Logistyka

Fracht morski drożeje przed szczytem sezonu. Importerzy znów płacą za wcześniejsze zatowarowanie rynku

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Stawki frachtu morskiego rosną szybciej niż zwykle przed Black Friday i Bożym Narodzeniem. Drewry World Container Index wzrósł do 4530 dol. za kontener 40-stopowy, a wcześniejsze zatowarowanie rynku, cła USA i napięcia geopolityczne podnoszą koszt importu z Azji. Dla polskich sprzedawców na Amazon, Allegro, Zalando i we własnych sklepach oznacza to presję na marże, ceny, dostępność towaru, fulfillment, checkout oraz sprzedaż cross-border do Niemiec i innych krajów Europy.

Więcej

Amazon rozszerza sieć odbioru przesyłek w Niemczech dzięki współpracy z myflexbox

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon rozpoczyna współpracę z myflexbox i integruje ponad 2 300 otwartych automatów paczkowych w Niemczech ze swoim systemem dostaw. Nowa opcja odbioru zwiększa wygodę klientów, poprawia efektywność logistyki ostatniej mili i może pozytywnie wpłynąć na sprzedaż polskich firm prowadzących handel na Amazon.de. W artykule wyjaśniamy, jak działa sieć myflexbox, czym różni się od DHL Packstation oraz jakie konsekwencje współpraca Amazon i myflexbox niesie dla sprzedaży cross-border do Niemiec.

Więcej

Klient wybrał miejsce pozostawienia przesyłki w Niemczech. Czy sprzedawca nadal odpowiada za zawartość paczki?

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Klient wskazał miejsce pozostawienia przesyłki, kurier doręczył paczkę, ale po odbiorze okazało się, że karton jest pusty. Tego typu spory coraz częściej dotyczą sprzedaży na Amazon, Allegro i sklepów internetowych prowadzących sprzedaż cross-border. Sprawdzamy, kiedy odpowiedzialność przechodzi na klienta, kiedy nadal odpowiada sprzedawca oraz jakie dowody pomagają ograniczyć ryzyko reklamacji i strat finansowych. Słowa kluczowe: pusta paczka, DHL, Amazon, odpowiedzialność sprzedawcy, dostawa do miejsca pozostawienia, sprzedaż cross-border, reklamacja przesyłki, marketplace.

Więcej

Paczka zostawiona pod drzwiami: kto odpowiada, gdy przesyłka znika albo wraca uszkodzona

Nikolaj Schlickewitz 15 min read

Zgoda na pozostawienie paczki w wyznaczonym miejscu może zmienić układ odpowiedzialności między klientem, sprzedawcą i przewoźnikiem. Problem dotyczy konsumentów, ale także polskich sprzedawców cross-border, którzy przyjmują zwroty, korzystają z magazynów fulfillment i obsługują sprzedaż przez marketplace. Uszkodzona paczka, kradzież po odstawieniu, Abstellgenehmigung, DPD, DHL, Hermes, GLS, reklamacja transportowa i zwroty z Niemiec to obszary, które wymagają jasnej procedury, dokumentacji i kontroli kosztów.

Więcej

Walmart przekracza milion dostaw dronami

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Dla rynku handlu detalicznego próg miliona dostaw jest sygnałem, że część rozwiązań testowanych przez lata zaczyna trafiać do regularnego użycia. Drony nie przejmują całej logistyki e-commerce, ale zajmują konkretne miejsce w obsłudze małych, pilnych zamówień. Walmart wykorzystuje skalę sklepów i partnerstwa technologiczne, aby budować nową warstwę dostawy, w której czas liczony jest w minutach, a nie w godzinach lub dniach.

Więcej

Amazon otwiera logistykę dla wszystkich. Nowy model zagrozi DHL, UPS i FedEx?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon otworzył swoją logistykę dla wszystkich firm, wprowadzając Amazon Supply Chain Services. Nowa usługa łączy transport, magazynowanie i dostawy w jednym systemie, rzucając wyzwanie DHL, UPS i FedEx. Dla polskich sprzedawców to szansa na uproszczenie sprzedaży cross-border do Niemiec i UE, ale też ryzyko uzależnienia od jednego operatora i rosnącej roli platform w globalnej logistyce.

Więcej

Armatorzy podnoszą stawki nawet do 7200 dolarów. Maj może wywrócić kalkulacje importerów i e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Majowe podwyżki stawek ogłoszone przez MSC, Maersk, CMA CGM i Hapag-Lloyd mogą mocno zmienić kalkulacje importerów oraz sprzedawców cross-border. Na wybranych relacjach koszt 40-stopowego kontenera rośnie nawet do 7200 dolarów, a omijanie Morza Czerwonego wydłuża tranzyt o 10–14 dni. Dla polskich firm oznacza to presję na marżę, wyższe ryzyko braków towaru, konieczność przeliczenia modeli FOB, LCL i FCL oraz większą konkurencję ze strony podmiotów, które szybciej integrują logistykę z marketplace.

Więcej

Nowe inwestycje Amazon w Brandenburgii mają konkretny cel: skrócić drogę paczki do klienta

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon otworzy jesienią 2026 roku dwa nowe centra dystrybucji paczek w Brandenburgii: w Cottbus i Dahlewitz. Inwestycja ma przyspieszyć doręczenia w regionie Berlina, południowej Brandenburgii i części północnej Saksonii, a przy okazji podnosi poprzeczkę dla sprzedawców z Polski działających na rynku niemieckim. Najważniejsze pytania dotyczą dziś nie samej rozbudowy sieci, lecz tego, jak dostosować terminy dostawy, obsługę zwrotów, stany magazynowe i komunikację z klientem, gdy Amazon jeszcze mocniej wzmacnia logistykę ostatniej mili.

Więcej

Paczki płyną przez Berlin. DHL uruchomił drugą trasę dostaw statkiem solarnym na Sprewie

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

DHL uruchomił w Berlinie drugą trasę statku solarnego, która łączy Köpenick z Osthafen i zasila po drodze automaty DHL Packstation. Nowa jednostka zabiera do 1,500 paczek, a cały projekt pokazuje, że w Niemczech ostatnia mila coraz mocniej opiera się na automatach, elektryfikacji i alternatywnych korytarzach transportowych. Dla polskich sprzedawców wysyłających do Niemiec to praktyczny sygnał, by dostosować ofertę dostawy, komunikację z klientem i obsługę zamówień do lokalnych standardów, zanim zrobi to konkurencja.

Więcej

JD.com wynajął 41 tys. m² pod Berlinem. Największy najem logistyczny od 2022 roku i ważny sygnał dla e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

JD.com wynajął 41 181 m² w PremierPark Ludwigsfelde pod Berlinem, realizując największy najem logistyczny w regionie od 2022 roku. Dla polskich sprzedawców to ważny sygnał: chińskie grupy rozwijają w Niemczech nie tylko sprzedaż, ale też lokalne fulfillment i zwroty. Kluczowe pytanie brzmi już nie czy logistyka stanie się główną przewagą w ekspansji do Niemiec, ale kto pierwszy ułoży ją tak, by poprawić czas dostawy, ograniczyć koszty zwrotów i nie stracić kontroli nad obsługą klienta.

Więcej

Nowa marka inboxx: wspólna sieć DPD i GLS zmienia logistykę OOH w Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

DPD i GLS uruchamiają w Niemczech markę inboxx i planują do końca 2027 roku sieć około 20 tys. punktów odbioru i nadania, w tym do 6 tys. automatów paczkowych. To ważna zmiana dla polskich sprzedawców rozwijających sprzedaż do Niemiec, bo rośnie znaczenie dostaw poza domem, prostych zwrotów i spójnej komunikacji logistycznej. Dla e-commerce stawką są konwersja, koszty ostatniej mili, wygoda klienta oraz zgodność procesów dostawy i obsługi posprzedażowej z oczekiwaniami niemieckiego rynku.

Więcej

Coraz więcej paczkomatów w Niemczech, wciąż brak prawdziwej rewolucji doręczeń

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

ECE wraz z DPD i GLS stawia automaty paczkowe w parkingach centrów handlowych i zapowiada 50 lokalizacji do połowy 2026 r. To kolejny sygnał, że Niemcy rozwijają odbiór „poza domem”, choć w codzienności nadal mocno działa model sąsiadów i ustalonych miejsc pozostawienia paczki. Jak to wpływa na koszty ostatniego odcinka doręczenia, czy prognoza 80 000 stacji w Niemczech z wywiadu z 2024 r. była zbyt optymistyczna oraz jak sprzedawca z Polski powinien ustawić dostawy, zwroty i obsługę sporów przy sprzedaży do Niemiec – to kluczowe pytania, na które padają konkretne odpowiedzi.

Więcej

W 2026 r. logistyka kontraktowa zaliczy kolejny wzrost

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Globalny rynek logistyki kontraktowej w 2025 r. zanotował skok dynamiki, choć jeszcze w połowie roku zapowiadano jej spadek. Pomimo braku znaczącego wzrostu wolumenów i trudnej sytuacji w handlu międzynarodowym, sektor i tak znalazł sposób na zwiększenie przychodów. Podobnie ma być w roku bieżącym, kiedy rynek zyska 4,1%, osiągając wartość ponad 320 mld euro. Nie pomoże w tym narastająca niepewność i eskalacja napięć geopolitycznych oraz cła, ale są też czynniki sprzyjające i kategorie produktowe, które zapewnią rozwój. 

Więcej

Same-Day-Delivery zwiększa sprzedaż w Niemczech – wyniki badania YouGov

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Same-day delivery coraz mocniej wpływa na decyzje zakupowe Niemców. Badanie YouGov pokazuje, że szybka dostawa zwiększa częstotliwość zakupów, szczególnie wśród młodych klientów oraz w kategoriach zdrowie i FMCG. Sprawdzamy, co ten trend oznacza w praktyce dla sprzedawców z Polski sprzedających do Niemiec i kiedy same-day delivery ma realny sens biznesowy.

Więcej

DHL dominuje w świątecznym szczycie logistycznym w Niemczech, ale obraz rynku jest bardziej złożony. Co pokazują dane YouGov z grudnia 2025 roku

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Czy dominacja DHL w świątecznym szczycie logistycznym w Niemczech to gwarancja najlepszych doręczeń? Dane YouGov z grudnia 2025 roku pokazują preferencje konsumentów, ale także ukryte ryzyka związane z ostatnią milą, gabarytami przesyłek i koncentracją wolumenów. Sprawdź, jakie wnioski z tych badań powinni wyciągnąć sprzedawcy internetowi działający na rynku niemieckim i w sprzedaży transgranicznej.

Więcej

Amazon obniża i podnosi opłaty w Europie: co dokładnie zyskujesz, a gdzie dopłacisz w 2026 roku?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon ogłosił największą od lat korektę opłat w Europie: niższe prowizje w kluczowych kategoriach, tańszy FBA dla produktów do 20 euro i obniżone koszty promocji, ale jednocześnie wyraźnie rosną stawki magazynowe, dopłaty za stare zapasy oraz opłaty za zwroty i likwidacje. Co dokładnie zmienia się w 2026 roku i które produkty polskich sprzedawców zyskają, a które stracą na nowych taryfach?

Więcej

Rekordowy poziom zwrotów w niemieckim e-handlu? Co prognozy na 2025 rok oznaczają dla sprzedawców z Polski

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Dlaczego w 2025 roku liczba zwrotów w Niemczech ma osiągnąć rekordowe 550 milionów i co to oznacza dla polskich sprzedawców działających na Amazon, eBay czy Otto? Jakie są główne przyczyny wzrostu zwrotów i jakie strategie mogą pomóc ograniczyć ich skalę? Dowiedz się, jak przygotować się na rosnące koszty obsługi zwrotów i jak utrzymać rentowność na wymagającym rynku niemieckim.

Więcej

De minimis 2026: rewolucja w e-commerce czy tylko korekta, którą Temu i Shein szybko obejdą?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Sprzedajesz na Temu i widzisz w raportach dopłaty platformy do Twoich zamówień? Z tego tekstu dowiesz się, czym w świetle niemieckiego i polskiego prawa jest „subwencja” Temu, dlaczego eksperci VAT określają ją jako wynagrodzenie od strony trzeciej, jaka jest prawidłowa podstawa opodatkowania VAT (klient + dopłata Temu), czy można odliczyć VAT z dokumentów wystawianych przez Whaleco, jak rozdzielić w księgowości subwencje i prowizje (import usług z Irlandii), jakie błędy mogą skutkować wysokimi dopłatami podatku i odsetkami oraz jak krok po kroku uporządkować integracje i raporty, aby sprzedaż na Temu była realnie opłacalna i zgodna z przepisami.

Więcej

Czy sklep internetowy może narzucić klientowi firmę kurierską przy zwrocie? Co polscy sprzedawcy muszą wiedzieć o prawach i obowiązkach konsumentów w Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Czy sprzedawca w Niemczech może nakazać klientowi użycie konkretnego przewoźnika przy zwrocie? Jakie obowiązki ma konsument i czy wartościowe produkty można zwracać zwykłym listem? Sprawdź najnowszą analizę przepisów i praktyczne wskazówki dla polskich sprzedawców działających na rynku niemieckim.

Więcej

Jak oszczędzić czas i zasoby w codziennej obsłudze e-commerce? Poznaj Abonament dla firm na paczki

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Czas poświęcony na nadawanie przesyłek, rozliczenia czy obsługę zwrotów to zasób, którego nie da się odzyskać. Abonament dla firm od InPost pomaga uprościć logistykę, odciążyć zespół i zapewnić przewidywalność kosztów. To rozwiązanie, które w codziennej pracy może stać się cichym, ale niezwykle skutecznym sprzymierzeńcem w rozwoju e-sklepu.

Więcej

Świąteczne dopłaty do przesyłek w Niemczech – jakie koszty czekają sprzedawców w 2025 roku?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Jakie dopłaty za przesyłki obowiązują w Niemczech w sezonie świątecznym 2025? Amazon, DHL, GLS i Hermes wprowadzają peak-zuschläge, które mogą znacząco obciążyć marże sprzedawców. Sprawdź, ile wyniosą dodatkowe koszty, dlaczego przewoźnicy je naliczają i jakie strategie pozwolą ograniczyć ich wpływ na rentowność Twojego sklepu internetowego.

Więcej

E-commerce jako koło zamachowe gospodarki: wnioski z Niemiec i paralele dla Polski

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Jak duży jest dziś wpływ e-commerce na niemiecką gospodarkę i rynek pracy – i co to oznacza dla polskich firm? Które kategorie rosną u naszych sąsiadów, gdzie rośnie presja azjatyckich platform i jak przekuć przewagę logistyczną Dolnego Śląska w szybszą ekspansję do Niemiec? Jak wykorzystać marketplace’y B2B, dopracować pricing zgodnie z Omnibusem i zredukować czas dostawy do D+1 na głównych trasach?

Więcej

Prime by Seller – co zmieniło się 15 września 2025 r. i co to oznacza dla polskich sprzedawców cross-border na Amazon.de?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

15 września 2025 r. Amazon zaostrzył zasady Prime by Seller dla sprzedawców cross-border. Jakie nowe progi szybkości dostaw obowiązują na Amazon.de? Dlaczego coraz więcej niemieckich sprzedawców rezygnuje z FBA na rzecz PBS i co to oznacza dla polskich firm konkurujących na rynku? Sprawdź, jak przygotować logistykę cross-border, aby utrzymać Prime Badge i konkurować z lokalnymi sprzedawcami.

Więcej

Amazon doliczy „świąteczną” dopłatę FBA w Niemczech i Wielkiej Brytanii. Co to oznacza dla polskich sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon poinformował sprzedawców korzystających z FBA w Wielkiej Brytanii i w Niemczech o dodatkowej opłacie obowiązującej w szczycie sezonu świątecznego. Dopłata ma pokryć wyższe koszty operacyjne i transportowe w tym okresie oraz – jak deklaruje platforma – utrzymać szybkość dostaw i dostępność mocy logistycznych. Najważniejsze jest jednak to, kogo i kiedy obejmie oraz jak przełoży się na marże polskich firm sprzedających na Amazonie.

Więcej

Amazon podnosi próg darmowej dostawy dla nie-Prime – co to oznacza dla sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon ponownie majstruje przy swoim modelu dostaw i testuje podwyższenie progu darmowej wysyłki dla klientów bez abonamentu Prime – z 39 do 59 euro. To pozornie drobna zmiana, która może znacząco wpłynąć na zachowania zakupowe konsumentów oraz strategie sprzedażowe sprzedawców. Czy darmowa dostawa staje się luksusem zarezerwowanym tylko dla subskrybentów?

Więcej

Ekologia na fakturze: co naprawdę oznacza GoGreen Plus od DHL i co mówi nam raport DHL 2025 o logistyce zrównoważonej?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Zrównoważony rozwój to słuszny kierunek – ale nie każdy sprzedawca miał szansę zdecydować, czy chce iść tą drogą razem z DHL. Podczas gdy nowy raport logistycznego giganta wskazuje, że firmy zbyt często deklarują troskę o środowisko, a zbyt rzadko realnie inwestują, jednocześnie uruchomiono odpłatną usługę GoGreen Plus — domyślnie aktywowaną w kontach biznesowych. W efekcie wielu e-sprzedawców dowiaduje się o „zielonej transformacji” dopiero z faktury.

Więcej

Amazon zaostrza kryteria Prime w Niemczech i Europie Zachodniej – co to oznacza dla polskich sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Od 15 września 2025 roku Amazon wprowadza istotne zmiany w kryteriach kwalifikacji do programu Prime zarówno w Niemczech, jak i we Francji, Belgii, Holandii oraz Szwecji. Nowe zasady obejmują zarówno oferty zrealizowane przez Amazon (Fulfilled by Amazon – FBA), jak i te wysyłane przez samych sprzedawców (Fulfilled by Merchant – FBM). Z perspektywy polskich przedsiębiorców prowadzących sprzedaż transgraniczną – szczególnie na rynek niemiecki – te zmiany mogą oznaczać konieczność wcześniejszego wprowadzania towarów do łańcucha logistycznego oraz skrócenia czasu realizacji zamówień. W niniejszym artykule przyglądamy się nowym wymogom i analizujemy ich wpływ na działalność polskich e-sprzedawców.

Więcej

Fulfilled by TikTok (FBT) wystartował w Niemczech. Chińskie kanały sprzedaży w Europie i ich znaczenie dla dywersyfikacji

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

TikTok Shop rozwija logistykę w Niemczech dzięki programowi Fulfilled by TikTok, a Temu rośnie błyskawicznie w całej Europie. Oba projekty chińskich gigantów stają się realną konkurencją dla Amazon czy Allegro – ale dla sprzedawców to przede wszystkim szansa na dywersyfikację i większą odporność biznesu. Warunkiem uczciwej gry pozostaje jednak zniesienie progu de minimis i stosowanie takich samych zasad wobec chińskich i europejskich podmiotów.

Więcej

Zwroty nowym polem bitwy o klienta. Jak sklepy mogą wygrać w trakcie promocyjnych żniw?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Czy polityka zwrotów może zdecydować o tym, czy klient zdecyduje się na zakupy – lub wróci do sklepu ponownie? Najnowsze badania nie pozostawiają złudzeń: to właśnie ten element coraz częściej wpływa na decyzje konsumentów – zwłaszcza w czasach omnichannel i intensywnych sezonów sprzedażowych, takich jak letnie wyprzedaże czy „back to school”. Z jednej strony obowiązujące przepisy, z drugiej – realne oczekiwania klientów, które coraz częściej wykraczają poza ustawowe minimum. Jakie rozwiązania budują przewagę konkurencyjną? Gdzie sklepy popełniają błędy? I czy technologia faktycznie może pomóc w tym, by temat zwrotów stał się nie wyzwaniem, a atutem? Sprawdź, co mówią dane – i jakie wnioski powinni z nich wyciągnąć detaliści.

Więcej

5 powodów, dla których warto wdrożyć system WMS

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Efektywność prac na magazynie ma bezpośredni wpływ na tempo realizacji zamówień, czas dostaw i tym samym stopień zadowolenia klienta. Warto zatem zadbać o przebieg kluczowych operacji, m.in. przyjęć i relokacji, czy wprowadzić precyzyjny system kontroli zapasów. Pomaga w tym WMS (Warehouse Management System), który dostarcza wysokiego poziomu automatyzacji, umożliwiając monitorowanie stanów magazynowych w czasie rzeczywistym. W artykule omawiamy pięć powodów, dla których warto wdrożyć system WMS. Dowiesz się m.in. jak oprogramowanie tej klasy usprawnia przepływ towarów w magazynie, minimalizuje pomyłki i wspiera firmę w budowaniu przewagi konkurencyjnej na rynku.

Więcej

Logistyka na pół gwizdka: Co drugi retailer przyznaje „mogłoby być lepiej”

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Według badania przeprowadzonego przez Stuart, co drugi polski sprzedawca deklaruje, że jego oferta dostaw do klienta wymaga poprawy. Gdzie szukać możliwości usprawnień? Detaliści zmagają się z wyzwaniami związanymi z potrzebą innowacji i skróceniem czasu realizacji zamówień. Tymczasem w przypadku prawie połowy firm dostawa trwa od kilku dni roboczych do ponad tygodnia. Jednocześnie fakt, że równie wielu respondentów deklaruje potrzebę pogłębiania wiedzy na temat możliwych usprawnień, może świadczyć o gotowości rynku na transformację.

Więcej

Cała branża logistyczna szuka antidotum na chaos

Nikolaj Schlickewitz 15 min read

Aż 70% zarządzających procesami logistycznymi w Europie twierdzi, że ciągu 72 godzin będzie w stanie odpowiedzieć na nowe zakłócenia pojawiające się łańcuchu dostaw. Jednocześnie 92% zgadza się co do tego, że wzrosną koszty wymiany handlowej, a 68% spodziewa się większej zmienności otoczenia biznesowego. Przez światową gospodarkę przelała się już potężna fala obniżek prognoz, ale logistyka wciąż radzi sobie zadziwiająco dobrze, co potwierdzają liczne dane za I kw. br. Nie oznacza to jednak, że spadki nie dogonią w końca sektora, bo co do tego na rynku panuje konsensus. Pozostaje tylko pytanie na co przygotować i co zapewni dalszy wzrost w nieprzewidywalnych czasach?  

Więcej

DHL Niemcy wprowadza miesięczną opłatę dla klientów biznesowych od 1 lipca 2025 r. – co to oznacza dla sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Od 1 lipca 2025 r. DHL w Niemczech wprowadza miesięczną opłatę podstawową dla klientów biznesowych, niezależnie od liczby nadanych przesyłek. Decyzja ta wywołała poruszenie wśród sprzedawców internetowych, zwłaszcza tych, którzy korzystają z usług DHL okazjonalnie. Poniżej przedstawiamy szczegóły zmian oraz alternatywy dla polskich e-sklepów prowadzących sprzedaż na rynku niemieckim.

Więcej

Walmart oficjalnie zezwala na realizację zamówień przez Amazon FBA. Nowe możliwości sprzedaży wielokanałowej w USA

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Walmart rewolucjonizuje podejście do logistyki e-commerce w USA, oficjalnie dopuszczając wykorzystanie magazynów Amazon do realizacji zamówień na własnym marketplace. Ta przełomowa zmiana otwiera nowe możliwości dla sprzedawców wielokanałowych — także z Polski — oferując uproszczoną logistykę, niższe koszty i większą skalowalność. Sprawdź, jakie warunki trzeba spełnić i czego wciąż nie wolno.

Więcej

Kto odpowiada za zagubioną paczkę? Odpowiedzialność prawna za przesyłki pozostawione pod drzwiami

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Zaginione paczki i odpowiedzialność prawna – co muszą wiedzieć sprzedawcy i klienci?
Coraz więcej przesyłek trafia dziś nie do rąk odbiorcy, lecz… pod drzwi, do garażu lub na wycieraczkę. Choć taka forma doręczenia może przyspieszyć logistykę, niesie ze sobą poważne ryzyko – zwłaszcza w przypadku zaginięcia paczki. Kto odpowiada w takiej sytuacji? Czy sprzedawca musi zwrócić pieniądze? A może to klient ponosi ryzyko? Sprawdź, co mówi prawo w modelu B2C i B2B oraz jak zabezpieczyć się przed stratami w transgranicznym e-handlu.

Więcej

Niemiecki rynek mody online: Plastikowe opakowania wciąż na topie mimo rosnącej świadomości ekologicznej

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Niemcy — rynek, który uchodzi za wzór ekologicznej odpowiedzialności — nadal tonie w plastikowych opakowaniach. Choć trzy czwarte konsumentów chce zmian, sklepy internetowe w modzie wysyłają miliony zamówień w tworzywach sztucznych. Czy dla polskich sprzedawców cross-border to szansa na wyróżnienie się na tle konkurencji, czy moment, by zaoszczędzić, zanim zmienią się przepisy?

Więcej

Frustracja przy dostawach: Niemieccy konsumenci oczekują większej kontroli i planowania dostaw

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Zakupy online stały się dla Niemców codziennością – według badań aż 99 procent dorosłych mieszkańców Niemiec regularnie kupuje przez Internet. Jednak, jak pokazują najnowsze wyniki badania przeprowadzonego przez Yougov na zlecenie dostawcy usług kurierskich Dodo, mimo wygody zakupów online, kwestia dostawy nadal budzi spore frustracje. Szczególnie brakuje klientom możliwości lepszej kontroli i precyzyjnego planowania momentu odbioru przesyłek.

Więcej

Wzrost logistyki na rynku mody zagrożony wojną celną Chiny-USA

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Świat mody odchodzi od produkcji w Chinach, ale na odwrocie zyskają głównie inne kraje zlokalizowane w Azji, dlatego region ten pozostanie centrum rynku logistycznego pracującego na rzecz biznesu modowego. Po drugiej stronie Pacyfiku eskalacja wojny handlowej z Chinami może bardzo poważanie zaszkodzić operatorom w USA, gdzie import odzieży sięga 98%. Europa generująca prawie 16% przychów w logistyce obsługującej sektor odzieży, obuwia i akcesoriówów będzie rywalizować o marki, które z powodu drakońskich ceł w Stanach Zjednoczonych będą poszukiwały rozszerzenia rynków zbytu dla swoich produktów. 

Więcej

DHL Express wstrzymuje drogie przesyłki B2C do USA. Nowe cła i kontrole celne komplikują handel transgraniczny

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Wprowadzenie nowych barier celnych przez USA oraz decyzja DHL Express o wstrzymaniu przesyłek B2C o wysokiej wartości stanowią poważne wyzwanie dla globalnych sprzedawców, w tym polskich firm e-commerce. To kolejny sygnał, że międzynarodowy handel internetowy staje się coraz bardziej zależny od geopolityki i regulacji celnych, a elastyczność operacyjna staje się kluczowa w adaptacji do zmieniających się warunków.

Więcej

Logistyka determinuje opinie w e-commerce. Arvato wraz z Zaufane.pl badają sentyment opinii w polskim e-handlu

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

W najnowszym badaniu przeprowadzonym przez Arvato – jednego z liderów usług logistycznych dla e-commerce – we współpracy z platformą Zaufane.pl, przeanalizowano 300 000 opinii wystawionych polskim sklepom internetowym. Głównym celem analizy było zidentyfikowanie kluczowych problemów wpływających na doświadczenie klienta. Wnioski są jednoznaczne: logistyka ma decydujący wpływ na ocenę sklepu przez klientów.

Więcej

Nowe zasady doręczeń DHL od 15 maja 2025 roku: Co powinni wiedzieć sprzedawcy działający na rynku niemieckim?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Zmiany w regulaminach dużych operatorów logistycznych rzadko budzą natychmiastowe emocje, zwłaszcza jeśli na pierwszy rzut oka wydają się dotyczyć jedynie klientów indywidualnych. Jednak aktualizacja ogólnych warunków świadczenia usług przez DHL, która wejdzie w życie 15 maja 2025 roku, powinna wzbudzić czujność przede wszystkim wśród polskich sprzedawców aktywnych na rynku niemieckim – szczególnie tych, którzy posiadają własne umowy z DHL.

Więcej

Fulfilled by TikTok: Nowa usługa logistyczna w Europie – ale czy zawsze się opłaca?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

TikTok konsekwentnie rozwija swój potencjał sprzedażowy w Europie. Od 31 marca 2025 roku platforma uruchomiła w Niemczech, Hiszpanii oraz innych krajach Unii Europejskiej usługę Fulfilled by TikTok (FBT), która obejmuje pełen łańcuch logistyczny: od magazynowania towaru aż po dostawę do klienta. Ten ruch ma pomóc sprzedawcom w szybkim i efektywnym dotarciu do szerokiego grona odbiorców, szczególnie w czasie, gdy platformy społecznościowe stają się coraz ważniejszym kanałem sprzedaży.

Więcej

Eko opakowania w e-commerce to dla logistyki szansa, wyzwanie i dylemat

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

W Europie prawidłowa ochrona produktu zamówionego w internecie jest ważniejsza niż to, czy opakowanie jest przyjazne dla środowiska. Z kolei w Polsce ekologiczne opakowanie ma większe znaczenie niż dostawa elektrykiem. Pomimo nierzadko sprzecznych ze sobą deklaracji e-konsumentów, zrównoważony kierunek obrany przez operatorów logistycznych jest konsekwentnie realizowany, choć nie jest łatwo pogodzić oczekiwania, koszty, oddziaływanie środowiskowe i presję regulacyjną. Szczególnie ten ostatni element stanowi poważne wyzwanie.

Więcej

Listonosz na skraju świata – jak e-commerce dociera tam, gdzie inni nie mogą

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

W sercu austriackich Alp, w malowniczej wiosce Tauplitz, listonosz Helmut „Heli” Edelmaier codziennie udowadnia, że żadna odległość ani warunki atmosferyczne nie są przeszkodą w dostarczeniu przesyłki. Gdy górskie drogi zasypuje śnieg, Heli zamienia dostawcze auto na narty i w idealnych skrętach sunie w dół zbocza, dostarczając paczki do hoteli i górskich schronisk. To wyjątkowy przykład tego, jak e-commerce przełamuje bariery geograficzne, pozwalając dotrzeć z produktami do nawet najbardziej odległych zakątków świata.

Więcej

Nowe zasady rekompensat FBA na Amazon: co oznaczają dla sprzedawców rękodzieła?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon wprowadza istotne zmiany w polityce rekompensat dla sprzedawców korzystających z programu Fulfillment by Amazon (FBA). Od 31 marca 2025 roku odszkodowania za zgubione lub uszkodzone produkty będą obliczane na podstawie kosztów produkcji, a nie ceny sprzedaży. Zmiana ta budzi szczególne kontrowersje wśród sprzedawców rękodzieła, dla których rzeczywisty koszt wytworzenia produktu często obejmuje znacznie więcej niż tylko cenę surowców.

Więcej

Czy od 1.04. muszę używać oryginalnych naklejek DHL do oznaczania ciężkich paczek?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

1 kwietnia 2025 roku DHL zacznie nakładać kary za błędne oznaczanie ciężkich paczek. Wcześniej informowaliśmy, że sprzedawcy muszą dostosować się do nowych regulacji dotyczących przesyłek powyżej 10 kg, aby uniknąć dodatkowych opłat. Pojawiły się jednak pytania od czytelników: czy wymagane będą oryginalne naklejki DHL i czy istnieje margines błędu w wadze paczek? Odpowiedzi na te kwestie znajdziecie w naszym artykule.

Więcej

Amazon opóźnia wprowadzenie kontrowersyjnych zmian w programie FBA: Co to oznacza dla sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Amazon ogłosił, że wprowadzenie istotnych zmian w programie Fulfillment by Amazon (FBA), które pierwotnie miały wejść w życie 10 marca 2025 r., zostaje przesunięte na 31 marca 2025 r.. Zmiany te dotyczą zasad zwrotów za zgubione lub uszkodzone towary i mogą prowadzić do znaczącego wzrostu kosztów dla sprzedawców korzystających z FBA.

Więcej

Nowe automaty paczkowe DHL w Niemczech: DeinFach otwiera rynek na konkurencję

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Niemiecka spółka DeinFach, należąca do grupy DHL, uruchomiła pierwsze otwarte automaty paczkowe w Berlinie, Kolonii i Bonn. To nowatorskie rozwiązanie w niemieckiej logistyce, ponieważ – w przeciwieństwie do tradycyjnych Packstation od DHL – z nowych automatów mogą korzystać nie tylko klienci i kurierzy DHL, ale także inni operatorzy logistyczni oraz sprzedawcy internetowi. Celem DeinFach jest stworzenie sieci, która do końca 2025 roku przekroczy 1 000 urządzeń.

Więcej

Amazon bije rekordy dostaw ekspresowych: 9 miliardów przesyłek dostarczonych w 2024 roku tego samego lub następnego dnia

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Amazon ogłosił, że w 2024 roku dostarczył ponad 9 miliardów zamówień na całym świecie w ciągu jednego dnia lub maksymalnie 24 godzin od zakupu. Tak imponujący wynik jest efektem rozbudowy sieci logistycznej i optymalizacji procesów dostaw. Pełne wyniki finansowe za czwarty kwartał 2024 roku zostaną opublikowane 6 lutego 2025 roku, a analitycy z niecierpliwością czekają na potwierdzenie tych rekordowych danych.

Więcej

TikTok Shop wkracza do Niemiec – nowy gracz na rynku e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

TikTok intensyfikuje swoje działania w Europie, przygotowując się do uruchomienia TikTok Shop w Niemczech. Wskazują na to oferty pracy publikowane przez firmę, które dotyczą między innymi usług logistycznych związanych z programem Fulfilled by TikTok (FBT). Oznacza to, że platforma planuje otwarcie magazynów na terenie Niemiec, co może mieć istotny wpływ na krajobraz e-commerce w regionie.

Więcej

Zmiany w obsłudze FBA – co muszą wiedzieć sprzedawcy Amazon?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

31 stycznia 2025 roku Amazon ogłosił uruchomienie nowego portalu Inventory Defect and Reimbursement (IDR), który ma na celu usprawnienie obsługi magazynowych niezgodności oraz procesów związanych z reklamacjami dotyczącymi uszkodzonych lub zagubionych produktów w modelu Fulfillment by Amazon (FBA). Sprzedawcy korzystający z FBA mogą teraz zarządzać swoimi roszczeniami w jednym, scentralizowanym miejscu.

Więcej

Kaufland rezygnuje z usługi Fulfillment by Kaufland – co dalej z logistyką platformy?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Kaufland Global Marketplace ogłosił zakończenie usługi Fulfillment by Kaufland (FBK). Sprzedawcy korzystający z tej opcji otrzymali już wypowiedzenia, a przechowywane przez nich produkty zostaną zwrócone bezpłatnie do końca lutego 2025 roku. Decyzja ta wpisuje się w strategiczną zmianę podejścia platformy do logistyki, a w jej miejsce Kaufland zapowiada nową, bardziej kompleksową usługę fulfillmentu międzynarodowego.

Więcej

Zielone złudzenia? Niemieccy klienci tracą zapał do dopłat za ekologiczne opakowania

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Ekologia to wciąż istotny temat w e-handlu, ale najnowsze badania pokazują, że gotowość konsumentów do ponoszenia dodatkowych kosztów za zrównoważone rozwiązania opakowaniowe i dostawy wyraźnie słabnie. Choć producenci i sprzedawcy internetowi nadal traktują zrównoważony rozwój jako priorytet, między oczekiwaniami rynku a realnymi decyzjami zakupowymi pojawia się rozziew.

Więcej

Najpierw Niemcy, potem UK, teraz USA: Zwroty na Amazon bez pudełka, bez etykiety, bez problemów

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon po raz kolejny podnosi poprzeczkę w zakresie wygody zakupów online. Tym razem gigant e-commerce wprowadza na rynek amerykański uproszczony proces zwrotów, który już wcześniej został wdrożony w Niemczech. Klienci mogą teraz zwracać produkty wysyłane z magazynów Amazon (sprzedaż własna Amazon oraz sprzedawców korzystających z FBA) bez konieczności pakowania, drukowania etykiet czy innych uciążliwych formalności. Jak działa nowy system zwrotów i co oznacza dla kupujących oraz sprzedawców?

Więcej

DHL Group: 30 lat transformacji – od niemieckiego urzędu pocztowego do światowego lidera logistycznego

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

1 stycznia 1995 roku przeszedł do historii jako data, która na zawsze zmieniła niemiecką logistykę. W tym dniu Deutsche Post, dawniej część Deutsche Bundespost, oficjalnie stała się spółką akcyjną (AG), wchodząc na ścieżkę prywatyzacji i globalizacji. Była to decyzja odważna, lecz konieczna – światowy rynek usług pocztowych i logistycznych dynamicznie się rozwijał, a dawny, urzędniczy model zarządzania nie miał szans sprostać wyzwaniom przyszłości.

Więcej

Nowe prawo pocztowe w Niemczech: Postmodernisierungsgesetz i zaostrzone przepisy dla sprzedawców od 2025 roku

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Od 19 lipca 2024 roku w Niemczech obowiązuje Postmodernisierungsgesetz (PostModG), czyli nowelizacja ustawy o usługach pocztowych. Nowe prawo wprowadza zmiany w zakresie funkcjonowania rynku pocztowego, a od 1 stycznia 2025 roku zaczynają obowiązywać bardziej rygorystyczne przepisy, które obejmą także sprzedawców internetowych. Co to oznacza w praktyce dla polskich przedsiębiorców prowadzących sprzedaż na rynek niemiecki? Oto szczegóły.

Więcej

Pierwsze świąteczne problemy z FBA w tym roku? Opóźnienia w przyjmowaniu towarów wysłanych DHL [Aktualizacja: 29.11.2024]

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Sezon świąteczny 2024 ujawnia pierwsze poważnejsze problemy w łańcuchu dostaw Amazon. Przeciążone centra logistyczne w Niemczech, Polsce i innych krajach Europy zmuszają DHL do wstrzymania dostaw, a sprzedawcy mierzą się z opóźnieniami i zwrotami przesyłek. Czy da się uniknąć ryzyka w najgorętszym okresie sprzedażowym? Zebraliśmy aktualne informacje, doświadczenia sprzedawców, którzy nadal wysyłają towary bez problemów, oraz praktyczne wskazówki, jak zabezpieczyć swój biznes przed kryzysami logistycznymi. Sprawdź, jak działać w czasach wyzwań!

Więcej

JD Logistics rozszerza dostawy ekspresowe na siedem krajów Azji Południowo-Wschodniej

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

JD Logistics, logistyczna odnoga chińskiego giganta e-commerce JD.com, rozszerzyła swoje usługi ekspresowej dostawy o siedem krajów Azji Południowo-Wschodniej, w tym Singapur, Malezję i Wietnam. Dzięki tej ekspansji firma zbliża się do realizacji celu objęcia zasięgiem blisko 80 krajów do końca roku, oferując szybkie i niezawodne dostawy transgraniczne. Jakie możliwości otwiera to przed polskimi sprzedawcami planującymi wejście na rynki azjatyckie?

Więcej

Nowe zasady rekompensat FBA na Amazonie od stycznia 2025 roku: Kompletny przewodnik dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon wprowadza istotne zmiany w polityce rekompensat za produkty obsługiwane w ramach programu Fulfillment by Amazon (FBA). Zmiany te, wchodzące w życie w styczniu 2025 roku, obejmują automatyzację procesu wypłaty rekompensat za zgubione produkty, skrócenie okresu na składanie ręcznych roszczeń oraz nowe zasady dotyczące zwrotów i wycofania towarów.

Więcej

Jak optymalizacja dostaw może zwiększyć zyski w e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

W dzisiejszym dynamicznie rozwijającym się świecie e-commerce, każda decyzja ma ogromne znaczenie. Niestety, wiele firm popełnia poważny błąd, traktując jedną z największych pozycji w swoim budżecie – dostawę – wyłącznie jako centrum kosztów. Takie podejście może prowadzić do straty potencjalnych zysków, zwłaszcza gdy nie ocenia się zwrotu z inwestycji (ROI) w dostawy z perspektywy całego funkcjonowania biznesu.

Więcej

Nowa era w logistyce również w Europie? Amazon testuje drony w Wielkiej Brytanii

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon od lat dąży do wprowadzenia dronów jako standardowego środka dostarczania paczek, jednak rzeczywistość okazała się bardziej skomplikowana, niż początkowo zakładano. Teraz, wraz z nowymi testami w Wielkiej Brytanii, projekt Prime Air może zrobić znaczący krok naprzód. Brytyjska Civil Aviation Authority (CAA) wybrała Prime Air jako jeden z sześciu projektów do udziału w zaawansowanych testach technologii dronów, które mogą wkrótce zrewolucjonizować rynek e-commerce.

Więcej

Jak skutecznie ograniczyć zwroty w e-commerce i zmniejszyć ich wpływ na środowisko

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Zwroty towarów stały się nieodłącznym elementem handlu elektronicznego, szczególnie w branży odzieżowej, gdzie wskaźnik zwrotów sięga nawet 50%. Choć możliwość zwrotu zakupionego produktu jest istotnym czynnikiem decydującym o wyborze sklepu przez konsumentów, to generuje również znaczące koszty operacyjne i, co może być zaskoczeniem, ma poważne konsekwencje dla środowiska. W artykule tym przyjrzymy się, jak ograniczyć liczbę zwrotów oraz zminimalizować ich negatywny wpływ na biznes i ekosystem.

Więcej

Nowa droga Chin do Europy: Arktyczna współpraca z Rosją

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

W obliczu wyzwań na tradycyjnych szlakach handlowych, Chiny intensyfikują wysiłki w rozwijaniu alternatywnych tras do Europy. Współpraca z Rosją, mimo jej agresywnych działań na arenie międzynarodowej, pozwala na wykorzystanie arktycznych szlaków handlowych. Ta zmiana może wpłynąć na sprzedawców internetowych, w tym na platformach takich jak Amazon, poprzez skrócenie czasu dostaw i obniżenie kosztów logistycznych.

Więcej

Czy platformy marketplace zdominują europejską logistykę e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Platformy marketplace są już najpopularniejszym modelem zakupowym w Europie, a ich rola ciągle rośnie. Dotyczy to zwłaszcza podmiotów pochodzących z Azji, które przebojem zdobywają kolejne rynki. Na dalszej ekspansji w Europie z pewnością zyska logistyka, a zwłaszcza operatorzy będący w stanie obsłużyć dużych regionalnych graczy, ponieważ to oni generują największy ruch wśród internautów robiących zakupy online. Może być jednak tak, że ogromne wolumeny przesyłek zachwieją równowagą w niektórych obszarach rynku, tak jak ma to miejsce w przypadku przewozów lotniczych. 

Więcej

Poradnik o zwrotach w Niemczech. Oczekiwania konsumentów, zrównoważony rozwój, procesy i koszty.

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Niemiecki rynek e-commerce oferuje ogromne możliwości dla polskich sprzedawców, jednak jego specyfika wymaga doskonałego zarządzania procesami zwrotów. W tym kompleksowym poradniku omówimy kluczowe aspekty związane z obsługą zwrotów w Niemczech – od oczekiwań konsumentów, przez wyzwania, po najlepsze praktyki. Dowiesz się, jak sprostać wysokim wymaganiom niemieckich klientów, jakie technologie mogą wspomóc automatyzację procesów oraz jak skutecznie zredukować koszty i zwiększyć satysfakcję klientów. Zapraszamy do lektury, aby odkryć, jak efektywnie zarządzać zwrotami i odnosić sukcesy na niemieckim rynku.

Więcej

Badanie ujawnia: szybka dostawa i przejrzystość w procesie zwrotów kluczowe dla e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

E-commerce nieustannie się rozwija, a sklepy internetowe muszą sprostać rosnącym oczekiwaniom konsumentów, takim jak szybka dostawa i przejrzysty proces zwrotów. Najnowsze badanie przeprowadzone przez Retail Economics na zlecenie liderów w dziedzinie technologii dostaw e-commerce, firm Packlink i Metapack, ujawnia kluczowe czynniki, które kształtują preferencje klientów i ich doświadczenia zakupowe online.

Więcej

Jak negocjować obsługę logistyczną e-commerce? Co brać pod uwagę?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Negocjacje z firmami logistycznymi są nieodłącznym elementem prowadzenia sklepu internetowego. Wybór odpowiedniej firmy kurierskiej może wpłynąć nie tylko na koszty, ale także na jakość obsługi klienta i ogólny wizerunek e-sklepu. W tym artykule omówimy kluczowe aspekty, na które warto zwrócić uwagę podczas negocjacji obsługi wysyłek z firmą logistyczną. Zwłaszcza jeśli planujesz ekspansję na zagraniczne rynki.

Więcej

Wysyłka do Wielkiej Brytanii i 5 kroków jak rozpocząć sprzedaż

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Obecnie trzeba spełniać jeszcze ściślej określone wymagania, aby móc legalnie dostarczać ładunki na wyspy. Od początku 2021 roku Wielka Brytania stała się dla Polski państwem trzecim. Ma to związek z BREXITEM oraz zmianami, jakie nastąpiły w zasadach wjazdu samochodów na wyspy. Co to oznacza w praktyce? Przede wszystkim na granice wróciły kontrole, przez co czas oczekiwania na wjazd znacznie się wydłużył. Transport po wyjściu Anglii z Unii Europejskiej wymaga więc sporo cierpliwości oraz przygotowania odpowiedniej dokumentacji. Czemu jest to tak istotne? Tylko tym sposobem zaoszczędzisz sporo niepotrzebnych nerwów i co najważniejsze na pewno zrealizujesz wysyłkę towaru do Wielkiej Brytanii. 

Więcej

Logistyka e-commerce w 2023 r. Rynek urośnie, a z nim oczekiwania klientów

Nikolaj Schlickewitz 15 min read

Korzystne długoterminowe prognozy ma zarówno globalny rynek e-commerce, jak i obsługujący go sektor logistyczny. Najwięcej zarobią operatorzy działający na rynkach krajowych, a zwłaszcza Ci, którzy oferują usługi wielokanałowe. Niestabilna sytuacja gospodarcza przyniesie jednak podwyżki, a to nie podoba się e-konsumentom, którzy szukając oszczędności oczekują darmowej obsługi od sprzedawców. Spora część z nich ma także interesujące postulaty w kwestiach ekologii, choć niewielu chce płacić za ochronę klimatu. 

Więcej

E-commerce pomoże logistyce w kryzysie, ale cena będzie wysoka

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Topniejące prognozy dla światowej gospodarki i handlu są wciąż łaskawe dla sektora e-commerce i obsługujących go film logistycznych. Spowolnienie w obu branżach jest jednak nieuniknione, choć zbliżający się szczyt zakupowy złagodzi nieco nadchodzące spadki. Kolejne kwartały będą za to bardziej wymagające zarówno dla e-sklepów i logistyków. Już teraz wysokie ceny transportu i materiałów zmuszają firmy do cięcia kosztów i rezygnacji z darmowych zwrotów. Klient w sieci jednak nie odpuszcza, chce szybciej, wygodniej i taniej, a najlepiej za darmo. 

Więcej

Ile kryzysów potrzeba do skrócenia łańcuchów dostaw?

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Ponad 156 tys. europejskich firm polega na dostawcach z Rosji lub Ukrainy. To o 11 tys. mniej przedsiębiorstw niż tych uzależnionych od dostaw wyłącznie z regionu Szanghaju. Postępująca zależność Europy od Chin sprawia, że globalny szok gospodarczy wywołany wojną na Ukrainie może być tylko preludium do kolejnej katastrofy, jeśli firmy nie podejmą realnych kroków w kierunku skracania łańcuchów dostaw. Dane pokazują, że biznes nie ma na to ochoty, ale jeśli już zwróci się ku Europie, to Polska ma szansę stać się zapleczem logistycznym i produkcyjnym Starego Kontynentu. Mamy bardzo konkurencyjne koszty pracy w przemyśle i logistyce, wykształcone kadry, galopujący rynek magazynowy, położenie blisko rynków zbytu i kilka innych atutów.

Więcej

Nowe restrykcje w Chinach mogą jeszcze bardziej pogłębić problemy z łańcuchem dostaw. Amazon się nie obawia i uspokaja.

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Niedobór zasobów i nadszarpnięte łańcuchy dostaw odcisnęły piętno na niektórych gałęziach przemysłu dotkniętych pandemią: Sam globalny niedobór układów scalonych kosztował handel elektroniką, a w szczególności przemysł motoryzacyjny, miliardy. Obecny rozwój sytuacji w Chinach może jeszcze bardziej zwiększyć presję na globalne łańcuchy dostaw: Powodem jest daleko idąca blokada nałożona na chińską metropolię gospodarczą Shenzhen, ale także na inne regiony.

Więcej

Co to jest Multi-Channel Fulfillment w Amazon? Kiedy warto go stosować? Aktualny cennik (od 11/2021)

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Wysyłka produktów z magazynu Amazon do kupującego na eBay, Kaufland.de lub własnego sklepu? Jest to możliwe dzięki usłudze Amazon MCF (Multi Channel Fullfilment). Polega ona na zlecaniu Amazonowi wysyłki do kupującego z innego kanału sprzedaży produktu/produktów ze stanów magazynowych Fulfillment by Amazon. Amazon staje się wtedy naszym zewnętrznym magazynem do realizacji zamówień pochodzących nie tylko ze sprzedaży na Amazon.

Więcej

Wiele twarzy logistyki Amazona – poznaj tajniki jednej z największych sieci logistycznych!

Nikolaj Schlickewitz 16 min read

Amazon ma wiele twarzy: sprzedawcy internetowi, producenci, dostawcy usług w chmurze i usług strumieniowych, dostawcy usług płatności, a także dostawcy usług logistycznych. Właśnie w sektorze logistyki koncern w ostatnich latach przekształcał się nie tylko w obrębie tradycyjnych ścieżek, ale zwracał się również ku coraz to nowszym możliwościom, dalekim od klasycznych projektów. W ciągu zaledwie kilku lat Amazon zbudował kompleksową, ściśle powiązaną i dobrze wyposażoną sieć logistyczną, a z jej innowacyjności jak najbardziej mogą czerpać wzorce tradycyjni usługodawcy.

Więcej

Jak poprawić wskaźnik realizacji zamówień w logistyce? Poznaj 10 najważniejszych wskaźników w poradniku dla praktyków.

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

W logistyce można wyróżnić trzy grupy KPI: wskaźniki rentowności, obsługi i jakości. Nasi eksperci Andreas Hartwig i Stephen Klein opisują i wyjaśniają zasady funkcjonowania dziesięciu najważniejszych wskaźników ewidencji, analizy i optymalizacji magazynu. Aby móc pojąć funkcjonowanie wydajności logistyki w sposób całościowy i dostrzegać zmiany, firmy powinny stosować systemy wskaźników i na bieżąco sprawdzać najważniejsze z nich celem ich ciągłego doskonalenia. Wskaźniki pomagają zrozumieć powiązania między procesami w przedsiębiorstwie w ogólnym kontekście a także oferują możliwość udokumentowania krótko-, średnio- i długoterminowych zmian na podstawie danych liczbowych.

Więcej

Rower towarowy, robot, e-transporter – przyjazne dla środowiska koncepcje dostaw dla usług kurierskich

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Rosnące góry paczek, wąskie ulice i zakazy wjazdu do centrów miast – praca doręczycieli przesyłek w ostatnich latach wcale nie stała się lżejsza. Stworzenie efektywnej, a przede wszystkim zrównoważonej logistyki miejskiej stawia przed lokalnymi firmami z segmentu przesyłek ekspresowych, kurierskich oraz doręczycielskich (tzw. usługi CEP – courier, express and parcel services) coraz większe wyzwania. Zamiast paliwożernych furgonetek przyjaznego dla środowiska doręczania przesyłek oczekują również, a nawet przede wszystkim, sami klienci: hasło „zielona ostatnia mila” oznacza ekologiczny sposób realizacji ostatniego etapu dostawy. Aby sprostać tym wymaganiom, ale także ułatwić kurierom dostawy w centrach miast, wielcy dostawcy usług CEP, tacy jak DHL, Hermes, GLS, ale także Amazon, uruchomili w ostatnich latach kilka projektów mających na celu zrewolucjonizowanie dostaw paczek na ostatnim etapie ich podróży. Koncerny uświadomiły sobie wtedy w szczególności to, że nie ma panaceum dla wszystkich miast; potrzebne są indywidualne rozwiązania.

Więcej

Opakowania dla e-commerce. Ekologia i bezpieczeństwo produktu – próba znalezienia ideału.

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Tutaj pojawia się jednak kolejna przeszkoda: odpowiednia wielkość opakowania. Szczególnie mali sprzedawcy posiadający w swoim asortymencie różne produkty szybko osiągają logistyczne limity, jeśli chodzi o wielkość opakowań. Stosowanie jednego rozmiaru dla wszystkich produktów może na pierwszy rzut oka wydawać się znacznie prostszym rozwiązaniem, ale oznacza to, że do małych produktów trzeba użyć znacznie więcej materiału opakowaniowego.

Więcej

Jak wyglądała wysyłka towaru za granicę w czasach lockdown’u: Sprawdź sytuację w 15 najważniejszych krajach.

Nikolaj Schlickewitz 16 min read

W tym artykule na bieżąco będziemy informować i aktualizować o sytuacji logistycznej w najważniejszych krajach. Sytuacja jest bardzo dynamiczna, chwilowo doręczanie może być np. ograniczone do rozwożenia ulotek lub żywności, ale próbujemy we współpracy z naszymi partnerami oraz operatorami logistycznymi na całym Świecie.

Więcej
Szukasz wiedzy o e-commerce?
Zapytaj o darmową analizę lub przeszukaj naszą bazę. 👇
Asystent ecommercenews.pl Jaki temat Cię interesuje?
×
Cześć! 👋 Jestem asystentem ecommercenews.pl.

Pomogę Ci znaleźć artykuły lub skontaktować się z ekspertami Setup.pl. O co chcesz zapytać?