koszty dostawy

W świecie e-commerce każdy szczegół ma znaczenie, a sposób prezentacji kosztów wysyłki może decydować o skuteczności sprzedaży. Sprzedawcy internetowi, zarówno działający na marketplace’ach, jak i prowadzący własne sklepy, często stają przed dylematem: czy lepiej wliczyć koszty wysyłki w cenę produktu i oferować „darmową dostawę”, czy podawać cenę dostawy oddzielnie? Każde z tych rozwiązań ma swoje zalety i wady, a ich skuteczność zależy od wielu czynników, takich jak branża, typ klienta (B2C czy B2B) oraz sposób kalkulacji kosztów logistycznych.