FMCG

Nowy raport Boston Consulting Group i The Consumer Goods Forum pokazuje, że mimo rosnących inwestycji w AI większość firm handlowych i producentów FMCG nadal nie potrafi skutecznie skalować wdrożeń. Największe wyzwania dotyczą pomiaru zwrotu z inwestycji, integracji AI z procesami biznesowymi oraz przejścia od pilotaży do rozwiązań działających w całej organizacji. Słowa kluczowe: AI w handlu, sztuczna inteligencja, BCG, Consumer Goods Forum, e-commerce, FMCG, retail, raport AI.