MediaMarkt rozwija swój marketplace: Polska, Belgia i Turcja na celowniku ekspansji
27.12.2024
MediaMarkt, europejski gigant branży elektroniki użytkowej, ogłosił kolejne kroki w rozwoju swojego marketplace. Po imponującym wzroście przychodów z tej platformy do 277 milionów euro w roku finansowym 2022/23 – co oznacza wzrost o 140 milionów euro w porównaniu do roku poprzedniego – firma zamierza wejść na rynki w Polsce, Belgii i Turcji. To element ambitnej strategii grupy CECONOMY, właściciela MediaMarkt i Saturn, która zakłada osiągnięcie 750 milionów euro przychodów z marketplace do końca roku finansowego 2025/26. Decyzja o dalszej ekspansji wynika z chęci wzmocnienia pozycji na szybko rosnącym rynku europejskiego e-commerce, który staje się coraz bardziej konkurencyjny.
Marketplace jako fundament strategii
Platforma marketplace, która umożliwia zewnętrznym sprzedawcom oferowanie produktów za pośrednictwem MediaMarkt, została uruchomiona w Niemczech w 2021 roku. Od tego czasu rozszerzono ją na Austrię, Hiszpanię, Holandię i Włochy, co pozwoliło firmie na osiągnięcie stabilnego wzrostu. Na marketplace działa obecnie około 1600 sprzedawców oferujących dwa miliony produktów. Główne kategorie, takie jak sprzęt AGD, telewizory czy akcesoria elektroniczne, pozostają kluczowe, ale MediaMarkt sukcesywnie wprowadza nowe grupy produktów, poszerzając swoją ofertę.
Rozwój marketplace nie tylko napędza wzrost przychodów firmy, ale również stanowi ważny element jej strategii omnichannel, łączącej sprzedaż online z tradycyjnymi kanałami stacjonarnymi. CEO CECONOMY, dr Karsten Wildberger, podkreśla, że celem firmy jest zapewnienie klientom płynnego dostępu do oferty – bez względu na to, czy robią zakupy online, w aplikacji, czy w sklepie stacjonarnym.
Polska jako kluczowy rynek
Plany wejścia MediaMarkt na polski rynek marketplace są szczególnie interesujące w kontekście dynamicznego rozwoju e-commerce w Polsce. Nasz kraj jest jednym z najszybciej rosnących rynków w Europie, a Polacy coraz chętniej wybierają zakupy online, doceniając wygodę, szeroki wybór produktów i konkurencyjne ceny.
Wejście MediaMarkt może znacząco wpłynąć na obecny układ sił w polskim e-commerce. Rynek ten jest już zdominowany przez lokalnych liderów, takich jak Allegro, Morele.net, X-kom czy Neonet, którzy od lat budują swoją pozycję. Konkurencja w postaci MediaMarkt, z jego zasobami, międzynarodowym doświadczeniem i zaawansowaną infrastrukturą logistyczną, może wymusić na polskich firmach jeszcze większe inwestycje w rozwój technologii, marketingu oraz poprawę jakości obsługi klienta.
Wpływ na polskich konkurentów
Obecni gracze na rynku, tacy jak Allegro, Morele.net czy X-kom, mogą odczuć presję wynikającą z wejścia tak dużego podmiotu. MediaMarkt, dysponując szeroką siecią sklepów stacjonarnych, może zaoferować bardziej kompleksową usługę, łączącą sprzedaż online z możliwością odbioru i wsparcia w lokalnych punktach. Dla klientów to ogromna wartość, a dla konkurentów – sygnał do intensyfikacji działań, by utrzymać swoją pozycję.
X-kom czy Morele.net, znane z koncentracji na elektronice, mogą znaleźć się w szczególnie trudnym położeniu, jeśli MediaMarkt postawi na agresywną politykę cenową i szeroką ofertę produktową. Z kolei Allegro, jako lider rynku marketplace w Polsce, będzie musiało zmierzyć się z potencjalną utratą części sprzedawców, którzy mogą zdecydować się na współpracę z MediaMarkt w celu dotarcia do międzynarodowych klientów.
Nowe możliwości dla sprzedawców
Dla polskich sprzedawców wejście MediaMarkt na rynek to szansa na ekspansję międzynarodową. Marketplace MediaMarkt, jako platforma o zasięgu europejskim, pozwala na łatwiejsze dotarcie do klientów w innych krajach, takich jak Niemcy czy Hiszpania. Z kolei klienci w Polsce mogą skorzystać na większej konkurencji, która zwykle prowadzi do obniżenia cen i poszerzenia dostępnej oferty.
Warto również zauważyć, że integracja strategii omnichannel przez MediaMarkt może zmienić standardy obsługi w Polsce. Klienci będą mogli korzystać z opcji takich jak zamówienie online z odbiorem w sklepie, co jest szczególnie istotne w przypadku zakupów sprzętu elektronicznego, gdzie wiele osób ceni sobie możliwość fizycznego sprawdzenia produktu przed finalizacją transakcji.
Ambitne plany i wyzwania
MediaMarkt zakłada, że marketplace będzie generował 30% udziału w sprzedaży online w ciągu najbliższych dwóch lat. Aby osiągnąć ten cel, firma planuje nie tylko dalszą ekspansję geograficzną, ale również rozwój nowych kategorii produktowych, zwiększenie liczby sprzedawców na platformie oraz intensywne działania marketingowe.
Jednak sukces w Polsce nie jest gwarantowany. Rynek jest już mocno konkurencyjny, a polscy konsumenci przywiązani do lokalnych platform, takich jak Allegro. Kluczem do powodzenia MediaMarkt będzie zaoferowanie unikalnej wartości – czy to poprzez niższe ceny, szerszy wybór, czy bardziej zaawansowane rozwiązania technologiczne.
Podsumowanie
Ekspansja MediaMarkt na polski rynek marketplace zapowiada się jako jedno z najważniejszych wydarzeń w polskim e-commerce w najbliższych latach. Potencjalne zmiany obejmują nie tylko rozwój oferty i poprawę standardów obsługi klienta, ale również większą konkurencję, która może wpłynąć na lokalnych liderów rynku. Dla konsumentów oznacza to większy wybór i korzyści wynikające z intensywniejszej rywalizacji.
Czy MediaMarkt zdoła zdobyć zaufanie polskich klientów i zbudować pozycję wśród lokalnych gigantów? To pytanie, na które odpowiedź poznamy w kolejnych latach, ale jedno jest pewne – rynek czeka intensywny okres zmian i transformacji.
