Uwaga na fałszywe upomnienia związane z RODO: jak chronić swoją stronę internetową?
3.12.2024
W ostatnich tygodniach wielu właścicieli stron internetowych w Unii Europejskiej, w tym w Polsce, otrzymało e-maile rzekomo pochodzące od organizacji DSGVOcheck.org. Wiadomości te oskarżają o naruszenie przepisów RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) i zawierają szczegółowe listy domniemanych uchybień. Jak rozpoznać, czy upomnienie jest uzasadnione, i jak reagować na tego typu działania?
Czym jest upomnienie (Abmahnung) i na czym polega problem?
Upomnienie (w jęz. niemieckim: Abmahnung) to formalne wezwanie do usunięcia określonych naruszeń prawa. W Niemczech, z uwagi na lokalne przepisy, prawnicy lub organizacje mogą żądać poprawy niezgodności z prawem, a nawet domagać się rekompensaty finansowej. Takie mechanizmy bywają jednak nadużywane, szczególnie w kontekście przepisów RODO, aby wywołać strach i presję na właścicielach stron internetowych.
Upomnienia od DSGVOcheck.org budzą szczególne wątpliwości. Chociaż nie zawierają bezpośrednich żądań finansowych, nakłaniają do skorzystania z narzędzia oferowanego przez samych autorów wiadomości. Tego typu działania mogą być próbą wyłudzenia danych lub mają na celu wzbudzenie nieuzasadnionej paniki.
Więcej o upomnieniach przeczytasz tutaj.
Jakie są cechy fałszywych upomnień?
- Niejasne informacje o nadawcy
Dane nadawcy często są niepełne lub zmienne. Wiadomości trafiają do folderów spamowych, co może świadczyć o ich niskiej wiarygodności. - Brak bezpośrednich żądań finansowych
W przeciwieństwie do klasycznych fałszywych upomnień, DSGVOcheck.org nie wymaga natychmiastowych płatności. Zamiast tego sugeruje użycie narzędzia do analizy strony internetowej, co samo w sobie może być ryzykowne. - Sprzeczności w argumentacji
Autorzy wiadomości powołują się na przepisy RODO, ale sama strona internetowa organizacji nie spełnia standardów ochrony danych – brak m.in. szczegółowej polityki prywatności. - Masowe rozsyłanie wiadomości
Liczne zgłoszenia sugerują, że takie upomnienia są wysyłane hurtowo, bez dokładnej analizy poszczególnych przypadków.
Jak reagować na takie wiadomości?
- Zachowaj spokój
Nie podejmuj pochopnych działań. Przeczytaj dokładnie treść wiadomości i oceń jej wiarygodność. - Skonsultuj się z ekspertem
Jeśli treść wiadomości budzi Twoje wątpliwości, skonsultuj się z prawnikiem lub inspektorem ochrony danych osobowych. Fachowa pomoc pomoże uniknąć niepotrzebnych problemów. - Nie korzystaj z proponowanych narzędzi
Unikaj klikania w linki i korzystania z narzędzi zalecanych przez nadawcę wiadomości. Zamiast tego, przeprowadź audyt RODO z pomocą sprawdzonych specjalistów. - Popraw ewentualne uchybienia
Jeśli wskazane w wiadomości problemy faktycznie występują na Twojej stronie, wykorzystaj sytuację jako okazję do poprawy zgodności z RODO. - Zgłoś podejrzane wiadomości
Jeśli podejrzewasz, że upomnienie jest nieuczciwe, poinformuj lokalny organ nadzorczy ds. ochrony danych osobowych (w Polsce: UODO) lub odpowiednie służby.
Wnioski i dobre praktyki
Fałszywe upomnienia, takie jak te rozsyłane przez DSGVOcheck.org, to przykład nowoczesnych metod wywierania presji na właścicielach stron internetowych. Aby się przed nimi chronić:
- Regularnie sprawdzaj zgodność swojej strony z przepisami RODO.
- Korzystaj z usług sprawdzonych firm i ekspertów w zakresie ochrony danych.
- Zachowaj czujność wobec nieoczekiwanych wiadomości i zawsze weryfikuj ich autentyczność.
Pamiętaj, że lepsza ochrona danych osobowych nie tylko zwiększa Twoje bezpieczeństwo, ale także buduje zaufanie użytkowników. Nie pozwól, aby nieuczciwe praktyki odwróciły Twoją uwagę od rozwijania biznesu zgodnie z przepisami.
