Vulcan: pierwszy robot Amazona z „zmysłem dotyku” już działa w Niemczech. Co to oznacza dla e-handlu?
12.05.2025
Amazon zaprezentował właśnie robota nowej generacji – Vulcan. To pierwszy robot tej firmy wyposażony w tzw. fizyczną sztuczną inteligencję, która umożliwia mu odczuwanie dotyku. W praktyce oznacza to, że Vulcan potrafi nie tylko widzieć przedmioty i analizować ich położenie, ale również je wyczuwać – dokładnie tak, jak robi to człowiek, gdy sięga po upuszczoną monetę. Co więcej, ten przełomowy system jest już testowany w niemieckim centrum logistycznym w Winsen niedaleko Hamburga.
Rewolucja w robotyce: co potrafi Vulcan?
Do tej pory roboty przemysłowe były „ślepe” na fizyczny kontakt – nie potrafiły wyczuwać siły nacisku ani faktury dotykanych obiektów. Z tego powodu ich interakcje z otoczeniem były ograniczone i często niebezpieczne. Vulcan zmienia reguły gry. Dzięki zaawansowanym czujnikom siły oraz nowemu systemowi uczenia maszynowego, robot potrafi chwytać przedmioty o różnych kształtach i konsystencjach, bez ich uszkadzania.
To właśnie fizyczna sztuczna inteligencja – czyli połączenie systemów wizyjnych, mechanicznych „zmysłów” oraz rzeczywistych danych treningowych – umożliwia Vulcanowi funkcjonowanie w środowiskach, w których wcześniej konieczna była ludzka interwencja.
Niemiecki wkład w rozwój innowacji
Vulcan powstał dzięki międzynarodowej współpracy zespołów z USA i Niemiec. Inżynier Johannes Kulick, jeden z członków niemieckiego zespołu, podkreśla, że celem było stworzenie robota, który realnie wspiera pracowników magazynów, a nie tylko ich zastępuje. Vulcan nie jest więc narzędziem automatyzującym pracę w oderwaniu od człowieka, ale uzupełnieniem jego zdolności.
Obecnie robot jest wykorzystywany m.in. do kompletowania zamówień na wysoko położonych półkach magazynowych (ok. 2,5 metra), co wcześniej wymagało od pracowników wchodzenia na drabiny – zadania męczącego i mniej bezpiecznego. Vulcan obsługuje też dolne partie regałów, odciążając pracowników od konieczności ciągłego schylania się.
Korzyści dla pracowników i efektywność operacyjna
Wprowadzenie Vulcana przynosi korzyści na kilku poziomach. Po pierwsze, znacząco zwiększa ergonomię pracy – ograniczając konieczność wykonywania czynności obciążających ciało. Po drugie, usprawnia procesy kompletacji zamówień, co ma bezpośredni wpływ na szybkość dostaw do klientów. Po trzecie, daje pracownikom nowe możliwości rozwoju zawodowego – Amazon oferuje bowiem szkolenia w zakresie obsługi robotów i systemów automatyzacji.
Według danych firmy, osoby kończące wewnętrzne kursy Amazon Robotics zarabiają średnio o 40% więcej, a sama automatyzacja stworzyła już setki nowych stanowisk pracy, od operatorów systemów po techników serwisowych.
Znaczenie dla polskich sprzedawców i e-commerce
Choć Vulcan na razie działa w wybranych centrach logistycznych, jego zastosowanie może szybko się rozszerzyć. Dla polskich sprzedawców, którzy korzystają z usług Fulfillment by Amazon (FBA), oznacza to dalszą poprawę efektywności logistycznej i skrócenie czasu realizacji zamówień. A to z kolei może przełożyć się na wyższe oceny klientów i lepsze pozycjonowanie ofert na platformie.
W dłuższej perspektywie technologia taka jak Vulcan może również znaleźć zastosowanie poza Amazonem – wszędzie tam, gdzie potrzebna jest delikatna manipulacja fizycznymi przedmiotami: w magazynach e-commerce, centrach dystrybucji farmaceutyków czy w branży elektroniki użytkowej.
Podsumowanie: nowy etap w automatyzacji
Robot Vulcan to nie tylko kolejny krok w rozwoju automatyzacji magazynów, ale także dowód na to, że sztuczna inteligencja może być fizycznie odczuwalna – dosłownie. Dzięki zdolności „czucia” Amazon wprowadza do swoich procesów logistycznych nową jakość, która łączy skuteczność maszyn z wrażliwością ludzkiego dotyku. To rozwiązanie, które nie tylko przyspieszy realizację zamówień, ale może też zainspirować inne firmy do tworzenia bardziej humanocentrycznych systemów automatyzacji.
