Hiszpania

Klient zatrzymuje towar, sprzedawca płaci. Kiedy zwrot bez odsyłania na Amazon się opłaca

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon pozwala sprzedawcom FBA w Niemczech, Francji, Włoszech, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii zwracać klientom pieniądze bez odbierania od nich towaru, do ustalonego progu ceny od 1 do 75 euro. Przy tanich akcesoriach program może obniżyć koszty obsługi zwrotów, ale przy droższych produktach sprzedawca traci towar nadający się do ponownej sprzedaży, nie dostaje rekompensaty, a każdy taki przypadek podnosi wskaźnik zwrotów.

Więcej

Kaufland.es rusza. Hiszpańskie media widzą w nim europejską odpowiedź na Amazon i AliExpress

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Kaufland.es wystartował 6 października 2026 r. Hiszpańskie media przedstawiają marketplace Grupy Schwarz jako cyfrową konkurencję dla Amazon i AliExpress, a nie nową sieć supermarketów. Dla polskich sprzedawców otwiera się rynek rosnącego e-commerce, lecz o wyniku zdecydują lokalna cena, dostawa, zwroty, opisy po hiszpańsku i reklama SPA.

Więcej

Kaufland.nl rusza za trzy tygodnie, Kaufland.es za siedem. Marketplace przyspiesza ekspansję w Europie

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Kaufland Global Marketplace przygotowuje uruchomienie Kaufland.nl w Holandii i Kaufland.es w Hiszpanii. Około 2 tys. sprzedawców rozpoczęło już onboarding, a platforma równolegle wprowadza usługę EPR dla Hiszpanii, nowe funkcje Sponsored Product Ads i Sponsored Brand Ads oraz własny model AI GemmaTranslate, który od 2 września 2026 r. zastąpi DeepL w usłudze tłumaczenia i przenoszenia ofert. Dla polskich sprzedawców ekspansja Kaufland otwiera dostęp do łącznie ponad 50 mln kupujących online, ale wymaga ponownego policzenia kosztów dostawy, zwrotów, reklamy, obowiązków EPR i rentowności sprzedaży cross-border. Słowa kluczowe: Kaufland.nl, Kaufland.es, Kaufland Global Marketplace, sprzedaż na Kaufland, marketplace Holandia, marketplace Hiszpania, EPR Hiszpania, GemmaTranslate, Sponsored Product Ads, Sponsored Brand Ads, sprzedaż cross-border.

Więcej

Amazon uruchamia AWD w Europie. Nowa usługa magazynowa rusza 20 sierpnia

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

Amazon Warehousing & Distribution (AWD) rusza 20 sierpnia 2026 r. w Niemczech, Francji, Włoszech, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii. Nowa usługa pozwoli sprzedawcom magazynować większe partie produktów w centrach dystrybucyjnych Amazon, skąd zapas będzie automatycznie kierowany do FBA. Dla polskich firm sprzedających na Amazon.de AWD może ograniczyć ryzyko braku towaru i uprościć logistykę cross-border, ale wymaga analizy kosztów magazynowania, rejestracji VAT, Pan-European FBA, integracji zapasów oraz rosnącej zależności od infrastruktury Amazon.

Więcej

Cios w różnorodność marketplace’ów. Rakuten France znika, bo kupujący wybrali konkurencję

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Rakuten France znika z rynku po 26 latach działalności. Nie udało się znaleźć inwestora, mimo zainteresowania kilku dużych graczy. To kolejny przykład postępującej koncentracji europejskiego e-commerce – mniej marketplace’ów oznacza mniejszy wybór dla sprzedawców. Ostatecznie jednak to nie platformy, lecz kupujący decydują, które z nich przetrwają.

Więcej

Kaufland rozszerza marketplace o Hiszpanię i Holandię. Europejska sieć sprzedaży rośnie do dziewięciu krajów

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Kaufland Global Marketplace rozszerza sieć marketplace o Hiszpanię i Holandię, zwiększając potencjalny zasięg sprzedaży do 220 mln klientów online w dziewięciu krajach Europy. Dla polskich sprzedawców to szansa na rozwój sprzedaży cross-border, ale także konieczność dokładnego policzenia kosztów dostawy, prowizji, zwrotów, reklam i lokalizacji oferty. Nowe marketplace Kaufland mogą stać się realną alternatywą dla globalnych platform, jeżeli sprzedawcy przygotują ceny, logistykę, dane produktowe i obsługę klienta pod wymagania rynku hiszpańskiego oraz holenderskiego.

Więcej

TikTok Shop w Hiszpanii pokazuje, co czeka polskich sprzedawców po starcie platformy w Polsce

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

TikTok Shop działa już w Hiszpanii i pokazuje, jak może wyglądać kolejny etap europejskiego e-commerce. Dla polskich firm to na razie przede wszystkim sygnał ostrzegawczy i czas przygotowań przed możliwym startem platformy w Polsce jeszcze w 2026 roku. Problem w tym, że TikTok Shop nie działa jak Amazon — tutaj sam katalog produktów nie wystarczy do skalowania sprzedaży.

Więcej

Hiszpański e-commerce rośnie szybciej, niż sugerowałaby dojrzałość rynku

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Hiszpański e-commerce osiągnął w trzecim kwartale 2025 roku 29,296 mld euro i urósł o 19,3 proc. rok do roku. Najmocniej wybrzmiewa jednak nie sam wzrost, lecz skala handlu transgranicznego: 53,4 proc. przychodów i 63,1 proc. transakcji dotyczyło zakupów za granicą, głównie w Unii Europejskiej. Dla polskich sprzedawców to wyraźny sygnał, że Hiszpania jest rynkiem otwartym na sprzedaż cross-border, ale sukces zależy od logistyki, zwrotów, lokalnej komunikacji i dobrze przygotowanego modelu wejścia.

Więcej

Europejskie nastroje konsumenckie przed szczytem sezonu: wyzwania i szanse dla polskich sprzedawców internetowych

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Wrzesień w handlu elektronicznym to symboliczny moment przejścia. Kończą się wakacje, a zaczyna się najgorętszy okres roku – jesień i zbliżające się święta. To czas, w którym konsumenci zwykle wydają więcej, ale w 2025 roku przedsiębiorcy muszą liczyć się z chłodniejszym nastrojem w całej Europie. Najnowsze wskaźniki z Niemiec, Francji, Włoch, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii pokazują, że konsumenci ostrożnie patrzą w przyszłość.

Więcej

Amazon zmienia opłaty za kupony rabatowe – jak kupony wypadają na tle innych form promocji?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Od 2 czerwca 2025 roku Amazon wprowadza nową strukturę opłat za kupony rabatowe (Vouchers) w Wielkiej Brytanii, Niemczech, Francji, Włoszech i Hiszpanii. To istotna zmiana dla sprzedawców, którzy korzystają z tej formy promocji, by zwiększać widoczność produktów i generować sprzedaż. Warto jednak przy tej okazji przyjrzeć się, jak kupony wypadają na tle innych typów promocji dostępnych na Amazonie, takich jak Deals (Okazje), promocje typu „kup jeden, drugi gratis” czy klasyczne obniżki procentowe.

Więcej

eBay jako klucz do międzynarodowego sukcesu: hiszpańscy i polscy sprzedawcy na fali eksportu

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Hiszpański portal Ecommerce-News.es opublikował artykuł podkreślający dynamiczny rozwój sprzedaży transgranicznej na eBay w Hiszpanii. Wynika z niego, że aż 99% hiszpańskich firm obecnych na eBay prowadzi eksport, a przeciętny sprzedawca dociera do 25 rynków zagranicznych. To wynik znacznie powyżej średniej europejskiej, która wynosi 20 rynków. Ten fenomen doskonale pokazuje, jak eBay stał się kluczowym narzędziem w ekspansji międzynarodowej dla małych i średnich firm (MŚP).

Więcej

E-commerce w Gruzji? Dynamiczny rozwój e-commerce w Europie: które rynki będą liderami wzrostu w latach 2025–2028?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Nowy Rok to doskonały moment, aby spojrzeć w przyszłość europejskiego rynku e-commerce. Z danych EcommerceDB wynika, że kraje Europy Południowej i Wschodniej będą odgrywały kluczową rolę w rozwoju handlu internetowego w nadchodzących latach. Oczekiwany wzrost w tych regionach przewyższa prognozy dla bardziej dojrzałych rynków, takich jak Niemcy czy Wielka Brytania.

Więcej

Aktualizacja polityki TikTok Shop dotyczącej anulowania zamówień, zwrotów i refundacji dla sprzedawców korzystających z metody „Ship by Seller”

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

TikTok Shop ogłosił istotne zmiany w polityce dotyczącej anulowania zamówień, zwrotów i refundacji, które zaczną obowiązywać od 10 stycznia 2025 r. Zmiany te mogą wpłynąć na konta sprzedawców korzystających z metody wysyłki „Ship by Seller”. Sprzedawcy będą zobowiązani do pokrycia kosztów wysyłki zwracanych produktów w ramach wszystkich zwrotów, w tym tych wynikających z decyzji klienta o rezygnacji z zakupu („change-of-mind returns”).

Więcej

Jak polscy przedsiębiorcy mogą skutecznie wykorzystać potencjał hiszpańskiego rynku e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Hiszpania, z jednym z najszybciej rozwijających się rynków e-commerce w Europie, oferuje polskim przedsiębiorcom ogromne możliwości w zakresie eksportu i ekspansji biznesowej. Aby jednak w pełni wykorzystać ten potencjał, konieczne jest zrozumienie lokalnych trendów konsumenckich, preferencji zakupowych oraz specyfiki rynku internetowego.

Więcej

TikTok Shop przyspiesza rozwój w Europie – nowe rynki dla polskich sprzedawców cross-border?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

TikTok, jeden z najszybciej rozwijających się graczy na rynku e-commerce, intensyfikuje swoje działania w Europie. Po uruchomieniu TikTok Shop w Irlandii i Hiszpanii platforma wyznacza nowe kierunki rozwoju, które mogą być istotne dla polskich sprzedawców zainteresowanych ekspansją na rynki międzynarodowe. Dynamiczny rozwój funkcji zakupowych TikToka stawia platformę w centrum uwagi jako potencjalny kanał sprzedaży cross-border.

Więcej

TikTok Shop w Hiszpanii i Irlandii: Nowy gracz w e-commerce, nowe wyzwania dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

TikTok Shop, platforma e-commerce należąca do chińskiego ByteDance, debiutuje w Europie, wybierając Hiszpanię jako swój pierwszy rynek. Innowacyjne rozwiązanie pozwala na zakupy bezpośrednio z filmów i transmisji na żywo, co ma szansę zrewolucjonizować e-commerce. Czy polscy sprzedawcy powinni zainteresować się tą platformą, by zdobyć hiszpańskich klientów? Sprawdź, jakie szanse i wyzwania wiążą się z tym projektem.

Więcej

TikTok Shop już w październiku w krajach UE

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Już od października 2024 roku, TikTok Shop zadebiutuje w Europie, początkowo w Irlandii i Hiszpanii. Nowa funkcja, dostępna już od końca 2023 roku w Stanach Zjednoczonych, pozwala sprzedawcom na bezpośrednią integrację produktów w filmach, umożliwiając natychmiastowe zakupy przez użytkowników. Soft-launch w wybranych krajach może być sposobem na przetestowanie sklepu w obliczu nowych regulacji wprowadzonych przez Digital Markets Act. TikTok, uznany za „wpływową platformę” przez Unię Europejską, będzie musiał sprostać nowym wymaganiom konkurencyjnym. Czy nowa funkcja zmieni sposób, w jaki robimy zakupy online? Przekonamy się już wkrótce.

Więcej

Rozszerzona Odpowiedzialność Producenta (EPR) w Hiszpanii – Ważne informacje dla polskich sprzedawców internetowych na Amazon.es

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Jako polski sprzedawca internetowy działający na Amazon.es w Hiszpanii, musisz zmierzyć się z nowymi wyzwaniami związanymi z przestrzeganiem przepisów. Hiszpania wprowadziła szczegółowe wymogi dotyczące Rozszerzonej Odpowiedzialności Producenta (EPR) dla opakowań. Prawdopodobnie już otrzymałeś powiadomienie od Amazon, że do 31 grudnia 2023 roku musisz przedstawić dowód na przestrzeganie tych przepisów w formie ważnego numeru rejestracyjnego.

Więcej

Czy pandemia spowoduje nowe pokolenie boomers’ów? Pandemiczny e-handel w Wielkiej Brytanii, Hiszpanii i Niemczech. Zmiany dla sprzedawców na Amazonie

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Brytyjczycy przy wyborze marketplace’u stawiają coraz bardziej na ekologię i zrównoważony rozwój. Liczba zatrudnionych w niemieckim e-commerce zbliżona do branży motoryzacyjnej. Już 50% Hiszpanów robi zakupy online co najmniej raz w tygodniu, a 66% robi to za pomocą smartfona. Czy pandemia przyczyni się do powstania nowego pokolenia boomers’ów? Nowe funkcje w Amazon Brand Store. Cena jednostkowa na Amazonie obowiązkowa od 31 marca 2021 roku. Ponad 6 milionów sprzedawców na Amazonie.

Więcej

E-commerce we Francji i Hiszpanii w 2020 roku. Dlaczego kupujący na Cdiscount nie lubią paczek z magazynów Amazona?

Nikolaj Schlickewitz 0 min read

Pierwsze podsumowanie ubiegłego roku we francuskim e-commerce oraz przyjrzymy się temu, jak sytuacja wyglądała w Hiszpanii. Czy w obu rynkach sprzedaż online wzrosła i o ile? Klienci kupujący na Cdiscount we Francji, podobnie jak kupujący na eBay w Niemczech, nie kupują na Amazon z konkretnych powodów. W tym odcinku dowiecie się dlaczego.

Więcej
Szukasz wiedzy o e-commerce?
Zapytaj o darmową analizę lub przeszukaj naszą bazę. 👇
Asystent ecommercenews.pl Jaki temat Cię interesuje?
×
Cześć! 👋 Jestem asystentem ecommercenews.pl.

Pomogę Ci znaleźć artykuły lub skontaktować się z ekspertami Setup.pl. O co chcesz zapytać?