MediaMarktSaturn chce zwiększyć obrót marketplace do 1,9 mld euro

15.07.2026

MediaMarktSaturn zamierza ponad dwukrotnie zwiększyć wartość sprzedaży realizowanej przez zewnętrznych sprzedawców. GMV, czyli łączna wartość produktów sprzedanych za pośrednictwem marketplace przed potrąceniem prowizji, zwrotów i innych rozliczeń, ma wzrosnąć z około 800 mln euro w roku finansowym 2025/2026 do 1,9 mld euro w roku 2028/2029.

Planowany wzrost o 1,1 mld euro pokazuje, że marketplace staje się jednym z głównych elementów strategii grupy Ceconomy, właściciela sieci MediaMarkt, Saturn i MediaWorld. Platforma ma rozwijać się znacznie szybciej niż tradycyjna sprzedaż detaliczna grupy. Łączne przychody Ceconomy mają zwiększyć się w tym samym okresie z 23,2 mld do około 24 mld euro, a więc o niespełna 3,5 proc. Wartość sprzedaży marketplace ma wzrosnąć o około 138 proc.

Różnica między dynamiką obu wskaźników wynika z konstrukcji tego modelu. W przypadku sprzedaży własnej detalista kupuje towar, finansuje zapasy, odpowiada za ich rotację i wykazuje pełną wartość sprzedaży jako przychód. Na marketplace produkty oferują zewnętrzne firmy, natomiast operator platformy zarabia przede wszystkim na prowizjach, opłatach za dodatkowe usługi, reklamach oraz rozwiązaniach logistycznych. Wartość GMV nie jest więc przychodem Ceconomy, lecz skalą handlu przechodzącego przez platformę.

MediaMarktSaturn może dzięki temu poszerzać ofertę bez proporcjonalnego zwiększania kapitału zamrożonego w magazynach. Sprzedawcy przejmują ryzyko zakupu towaru, utrzymania zapasu i części przecen, a platforma udostępnia im ruch klientów, rozpoznawalność marki oraz infrastrukturę sprzedażową. Ten mechanizm ma szczególne znaczenie na rynku elektroniki, gdzie ceny szybko spadają, cykle życia urządzeń są krótkie, a niesprzedane modele tracą wartość wraz z pojawieniem się nowych generacji.

Ceconomy zakłada jednocześnie poprawę rentowności całej grupy. Marża EBIT, czyli relacja zysku operacyjnego przed odsetkami i podatkami do przychodów, ma wzrosnąć z 2,2 proc. w roku 2025/2026 do 3,3 proc. w roku 2028/2029. Nominalnie zysk operacyjny miałby zwiększyć się z około 500 mln do 800 mln euro. Marketplace może wspierać ten cel, ponieważ przychody prowizyjne nie wymagają finansowania całej wartości sprzedawanego towaru, choć ich rozwój wiąże się z kosztami technologii, pozyskiwania sprzedawców, obsługi klienta, płatności, reklamacji i kontroli jakości ofert.

W strategii nie pojawił się natomiast odrębny cel dla całej sprzedaży internetowej. W poprzednich latach Ceconomy komunikowało wskaźniki dotyczące kanału online, ale obecnie wskazało konkretną ambicję przede wszystkim dla marketplace. Taki układ przesuwa uwagę z samego udziału internetu w przychodach na skalę platformy łączącej własny handel detaliczny z ofertami innych firm.

Nowe kategorie mają wyprowadzić platformę poza elektronikę

Wzrost GMV do 1,9 mld euro nie ma pochodzić wyłącznie z większej sprzedaży telewizorów, komputerów, smartfonów i sprzętu gospodarstwa domowego. MediaMarktSaturn zamierza zwiększyć liczbę sprzedawców, ofert i kategorii produktowych. Wśród wskazanych obszarów znalazły się artykuły dla zwierząt, mobilność, energia, zdrowie i sport oraz produkty dla dzieci.

Rozszerzenie asortymentu stopniowo zmienia pozycjonowanie platformy. MediaMarkt przez lata budował markę specjalistycznego sprzedawcy elektroniki, natomiast marketplace pozwala mu wejść do kategorii, w których nie musi tworzyć rozbudowanego działu zakupów ani utrzymywać pełnej oferty we własnych magazynach. Sprzedawca zewnętrzny może wystawić produkt, ustalić cenę i realizować wysyłkę, a platforma ocenia jego zgodność z wymaganiami oraz obsługuje zamówienie w ramach własnego środowiska zakupowego.

Dla klientów rozszerzenie oferty zwiększa liczbę powodów do odwiedzania platformy. Osoba kupująca laptop może jednocześnie zamówić biurko, fotel, sprzęt sportowy, akcesoria dla dziecka albo urządzenia związane z domową energią. MediaMarktSaturn może w ten sposób zwiększać częstotliwość zakupów i wartość koszyka bez ograniczania się do kategorii, w których wymiana produktu następuje raz na kilka lat.

Model ten zwiększa jednak ryzyko rozmycia standardów obsługi. Klient kojarzy zakup z marką MediaMarkt, nawet gdy umowę sprzedaży realizuje zewnętrzna firma. Opóźniona przesyłka, niekompletny opis, problematyczny zwrot lub brak odpowiedzi na reklamację obciążają reputację całej platformy. Wzrost liczby sprzedawców musi więc iść w parze z kontrolą terminowości dostaw, jakości danych produktowych, poziomu anulowanych zamówień oraz zgodności towaru z przepisami.

MediaMarktSaturn planuje również uruchomienie marketplace na Węgrzech we wrześniu 2026 r. Wejście na kolejny rynek zwiększy zasięg platformy w Europie Środkowej i może ułatwić rozwój sprzedaży transgranicznej sprzedawcom, którzy są już zintegrowani z jej systemem. Sama obecność marketplace w wielu krajach nie tworzy jednak automatycznie jednolitego kanału sprzedaży. Poszczególne rynki mogą różnić się wymaganiami rejestracyjnymi, obsługiwanymi przewoźnikami, zasadami zwrotów, metodami płatności, językiem ofert i katalogiem dopuszczonych kategorii.

Marketplace rośnie, choć grupa spodziewa się silniejszej presji Amazon i Temu

Ceconomy zakłada, że w kolejnych latach może oddać część udziałów rynkowych wskutek rosnącej konkurencji ze strony Amazon i Temu. Obie platformy działają jednak według innego modelu. Amazon łączy własną sprzedaż detaliczną z rozbudowanym marketplace, logistyką fulfillment i systemem reklamowym. Temu opiera ekspansję na bardzo szerokim asortymencie, intensywnych promocjach, wysokich wydatkach reklamowych oraz dostępie europejskich klientów do dużej liczby sprzedawców i producentów.

MediaMarktSaturn odpowiada przewagą rozpoznawalnej marki detalicznej, siecią sklepów stacjonarnych i doświadczeniem w sprzedaży elektroniki. Placówki mogą pełnić funkcję punktów kontaktu z klientem, miejsc odbioru, zwrotu, naprawy i doradztwa. Połączenie sklepów z ofertą marketplace pozwala budować model wielokanałowy, w którym klient korzysta z internetu i infrastruktury stacjonarnej w ramach jednej ścieżki zakupowej.

Skala stacjonarna nie gwarantuje jednak przewagi cenowej. Sprzedawcy obecni równocześnie na Amazon, Allegro, Kaufland, eBay i MediaMarkt mogą automatycznie zmieniać ceny za pomocą systemów do zarządzania ofertami. Jeżeli na jednej platformie prowizja lub koszt reklamy jest wyższy, różnica pojawia się w cenie dla klienta albo zmniejsza marżę handlową sprzedawcy. MediaMarktSaturn będzie więc musiał równoważyć przychody z opłat zewnętrznych sprzedawców z atrakcyjnością oferty dla kupujących.

Dodatkowym czynnikiem jest planowane przejęcie Ceconomy przez JD.com, chińską grupę handlową i technologiczną prowadzącą własny marketplace oraz rozbudowaną sieć logistyczną. Transakcja nie została jeszcze ostatecznie zatwierdzona na poziomie Unii Europejskiej. Komisja Europejska 28 maja 2026 r. wszczęła pogłębione postępowanie na podstawie unijnego rozporządzenia w sprawie subsydiów zagranicznych, które pozwala badać, czy wsparcie udzielone przedsiębiorstwu spoza UE może zakłócić konkurencję na jednolitym rynku. Komisja ma wątpliwości dotyczące możliwego preferencyjnego finansowania, ulg podatkowych i dotacji otrzymanych przez grupę JD.com. Termin wydania decyzji wyznaczono na 2 października 2026 r.

Ewentualne połączenie dałoby MediaMarktSaturn dostęp do technologii, automatyzacji magazynów, narzędzi analitycznych i doświadczenia JD.com w zarządzaniu dużą platformą handlową. Komisja bada jednak również, czy potencjalne zagraniczne subsydia mogły wpłynąć na warunki oferty przejęcia oraz czy połączona grupa nie uzyskałaby przewagi pozwalającej prowadzić agresywną politykę inwestycyjną na rynku europejskim. Samo wszczęcie postępowania nie przesądza o jego wyniku.

Polska jest jednym z ważniejszych rynków dla poprawy wyniku Ceconomy

Polski rynek zajmuje w strategii Ceconomy istotne miejsce nie tylko jako obszar rozwoju marketplace. W pierwszym kwartale kalendarzowym 2026 r., odpowiadającym drugiemu kwartałowi roku finansowego 2025/2026, region Europy Wschodniej obejmujący Polskę i Turcję zwiększył przychody o 35 proc., do 927 mln euro. Zysk operacyjny regionu wzrósł o 6 proc., do 16 mln euro.

Ceconomy poinformowało, że zysk poprawił się zarówno w Polsce, jak i w Turcji, choć nie podało oddzielnych wartości dla poszczególnych krajów. Dynamiczny wzrost przychodów regionu był w dużej części związany z Turcją, gdzie na wynik nominalny wpływa również wysoka inflacja. Polska poprawiła rentowność po słabszym poprzednim roku finansowym.

W okresie od 1 października 2024 r. do 30 września 2025 r. przychody Ceconomy w Polsce wyniosły 784 mln euro, czyli około 3,34 mld zł. Były o blisko 10 proc. niższe niż rok wcześniej. Poprawa zysku w pierwszych miesiącach kolejnego roku finansowego może więc wskazywać na skuteczniejszą kontrolę kosztów, zmianę struktury sprzedaży, lepszą marżę produktową albo ograniczenie nierentownych transakcji. Bez danych dla samej Polski nie można rozdzielić wpływu poszczególnych czynników.

Na koniec marca 2026 r. MediaMarkt prowadził w Polsce 80 marketów, o jeden mniej niż rok wcześniej. Sieć pozostaje jednak jednym z największych stacjonarnych sprzedawców elektroniki w kraju. Sklepy mogą wspierać rozwój marketplace, ponieważ zapewniają platformie rozpoznawalność, ruch klientów i fizyczne punkty styku z marką. Jednocześnie rosnąca oferta sprzedawców zewnętrznych może uzupełniać asortyment sklepów bez konieczności zwiększania powierzchni sprzedażowej.

Wynik Polski i Turcji wyróżniał się na tle całej grupy. Globalne przychody Ceconomy wzrosły w tym kwartale o 4,1 proc., do 5,47 mld euro. Marża brutto, czyli część przychodów pozostająca po odjęciu bezpośredniego kosztu sprzedanych produktów, zwiększyła się o 0,3 punktu procentowego, do 18,7 proc. Zysk operacyjny wzrósł z 17 mln do 27 mln euro.

Europa Wschodnia wypracowała zatem 16 mln euro zysku operacyjnego, odpowiadającego około 59 proc. wyniku całej grupy. Nie oznacza to, że region wygenerował ponad połowę rocznego zysku Ceconomy, lecz pokazuje jego znaczenie w analizowanym kwartale. Globalny wynik netto pozostawał ujemny. Po korektach grupa zanotowała stratę netto w wysokości 68 mln euro wobec 29 mln euro straty rok wcześniej.

W całym pierwszym półroczu roku finansowego 2025/2026 Ceconomy zwiększyło przychody o 4 proc., do 13,1 mld euro. Skorygowany EBIT, czyli zysk operacyjny oczyszczony ze zdarzeń jednorazowych, wzrósł z 304 mln do 347 mln euro. Grupa nadal zakłada umiarkowany wzrost sprzedaży w roku kończącym się 30 września 2026 r., a Polska i Turcja mają należeć do regionów wspierających realizację prognozy.

Sprzedaż internetowa i urządzenia odnowione wzmacniają polski kontekst

Sprzedaż internetowa Ceconomy, obejmująca własne sklepy online oraz marketplace, wzrosła w pierwszym kwartale kalendarzowym 2026 r. o 8 proc., do 1,32 mld euro. Kanał internetowy odpowiadał za 26,3 proc. całkowitej sprzedaży grupy. Dynamika online była niemal dwukrotnie wyższa niż wzrost całych przychodów.

Ceconomy zakładało na cały rok finansowy 2025/2026 zwiększenie udziału sprzedaży internetowej do około 30 proc. wobec 26 proc. rok wcześniej. Cel GMV dla marketplace wynosił 750 mln euro, podczas gdy w poprzednim roku platforma osiągnęła 527 mln euro. Dane przedstawione w strategii na kolejne lata, wskazujące około 800 mln euro GMV w roku 2025/2026, sugerują dalsze podniesienie ambicji albo aktualizację prognozy wraz z rozwojem platformy.

Marketplace MediaMarkt działa w Polsce od 2025 r. Globalnie korzystało z niego w pierwszym kwartale 2026 r. ponad 2600 sprzedawców oferujących około 4 mln produktów. Przychody platformy rosły w wysokim dwucyfrowym tempie. Rozwój polskiej wersji może zwiększać liczbę ofert dostępnych lokalnie, ale będzie też zaostrzał konkurencję między własnym asortymentem MediaMarkt a produktami zewnętrznych firm.

Polski sprzedawca elektroniki może traktować MediaMarkt jako dodatkowy kanał dotarcia do klientów, którzy nie szukają produktów na Allegro lub Amazon, lecz rozpoczynają zakupy od znanej sieci detalicznej. Największy potencjał mają marki i dystrybutorzy dysponujący uporządkowanymi danymi produktowymi, lokalną obsługą zwrotów oraz zapasem pozwalającym utrzymać deklarowany termin dostawy. W elektronice nawet kilkudniowa rozbieżność między stanem magazynowym a ofertą może prowadzić do anulowania zamówień w okresach promocyjnych.

Drugi scenariusz dotyczy polskich producentów z kategorii, które MediaMarktSaturn dopiero rozwija. Marka oferująca sprzęt sportowy, produkty związane z mobilnością elektryczną, urządzenia energetyczne lub akcesoria dla dzieci może wejść na platformę wcześniej niż duża część konkurencji. Korzyścią jest dostęp do nowych klientów, ale kosztem pozostają prowizja, integracja, przygotowanie katalogu, obsługa reklamacji i ewentualna reklama wewnątrz platformy. Sama obecność produktu nie zapewnia widoczności, gdy liczba ofert rośnie do kilku milionów.

Istotnym kierunkiem pozostaje sprzedaż urządzeń odnowionych. W pierwszym kwartale 2026 r. Ceconomy sprzedało globalnie 189 tys. takich produktów, niemal czterokrotnie więcej niż rok wcześniej. Urządzenia odnowione, określane również jako refurbished, to używany sprzęt sprawdzony, naprawiony w razie potrzeby i ponownie wprowadzony do sprzedaży z określonym stanem technicznym oraz warunkami gwarancji.

Rosnący popyt na odnowione smartfony, laptopy i inne urządzenia otwiera przestrzeń dla wyspecjalizowanych polskich sprzedawców, serwisów i dystrybutorów. Rentowność tej kategorii zależy jednak od precyzyjnego klasyfikowania stanu produktu, jakości baterii, kompletności zestawu i skutecznej obsługi posprzedażowej. Nieprecyzyjne określenie śladów użytkowania zwiększa ryzyko zwrotu, a przy sprzedaży zagranicznej dochodzą koszty transportu zwrotnego i ponownej kontroli technicznej.

Co powinien zrobić sprzedawca z Polski

Przed wejściem na marketplace MediaMarkt sprzedawca powinien policzyć marżę dla konkretnego kraju i produktu po uwzględnieniu prowizji, kosztu dostawy, zwrotów, reklamy oraz obsługi gwarancyjnej. Warto rozpocząć od ograniczonej grupy produktów z dobrym zapasem, niskim udziałem zwrotów i pełną dokumentacją zgodności.

Integracja z systemem magazynowym powinna automatycznie aktualizować ceny, dostępność i status wysyłki. Szczególnego przygotowania wymagają opisy produktów, parametry techniczne, instrukcje, dane producenta oraz dokumenty wynikające z unijnych przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów. Przy ekspansji na Niemcy lub Węgry nie wystarczy automatyczne tłumaczenie polskiej oferty. Karta produktu musi odpowiadać lokalnym nazwom kategorii, sposobowi wyszukiwania i wymaganiom klienta dotyczącym dostawy oraz zwrotu.

Marketplace MediaMarktSaturn nie zastąpi sprzedawcy własnego sklepu ani innych platform, ale może stać się kolejnym dużym kanałem dystrybucji w Europie. Cel 1,9 mld euro GMV pokazuje, że Ceconomy zamierza aktywnie zwiększać liczbę ofert i transakcji. Dla polskich firm największą szansą będzie dostęp do klientów korzystających z silnej marki detalicznej, a największym ryzykiem presja cenowa oraz koszty operacyjne ukryte poza samą prowizją platformy.