MediaMarkt uruchamia marketplace w Polsce. Szansa na ekspansję, ale i sprawdzian dojrzałości rynku
19.05.2025
Polska stała się jednym z najważniejszych celów ekspansji największych europejskich platform handlu elektronicznego. Informowaliśmy już, że ekspansja będzie niebawem, ale teraz wiemy też kiedy nastąpi! [Aktualizacja: 21.05.2025 został uruchomiony]
Do gry wchodzi kolejny silny gracz – MediaMarktSaturn. Po uruchomieniu marketplace’ów w Niemczech, Austrii, Hiszpanii, Włoszech, Holandii i Belgii, przyszedł czas na Polskę – rynek wymagający, ale pełen możliwości. Dla wielu polskich sprzedawców oznacza to otwarcie drzwi do paneuropejskiego handlu.
Polska w centrum uwagi europejskich gigantów
Z prognoz ECDB wynika, że wartość polskiego rynku e-commerce osiągnie 31 miliardów dolarów w 2025 roku, a do 2029 wzrośnie do 44 miliardów – przy stałym rocznym wzroście rzędu 9%. Przy tym e-handel nadal stanowi zaledwie 10% całkowitego handlu detalicznego, co oznacza ogromny potencjał rozwoju. W kategoriach takich jak elektronika użytkowa czy AGD, wzrost jest szczególnie widoczny – Consumer Electronics ma osiągnąć wartość 3,9 miliarda dolarów, a urządzenia AGD – kolejne 2 miliardy.
Polscy konsumenci to grupa wymagająca: zorientowana mobilnie, przywiązana do lokalnych metod płatności jak BLIK, oczekująca wysokiego poziomu obsługi klienta, ekspresowej dostawy oraz szerokiej dostępności produktów. W takiej rzeczywistości MediaMarkt zamierza zaoferować nie tylko nowoczesną platformę e-commerce, ale też pełną strategię omnichannel – z integracją sklepów stacjonarnych, aplikacji mobilnej i kanału marketplace.
Jak działa MediaMarkt Marketplace i jak się zarejestrować
Polska odsłona marketplace’u będzie kolejnym krokiem w realizacji strategii CECONOMY – właściciela marek MediaMarkt i Saturn – który do 2026 roku planuje osiągnąć 750 mln euro przychodów z marketplace. Aby stać się jego częścią, sprzedawcy powinni skontaktować się bezpośrednio tutaj lub przez adres: joinplmarketplace@mediamarktsaturn.com.
Sprzedaż transgraniczna na tej platformie wymaga spełnienia konkretnych warunków:
- Rejestracji jako podmiot gospodarczy w UE z ważnym numerem VAT,
- Posiadania konta bankowego w UE i magazynu zlokalizowanego na jej terenie,
- Gotowości do realizacji zamówień w ciągu 24 godzin i wystawiania faktur we własnym imieniu,
- Niemcy: Zarejestrowania się w Centralnym Rejestrze Opakowań (LUCID),
- Obsługi klienta w języku krajowym (e-mail i telefon).
Platforma obsługuje techniczną integrację przez API, FTP, CSV/Excel lub narzędzia middleware takie jak PlentyONE, BaseLinker, Channable, ChannelEngine, Rithum, JTL. Opłata miesięczna wynosi 39 euro, a prowizje wynoszą od 7% (dla elektroniki) do 15% (np. meble czy książki).
Co oferuje MediaMarkt sprzedawcom?
Marketplace MediaMarktSaturn to nie tylko elektronika użytkowa – firma konsekwentnie rozwija nowe kategorie: sport, DIY, ogród, zabawki, energia, mobilność, oświetlenie czy produkty dla dzieci i zwierząt. Obecnie na platformie działa ponad 1500 sprzedawców oferujących miliony produktów, a dzienna liczba klientów sięga 6 milionów w całej Europie.
Jak podkreśla w naszym wywiadzie z lutego 2024 r. Joren Neef, dyrektor e-commerce MediaMarkt, nowa polska platforma została zaprojektowana w duchu pełnej integracji strategii omnichannel. Dzięki temu klienci mogą składać zamówienia online, odbierać produkty w sklepach stacjonarnych lub korzystać z usług instalacyjnych i doradczych. Co istotne, platforma zawiera już funkcjonalności Retail Media, umożliwiające sprzedawcom promowanie produktów w sposób dopasowany do ścieżki zakupowej klienta.
Głos branży: oczekiwania i sceptycyzm
W komentarzach pod oficjalnym ogłoszeniem startu polskiego marketplace na LinkedIn nie zabrakło głosów krytycznych, ale też pełnych nadziei. Marcin Czyczerski, były prezes CCC i Modivo, ostrzega, że „Polska to jeden z najbardziej konkurencyjnych rynków Europy, z trudną logistyką ostatniej mili, bardzo zaawansowanymi oczekiwaniami i silnymi lokalnymi graczami”. W jego opinii „prosty rollout” nie wystarczy – kluczem będzie pełna lokalizacja, adaptacja do polskich realiów oraz partnerskie podejście do sprzedawców.
Inni zauważają, że MediaMarkt „udało się zmienić silnik w trakcie wyścigu” – czyli połączyć zmianę dostawcy technologicznego z integracją marketplace w mniej niż trzy lata. Ale prawdziwe wyzwania dopiero przed nimi.
Z kolei inni eksperci pytają: „czy koncentracja na tych samych kategoriach wystarczy w 2025 roku?” oraz „jak MediaMarkt zamierza się wyróżnić wobec 1-click zakupów, zerowej lojalności konsumentów i algorytmicznych bodźców zakupowych?”. Czas pokaże!
Dla kogo to szansa?
Dla sprzedawców z Polski MediaMarkt Marketplace to realna szansa na ekspansję paneuropejską bez konieczności inwestowania w własną infrastrukturę IT czy logistykę. W kontekście rosnącej konkurencji i stagnacji na lokalnych platformach, udział w dobrze zarządzanym marketplace’ie o międzynarodowym zasięgu może być sposobem na wzrost.
Co więcej, rozwijana strategia „Space-as-a-Service” pozwoli najaktywniejszym sprzedawcom nie tylko promować swoje produkty online, ale nawet wynajmować przestrzeń ekspozycyjną w fizycznych sklepach MediaMarkt – co stanowi wyjątkową możliwość łączenia kanałów sprzedaży.
Podsumowanie
Polska odsłona marketplace’u MediaMarktSaturn to projekt, który może stać się jednym z najważniejszych wydarzeń na polskim rynku e-commerce ostatnich lat. Wprowadza on nowe standardy dostępności, szybkości, omnichannelowości oraz otwartości na sprzedawców z różnych segmentów.
Sukces tej inicjatywy będzie zależał od tego, czy MediaMarkt zdoła przełożyć swoje doświadczenie z innych rynków na realia polskie. A te są wyjątkowo wymagające – co podkreślają zarówno byli liderzy polskich marek, jak i aktywni gracze rynku marketplace.
Jedno jest pewne: polscy sprzedawcy, którzy odpowiednio wcześnie podejmą współpracę z MediaMarkt, zyskają przewagę na starcie i dostęp do rosnącej europejskiej sieci sprzedaży. Warto więc już teraz zainteresować się możliwościami współpracy, kontaktując się z zespołem MediaMarkt Polska pod adresem: joinplmarketplace@mediamarktsaturn.com.
