wtorek, 16 lipca, 2024

eBay

Ekscytujące czasy dla Ebay i handlu online: Wywiad z Andreasem Häntschem, Senior Director Seller Engagement w Ebay Niemcy

To ekscytujące czasy dla Ebay i handlu online w ogóle. Kryzysy ostatnich lat (COVID-19, kryzys energetyczny, wojna) wydają się być zażegnane, a branża znowu nabiera tempa. W tym nowym rozdziale Ebay obchodzi swoje 25-lecie, ma nową szefową na Niemcy, Saskię Meier-Andrae, i opracowało koncepcję na najbliższe lata. Kluczowym elementem tej koncepcji jest bliskość z sprzedawcami, którą Ebay realizuje m.in. poprzez swoje Roadshow, które w tym roku zatrzymają się w czterech miastach.

Więcej

Wywiad z Dr. Saskią Meier-Andrae: 25-lecie eBay Niemcy i Przyszłość Platformy

To burzliwy czas dla eBay Niemcy: w tych dniach platforma obchodzi swoje 25-lecie, a w marcu stanowisko General Manager w eBay Niemcy objęła dr Saskia Meier-Andrae. Od końca maja firma ponownie podróżuje po Niemczech, aby spotykać się ze sprzedawcami. W Lipsku przeprowadziliśmy wywiad z Meier-Andrae, aby porozmawiać o pierwszych 100 dniach w eBay, planach na przyszłość i kluczowych tematach, nad którymi pracuje.

Więcej

25 lat eBay w Niemczech: Historia, rozwój i znaczenie dla polskich sprzedawców

W czerwcu 1999 roku amerykański gigant eBay przejął niemiecką platformę aukcyjną Alando.de, co umożliwiło otwarcie niemieckiego oddziału eBay.de. Od tego momentu minęło 25 lat, podczas których eBay stał się integralną częścią niemieckiej gospodarki cyfrowej, ewoluując z platformy aukcyjnej do drugiego co do wielkości rynku internetowego w Niemczech. Nowa prezes eBay Niemcy, dr Saskia Meier-Andrae, określa platformę jako „ikonę kultury cyfrowej”.

Więcej

Niemcy: Ponad połowa zakupów online rozpoczyna się w wyszukiwarkach lub na platformach handlowych. Starsi wciąż kupują w sklepach stacjonarnych.

W Niemczech, podczas zakupów online, większość konsumentów zaczyna od wyszukiwarek takich jak Google (53,3%) oraz odwiedza marketplace’e jak Amazon czy eBay (49,6%). Tylko 28,8% bezpośrednio odwiedza sklepy internetowe. Młodsza grupa docelowa preferuje wyszukiwarki, natomiast osoby w wieku 30-39 lat częściej wybierają marketplace’e. Mężczyźni skłaniają się ku platformom porównującym ceny, a kobiety częściej odwiedzają strony producentów.

Więcej

Ebay i sytuacja w E-Commerce: aktualności, wyzwania i trendy

W dzisiejszym, szybko zmieniającym się świecie e-commerce, polscy przedsiębiorcy stają przed szansami i wyzwaniami, które wymagają elastyczności i innowacyjności. Najnowsze wyniki finansowe Ebay za rok 2023 rzucają światło na aktualne tendencje w branży, oferując cenne wskazówki dla polskich sprzedawców aktywnych na rynkach międzynarodowych.

Więcej

Najnowsze aktualizacje na Ebay: co polscy sprzedawcy powinni teraz wiedzieć

Ebay, jedna z wiodących globalnych platform sprzedaży online, ogłosiła szereg zmian dotyczących swojego marktplacu, które mają na celu usprawnienie działania sprzedawców i ulepszenie ogólnego doświadczenia zakupowego. Poniższe informacje skierowane są do polskich przedsiębiorców, którzy rozwijają swoją działalność na arenie międzynarodowej za pośrednictwem tego serwisu. Oto kluczowe punkty z najnowszego, lutowego update’u.

Więcej

Lepsze nastroje konsumenckie mimo inflacji: przedmioty luksusowe i prezenty dla innych zapewniają niemieckim kupującym chwile szczęścia.

Nastroje konsumenckie w Niemczech po już przez rok utrzymującej się wysokiej inflacji odbudowują się bardzo ospale. Ponad połowa Niemców (57%) chciałaby w tym roku nadal kupować wyłącznie produktów najwyższej potrzeby, nawet jeśli w porównaniu do ostatnich miesiącach liczba ta nieco spadła (październik 2022: 62%). Niemniej jednak istnieje kilka produktów, dla których Niemcy znów są w nastroju do robienia zakupów. Według aktualnego sondażu, około jedna piąta (19%) Niemców w 2023 roku zamierza znów wydawać pieniądze – aby sprawić przyjemność innym!

Więcej

C2C na eBay: Sprzedaż prywatna bezpłatna na stałe. Czy to oznacza powrót użytkowników utraconych na rzecz Kleinanzeigen i Amazon?

Polscy sprzedawcy stanowią jedną z największych grup na niemieckim Ebay. Pomimo utraty znaczenia w porównaniu z sytuacją 10 lat temu, Ebay wciąż jest 2. lub 3. największym kanałem sprzedaży dla bardzo wielu sprzedawców aktywnych w Niemczech. Zarówno B2B jak i B2C, przede wszystkim w kategoriach motoryzacja, moda i meble, Ebay wciąż jest bardziej popularny od Amazon. Należy również pamiętać o tym, że bardzo wielu kupujących online z polityczno-moralnych przyczyn unika Amazon i aktywnie szuka alternatywnych platform, jak np. Ebay. W tym artykule poruszymy aktualne zmiany na niemieckim Ebay, które dotyczą transakcji prywatnych, ale z pewnością również odbiją się na sprzedaży B2B i B2C.

Więcej

Partnerstwo strategiczne z Klarna – Ebay zyskuje nowe opcje płatności

Ebay ogłosił strategiczne partnerstwo z dostawcą usług płatniczych Klarna. W ramach nowej współpracy rynek będzie oferował dwie nowe metody płatności: zakup na konto i płatność w ratach. Ma to na celu rozszerzenie istniejącej oferty – która obejmuje już Sofortüberweisung za pośrednictwem Klarna. W przyszłości klienci będą mogli sami decydować, czy chcą zapłacić od razu, czy w późniejszym terminie.

Więcej

Co to jest Multi-Channel Fulfillment w Amazon? Kiedy warto go stosować? Aktualny cennik (od 11/2021)

Wysyłka produktów z magazynu Amazon do kupującego na eBay, Kaufland.de lub własnego sklepu? Jest to możliwe dzięki usłudze Amazon MCF (Multi Channel Fullfilment). Polega ona na zlecaniu Amazonowi wysyłki do kupującego z innego kanału sprzedaży produktu/produktów ze stanów magazynowych Fulfillment by Amazon. Amazon staje się wtedy naszym zewnętrznym magazynem do realizacji zamówień pochodzących nie tylko ze sprzedaży na Amazon.

Więcej

E-commerce w Szwajcarii: Ricardo.ch, Galaxus.ch – prawo, VAT, cło i logistyka

Szwajcarzy w porównaniu z Niemcami wydali w 2018 roku prawie dwa razy więcej pieniędzy na osobę podczas zakupów w sieci. Również prawie dwa razy większe jest PKB „na głowę” (nie uwzględniając siły nabywczej). W przeciwieństwie do sprzedaży internetowej w krajach Unii Europejskiej, sprzedaż i wysyłka towaru do Szwajcarii jest zdecydowanie bardziej skomplikowana.

Więcej

Odstąpienie od umowy oraz zwrot towaru wg prawa niemieckiego. Najczęściej zadawane pytania przez polskich sprzedawców transgranicznych – prawo niemieckie w praktyce.

Wraz z nadejściem pandemii coraz więcej osób poczuło się zmuszonych do robienia zakupów w sieci. W końcu przez wiele miesięcy podwoje licznych sklepów były dla klientów zamknięte. Wraz ze wzrostem liczby zamówień wzrosła jednak również liczba zwrotów – ku niezadowoleniu niektórych sprzedawców internetowych. Czy wszystkie te zwroty rzeczywiście są uzasadnione i jakie prawa przysługują w tym przypadku sprzedawcom? Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania prawne dotyczące odstąpienia od umowy i zwrotów. 

Więcej

Co dokładnie oznacza reforma VAT i co zmieni się 1.07.2021? One-Stop-Shop w praktyce.

Unia Europejska ustanowiła nowe zasady dla handlu transgranicznego w ramach dużej reformy przepisów dotyczących podatku VAT. Od 1 lipca 2021 r. będą one obowiązywać również w Polsce i w Niemczech. Jedną ze zmian jest na przykład zmiana w progach dostawy w handlu B2C w UE, które zostaną ujednolicone na poziomie 10 000 euro. Zniesiony zostanie również limit zwolnienia z podatku w wysokości 22 euro dla dostaw towarów z krajów trzecich, np. Chin.

Więcej

Poznaj 5 najważniejszych wskazówek prawnych dla sprzedawców na Amazon.de

Sprzedawcy, chcący wykorzystać Amazon jako kanał sprzedaży, powinni zapoznać się z zasadami obowiązującymi na tej platformie. W przypadku naruszeń prawa grozi bowiem nie tylko upomnienie (Abmahnung) wynikające z prawa konkurencji, ale także blokada konta, której tak wielu się obawia. Dlatego każdy sprzedawca internetowy korzystający z Amazon powinien nie tylko znać, ale i stosować następujące zasady.

Więcej

Prawne obowiązki sprzedawcy w Niemczech. Regulaminy na Amazon.de, eBay.de, Kaufland.de (Real.de) oraz innych platformach niemieckich. (Podcast)

Wielu właścicieli sklepów internetowych używa Amazona, jako drugiego filaru lub nawet sprzedaje wyłącznie za jego pośrednictwem. Niestety, liczne upomnienia sprzedawców są na Amazonie na porządku dziennym. W tym artykule informujemy o tym, jak “ prawnie bezpiecznie” działać na Amazonie (powiemy o warunkach odstąpienia od umowy, ogólnych warunkach i tekstach umów).

Więcej

Zakaz używania HTML na Amazon. Automatyzacja kampanii i filmy produktowe na eBay. (Podcast)

Amazon:
Co się zmieni od czerwca dla profesjonalnych sprzedawców, którzy korzystają z dotychczasowych możliwości opisów produktów zawierający HTML?
Od 19. kwietnia 2021r. obowiązują nowe zasady przy potwierdzaniu wysyłki na Amazon – jeżeli nie wiesz o co chodzi, to posłuchaj koniecznie tego odcinka!
Już 200 mln subskrybentów abonamentu PRIME!

eBay:
Nowa funkcja automatyzacji kampanii promowanych produktów.
Filmy produktowe w galerii zdjęć na stronach produktowych eBay.

Więcej

Wiele twarzy logistyki Amazona – poznaj tajniki jednej z największych sieci logistycznych!

Amazon ma wiele twarzy: sprzedawcy internetowi, producenci, dostawcy usług w chmurze i usług strumieniowych, dostawcy usług płatności, a także dostawcy usług logistycznych. Właśnie w sektorze logistyki koncern w ostatnich latach przekształcał się nie tylko w obrębie tradycyjnych ścieżek, ale zwracał się również ku coraz to nowszym możliwościom, dalekim od klasycznych projektów. W ciągu zaledwie kilku lat Amazon zbudował kompleksową, ściśle powiązaną i dobrze wyposażoną sieć logistyczną, a z jej innowacyjności jak najbardziej mogą czerpać wzorce tradycyjni usługodawcy.

Więcej

Schuhplus – z piwnicy babci do największego sprzedawcy w Europe

Historia sklepu obuwniczego Schuhplus z północnych Niemiec pokazuje, jak dobrze przemyślana koncepcja omnichannel w połączeniu z dobrym wyczuciem biznesowym i skalowalnym systemem ERP dla e-commerce może przyczynić się do pozytywnego rozwoju firmy. Rozmawialiśmy z prezesem firmy Kayem Zimmerem, który zdradził kilka interesujących faktów na temat swojego wyjątkowego biznesu, który stał się największą w Europie firmą zajmująca się sprzedażą wysyłkową obuwia ponadwymiarowego.

Więcej

Kanał Sueski wciąż zablokowany (aktualizacja). Amazon odnotował spadek udziału w rynku francuskim. Real.de w kwietniu zamieni się w Kaufland.de – znamy już datę.

Real.de w kwietniu zamieni się w Kaufland.de. Otto przeżywa boom i uruchamia własnego dostawcę usług płatniczych. Paczki z Amazon.pl dostarczy również Poczta Polska. Amazon odnotował spadek udziału w rynku francuskim. Amazon znów krytykowany za warunki pracy. 61% konsumentów uważa, że platformy typu Amazon są zagrożeniem dla handlu stacjonarnego. Kanał Sueski wciąż zablokowany, ale już niedługo.

Więcej

Regulaminy dla Amazon.de, eBay.de, Kaufland.de (Real.de) oraz innych platform niemieckich. Poznaj obowiązki informacyjne sprzedawcy!

Wielu właścicieli sklepów internetowych używa marketplace Amazona, jako drugiego filaru lub nawet sprzedaje wyłącznie za jego pośrednictwem. Niestety, liczne upomnienia sprzedawców są na Amazonie na porządku dziennym. W tym artykule informujemy o tym, jak “bezpiecznie” działać na Amazonie (powiemy o warunkach odstąpienia od umowy, ogólnych warunkach i tekstach umów).

Więcej

Jakie są największe marketplace’y (elektroniczne platformy sprzedażowe) na świecie?

Ze względu na wywołane przez pandemię przyspieszenie transgranicznego handlu elektronicznego B2C na całym świecie, więcej konsumentów odwiedziło międzynarodowe, cyfrowe platformy detaliczne w celu dokonywania zakupów. Trzy najczęściej używane na świecie w 2020 roku platformy to: Amazon.com, Alibaba/AliExpress i eBay. Ale w wielu krajach nie są one aktywne lub warto się zainteresować dodatkowymi kanałami sprzedaży. Przedstawiamy najważniejsze i największe marketplace’y na świecie. Dzięki temu artykułowi odkryjesz nowe platformy i lepiej zrozumiesz powiązania międzynarodowe między nimi.

Więcej

Sprzedaż zabawek w Niemczech – obowiązki sprzedawców internetowych

W tym poradniku zajmiemy się bezpieczną sprzedażą zabawek w Niemczech. Sprzedaż zabawek na eBay.de, Amazon.de lub Real.de albo we własnym sklepie internetowym wydaje się być niczym skomplikowanym. Można się więc zdziwić już samym pojęciem i czym właściwie jest w świetle prawa zabawka, a co nią nie jest. Jakie producent, dystrybutor i sprzedawca mają obowiązki informacyjne, a jakie są wymagania dotyczące oznakowania – czyli temat bezpieczeństwa zabawek. Przyjrzymy się również obowiązkom sprzedawców (internetowych) zgodnie z niem. ustawą o ogólnym bezpieczeństwie produktów ProdSG.

Więcej

Sukces na niemieckich i międzynarodowych marketplace’ach w 10 krokach

Marketplace’y to dla sprzedawców nastawionych na efektywną strategię wielokanałową rzecz niezbędna – i to nie tylko od czasu koronakryzysu. Jeszcze przed pandemią amerykańska firma zajmująca się badaniami rynku Forrester prognozowała, że w 2022 roku aż 66 procent zamówień e-commerce będzie dokonywanych na platformach sprzedażowych. Przed kryzysem 27 procent niemieckich sprzedawców realizowało za pośrednictwem marketplace’ów ponad 50 procent swojej sprzedaży online.

Więcej

2021 w sprzedaży internetowej: zmiany, nowości i perspektywy w Niemczech

Nowe etykiety efektywności energetycznej. Obniżka podatku VAT dobiegła końca. Roczna ustawa podatkowa i reforma VAT. Zmiany w niem. ustawie o bateriach i akumulatorach oraz ustawie o sprzęcie elektrycznym i elektronicznym. Rozporządzenie o e-prywatności oraz TTDSG. Federalny Trybunał Sprawiedliwości (BGH): obowiązek udzielania informacji o gwarancjach producentów. Limited & Co. – czyli brexit. Żegnaj dyrektywo o sprzedaży konsumenckiej: zakup towarów i treści cyfrowe. Grzywny za naruszenie obowiązków informacyjnych: wdrożenie dyrektywy Omnibus.

Więcej

Kolejny nowy marketplace w Niemczech! Schenker i DPD ograniczają transport towarów do i z UK – sytuacja wciąż bardzo dynamiczna. Sprzedaż świąteczna w USA – czym różnił się 2020 rok od poprzednich?

USA: Znamy najczęściej używane aplikacje do e-commerce w 2020 roku!
Czy klienci wiedzą więcej, czego chcą w czasach pandemii? Mniej zwrotów w Niemczech
Kolejny nowy marketplace w Niemczech! Rosjanie uruchomią Wildberries w krajach Europy Zachodniej
Rząd niemiecki chce jeszcze bardziej chronić konsumentów na marketplace’ach
Schenker i DPD ograniczają transport towarów do i z UK – sytuacja wciąż bardzo dynamiczna
Sprzedaż świąteczna w USA – czym różnił się 2020 rok od poprzednich?

Więcej

eBay uruchamia program wsparcia sklepów stacjonarnych

Niemiecki eBay rozszerza program wsparci dla lokalnych sprzedawców detalicznych i oferuje bezpłatny program „eBay-Durchstarter”, który zapewnia doradztwo i usługi mające na celu pomoc stacjonarnym sprzedawcom detalicznym i markom w rozpoczęciu handlu online.

Więcej

Większość Niemców preferuje zakupy u sprzedawcy z UE niż z UK. Brexit, a RODO. Zaginął Jack Ma, założyciel Alibaby

Zaświadczenie wg §22f UStG oraz inne działania okazały się sukcesem. Większość Niemców preferuje zakupy u sprzedawcy z UE niż z UK. Opozycja w Niemczech żąda podatku cyfrowego. Brexit a RODO. Zaginął Jack Ma, założyciel Alibaba. Od 2021 obowiązkowo: dwuetapowa weryfikacja płatności online. Pierwsze liczby opisujące rok 2020 w e-commerce w Niemczech.

Więcej

Zmiana stawki VAT w Niemczech od 1.01.2021. Brexit: jest umowa z UE! Jakie zmiany w etykietowaniu produktów w UK od 2021 roku? Nowe obowiązki dla sprzedawców na Amazon.

Obowiązki w związku z powrotem Niemiec do stawek VAT 19%/7%. W Zjednoczonym Królestwie nastąpią również zmiany w wymogach dotyczących etykietowania niektórych produktów. Od 1 stycznia 2021 r. zostanie wprowadzona nowy znak UKCA, który zastąpi oznakowanie CE. Zostanie wprowadzony okres przejściowy do końca 2021 r., ale już od 1 stycznia 2022 r. w UK akceptowane będzie tylko oznakowanie UKCA. Wielka Brytania i Unia Europejska osiągnęły porozumienie w sprawie umowy handlowej, która zacznie obowiązywać po zakończeniu okresu przejściowego po Brexicie.

Więcej

Rękojmia i gwarancja w Niemczech – to musisz wiedzieć jako sprzedawca na Amazon, eBay lub we własnym sklepie!

Sprzedawcy internetowi stale skarżą się na problemy z obsługą roszczeń dotyczących rękojmi, potocznie uogólnianej do pojęcia gwarancji. Często dzieje się tak dlatego, że zarówno klient, jak i sprzedawca nie znają tak naprawdę swoich praw i obowiązków. Nic dziwnego, bo dla laików tematy prawne rzadko są tak fascynujące, że chce się im poświęcać więcej uwagi. Dodatkowo w kwestie te mocno ingerują platformy i dostawcy usług płatniczych ze swoją ofertą licznych programów ochrony kupującego. Koniec końców nikt nie wie tak naprawdę, jak sytuacja prawna wygląda w rzeczywistości. Właśnie dlatego stworzyliśmy przewodnik, który prezentuje obecną sytuację prawną w zakresie rękojmi i dokładnie analizuje najczęstsze błędy popełniane w praktyce oraz istniejące problemy.

Więcej

Brexit: co się zmieni w e-handlu 1.01.2021? (Aktualizacja: 25.12.2020)

Jeśli historia wokół Brexita zostanie kiedyś zekranizowana, to z pewnością twórcy takiego filmu staną przed trudną decyzją: nakręcić drama, czy komedię slapstickową? Dramatyczny jest z pewnością rzeczywisty wpływ opuszczenia UE przez Wielką Brytanię. Niekończące się negocjacje i czas jaki trwa cała procedura rozpoczęta poważnym w skutkach referendum, które odbyło się w czerwcu 2016 r. można podsumować jedynie jako kpina i drwina ze strony Brytyjczyków. Złamane obietnice, kłamstwa, nagłe obroty o 180 stopni, szalone oświadczenia i liczne rezygnacje. Najlepsze, że wciąż nie dotarliśmy do końca tej historii…

Więcej

Zgodnie z planem: Niemcy wracają w styczniu 2021 do 19% / 7% VAT. Podatek cyfrowy we Francji. Europejski rynek mody: 29 % online!

Częściowy lockdown w Niemczech przedłużony do 10.01.2021. Milion nowych kupujących na Zalando. Podatek cyfrowy we Francji dotknie Amazon, Facebook, Google itp. Związki zawodowe w Niemczech negatywnie oceniają centra logistyczne Amazon – mają być „korona hotspotem”. Europejski rynek mody: 29 procent sprzedaży już odbywa się online. Zgodnie z planem: Niemcy wracają w styczniu 2021 do 19% / 7% VAT.

Więcej

Jak przebiegał start Amazon w Szwecji? Wyniki Q3 eBay & Amazon. Zwycięstwo „Shop Usability Award” dla plentySHOP!

Amazon wystartował w Szwecji – z argentyńską flagą. Amazon przedstawił wyniki Q3 2020 r. AliExpress szykuje się na festiwal zakupowy z zagranicznymi kupującymi. eBay przedstawia wyniki 3. kwartału 2020 r. Zwycięstwo „Shop Usability Award” dla sklepu zbudowanego na silniku plentySHOP! Największa sieć sklepów zoologicznych przekształca się w marketplace. DHL: Dzięki pandemii e-commerce jest na poziomie przewidywań na rok 2030

Więcej

Storytelling na marketplace’ach – czy to w ogóle możliwe?

Storytelling to metoda łącząca produkt a nawet całą firmę z historią zawierającą ładunek emocjonalny. Pomimo ograniczonych możliwości, również sprzedawcy na Amazon, eBay, Real.de czy Allegro.pl mają do dyspozycji kilka sposobów, dzięki którym za pomocą storytellingu mogą wykrzesać ze swoich produktów to, co najlepsze.

Więcej

Wywiad z “pozytywnie zaskoczonym” nowym szefem eBay Niemcy – Oliver Klinck

Rozmawialiśmy z Oliverem Klinckiem o zmianach kierownictwa i jego planach związanych z marketplace’m. Komunikat eBay na początku września był sporym zaskoczeniem: poprzedni szef eBay Niemcy, Eben Sermon, obejmuje “nową globalną rolę lidera w organizacji produktowej firmy” i przejmie zarządzanie globalnym marketingiem produktów oraz szeregiem projektów inkubacyjnych.

Więcej

E-commerce po pandemii: na co sprzedawcy internetowi będą musieli zwrócić uwagę

Arvato, firma należąca do koncernu Bertelsmann, podjęła próbę analizy wpływu koronakryzysu na sprzedaż internetową i opracowała na tej podstawie dziewięć tez dotyczących prognozowanego rozwoju sektora e-commerce (w tym marketplace’ów, łańcuchów dostaw itp.) po pandemii oraz tego, jak powinny zareagować na niego firmy. W tym celu zbadano również m.in. poszczególne segmenty rynku i grupy produktów.

Więcej

Amazon.co.uk usuwa 20.000 kupionych recenzji. Recenzent-rekordzista wystawiał co 4 godziny pozytywną recenzję.

Recenzje produktowe zwłaszcza na Amazon są potężnym narzędziem i często decydują o sukcesie lub porażce sprzedawców. Dlatego też, szczególnie na marketplace’ach, sprzedawcy są zainteresowani zebraniem jak największej ilości dobrych recenzji. Aby to ułatwić, w Internecie znajduje się wiele ofert i portali, które oferują odpłatne wystawianie pozytywnych recenzji. W Wielkiej Brytanii takie oszustwo związane z recenzjami zostało właśnie po raz kolejny głośno ujawnione przez Financial Times.

Więcej

Jesienne zmiany i nowości na eBay

Tradycyjnie jesienią, eBay prezentuje szereg innowacji dla profesjonalnych sprzedawców na swoim marketplace. Dotyczy to między innymi nowego przetwarzania płatności, na temat którego eBay otrzymał w ostatnich miesiącach głównie pozytywne opinie od sprzedawców.

Więcej

Prawnie bezpieczne wyróżnianie i promowanie produktów na Amazon. Check-lista marketing vs. obowiązki prawne.

Prezentowanie produktów w jak najlepszym świetle jest celem każdego sprzedawcy – zarówno online, jak i offline. W szczególności na Amazon środowisko konkurencji jest wyjątkowo duże. Dlatego wyróżnianie własnych ofert na tle konkurencji jest niezbędne, aby również sobie zapewnić wpływy ze sprzedaży. Jednak zarówno wytyczne Amazon, jak i ustawodawca ograniczają możliwości marketingu z korzyścią dla konsumenta. Aby uniknąć przekroczenia tej cienkiej linii między działaniami zgodnymi z prawem a skutecznymi działaniami marketingowymi i nie wystawić się na groźbę otrzymania upomnienia (Abmahnung), w tym artykule zaprezentujemy największe pułapki czające się w sprzedaży na Amazon.

Więcej

E-commerce w Szwecji – Tradera, CDON, Fyndiq oraz… Amazon.se

10.327.589 mieszkańców i w 2019 r. obroty e-commerce wynosiły 8,5 mld euro, czyli podobnie jak w Polsce! Wszystko co musisz wiedzieć o 🇸🇪. Całkowity wzrost handlu elektronicznego w 2019 roku wyniósł 13%, a 70% Szwedów w wieku od 18 do 79 lat robiło zakupy przez Internet co najmniej raz w ciągu miesiąca. 13% z nich robi zakupy online więcej niż raz w tygodniu.

Więcej

Urlop, a sprzedaż na marketplace’ach (2021)

Każdy, kto prowadzi sprzedaż internetową w pojedynkę, kilka razy w roku staje przed nurtującym pytaniem: co zrobić ze sprzedażą podczas urlopu? W takich przypadkach marketplace’y oferują obok kilku innych rozwiązań, możliwość prostego wysłania konta sprzedawcy „na wakacje”.

Więcej

Morning Briefing: Ograniczenia nowego systemu płatności na eBay

Oświadczenie eBay w sprawie nowego systemu przetwarzania płatności. Opłaty/prowizja za nowy system płatności eBay. Warenpost – DHL rozszerza swoją ofertę usług w zakresie wysyłki towarów o wadze do 1000 gramów. Real.de stanie się Kaufland.de – a co z International Marketplace Network (IMN)?

Więcej

Morning Briefing: Prime Day znów przesunięty

Prime Day 2020 znów przesunięty. Niemcy: handel online odnotował do 51,2% wzrostu w Q2 2020. DPD rozpoczyna pilotażową eksploatację elektrycznych Sprinterów marki Mercedes. ecommercenews.pl LIVE z Małgorzata Krasoń, eBay już 7.07.!

Więcej

Niemcy obniżają VAT od 1. lipca do 31. grudnia 2020r. Instrukcja dla eBay, Amazon, Real.de & Plentymarkets (Aktualizacja: 4.12.2020)

Zmiana w stawce VAT w Niemczech wymusi na każdym przedsiębiorcy potrzebę działania. Od 1. lipca wszystkie faktury muszą zostać wystawiane w oparciu o nową obowiązującą stawkę VAT. Dotyczy to zarówno przedsiębiorców w Niemczech, jak i polskich sprzedawców, którzy dobrowolnie lub ze względu na miejsce wysyłki/magazynowania, są zobligowani do płacenia podatku VAT w Niemczech.

Więcej

Koronawirus w e-Commerce: walka eBay, Amazon i Allegro z bezlitosnymi sprzedawcami; eBay.de na BEOMNI 2020!; Amazon.nl vs. Bol.com=Amazon.pl vs. Allegro.pl?

W tym odcinku dowiesz się, jak platformy walczą ze sprzedawcami, ktorzy bezlitośnie zarabiają na przedrożałych maseczkach i żelach dezynfekujących, o eBay.de który będzie na BEOMNI 2020 oraz uruchomieniu Amazon.nl. Czy Niderlandy i Amazon vs. Bol.com będą zwiastunem tego, co nas czeka w Polsce w 2021? BEOMNI 2020: www.beomni.setup.pl

Więcej

Satelity Amazona, nowości FBA, najnowsze powody upomnień/Abmahnung

Nowe wytyczne dotyczące dostaw FBA. Amazon wystrzeli 3236 satelity: zakupy na Amazonie w każdym miejscu na świecie. Amazon będzie grał uczciwie o najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwania? Dublowanie listingów na Amazonie kończy się upomnieniem za nieuczciwą konkurencję (Abmahnung). Upomnienie za zbyt ogólne informacje o gwarancji to już klasyk. Nowością jest upominanie za brak jakichkolwiek informacji o gwarancji!

Więcej

eBay i Amazon zablokują Twoje konto! Pokażemy Ci, jak zapobiec blokadom nowych kont. Zaświadczenie §22f UStG, które jest wymagane od 1.10.2019.

Amazon może zablokować Twoje konto już 1.03.2019, a eBay 1.10.2019! Jak już pisaliśmy w listopadzie, od 1.01.2019 obowiązuje w Niemczech nowa ustawa, która zobowiązuje marketplace’y do ponoszenia odpowiedzialności za niezapłacony podatek VAT w Niemczech. eBay i Amazon wymagają działania od każdego sprzedawcy, niezależnie od tego, czy posiada niemiecki NIP, czy płaci podatek VAT w Niemczech. Na obu platformach wymagany jest dokument od niemieckiego US. Jak go zdobyć i gdzie go przesłać pokażemy w tym artykule.

Więcej

eBay zapowiada nowe środki ochrony sprzedawców.

eBay planuje w tym roku wprowadzić program ochrony sprzedawców. Przyznają, że dotąd zbyt jednostronnie skupiali się na ochronie kupujących. Ma się to teraz zmienić, ponieważ zauważono konieczność ochrony sprzedawców przed oszustwami ze strony kupujących (przede wszystkim w zakresie nieuczciwych zwrotów oraz fałszywych roszczeń).

Więcej