Raport eBay: MŚP są aktywne w całej Europie, ale skalowanie działalności pozostaje zbyt trudne

2.07.2026

Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) stanowią fundament europejskiej gospodarki, jednak złożoność regulacyjna oraz rozdrobnione przepisy nadal utrudniają wielu firmom skalowanie działalności za granicą, jak wynika z nowego opracowania opublikowanego przez eBay.

Raport pt. „Strengthening the Role of SMEs in Europe’s Digital, Economic and Sustainable Transformation” wskazuje, że choć MŚP wykazały się w ostatnich latach wyjątkową odpornością, wiele z nich wciąż napotyka istotne bariery przy ekspansji na inne rynki europejskie. Publikacja raportu zbiega się z działaniami eBay na poziomie unijnym. W ostatnich dniach firma wraz z delegacją siedmiu małych przedsiębiorców z różnych krajów Europy spotkała się w Brukseli z przedstawicielami instytucji UE, aby zwrócić uwagę na ograniczenia, z jakimi mierzą się MŚP prowadzące sprzedaż transgraniczną. Rozmowy koncentrowały się m.in. na potrzebie ograniczenia fragmentacji przepisów, uproszczeniu zasad handlu w ramach jednolitego rynku oraz większego uwzględniania perspektywy małych firm w procesie tworzenia regulacji.

– Małe i średnie przedsiębiorstwa są obecne na jednolitym rynku, ale zbyt wiele z nich nadal ma trudności ze skalowaniem działalności w jego ramach – mówi Sara Lapi, Seller Manager for Central European Markets w eBay. – Jeśli Europa chce, aby MŚP w jeszcze większym stopniu przyczyniały się do konkurencyjności, innowacyjności i wzrostu, musimy sprawić, by ekspansja transgraniczna była prostsza i bardziej praktyczna.

Kluczowe wnioski

Postulat ułatwienia handlu transgranicznego staje się jeszcze bardziej zrozumiały, wobec danych zebranych w opracowaniu:

• MŚP stanowią 99,8% wszystkich przedsiębiorstw w UE i zatrudniają około 88,7 mln osób.
• 67% MŚP prowadzi już działalność w co najmniej jednym innym państwie członkowskim UE, a kolejne 18% chciałoby rozpocząć ekspansję transgraniczną, lecz jeszcze tego nie zrobiło.
• Handel cyfrowy i platformy marketplace coraz częściej pomagają MŚP docierać do klientów poza rynkami lokalnymi oraz skuteczniej uczestniczyć w jednolitym rynku.
• Fragmentacja regulacyjna, koszty zgodności z przepisami oraz obciążenia administracyjne pozostają jednymi z największych barier wzrostu.

Skalę tych wyzwań najlepiej obrazują koszty – dostosowanie się do przepisów pochłania średnio aż 2,5% obrotu małych firm. Obciążenia regulacyjne silnie wpływają również na zasoby kadrowe: aż 28% unijnych MŚP deklaruje, że ponad 10% ich pracowników musi angażować się wyłącznie w analizę i spełnianie wymogów prawnych. W tym kontekście redukcja zbędnych barier administracyjnych o 35%, zgodnie z kierunkiem wskazywanym przez Komisję Europejską, ma kluczowe znaczenie dla dalszego rozwoju sprzedaży międzynarodowej.

Handel cyfrowy wspiera rozwój MŚP

Raport podkreśla również, w jaki sposób cyfrowe platformy marketplace mogą pomagać małym firmom docierać do klientów międzynarodowych i konkurować poza ich bezpośrednim otoczeniem geograficznym.

W Polsce ten wpływ jest już widoczny. Dane eBay pokazują, że każda mała firma sprzedająca na eBay w Polsce prowadziła eksport w 2024 r., docierając średnio do 23 rynków międzynarodowych. Dla porównania, w skali europejskiej 96% małych firm sprzedających na eBay prowadzi sprzedaż zagraniczną, docierając średnio do 18 rynków rocznie. Łącznie polskie firmy sprzedające na eBay docierały do klientów na 204 rynkach na całym świecie, pokazując, w jaki sposób platformy marketplace mogą wspierać MŚP w ekspansji poza tradycyjne kierunki eksportowe, dywersyfikacji sprzedaży i budowaniu większej odporności.

Rynek bardziej przyjazny MŚP

eBay zachęca decydentów do kontynuowania działań na rzecz ograniczenia fragmentacji rynku i ułatwienia handlu transgranicznego dla małych firm. Postulaty te były również przedmiotem niedawnych rozmów eBay i europejskich sprzedawców z przedstawicielami instytucji UE w Brukseli. Firma wskazuje na potrzebę bardziej spójnych zasad w państwach członkowskich, ograniczenia kosztów zgodności z regulacjami oraz stosowania zasady „Think Small First”, zgodnie z którą nowe przepisy powinny być projektowane z uwzględnieniem realiów mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. eBay wspiera również inicjatywy takie jak proponowany „28. reżim”, które mogą uprościć prowadzenie działalności międzynarodowej i pomóc firmom w rozwoju na rynku europejskim.

– Europa dysponuje wyjątkową bazą małych i średnich przedsiębiorstw. Kolejnym wyzwaniem jest wsparcie tych firm w skalowaniu działalności – komentuje Sara Lapi, Seller Manager for Central European Markets w eBay. – Ograniczenie złożoności i stworzenie bardziej spójnych zasad w państwach członkowskich pomogłoby uwolnić wzrost, innowacyjność i konkurencyjność w całej Europie.

Opracowanie programowe „Strengthening the Role of SMEs in Europe’s Digital, Economic and Sustainable Transformation” analizuje wkład MŚP w europejską gospodarkę oraz bariery, które nadal ograniczają ich wzrost transgraniczny. Raport omawia również rolę, jaką handel cyfrowy może odegrać we wspieraniu konkurencyjności, innowacyjności i zrównoważonego rozwoju MŚP.