Kaufland buduje największą europejską sieć marketplace’ów
6 lipca 2026 r.
Kaufland zapowiedział jakiś czas temu start marketplace’u w Hiszpanii i Holandii pod koniec lata 2026 r., a w oficjalnym komunikacie prasowym podaje, że po rozszerzeniu sprzedawcy będą mogli docierać potencjalnie do około 220 mln klientów online w dziewięciu krajach Europy. To jeden z najważniejszych tegorocznych sygnałów dla polskich firm, które chcą dywersyfikować sprzedaż poza Amazon i Allegro.
Kaufland Global Marketplace działa już w Niemczech, Polsce, Czechach, Słowacji, Austrii, Francji i Włoszech. Dodanie Hiszpanii i Holandii zwiększa zasięg, ale także poziom złożoności: dochodzą kolejne języki, standardy obsługi klienta, lokalne oczekiwania dotyczące dostawy i zwrotów oraz kategorie, w których konkurencja ma zupełnie inną strukturę niż w Niemczech.
Europejska alternatywa dla globalnych platform
Kaufland pozycjonuje się jako europejska alternatywa dla globalnych gigantów e-commerce. W komunikacie firma informuje, że w Niemczech marketplace odwiedza miesięcznie do 32 mln osób, działa na nim ponad 15 tys. międzynarodowych sprzedawców i dostępnych jest ponad 45 mln produktów. Jednocześnie Kaufland wskazuje, że Gross Merchandise Value, czyli wartość sprzedaży brutto na jego marketplace’ach, wzrosła o 11,9 proc., a biznes międzynarodowy rozwija się znacznie szybciej niż sam niemiecki rynek.
Dla sprzedawcy z Polski najważniejszy jest model operacyjny: jedno konto, centralne zarządzanie ofertami i możliwość uruchamiania kolejnych krajów bez budowania wszystkiego od zera. To realna przewaga, ale tylko wtedy, gdy firma ma uporządkowane dane produktowe, tłumaczenia, stany magazynowe, dokumenty zgodności i proces zwrotów.
Hiszpania i Holandia to nie kopia Niemiec
Hiszpania jest dużym, rosnącym rynkiem e-commerce, ale wymaga lokalizacji językowej, cierpliwości w budowaniu zaufania i dobrej obsługi dostawy na większe odległości. Holandia jest rynkiem bardzo dojrzałym, z wysokimi oczekiwaniami wobec szybkiej logistyki, przejrzystych zwrotów i lokalnych metod płatności. Seller, który ma dobre wyniki na Kaufland.de, nie powinien zakładać, że identyczny feed i identyczne ceny wystarczą.
Przykład praktyczny: polski sprzedawca wyposażenia domu może mieć atrakcyjne ceny w Niemczech, ale w Holandii przegrać przez zbyt długi czas dostawy i słabe tłumaczenia atrybutów. Z kolei w Hiszpanii ten sam produkt może wymagać innego opisu sezonowości, innych zdjęć zastosowania i innej polityki kosztów wysyłki. Marketplace obniża barierę wejścia, ale nie usuwa potrzeby lokalnej pracy nad ofertą.
Co powinien przygotować polski sprzedawca
Najpierw należy sprawdzić, czy asortyment nadaje się do skalowania na kolejne kraje. Produkty regulowane, elektronika, baterie, kosmetyki, produkty dla dzieci i artykuły z dodatkowymi obowiązkami środowiskowymi wymagają dokumentacji oraz lokalnego podejścia do rozszerzonej odpowiedzialności producenta. W praktyce sam upload ofert nie wystarczy.
Drugi krok to kalkulacja kosztów: prowizja, abonament, tłumaczenia, reklama marketplace’owa, fulfillment, zwroty, obsługa klienta oraz ewentualne lokalne obowiązki recyklingowe. Jeżeli firma sprzedaje niskomarżowe produkty o dużym gabarycie, wejście na nowy kraj może wyglądać atrakcyjnie w panelu, ale być trudne w logistyce.
Trzeci krok to wybór kolejności. Dla wielu polskich sprzedawców naturalna ścieżka to Niemcy, Austria, Czechy i Słowacja, a dopiero potem Hiszpania lub Holandia. Kaufland daje możliwość szerszej ekspansji, ale rozsądny seller powinien uruchamiać kraje etapami i mierzyć realne wskaźniki: widoczność, konwersję, koszt reklamy, czas dostawy, zwroty i zgłoszenia klientów.
