24.07.2024
Od końca 2023 roku w Stanach Zjednoczonych można już robić zakupy za pośrednictwem sieci społecznościowej TikTok. Dla sprzedawców otwiera to wiele możliwości integracji produktów w filmach i bezpośredniego powiązania z funkcją sklepu. Unijny debiut został pierwotnie przesunięty na czerwiec tego roku, ale teraz, stosunkowo niespodziewanie, funkcja ta ma być dostępna już w październiku. Jak podają źródła związane ze sprawą, pierwsze dwa rynki, które skorzystają z tej funkcji, to Irlandia i Hiszpania. Kolejne kraje dołączą już w przyszłym roku.
Pierwsze rynki: Irlandia i Hiszpania
Już w październiku 2024 roku Irlandia i Hiszpania będą pierwszymi krajami w UE, które skorzystają z funkcji TikTok Shop. Lokalne partnerzy, sprzedawcy oraz agencje kreatorów zostały już przygotowane na nadchodzący start. W Hiszpanii zorganizowano zespół liczący 40 osób, który będzie zarządzać lokalnymi działaniami e-commerce. Według Bloomberga, w Madrycie i Londynie trwają rekrutacje na stanowiska związane z logistyką i zgodnością.
W Dublinie poszukiwani są m.in. menedżerowie partnerstw dla małych i średnich przedsiębiorstw, przedstawiciele terenowi i menedżerowie kont. Łącznie 137 stanowisk ma zostać obsadzonych tylko w tej lokalizacji. W Niemczech natomiast poszukiwani są pracownicy w miastach takich jak Berlin, Hamburg, Düsseldorf i Monachium. Te konkretne stanowiska, na przykład przedstawiciele handlowi w branży mody, urody i suplementów diety, wskazują na przygotowania do uruchomienia TikTok Shop w tych regionach.
Soft-Launch z obawy przed DMA?
Od marca 2024 roku w Unii Europejskiej obowiązuje Digital Markets Act (DMA). TikTok, obok gigantów takich jak Apple, Amazon i Meta, został uznany za „wpływową platformę” i podlega pewnym wymogom konkurencyjnym. TikTok-matka, ByteDance, próbowała ostatnio zakwestionować tę klasyfikację przed Sądem przy Trybunale Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE), jednak bezskutecznie.
Soft-Launch tylko w kilku krajach może być sposobem na przetestowanie funkcji sklepu w UE na mniejszą skalę. Początkowo TikTok Shop miał zadebiutować jednocześnie w Hiszpanii, Irlandii, Francji, Włoszech i Niemczech. Stopniowy start może pozwolić na lepsze radzenie sobie z regulacyjnymi wyzwaniami, zamiast walczyć na wszystkich frontach naraz.
TSUE odrzuca pozew: TikTok pozostaje „wpływową platformą”
Wraz z wprowadzeniem Digital Markets Act (DMA) UE dąży do silniejszej regulacji gigantów online. Duże firmy, uznane za „strażników” według DMA, muszą przestrzegać specjalnych wymogów. Komisja Europejska zaliczyła do tych gigantów również TikTok, co firma-matka ByteDance próbowała zakwestionować przed TSUE, jednak bez sukcesu.
Promowanie konkurencji w usługach cyfrowych
ByteDance przegrało przed TSUE i TikTok pozostaje uznany za „wpływową platformę”. Decyzja zapadła 17 lipca 2024 roku (sygnatura sprawy: T‑1077/23). TikTok dołączył tym samym do takich firm jak Apple, Amazon, Meta i Microsoft, które muszą przestrzegać przepisów DMA obowiązujących od marca 2024 roku. W przeciwnym razie grożą im dotkliwe kary.
Celem ustawy było wspieranie sprawiedliwej konkurencji cyfrowej, aby także mniejsze firmy miały szansę w starciu z potężnymi operatorami platform.
TikTok jako „ważna brama dostępu”
ByteDance argumentował, że TikTok nie jest tak potężny, jak oceniła UE. Firma twierdziła, że globalna wartość rynkowa TikTok wynika głównie z działalności w Chinach, która nie ma dużego wpływu na rynek wewnętrzny UE. Sąd jednak odrzucił te argumenty, uznając TikTok za „ważną bramę dostępu dla użytkowników”.
Argument, że TikTok jest nowym uczestnikiem rynku, konkurującym z gigantami takimi jak Meta i Alphabet, również został odrzucony. Sąd zauważył, że TikTokowi udało się szybko i znacząco zwiększyć liczbę użytkowników, zwłaszcza wśród młodych ludzi, którzy intensywnie korzystają z platformy.
