jej spadku w obliczu pandemii, konfliktów geopolitycznych oraz innych globalnych wyzwań. Raport rzuca nowe światło na aktualny stan globalizacji, oferując polskim sprzedawcom transgranicznym cenne wskazówki na temat przyszłego rozwoju handlu międzynarodowego.

Więcej

Poradnik ekspercki: Pakiet VAT e-commerce – wszystko, co powinieneś wiedzieć!

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Unijny pakiet VAT dla e-commerce – procedura VAT OSS. Od 1 lipca 2021 r. obowiązuje tzw. pakiet VAT e-commerce. Kogo dotyczy i jakie najważniejsze zmiany wprowadza w ramach księgowości dla e-commerce? O czym muszą pamiętać właściciele sklepów internetowych, sprzedający swoje towary klientom za granicą? Jakie są zalety tego rozwiązania i jak korzystać z VAT OSS? Oto wszystko, co powinieneś wiedzieć o pakiecie VAT e-commerce i procedurze VAT OSS w księgowości e-commerce.

Więcej

Poradnik ekspercki: Dropshipping w kontekście księgowości dla e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Dropshipping to zyskujący na popularności i coraz bardziej doceniany model biznesowy w branży e-commerce. Na czym dokładnie polega i jakie wiąże ze sobą skutki w księgowości dla e-commerce? Jak rozliczyć podatek VAT w dropshippingu? Jakie są atuty dropshippingu i czy warto z niego skorzystać? I wreszcie, o czym trzeba pamiętać, stosując dropshipping w branży e-commerce? Odpowiadamy!

Więcej

Jak zwiększać konkurencyjność w handlu dzięki optymalizacji i innowacjom?

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Już 23 października w Sofitel Warsaw Victoria odbędzie się 5. RetalTec Congress – wydarzenie, którego misją jest wspieranie handlu w podążaniu za ciągłymi zmianami w branży retail, katalizowanie jego rozwoju i pomoc w wyszukiwaniu i wprowadzaniu potrzebnych innowacji na polski rynek. Kongres jest źródłem inspiracji i pomysłów dla liderów branży, forum wymiany doświadczeń, jak i miejscem poznania najnowszych rozwiązań technologicznych oraz wyzwań, jakie stawia przed nami handel przyszłości. 

Więcej

Niemal połowa wypowiedzi na temat Threads pochodzi z… Twittera. Gigantyczny sukces w cieniu sporów o prywatność użytkowników. Komentarz eksperta

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Uruchomienie przez Meta nowej aplikacji stanowiącej konkurencję dla Twittera – Threads – okazało się ogromnym sukcesem, a w ciągu zaledwie pięciu dni zaczęło z niej korzystać ponad 100 mln użytkowników. Jednocześnie jednak budzi ona wiele kontrowersji ze względu na swoją agresywną politykę gromadzenia danych oraz niejasne zasady ochrony prywatności użytkowników. Z tych powodów nie jest obecnie dostępna na rynku europejskim. Powody popularności aplikacji oraz problemy aplikacji z dostosowaniem się do przepisów unijnych komentuje Wojciech Łuszczyński, Head of Marketing w SentiOne,  polskiej firmie, która od 11 lat buduje zaawansowane modele sztucznej inteligencji do monitorowania Internetu i automatyzacji obsługi klienta.    

Więcej

„Kup teraz, zapłać później” to niedoceniana dźwignia sukcesu w B2B. Artykuł gościnny Mollie o odroczonej płatności w e-commerce.

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

W tradycyjnym, tj. stacjonarnym, handlu towarami B2B, klasyczny zakup z odroczonym terminem płatności jest powszechną praktyką. W szczególności istniejący klienci nie płacą zazwyczaj natychmiast po dokonaniu zamówienia, ale dokonują płatności w indywidualnie uzgodnionych terminach. Jeśli jednak przyjrzymy się transakcjom B2B w segmencie sprzedaży online, sprawy wyglądają (jak dotąd) zupełnie inaczej: Tutaj zasada „kup teraz, zapłać później” – w skrócie BNPL – nijak się ma do offline’owego zakupu z odroczonym terminem płatności. BNPL w internetowym handlu B2B często jeszcze nie istnieje – a to duży błąd!

Więcej

Wysyłka do Wielkiej Brytanii i 5 kroków jak rozpocząć sprzedaż

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Obecnie trzeba spełniać jeszcze ściślej określone wymagania, aby móc legalnie dostarczać ładunki na wyspy. Od początku 2021 roku Wielka Brytania stała się dla Polski państwem trzecim. Ma to związek z BREXITEM oraz zmianami, jakie nastąpiły w zasadach wjazdu samochodów na wyspy. Co to oznacza w praktyce? Przede wszystkim na granice wróciły kontrole, przez co czas oczekiwania na wjazd znacznie się wydłużył. Transport po wyjściu Anglii z Unii Europejskiej wymaga więc sporo cierpliwości oraz przygotowania odpowiedniej dokumentacji. Czemu jest to tak istotne? Tylko tym sposobem zaoszczędzisz sporo niepotrzebnych nerwów i co najważniejsze na pewno zrealizujesz wysyłkę towaru do Wielkiej Brytanii. 

Więcej

Logistyka e-commerce w 2023 r. Rynek urośnie, a z nim oczekiwania klientów

Nikolaj Schlickewitz 15 min read

Korzystne długoterminowe prognozy ma zarówno globalny rynek e-commerce, jak i obsługujący go sektor logistyczny. Najwięcej zarobią operatorzy działający na rynkach krajowych, a zwłaszcza Ci, którzy oferują usługi wielokanałowe. Niestabilna sytuacja gospodarcza przyniesie jednak podwyżki, a to nie podoba się e-konsumentom, którzy szukając oszczędności oczekują darmowej obsługi od sprzedawców. Spora część z nich ma także interesujące postulaty w kwestiach ekologii, choć niewielu chce płacić za ochronę klimatu. 

Więcej

Kto będzie Dyrektorem e-Commerce Roku 2023? Kolejna edycja konkursu Izby Gospodarki Elektronicznej!

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Zaczyna się kolejna edycja konkursu organizowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej (e-Izba). Najlepszego Dyrektora e-Commerce Roku poznamy po raz czwarty, w połowie czerwca. Galę rozdania nagród poprzedzi nabór do rywalizacji i praca Kapituły konkursu, do której weszli znani i cenieni eksperci z branży. Celem konkursu jest też wyłonienie i nagrodzenie najlepszych zespołów e-commerce.

Więcej

Raport 2022: polskie małe i średnie przedsiębiorstwa sprzedające na Amazon

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Amazon opublikował raport „Polskie małe i średnie przedsiębiorstwa sprzedające na Amazon”. W 2021 roku polskie małe i średnie firmy sprzedały na Amazon 25 mln produktów, w porównaniu z 15 mln w roku poprzednim oraz stworzyły ponad 12 tys. miejsc pracy w Polsce dla rozwijania swojej działalności online. Łączna wartość ich sprzedaży eksportowej wyniosła ponad 750 mln euro, a średnia —200 tys. euro. Co minutę polskie MŚP sprzedają średnio 50 produktów na Amazon.

Więcej

VAT w Niemczech – Portale elektroniczne (zwłaszcza marketplace´y), jako dłużnicy podatkowi

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Od 01.01.2019 r. operatorzy marketu elektronicznego mogą zostać pociągnięci do odpowiedzialności za niezapłacony podatek VAT innych przedsiębiorców, jeżeli na udostępnionym marketplace legalnie powstał podatek VAT. Posiadając zaświadczenie o rejestracji podatkowej przedsiębiorcy internetowego wydane przez właściwy urząd skarbowy, market internetowy może uniknąć tej odpowiedzialności. W związku z roczną ustawą podatkową 2020, przepisy te zostaną zaostrzone od 01.07.2021.

Więcej

Technologia wywołuje wrażenia – case study o połączeniu „offline” z „online” w marce beauty

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Marki należące do branży beauty stoją przed zadaniem pokonania dużej konkurencji i wypracowania efektywnego sposobu komunikacji, by dotrzeć do klientek o sprecyzowanych, wysokich oczekiwaniach. Tym bardziej w czasach pandemii. Rosnące wymagania konsumentek wobec wyglądu i działania e-sklepów, mogą być dużym wyzwaniem dla marketingowców i software housów, wspierających te marki. Jak odpowiadać na takie wyzwania?

Więcej

Sklep internetowy w 5 dni? Poznaj case-study o Jean Louis David w czasie lockdown’u!

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Usługi salonu fryzjerskiego online? Niemożliwe. Owszem – wykonanie usługi online jest w tym przypadku niemożliwe, ale mamy przecież szansę kreatywnego myślenia i szerszego patrzenia na sytuację. Tę szansę wykorzystali prezes Fast White Cat, spółki należącej do Grupy Kapitałowej Digitree oraz Dyrektor Generalny Jean Louis David Polska.

Więcej

Tendencje na europejskim rynku pracy w latach 2020–2021.

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Nowy porządek świata, a sposób naszego życia zmienia się szybciej niż moglibyśmy sobie wyobrazić. Kto mógł przewidzieć, że przedsiębiorstwami, które przetrwają w pierwszym kwartale 2020 r., będą tylko te, które mogą prowadzić działalność na odległości? Jest to zmiana, której nigdy nie widzieliśmy i na którą wiele firm nie było przygotowane. Zmiany już są i słuszne jest, że firmy uczą się dostosowywać do nowego trendu.

Więcej
Szukasz wiedzy o e-commerce?
Zapytaj o darmową analizę lub przeszukaj naszą bazę. 👇
Asystent ecommercenews.pl Jaki temat Cię interesuje?
×
Cześć! 👋 Jestem asystentem ecommercenews.pl.

Pomogę Ci znaleźć artykuły lub skontaktować się z ekspertami Setup.pl. O co chcesz zapytać?