Rekordowe oszczędności klientów na Amazon. Ceny spadły o 14%, ale sprzedawcy coraz więcej płacą za widoczność

23.07.2026

Amazon poinformował, że już dziewiąty rok z rzędu oferuje najniższe ceny spośród największych sprzedawców internetowych w Stanach Zjednoczonych. Według danych przedstawionych przez firmę średnie ceny produktów sprzedawanych przez Amazon w 2025 roku były o 14% niższe niż u innych dużych detalistów internetowych. Koncern szacuje również, że dzięki promocjom, kuponom rabatowym i ofertom specjalnym klienci na całym świecie zaoszczędzili w ubiegłym roku ponad 50 mld dolarów.

Deklaracje te pochodzą z analizy cytowanej przez Amazon, jednak firma nie ujawniła jej autora ani metodologii badania. Nie podano również punktu odniesienia, na podstawie którego wyliczono globalne oszczędności klientów. Oznacza to, że przedstawionych danych nie można obecnie zweryfikować w niezależnych źródłach.

Amazon kontroluje tylko część cen na swojej platformie

Strategia niskich cen dotyczy przede wszystkim produktów sprzedawanych bezpośrednio przez Amazon. Firma podkreśla, że na bieżąco monitoruje ceny konkurencji i odpowiednio dostosowuje własną ofertę detaliczną oraz spożywczą.

Jednocześnie ponad 60% produktów oferowanych na platformie pochodzi od niezależnych sprzedawców korzystających z modelu Marketplace. To oni samodzielnie ustalają ceny, marże oraz strategię sprzedaży. W praktyce oznacza to, że deklaracja o najniższych cenach nie obejmuje całego asortymentu dostępnego na Amazon.

Doug Herrington, dyrektor generalny Worldwide Amazon Stores, odpowiedzialny za globalny segment sprzedaży detalicznej firmy, podkreślił, że Amazon pozostaje skoncentrowany na oferowaniu klientom możliwie najniższych cen przy jednoczesnym zapewnieniu szerokiego wyboru produktów. Jest to jednak stanowisko spółki, a nie niezależnie potwierdzony wynik badań.

Rekordowe przychody z reklam zmieniają zasady konkurencji

Znacznie większe zainteresowanie branży e-commerce budzi zestawienie komunikatu o niskich cenach z dynamicznym rozwojem biznesu reklamowego Amazon.

Przychody firmy z reklam wzrosły z około 29 mld dolarów cztery lata temu do 68,6 mld dolarów w 2025 roku. Amazon zbliża się tym samym do poziomu 69 mld dolarów rocznych wpływów z usług reklamowych, które obejmują przede wszystkim sponsorowane wyniki wyszukiwania, reklamy produktów oraz kampanie wyświetlane w ekosystemie platformy.

Rosnący udział płatnych miejsc w wynikach wyszukiwania sprawia, że o widoczności ofert coraz częściej decyduje nie tylko atrakcyjna cena czy trafność oferty, ale również wysokość budżetu reklamowego przeznaczonego na Amazon Ads.

Dla sprzedawców oznacza to wzrost kosztów pozyskania sprzedaży. Nawet konkurencyjna cenowo oferta może mieć ograniczony zasięg, jeśli nie jest wspierana kampaniami sponsorowanymi.

Agencje coraz częściej wskazują na problem konkurencji cenowej

Jak opisuje serwis PPC Land, przedstawiciel jednej z agencji marketingowych odmówił realizacji płatnej kampanii dla marki własnej sieci handlowej. Powodem była ocena, że produkty generyczne nie są w stanie skutecznie konkurować z ofertami sprzedawców posiadających nawet o 40% niższe ceny oraz tysiące pozytywnych opinii klientów.

To pokazuje, że sam budżet reklamowy nie zawsze wystarcza do osiągnięcia wysokiej sprzedaży. Skuteczność kampanii coraz silniej zależy od jednoczesnego utrzymania konkurencyjnych cen, wysokich ocen produktów, odpowiedniej liczby recenzji oraz historii sprzedaży.

Co oznacza to dla polskich sprzedawców

Dla polskich firm rozwijających sprzedaż na Amazon, zwłaszcza na rynkach niemieckim, francuskim czy amerykańskim, rosnące znaczenie reklamy oznacza konieczność dokładniejszego planowania kosztów ekspansji.

Jeszcze kilka lat temu konkurencyjna cena oraz dobrze przygotowana oferta często wystarczały do uzyskania wysokiej widoczności w wynikach wyszukiwania. Obecnie coraz większa liczba sponsorowanych pozycji powoduje, że sprzedaż staje się bardziej uzależniona od inwestycji w Amazon Ads.

W praktyce sprzedawcy powinni analizować nie tylko poziom cen konkurencji, lecz także rentowność kampanii reklamowych, koszt pozyskania klienta (CAC – Customer Acquisition Cost), współczynnik sprzedaży z reklam (ACOS – Advertising Cost of Sales) oraz wpływ wydatków marketingowych na końcową marżę.

Dla marek konkurujących w popularnych kategoriach, takich jak elektronika, wyposażenie domu czy akcesoria sportowe, przewagę coraz częściej buduje połączenie konkurencyjnej ceny, wysokiej jakości oferty produktowej oraz dobrze zoptymalizowanych kampanii reklamowych. Sama polityka niskich cen nie gwarantuje już wysokiej widoczności ani stabilnej sprzedaży.