Francja

Francuski Top 100 e-commerce 2025 pokazuje, że rynek rośnie, ale coraz większą część wartości przejmują globalne platformy. Temu awansował na drugie miejsce i stał się symbolem modelu, w którym przewagę daje nie sam asortyment, lecz kontrola nad odkryciem produktu, ruchem mobilnym, logistyką i doświadczeniem zakupowym. Dla polskich sprzedawców to sygnał, że sama oferta już nie wystarczy: trzeba jednocześnie korzystać z dużych ekosystemów sprzedażowych i budować własną przewagę w logistyce, zwrotach, regulaminach, obsłudze klienta i jakości marki.

Francuski e-commerce zakończył 2025 rok wynikiem 196,4 mld euro, ale dla sprzedawców towarów kluczowe jest 76,1 mld euro sprzedaży produktów. Rynek rośnie dzięki większej liczbie transakcji, choć średni koszyk maleje. Mocne pozostają kategorie związane z domem, a coraz większą rolę w wyborze oferty odgrywa sztuczna inteligencja. Dla polskich marek liczyć się będą dziś nie tylko cena i produkt, ale też logistyka, zwroty, jakość opisów i wiarygodność sprzedaży we Francji.

Jakie są ulubione strony e-commerce Francuzów? Odpowiedź na to pytanie jest celem dużego badania organizowanego przez Fevad (Federacja sprzedaży internetowej pure-players lub sklepów fizycznych) w celu przyznania tzw. Nagrody Internautów. Wyniki zostaną przedstawione 16 lutego. Nagroda jest przyznawana e-sprzedawcom w 6 różnych kategoriach na podstawie wyników ankiety przeprowadzonej przez Harris Interactive wśród internautów na zlecenie Fevad.