logistyka

Case study: od akcesoriów elektronicznych do siedmiocyfrowego obrotu na Kaufland Global Marketplace

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

Kaufland Global Marketplace pokazuje, jak sprzedawca z niską wartością koszyka może budować wysoki obrót dzięki dużemu wolumenowi zamówień, reklamom Sponsored Product Ads, automatycznemu repricingowi i sprzedaży cross-border. Dla polskich firm to ważny sygnał przed ekspansją na Niemcy i inne rynki Europy: sama obecność na marketplace nie wystarcza, jeżeli marża, logistyka, tłumaczenia, zwroty i budżet reklamowy nie są policzone przed startem.

Więcej

Paczka zostawiona pod drzwiami: kto odpowiada, gdy przesyłka znika albo wraca uszkodzona

Nikolaj Schlickewitz 15 min read

Zgoda na pozostawienie paczki w wyznaczonym miejscu może zmienić układ odpowiedzialności między klientem, sprzedawcą i przewoźnikiem. Problem dotyczy konsumentów, ale także polskich sprzedawców cross-border, którzy przyjmują zwroty, korzystają z magazynów fulfillment i obsługują sprzedaż przez marketplace. Uszkodzona paczka, kradzież po odstawieniu, Abstellgenehmigung, DPD, DHL, Hermes, GLS, reklamacja transportowa i zwroty z Niemiec to obszary, które wymagają jasnej procedury, dokumentacji i kontroli kosztów.

Więcej

DHL E-Commerce Trends Report 2026: konsumenci uciekają do przodu szybciej niż sprzedawcy

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

DHL E-Commerce Trends Report 2026 pokazuje, że konsumenci szybciej zmieniają sposób kupowania niż wiele sklepów internetowych dostosowuje checkout, płatności, logistykę i obsługę zwrotów. AI, marketplace, sprzedaż cross-border, out-of-home delivery, płatności odroczone i handel second-hand zwiększają presję na polskich sprzedawców, którzy chcą rozwijać sprzedaż w Niemczech i Europie. Największe ryzyko nie leży już wyłącznie w cenie produktu, lecz w braku lokalnych metod płatności, niejasnej dostawie, kosztownych zwrotach i słabych danych produktowych.

Więcej

Walmart przekracza milion dostaw dronami

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Dla rynku handlu detalicznego próg miliona dostaw jest sygnałem, że część rozwiązań testowanych przez lata zaczyna trafiać do regularnego użycia. Drony nie przejmują całej logistyki e-commerce, ale zajmują konkretne miejsce w obsłudze małych, pilnych zamówień. Walmart wykorzystuje skalę sklepów i partnerstwa technologiczne, aby budować nową warstwę dostawy, w której czas liczony jest w minutach, a nie w godzinach lub dniach.

Więcej

Allegro pozyskuje 1 mld zł z Europejskiego Banku Inwestycyjnego na rozwój AI i e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Allegro pozyskało 1 mld zł finansowania z Europejskiego Banku Inwestycyjnego na rozwój AI, technologii marketplace i innowacji w e-commerce w latach 2026–2030. Sześciolatnia linia kredytowa ma wesprzeć inwestycje w sztuczną inteligencję, obsługę klienta, logistykę i analizę danych. Dla sprzedawców internetowych oznacza to większą automatyzację, wyższe wymagania wobec danych produktowych oraz zmianę warunków konkurencji na Allegro i w sprzedaży cross-border.

Więcej

Austria chce opłaty od paczek. Projekt wymierzony w Temu obejmuje znacznie szerszy rynek

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Austria przygotowuje podatek paczkowy od dużej sprzedaży internetowej: 2 euro od paczki albo zamówienia. Projekt miał uderzyć w Temu i Shein, ale może podnieść koszty marketplace, fulfillment, checkout i zwrotów także dla sprzedawców z Polski prowadzących sprzedaż cross-border do Austrii. Artykuł wyjaśnia mechanizm opłaty, próg 100 mln euro, wpływ na marże, obowiązki raportowe oraz związek z unijną reformą celną i zmianami VAT w gospodarce cyfrowej.

Więcej

Müller i JD.com wzmacniają sprzedaż cross-border w Chinach

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Müller i JD.com rozszerzają współpracę w chińskim handlu cross-border, łącząc oficjalny sklep na JD Cross-Border z obecnością w kanale duty-free na wyspie Hainan. Dla polskich sprzedawców to sygnał, że ekspansja na marketplace w Chinach wymaga nie tylko produktu, lecz także lokalizacji oferty, kontroli marży, fulfillment, obsługi zwrotów, zgodności z wymaganiami platformy i dobrze policzonego kosztu pozyskania klienta. Artykuł pokazuje, jak model JD.com może wpłynąć na sprzedaż europejskich marek, logistykę, płatności, checkout i decyzje operacyjne firm planujących sprzedaż cross-border poza Europą.

Więcej

Amazon przywraca codzienne wypłaty po DD+7. Sprzedawcy odzyskują dostęp do środków, ale część kont właśnie wpada w lukę płynnościową

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon uruchomił „wypłatę na żądanie” dla sprzedawców objętych modelem DD+7. Środki można pobierać codziennie co 24 godziny, ale tylko po zakończeniu siedmiodniowej rezerwy po dostawie. Dla części merchantów to poprawa płynności, dla innych moment zderzenia z nową rzeczywistością finansową sprzedaży na Amazon.

Więcej

Amazon otwiera logistykę dla wszystkich. Nowy model zagrozi DHL, UPS i FedEx?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon otworzył swoją logistykę dla wszystkich firm, wprowadzając Amazon Supply Chain Services. Nowa usługa łączy transport, magazynowanie i dostawy w jednym systemie, rzucając wyzwanie DHL, UPS i FedEx. Dla polskich sprzedawców to szansa na uproszczenie sprzedaży cross-border do Niemiec i UE, ale też ryzyko uzależnienia od jednego operatora i rosnącej roli platform w globalnej logistyce.

Więcej

Armatorzy podnoszą stawki nawet do 7200 dolarów. Maj może wywrócić kalkulacje importerów i e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Majowe podwyżki stawek ogłoszone przez MSC, Maersk, CMA CGM i Hapag-Lloyd mogą mocno zmienić kalkulacje importerów oraz sprzedawców cross-border. Na wybranych relacjach koszt 40-stopowego kontenera rośnie nawet do 7200 dolarów, a omijanie Morza Czerwonego wydłuża tranzyt o 10–14 dni. Dla polskich firm oznacza to presję na marżę, wyższe ryzyko braków towaru, konieczność przeliczenia modeli FOB, LCL i FCL oraz większą konkurencję ze strony podmiotów, które szybciej integrują logistykę z marketplace.

Więcej

Amazon przyspiesza Prime Day. Sprzedawcy mają mniej czasu na przygotowania

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon po raz pierwszy przenosi Prime Day na czerwiec, a dla sprzedawców oznacza to wcześniejsze terminy promocji, dostaw do FBA i przygotowania kampanii. Stawką jest nie tylko udział w jednym z największych wydarzeń sprzedażowych roku, ale też widoczność oferty, status Prime, jakość logistyki i gotowość do sprzedaży w realiach, w których coraz większą rolę odgrywa wyszukiwanie oparte na intencji i narzędzia AI.

Więcej

Nowe inwestycje Amazon w Brandenburgii mają konkretny cel: skrócić drogę paczki do klienta

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon otworzy jesienią 2026 roku dwa nowe centra dystrybucji paczek w Brandenburgii: w Cottbus i Dahlewitz. Inwestycja ma przyspieszyć doręczenia w regionie Berlina, południowej Brandenburgii i części północnej Saksonii, a przy okazji podnosi poprzeczkę dla sprzedawców z Polski działających na rynku niemieckim. Najważniejsze pytania dotyczą dziś nie samej rozbudowy sieci, lecz tego, jak dostosować terminy dostawy, obsługę zwrotów, stany magazynowe i komunikację z klientem, gdy Amazon jeszcze mocniej wzmacnia logistykę ostatniej mili.

Więcej

Paczki płyną przez Berlin. DHL uruchomił drugą trasę dostaw statkiem solarnym na Sprewie

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

DHL uruchomił w Berlinie drugą trasę statku solarnego, która łączy Köpenick z Osthafen i zasila po drodze automaty DHL Packstation. Nowa jednostka zabiera do 1,500 paczek, a cały projekt pokazuje, że w Niemczech ostatnia mila coraz mocniej opiera się na automatach, elektryfikacji i alternatywnych korytarzach transportowych. Dla polskich sprzedawców wysyłających do Niemiec to praktyczny sygnał, by dostosować ofertę dostawy, komunikację z klientem i obsługę zamówień do lokalnych standardów, zanim zrobi to konkurencja.

Więcej

Badanie o Temu i Shein: miliardy poza niemieckim handlem, tysiące miejsc pracy i spór o uczciwą konkurencję

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Badanie zlecane przez HDE pokazuje skalę presji, jaką Temu i Shein wywierają na niemiecki handel: miliardowe przesunięcie obrotu, dziesiątki tysięcy miejsc pracy i setki tysięcy paczek dziennie. To jednak nie zamyka dyskusji, bo część wyliczeń opiera się na założeniu, że bez chińskich platform konsumenci kupowaliby podobnie gdzie indziej. Dla e-commerce kluczowy jest inny wniosek: konkurencja między marketplace jest korzystna, ale nie może opierać się na omijaniu EPR i GPSR ani na przewadze wynikającej z luk celnych i słabszej egzekucji podatków. Dla polskich sprzedawców sprzedających do Niemiec stawką nie jest dziś samo „być albo nie być” na platformach, lecz umiejętność połączenia zgodności, logistyki i rentowności w warunkach coraz ostrzejszej wojny cenowej.

Więcej

Vinted przebił 10 mld euro. Platforma rośnie tak szybko, że buduje już własne zaplecze dostaw i płatności

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Vinted zakończył 2025 rok z GMV na poziomie 10,8 mld euro i przychodem 1,1 mld euro, rosnąc odpowiednio o 47 proc. i 38 proc. Firma inwestuje w Niemcy, rozwija nowe kategorie, buduje własną logistykę Vinted Go i wdraża portfel Vinted Pay. Dla polskich sprzedawców to ważny sygnał: w sprzedaży cross-border o przewadze coraz częściej decydują nie tylko cena i asortyment, lecz także lokalna dostawa, płatność i prostota całego procesu zakupu.

Więcej

Jeden marketplace to już nie strategia, tylko ryzyko operacyjne

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Rosnące opłaty, coraz droższa reklama i decyzje algorytmów sprawiają, że sprzedaż oparta na jednym marketplace staje się niebezpieczna dla marży i płynności. Ratunkiem jest połączenie kilku niezależnych kanałów, własnej kontroli nad logistyką oraz przejrzystego modelu cross-border, w którym klient zna pełny koszt, termin dostawy i zasady zwrotu. Kto uporządkuje dane produktowe, zgodność z wymaganiami rynku niemieckiego i obsługę wielokanałową, ten odzyska wpływ na cenę, tempo wzrostu i bezpieczeństwo biznesu.

Więcej

JD.com wynajął 41 tys. m² pod Berlinem. Największy najem logistyczny od 2022 roku i ważny sygnał dla e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

JD.com wynajął 41 181 m² w PremierPark Ludwigsfelde pod Berlinem, realizując największy najem logistyczny w regionie od 2022 roku. Dla polskich sprzedawców to ważny sygnał: chińskie grupy rozwijają w Niemczech nie tylko sprzedaż, ale też lokalne fulfillment i zwroty. Kluczowe pytanie brzmi już nie czy logistyka stanie się główną przewagą w ekspansji do Niemiec, ale kto pierwszy ułoży ją tak, by poprawić czas dostawy, ograniczyć koszty zwrotów i nie stracić kontroli nad obsługą klienta.

Więcej

Marketplace’y we Francji: więcej ruchu, mniej marży? Średni koszyk pokazuje różnicę

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Francuski rynek e-commerce rośnie, ale średni koszyk spada, a to zmienia sposób oceny marketplace. Dane Lengow pokazują wyraźny podział: platformy ogólne generują ruch i wolumen, natomiast wyspecjalizowane częściej dowożą wyższą wartość zamówienia. Dla polskiego sprzedawcy to sygnał, by liczyć nie tylko obrót, ale też marżę po prowizjach, logistyce, zwrotach i reklamie oraz dopasować kanał sprzedaży do kategorii, intencji zakupowej klienta i realnej opłacalności.

Więcej

Amazon nie ukrywa celu: dziś słabszy cash flow, jutro mocniejsza pozycja w handlu, chmurze i logistyce

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Andy Jassy otwarcie tłumaczy, dlaczego Amazon godzi się na spadek free cash flow: firma inwestuje setki miliardów dolarów w centra danych, własne chipy, robotykę, szybkie dostawy i internet satelitarny, żeby zdominować kolejną fazę rynku AI. Dla sprzedawców z Polski to nie jest odległa historia z Wall Street, ale zapowiedź twardszych reguł gry na Amazon: większej presji na logistykę, jakość danych produktowych, szybkość dostawy i marżę w sprzedaży cross-border, zwłaszcza na rynku niemieckim.

Więcej

Niemiecki handel internetowy pokazuje odporność, ale nie wrócił jeszcze do pełnego komfortu

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Niemiecki e-commerce urósł w pierwszym kwartale 2026 o 3,6 proc. do 20,4 mld euro, ale branża coraz głośniej ostrzega przed możliwą podwyżką VAT. Najmocniej rosną zakupy codzienne, apteki internetowe i marketplace, a platformy azjatyckie dalej zwiększają udział w rynku. Dla polskich sprzedawców to sygnał, by pilnie przeliczyć ceny, dopracować logistykę do Niemiec, uprościć zwroty i przygotować się na jeszcze ostrzejszą konkurencję o marżę i widoczność oferty.

Więcej

E-commerce w Brazylii rośnie w imponującym tempie. 150 mld USD coraz bliżej

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Brazylijski e-commerce ma wzrosnąć z 69,21 mld USD w 2026 roku do 150,91 mld USD w 2031 roku, napędzany przez Pix, raty, smartfony i inwestycje logistyczne. Dla sprzedawców z Polski to rynek o dużym potencjale, ale też o wysokich wymaganiach w obszarze płatności, dostaw, zwrotów i sprzedaży przez marketplace. Kluczowe pytanie nie brzmi, czy Brazylia rośnie, tylko czy model operacyjny sprzedawcy wytrzyma lokalne realia kosztowe i oczekiwania klientów.

Więcej

5 sposobów sprzedaży na TikTok Shop. Kanał, który premiuje nie zasięg, lecz sprawny model operacyjny

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

TikTok Shop wyrósł na pełnoprawny kanał sprzedaży, ale sukces nie zależy wyłącznie od viralowych filmów i liczby obserwujących. Kluczowe stają się pięć modeli działania: sprzedaż bezpośrednia, afiliacja z twórcami, filmy z oznaczonym produktem, TikTok Live i wyzwania z hashtagiem marki. Dla sprzedawcy z Polski najważniejsze pytania dotyczą nie tylko treści, lecz także logistyki, zwrotów, marży i gotowości do obsługi nagłego wzrostu zamówień.

Więcej

Niemiecki handel hamuje, e-commerce rośnie. Sygnał dla sprzedawców z Polski jest jasny

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Niemiecki handel internetowy urósł w lutym 2026 realnie o 2,2 proc. rok do roku, podczas gdy cały detal wyraźnie wyhamował. Dane Destatis i EHI pokazują, że wzrost coraz mocniej skupia się w e-commerce i na marketplace, a słabiej radzą sobie firmy multichannel. Dla polskich sprzedawców kluczowe stają się dziś logistyka do Niemiec, przejrzyste zwroty, dobra obsługa klienta i zgodność oferty z wymaganiami platform.

Więcej

Francuski handel internetowy utrzymał wzrost, ale klucz leży w strukturze rynku

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Francuski e-commerce zakończył 2025 rok wynikiem 196,4 mld euro, ale dla sprzedawców towarów kluczowe jest 76,1 mld euro sprzedaży produktów. Rynek rośnie dzięki większej liczbie transakcji, choć średni koszyk maleje. Mocne pozostają kategorie związane z domem, a coraz większą rolę w wyborze oferty odgrywa sztuczna inteligencja. Dla polskich marek liczyć się będą dziś nie tylko cena i produkt, ale też logistyka, zwroty, jakość opisów i wiarygodność sprzedaży we Francji.

Więcej

SHEIN wzmacnia marketplace w Niemczech i robi z tego rynku filar ekspansji w Europie

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

SHEIN rozwija marketplace w Niemczech i robi z tego rynku jeden z filarów swojej strategii w Europie. Dla polskich sprzedawców to sygnał, że pojawia się kolejny kanał dotarcia do klientów za Odrą, ale wejście na platformę wymaga dokładnego policzenia kosztów, przygotowania logistyki, procedur zwrotów i zgodności z regulaminem. Największe znaczenie będą miały marża, automatyzacja obsługi zamówień i jakość doświadczenia klienta.

Więcej

Nowa marka inboxx: wspólna sieć DPD i GLS zmienia logistykę OOH w Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

DPD i GLS uruchamiają w Niemczech markę inboxx i planują do końca 2027 roku sieć około 20 tys. punktów odbioru i nadania, w tym do 6 tys. automatów paczkowych. To ważna zmiana dla polskich sprzedawców rozwijających sprzedaż do Niemiec, bo rośnie znaczenie dostaw poza domem, prostych zwrotów i spójnej komunikacji logistycznej. Dla e-commerce stawką są konwersja, koszty ostatniej mili, wygoda klienta oraz zgodność procesów dostawy i obsługi posprzedażowej z oczekiwaniami niemieckiego rynku.

Więcej

Po Temu czas na Joybuy. JD.com rusza do ataku na Amazon w Europie

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

JD.com uruchomił Joybuy w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Francji, Belgii, Luksemburgu i Holandii, łącząc sprzedaż internetową z własną logistyką i usługami wokół produktu. Dla sprzedawców z Polski kluczowe stają się pytania o to, czy warto wejść na nową platformę, jak zmieni się presja cenowa na Amazon i innych marketplace, czy obecny model dostaw do Niemiec nadal wystarczy oraz jakie ryzyko operacyjne niesie selektywny, silnie kontrolowany model współpracy.

Więcej

Niemcy wychodzą ze stagnacji. Dlaczego gospodarka wciąż stoi na kruchych fundamentach?

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

Czy poprawa wskaźników w Niemczech naprawdę oznacza lepsze warunki dla sprzedaży z Polski, skoro konsument nadal jest ostrożny, rynek pracy nie daje pełnego poczucia bezpieczeństwa, a koszty energii i logistyki rosną? Najważniejsze odpowiedzi dotyczą tego, jak czytać sygnały odbicia gospodarczego, co oznacza wysoka Staatsquote i problem sukcesji niemieckich firm oraz jak przygotować ceny, logistykę, zwroty i kanały sprzedaży na rynek, który pozostaje atrakcyjny, ale stał się znacznie mniej przewidywalny.

Więcej

eBay patentuje system automatycznego tworzenia ofert

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

eBay uzyskał patent na system, który może automatycznie pobierać dane produktowe z ERP, PIM i systemów dystrybutorów, a następnie przekształcać je w oferty sprzedaży dopasowane do wymagań platformy. Co dokładnie obejmuje patent US 12,182,855 B2, kto pierwszy opisał sprawę, gdzie w tym modelu może działać AI i co to oznacza dla sprzedawców z Polski rozwijających sprzedaż na rynkach Unii Europejskiej?new

Więcej

Coraz więcej paczkomatów w Niemczech, wciąż brak prawdziwej rewolucji doręczeń

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

ECE wraz z DPD i GLS stawia automaty paczkowe w parkingach centrów handlowych i zapowiada 50 lokalizacji do połowy 2026 r. To kolejny sygnał, że Niemcy rozwijają odbiór „poza domem”, choć w codzienności nadal mocno działa model sąsiadów i ustalonych miejsc pozostawienia paczki. Jak to wpływa na koszty ostatniego odcinka doręczenia, czy prognoza 80 000 stacji w Niemczech z wywiadu z 2024 r. była zbyt optymistyczna oraz jak sprzedawca z Polski powinien ustawić dostawy, zwroty i obsługę sporów przy sprzedaży do Niemiec – to kluczowe pytania, na które padają konkretne odpowiedzi.

Więcej

E-commerce napędzany algorytmami. 7 na 10 konsumentów chce wsparcia AI podczas zakupów

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

7 na 10 konsumentów chce, aby sztuczna inteligencja była realnym elementem procesu zakupowego – od wyszukiwania produktów po finalizację zamówienia. Dane rynkowe jasno pokazują, że AI przestała być technologiczną nowinką zarezerwowaną dla największych firm, a stała się rynkowym standardem, który coraz częściej decyduje o jakości procesu zakupowego i przewadze konkurencyjnej w e-commerce. 

Więcej

Rekord szybkości dostaw Amazon w Niemczech: 500 mln szybkich dostaw Prime w 2025 r.

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon poinformował o ponad 500 mln dostaw Prime w Niemczech w 2025 r., rozwijając dostawę tego samego dnia do ponad 70 miast, sieć około 60 centrów dystrybucyjnych i rozwiązania oparte o sztuczną inteligencję. Co to oznacza dla sprzedaży z Polski do Niemiec: jaką presję tworzy standard „dziś/jutro”, jak zmienia się rola zwrotów i punktów odbioru (ponad 61 tys.), oraz jakie decyzje logistyczne i procesowe pomagają utrzymać konwersję i marżę na rynku, gdzie szybkość staje się normą.

Więcej

Same-Day-Delivery zwiększa sprzedaż w Niemczech – wyniki badania YouGov

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Same-day delivery coraz mocniej wpływa na decyzje zakupowe Niemców. Badanie YouGov pokazuje, że szybka dostawa zwiększa częstotliwość zakupów, szczególnie wśród młodych klientów oraz w kategoriach zdrowie i FMCG. Sprawdzamy, co ten trend oznacza w praktyce dla sprzedawców z Polski sprzedających do Niemiec i kiedy same-day delivery ma realny sens biznesowy.

Więcej

DHL dominuje w świątecznym szczycie logistycznym w Niemczech, ale obraz rynku jest bardziej złożony. Co pokazują dane YouGov z grudnia 2025 roku

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Czy dominacja DHL w świątecznym szczycie logistycznym w Niemczech to gwarancja najlepszych doręczeń? Dane YouGov z grudnia 2025 roku pokazują preferencje konsumentów, ale także ukryte ryzyka związane z ostatnią milą, gabarytami przesyłek i koncentracją wolumenów. Sprawdź, jakie wnioski z tych badań powinni wyciągnąć sprzedawcy internetowi działający na rynku niemieckim i w sprzedaży transgranicznej.

Więcej

Dlaczego Europa nie jest jednym rynkiem e-commerce? Bariery, dane i szanse dla polskich sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Dlaczego Europa, mimo wspólnego rynku i unijnych regulacji, wciąż nie jest jednolitym rynkiem e-commerce? Jakie bariery prawne, kulturowe i logistyczne utrudniają sprzedaż transgraniczną oraz gdzie leżą realne szanse dla polskich sprzedawców online? Analizujemy dane, trendy i wnioski z artykułu Arvato, pokazując, jak mądrze zaplanować ekspansję zagraniczną w europejskim e-commerce.

Więcej

Amazon wprowadza możliwość definiowania własnych dni wolnych od wysyłki. Co naprawdę zmienia nowa funkcja Holiday Settings w Seller Central

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Jak ustawić własne dni wolne od wysyłki w Seller Central? Czym różnią się święta ustawione przez Amazon od dni wolnych definiowanych przez sprzedawcę i jak wpływają one na terminy dostaw oraz kondycję konta? Wyjaśniamy nową funkcję Holiday Settings i jej znaczenie dla sprzedaży transgranicznej w Europie.

Więcej

Po Black Friday sprzedawcy nie zwalniają tempa. Jak wygrać decydujący grudzień w e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Jak nie stracić klienta w najgorętszym okresie roku i wykorzystać pełen potencjał świątecznego szczytu sprzedaży? Jak polscy sprzedawcy mogą przyspieszyć logistykę, ustawić realne terminy dostaw, wykorzystać eBay i inne marketplace do ekspansji zagranicznej oraz sięgnąć po sztuczną inteligencję, aby zwiększyć konwersję po Black Friday i wygrać decydujący grudzień?

Więcej

Black Friday 2025: co już wiemy i jak to wykorzystać w polskim e-handlu transgranicznym

Nikolaj Schlickewitz 17 min read

Jak wyglądał Black Friday 2025 w Niemczech, Polsce, USA, Wielkiej Brytanii i Hiszpanii, które marketplace’y – od OTTO, przez Shopify, Mirakl i Walmart Marketplace, po TikTok Shop – zanotowały największe wzrosty, jak zmieniły się kategorie bestsellerów, średnie rabaty i rola programów lojalnościowych, dlaczego sprzedaż cross-border do Niemiec, Czech i na Słowację wystrzeliła, jak na szczyt zakupowy zareagowały logistyka DHL i infrastruktura SaaS, jakie nowe zagrożenia fraudowe odnotowano w Niemczech i jak konsumenci w Hiszpanii dbają o cyberbezpieczeństwo, oraz wreszcie – co oznacza 670-procentowy wzrost ruchu z narzędzi AI dla strategii polskich sklepów internetowych przed Black Friday 2026?

Więcej

Amazon obniża i podnosi opłaty w Europie: co dokładnie zyskujesz, a gdzie dopłacisz w 2026 roku?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Amazon ogłosił największą od lat korektę opłat w Europie: niższe prowizje w kluczowych kategoriach, tańszy FBA dla produktów do 20 euro i obniżone koszty promocji, ale jednocześnie wyraźnie rosną stawki magazynowe, dopłaty za stare zapasy oraz opłaty za zwroty i likwidacje. Co dokładnie zmienia się w 2026 roku i które produkty polskich sprzedawców zyskają, a które stracą na nowych taryfach?

Więcej

Shopify z globalną awarią w Cyber Monday. Co to oznacza dla polskich sprzedawców – i dlaczego to kolejny sygnał ostrzegawczy po kryzysie Rithum tuż przed Black Friday?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Co wydarzyło się podczas globalnej awarii Shopify w Cyber Monday i jak wpłynęła na polskich sprzedawców? Czy problemy z logowaniem wpisują się w szerszą serię incydentów infrastrukturalnych, jak wcześniejsza awaria Rithum przed Black Friday? Jakie wnioski powinni wyciągnąć sprzedawcy działający na Amazon, eBay i Shopify, aby zwiększyć odporność na kolejne kryzysy techniczne?

Więcej

Rekordowy poziom zwrotów w niemieckim e-handlu? Co prognozy na 2025 rok oznaczają dla sprzedawców z Polski

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Dlaczego w 2025 roku liczba zwrotów w Niemczech ma osiągnąć rekordowe 550 milionów i co to oznacza dla polskich sprzedawców działających na Amazon, eBay czy Otto? Jakie są główne przyczyny wzrostu zwrotów i jakie strategie mogą pomóc ograniczyć ich skalę? Dowiedz się, jak przygotować się na rosnące koszty obsługi zwrotów i jak utrzymać rentowność na wymagającym rynku niemieckim.

Więcej

De minimis 2026: rewolucja w e-commerce czy tylko korekta, którą Temu i Shein szybko obejdą?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Sprzedajesz na Temu i widzisz w raportach dopłaty platformy do Twoich zamówień? Z tego tekstu dowiesz się, czym w świetle niemieckiego i polskiego prawa jest „subwencja” Temu, dlaczego eksperci VAT określają ją jako wynagrodzenie od strony trzeciej, jaka jest prawidłowa podstawa opodatkowania VAT (klient + dopłata Temu), czy można odliczyć VAT z dokumentów wystawianych przez Whaleco, jak rozdzielić w księgowości subwencje i prowizje (import usług z Irlandii), jakie błędy mogą skutkować wysokimi dopłatami podatku i odsetkami oraz jak krok po kroku uporządkować integracje i raporty, aby sprzedaż na Temu była realnie opłacalna i zgodna z przepisami.

Więcej

Zalando rośnie dzięki ABOUT YOU, ofensywie sportowej i B2B. Co to zmienia dla polskich marek?

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Jakie konkretnie korzyści daje polskim markom partnerstwo Zalando z DFB do 2030 i czy warto wejść w kategorię sport w 2026? Kiedy ZEOS opłaca się bardziej niż własna sieć magazynów i jak działa w praktyce model fulfilmentu na 21 rynkach? Czy SCAYLE jest realną alternatywą dla klasycznego SaaS w projektach międzynarodowych i jak szybko można z nim skalować sprzedaż w Europie? Jak zaplanować kalendarz kolekcji i promocji, by wykorzystać efekt mundialu, a jednocześnie utrzymać marżę?

Więcej

Amazon w Szwajcarii obiecuje uczciwe ceny – szef rynku zdradza, jak wygląda konkurencja i przygotowania do Black Friday

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon Szwajcaria nie ma własnego sklepu, ale lokalni klienci mogą kupować przez Amazon Niemcy, Francję i Włochy – z płatnością w frankach i milionami dostępnych produktów. Szef Amazon Szwajcaria, Yorck von Mirbach, zdradza, jak firma przygotowuje się do Black Friday, dlaczego nie wprowadza obietnicy najniższej ceny i co utrudnia stworzenie szwajcarskiej wersji sklepu.

Więcej

Sprzedaż bez granic: bezpłatny meetup Kaufland Global Marketplace × Setup.pl Connect już 21 października we Wrocławiu

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Bezpłatny meetup „Kaufland Global Marketplace × Setup.pl Connect” odbędzie się 21 października 2025 roku we Wrocławiu. Spotkanie w działającym magazynie fulfillmentowym to szansa, by poznać praktyczne aspekty sprzedaży międzynarodowej, wsparcie dla nowych sprzedawców i historie sukcesu marek działających już na KGM. Sprawdź, jak rozpocząć ekspansję zagraniczną i wykorzystać potencjał fulfillmentu w e-commerce.

Więcej

Jak oszczędzić czas i zasoby w codziennej obsłudze e-commerce? Poznaj Abonament dla firm na paczki

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Czas poświęcony na nadawanie przesyłek, rozliczenia czy obsługę zwrotów to zasób, którego nie da się odzyskać. Abonament dla firm od InPost pomaga uprościć logistykę, odciążyć zespół i zapewnić przewidywalność kosztów. To rozwiązanie, które w codziennej pracy może stać się cichym, ale niezwykle skutecznym sprzymierzeńcem w rozwoju e-sklepu.

Więcej

Świąteczne dopłaty do przesyłek w Niemczech – jakie koszty czekają sprzedawców w 2025 roku?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Jakie dopłaty za przesyłki obowiązują w Niemczech w sezonie świątecznym 2025? Amazon, DHL, GLS i Hermes wprowadzają peak-zuschläge, które mogą znacząco obciążyć marże sprzedawców. Sprawdź, ile wyniosą dodatkowe koszty, dlaczego przewoźnicy je naliczają i jakie strategie pozwolą ograniczyć ich wpływ na rentowność Twojego sklepu internetowego.

Więcej

Amazon w Niemczech: drugi najważniejszy rynek na świecie. Realia sprzedawców a deklaracje platformy

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Dlaczego Niemcy są po USA drugim najważniejszym rynkiem dla Amazon? Czy Rocco Bräuniger faktycznie mówi głosem sprzedawców, krytykując unijną biurokrację, czy to tylko PR? I co oznacza uruchomienie Amazon Haul w walce z Temu i Shein? Sprawdź w naszym artykule, jakie realia kryją się za deklaracjami i co z tego wynika dla polskich sprzedawców.

Więcej

E-commerce jako koło zamachowe gospodarki: wnioski z Niemiec i paralele dla Polski

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Jak duży jest dziś wpływ e-commerce na niemiecką gospodarkę i rynek pracy – i co to oznacza dla polskich firm? Które kategorie rosną u naszych sąsiadów, gdzie rośnie presja azjatyckich platform i jak przekuć przewagę logistyczną Dolnego Śląska w szybszą ekspansję do Niemiec? Jak wykorzystać marketplace’y B2B, dopracować pricing zgodnie z Omnibusem i zredukować czas dostawy do D+1 na głównych trasach?

Więcej

Jest zgoda na przejęcie MediaMarkt-Saturn przez JD.com. Czy i kiedy nastąpi przejęcie?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Chiński gigant JD.com uzyskał zgodę Bundeskartellamt na przejęcie właściciela MediaMarkt i Saturn – koncernu Ceconomy. Co ta decyzja oznacza dla rynku e-commerce w Europie i w Polsce? Czy polscy sprzedawcy powinni obawiać się konkurencji, czy raczej szukać szans we współpracy z JD.com? Jakie konsekwencje polityczne i logistyczne niesie ta transakcja?

Więcej

Prime by Seller – co zmieniło się 15 września 2025 r. i co to oznacza dla polskich sprzedawców cross-border na Amazon.de?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

15 września 2025 r. Amazon zaostrzył zasady Prime by Seller dla sprzedawców cross-border. Jakie nowe progi szybkości dostaw obowiązują na Amazon.de? Dlaczego coraz więcej niemieckich sprzedawców rezygnuje z FBA na rzecz PBS i co to oznacza dla polskich firm konkurujących na rynku? Sprawdź, jak przygotować logistykę cross-border, aby utrzymać Prime Badge i konkurować z lokalnymi sprzedawcami.

Więcej

Amazon doliczy „świąteczną” dopłatę FBA w Niemczech i Wielkiej Brytanii. Co to oznacza dla polskich sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon poinformował sprzedawców korzystających z FBA w Wielkiej Brytanii i w Niemczech o dodatkowej opłacie obowiązującej w szczycie sezonu świątecznego. Dopłata ma pokryć wyższe koszty operacyjne i transportowe w tym okresie oraz – jak deklaruje platforma – utrzymać szybkość dostaw i dostępność mocy logistycznych. Najważniejsze jest jednak to, kogo i kiedy obejmie oraz jak przełoży się na marże polskich firm sprzedających na Amazonie.

Więcej

Amazon podnosi próg darmowej dostawy dla nie-Prime – co to oznacza dla sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon ponownie majstruje przy swoim modelu dostaw i testuje podwyższenie progu darmowej wysyłki dla klientów bez abonamentu Prime – z 39 do 59 euro. To pozornie drobna zmiana, która może znacząco wpłynąć na zachowania zakupowe konsumentów oraz strategie sprzedażowe sprzedawców. Czy darmowa dostawa staje się luksusem zarezerwowanym tylko dla subskrybentów?

Więcej

Ekologia na fakturze: co naprawdę oznacza GoGreen Plus od DHL i co mówi nam raport DHL 2025 o logistyce zrównoważonej?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Zrównoważony rozwój to słuszny kierunek – ale nie każdy sprzedawca miał szansę zdecydować, czy chce iść tą drogą razem z DHL. Podczas gdy nowy raport logistycznego giganta wskazuje, że firmy zbyt często deklarują troskę o środowisko, a zbyt rzadko realnie inwestują, jednocześnie uruchomiono odpłatną usługę GoGreen Plus — domyślnie aktywowaną w kontach biznesowych. W efekcie wielu e-sprzedawców dowiaduje się o „zielonej transformacji” dopiero z faktury.

Więcej

Amazon zaostrza kryteria Prime w Niemczech i Europie Zachodniej – co to oznacza dla polskich sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Od 15 września 2025 roku Amazon wprowadza istotne zmiany w kryteriach kwalifikacji do programu Prime zarówno w Niemczech, jak i we Francji, Belgii, Holandii oraz Szwecji. Nowe zasady obejmują zarówno oferty zrealizowane przez Amazon (Fulfilled by Amazon – FBA), jak i te wysyłane przez samych sprzedawców (Fulfilled by Merchant – FBM). Z perspektywy polskich przedsiębiorców prowadzących sprzedaż transgraniczną – szczególnie na rynek niemiecki – te zmiany mogą oznaczać konieczność wcześniejszego wprowadzania towarów do łańcucha logistycznego oraz skrócenia czasu realizacji zamówień. W niniejszym artykule przyglądamy się nowym wymogom i analizujemy ich wpływ na działalność polskich e-sprzedawców.

Więcej

Fulfilled by TikTok (FBT) wystartował w Niemczech. Chińskie kanały sprzedaży w Europie i ich znaczenie dla dywersyfikacji

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

TikTok Shop rozwija logistykę w Niemczech dzięki programowi Fulfilled by TikTok, a Temu rośnie błyskawicznie w całej Europie. Oba projekty chińskich gigantów stają się realną konkurencją dla Amazon czy Allegro – ale dla sprzedawców to przede wszystkim szansa na dywersyfikację i większą odporność biznesu. Warunkiem uczciwej gry pozostaje jednak zniesienie progu de minimis i stosowanie takich samych zasad wobec chińskich i europejskich podmiotów.

Więcej

Szwajcarski handel detaliczny w pierwszym półroczu 2025: stagnacja offline, dynamiczny wzrost online

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

W pierwszej połowie 2025 roku szwajcarski handel detaliczny zanotował symboliczny wzrost o 0,4%, podczas gdy sprzedaż internetowa poszybowała aż o 8%. Dane NielsenIQ i HANDELSVERBAND.swiss pokazują rosnącą przewagę kanału online, zwłaszcza w takich segmentach jak elektronika, dom, sport i rekreacja. Czy Szwajcaria staje się nowym eldorado dla e-sprzedawców z Polski?

Więcej

MercadoLibre rośnie w siłę: silne wyniki za II kwartał 2025 roku napędzane e-commerce i fintech

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Latynoamerykański gigant e-commerce i fintechu osiągnął przychody na poziomie 6,8 miliarda dolarów, zwiększając zarówno wolumen sprzedaży, jak i liczbę użytkowników. Szczególnie dynamicznie rozwija się segment MercadoPago oraz logistyka w Brazylii, Meksyku i Argentynie. Czy strategia integracji usług finansowych z handlem elektronicznym wyznacza nowy kierunek rozwoju dla globalnego e-handlu?

Więcej

Re-commerce w Polsce 2025: logistyka, zmiany konsumenckie i szanse dla e-handlu

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Polski rynek re-commerce rośnie dynamicznie, osiągając wartość 9,5 mld zł i notując dwucyfrowe wzrosty rok do roku. Zmieniające się nawyki konsumenckie, rosnące koszty życia oraz presja środowiskowa sprawiają, że sprzedaż produktów używanych – od ubrań, przez elektronikę, po meble – zyskuje na znaczeniu. Ten trend przekształca nie tylko sposób robienia zakupów, ale stawia też nowe wymagania przed logistyką i branżą e-commerce. Jakie kategorie zyskują najwięcej? Kto już dziś wyznacza kierunki rozwoju? I dlaczego logistyka re-commerce może stać się kluczem do przewagi konkurencyjnej?

Więcej

Amazon Q2 2025: Co oznaczają wyniki kwartalne dla polskich sprzedawców? Rekordy, sztuczna inteligencja i coraz wyższe koszty widoczności

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

W drugim kwartale 2025 roku Amazon zanotował imponujący wzrost przychodów i zysków, ale za liczbami kryją się zmiany, które bezpośrednio dotyczą każdego sprzedawcy. Rosnące znaczenie reklamy, dominacja sprzedawców zewnętrznych, nowe narzędzia oparte na sztucznej inteligencji oraz ekspansja logistyczna zmieniają zasady gry. Czy polscy przedsiębiorcy są gotowi na nowe realia sprzedaży na Amazonie? Sprawdź, jakie szanse i zagrożenia przynosi najnowszy raport finansowy giganta e-commerce.

Więcej

Zwroty nowym polem bitwy o klienta. Jak sklepy mogą wygrać w trakcie promocyjnych żniw?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Czy polityka zwrotów może zdecydować o tym, czy klient zdecyduje się na zakupy – lub wróci do sklepu ponownie? Najnowsze badania nie pozostawiają złudzeń: to właśnie ten element coraz częściej wpływa na decyzje konsumentów – zwłaszcza w czasach omnichannel i intensywnych sezonów sprzedażowych, takich jak letnie wyprzedaże czy „back to school”. Z jednej strony obowiązujące przepisy, z drugiej – realne oczekiwania klientów, które coraz częściej wykraczają poza ustawowe minimum. Jakie rozwiązania budują przewagę konkurencyjną? Gdzie sklepy popełniają błędy? I czy technologia faktycznie może pomóc w tym, by temat zwrotów stał się nie wyzwaniem, a atutem? Sprawdź, co mówią dane – i jakie wnioski powinni z nich wyciągnąć detaliści.

Więcej

5 powodów, dla których warto wdrożyć system WMS

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Efektywność prac na magazynie ma bezpośredni wpływ na tempo realizacji zamówień, czas dostaw i tym samym stopień zadowolenia klienta. Warto zatem zadbać o przebieg kluczowych operacji, m.in. przyjęć i relokacji, czy wprowadzić precyzyjny system kontroli zapasów. Pomaga w tym WMS (Warehouse Management System), który dostarcza wysokiego poziomu automatyzacji, umożliwiając monitorowanie stanów magazynowych w czasie rzeczywistym. W artykule omawiamy pięć powodów, dla których warto wdrożyć system WMS. Dowiesz się m.in. jak oprogramowanie tej klasy usprawnia przepływ towarów w magazynie, minimalizuje pomyłki i wspiera firmę w budowaniu przewagi konkurencyjnej na rynku.

Więcej

Jak zdobyć indyjski rynek e-commerce? Kompleksowy poradnik dla polskich firm

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Ponad 690 milionów internautów, rosnąca klasa średnia i ekspansja handlu cyfrowego poza największe metropolie. Indie stają się kluczowym rynkiem dla globalnego e-handlu — ale nie dla każdego. To kraj, w którym różnice kulturowe, bariery logistyczne i wymogi prawne potrafią zablokować nawet najlepsze marki. Na czym polega sukces ONDC – rządowej alternatywy dla Amazona? Jaką strategię wejścia powinna przyjąć polska firma? Dlaczego Meesho i UPI zmieniają reguły gry?

Więcej

Sprzedaż na Amazon w drugiej połowie roku 2025: Twój Plan Sukcesu i Maksymalizacji Zysków

Nikolaj Schlickewitz 35 min read

Krajobraz Amazon nieustannie ewoluuje, kształtowany przez innowacje, rosnącą konkurencję i zmieniające się oczekiwania konsumentów. Sukces w tym dynamicznym środowisku wymaga dobrze zdefiniowanej strategii. Pomimo dojrzałości, model sprzedaży private label na Amazon pozostaje wysoce dochodowy i skalowalny, zwłaszcza dla sprzedawców w Niemczech, Wielkiej Brytanii lub Francji, którzy chcą wejść na rynki globalne. Ogólne przesłanie jest takie, że możliwości na Amazon nie maleją, lecz stają się bardziej wyrafinowane, wymagając od sprzedawców precyzji, strategicznego myślenia i specjalistycznej wiedzy w zakresie budowania marki.

Więcej

Raport „Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2025” – transformacja polskiego e-commerce z perspektywy dekady

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

W tym odcinku przyglądamy się jubileuszowej, dziesiątej edycji raportu „Omni-commerce. Kupuję wygodnie” przygotowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej i Mobile Institute. To nie tylko coroczna analiza rynku, ale przede wszystkim zwierciadło zmian, które zaszły w polskim handlu cyfrowym w ciągu ostatniej dekady. Dane z 2025 roku jasno pokazują: e-commerce nie jest już dodatkiem do tradycyjnej sprzedaży. To nowy standard.

Więcej

Prawo do naprawy w UE: nowe obowiązki dla sprzedawców i producentów, rosnące koszty dla konsumentów

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Naprawa zamiast wyrzucania – nowe obowiązki i wyższe koszty? Unijna dyrektywa o prawie do naprawy już obowiązuje, a do 2026 roku musi zostać wdrożona w polskim prawie. Choć ma chronić środowisko i wspierać gospodarkę o obiegu zamkniętym, przedsiębiorcy obawiają się wzrostu kosztów i cen. Sprawdzamy, co nowe przepisy oznaczają dla sprzedawców internetowych i konsumentów.

Więcej

Logistyka na pół gwizdka: Co drugi retailer przyznaje „mogłoby być lepiej”

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Według badania przeprowadzonego przez Stuart, co drugi polski sprzedawca deklaruje, że jego oferta dostaw do klienta wymaga poprawy. Gdzie szukać możliwości usprawnień? Detaliści zmagają się z wyzwaniami związanymi z potrzebą innowacji i skróceniem czasu realizacji zamówień. Tymczasem w przypadku prawie połowy firm dostawa trwa od kilku dni roboczych do ponad tygodnia. Jednocześnie fakt, że równie wielu respondentów deklaruje potrzebę pogłębiania wiedzy na temat możliwych usprawnień, może świadczyć o gotowości rynku na transformację.

Więcej

Cała branża logistyczna szuka antidotum na chaos

Nikolaj Schlickewitz 15 min read

Aż 70% zarządzających procesami logistycznymi w Europie twierdzi, że ciągu 72 godzin będzie w stanie odpowiedzieć na nowe zakłócenia pojawiające się łańcuchu dostaw. Jednocześnie 92% zgadza się co do tego, że wzrosną koszty wymiany handlowej, a 68% spodziewa się większej zmienności otoczenia biznesowego. Przez światową gospodarkę przelała się już potężna fala obniżek prognoz, ale logistyka wciąż radzi sobie zadziwiająco dobrze, co potwierdzają liczne dane za I kw. br. Nie oznacza to jednak, że spadki nie dogonią w końca sektora, bo co do tego na rynku panuje konsensus. Pozostaje tylko pytanie na co przygotować i co zapewni dalszy wzrost w nieprzewidywalnych czasach?  

Więcej

DHL Niemcy wprowadza miesięczną opłatę dla klientów biznesowych od 1 lipca 2025 r. – co to oznacza dla sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Od 1 lipca 2025 r. DHL w Niemczech wprowadza miesięczną opłatę podstawową dla klientów biznesowych, niezależnie od liczby nadanych przesyłek. Decyzja ta wywołała poruszenie wśród sprzedawców internetowych, zwłaszcza tych, którzy korzystają z usług DHL okazjonalnie. Poniżej przedstawiamy szczegóły zmian oraz alternatywy dla polskich e-sklepów prowadzących sprzedaż na rynku niemieckim.

Więcej

Walmart oficjalnie zezwala na realizację zamówień przez Amazon FBA. Nowe możliwości sprzedaży wielokanałowej w USA

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Walmart rewolucjonizuje podejście do logistyki e-commerce w USA, oficjalnie dopuszczając wykorzystanie magazynów Amazon do realizacji zamówień na własnym marketplace. Ta przełomowa zmiana otwiera nowe możliwości dla sprzedawców wielokanałowych — także z Polski — oferując uproszczoną logistykę, niższe koszty i większą skalowalność. Sprawdź, jakie warunki trzeba spełnić i czego wciąż nie wolno.

Więcej

Amazon nie dla każdego: Dlaczego doświadczeni sprzedawcy dominują rynek

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon, jako jedna z największych platform sprzedażowych na świecie, przyciąga tysiące nowych firm każdego dnia. Tylko w ubiegłym roku do grona sprzedawców dołączyło ponad 900 tysięcy nowych przedsiębiorstw. Jednak najnowsze dane od Marketplace Pulse pokazują, że sama obecność na Amazonie nie gwarantuje sukcesu. Wręcz przeciwnie – to doświadczenie i długofalowa strategia okazują się kluczowe w zdobywaniu pozycji na szczycie.

Więcej

Kto odpowiada za zagubioną paczkę? Odpowiedzialność prawna za przesyłki pozostawione pod drzwiami

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Zaginione paczki i odpowiedzialność prawna – co muszą wiedzieć sprzedawcy i klienci?
Coraz więcej przesyłek trafia dziś nie do rąk odbiorcy, lecz… pod drzwi, do garażu lub na wycieraczkę. Choć taka forma doręczenia może przyspieszyć logistykę, niesie ze sobą poważne ryzyko – zwłaszcza w przypadku zaginięcia paczki. Kto odpowiada w takiej sytuacji? Czy sprzedawca musi zwrócić pieniądze? A może to klient ponosi ryzyko? Sprawdź, co mówi prawo w modelu B2C i B2B oraz jak zabezpieczyć się przed stratami w transgranicznym e-handlu.

Więcej

E-commerce za granicą: Chorwacja i Bułgaria kuszą polskie sklepy online

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Ekspansja na rynki takie jak Chorwacja i Bułgaria to dziś dla polskich e-sklepów realna szansa na zdobycie przewagi konkurencyjnej, dywersyfikację przychodów oraz zbudowanie trwałej pozycji poza granicami kraju. Oba te kraje wyróżnia stosunkowo niska konkurencja lokalna, a jednocześnie duże zaufanie do zagranicznych marek – zwłaszcza tych, które oferują nowoczesne i przejrzyste sklepy online, bezpieczne formy płatności oraz szybką, przewidywalną dostawę. 

Więcej

Vulcan: pierwszy robot Amazona z „zmysłem dotyku” już działa w Niemczech. Co to oznacza dla e-handlu?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon zaprezentował właśnie robota nowej generacji – Vulcan. To pierwszy robot tej firmy wyposażony w tzw. fizyczną sztuczną inteligencję, która umożliwia mu odczuwanie dotyku. W praktyce oznacza to, że Vulcan potrafi nie tylko widzieć przedmioty i analizować ich położenie, ale również je wyczuwać – dokładnie tak, jak robi to człowiek, gdy sięga po upuszczoną monetę. Co więcej, ten przełomowy system jest już testowany w niemieckim centrum logistycznym w Winsen niedaleko Hamburga.

Więcej

SNOCKS i blokada konta na Amazon: kosztowny przestój i ostrzeżenie dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Wielkanocny poniedziałek okazał się dramatycznym dniem dla niemieckiej marki SNOCKS. Bez wcześniejszego ostrzeżenia Amazon zablokował ich konto sprzedażowe, co spowodowało zatrzymanie sprzedaży i utratę przychodów na poziomie ok. 140 tys. euro w zaledwie 48 godzin. Sprawa ta to nie tylko pojedynczy przypadek, lecz realne zagrożenie, które może dotknąć każdego sprzedawcę – niezależnie od skali działalności.

Więcej

Frustracja przy dostawach: Niemieccy konsumenci oczekują większej kontroli i planowania dostaw

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Zakupy online stały się dla Niemców codziennością – według badań aż 99 procent dorosłych mieszkańców Niemiec regularnie kupuje przez Internet. Jednak, jak pokazują najnowsze wyniki badania przeprowadzonego przez Yougov na zlecenie dostawcy usług kurierskich Dodo, mimo wygody zakupów online, kwestia dostawy nadal budzi spore frustracje. Szczególnie brakuje klientom możliwości lepszej kontroli i precyzyjnego planowania momentu odbioru przesyłek.

Więcej

Wzrost logistyki na rynku mody zagrożony wojną celną Chiny-USA

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Świat mody odchodzi od produkcji w Chinach, ale na odwrocie zyskają głównie inne kraje zlokalizowane w Azji, dlatego region ten pozostanie centrum rynku logistycznego pracującego na rzecz biznesu modowego. Po drugiej stronie Pacyfiku eskalacja wojny handlowej z Chinami może bardzo poważanie zaszkodzić operatorom w USA, gdzie import odzieży sięga 98%. Europa generująca prawie 16% przychów w logistyce obsługującej sektor odzieży, obuwia i akcesoriówów będzie rywalizować o marki, które z powodu drakońskich ceł w Stanach Zjednoczonych będą poszukiwały rozszerzenia rynków zbytu dla swoich produktów. 

Więcej

DHL Express wstrzymuje drogie przesyłki B2C do USA. Nowe cła i kontrole celne komplikują handel transgraniczny

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Wprowadzenie nowych barier celnych przez USA oraz decyzja DHL Express o wstrzymaniu przesyłek B2C o wysokiej wartości stanowią poważne wyzwanie dla globalnych sprzedawców, w tym polskich firm e-commerce. To kolejny sygnał, że międzynarodowy handel internetowy staje się coraz bardziej zależny od geopolityki i regulacji celnych, a elastyczność operacyjna staje się kluczowa w adaptacji do zmieniających się warunków.

Więcej

Amazon testuje kurierów jako ratowników. Innowacja czy PR-owy zabieg?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon – globalny gigant handlu internetowego – coraz częściej wychodzi poza swoją podstawową działalność. W najnowszym pilotażowym projekcie firma zleciła swoim kierowcom nie tylko dostarczanie paczek, lecz także… ratowanie życia. Czy to realna innowacja w zakresie pierwszej pomocy, czy może kolejna próba poprawy nadszarpniętego wizerunku koncernu?

Więcej

Logistyka determinuje opinie w e-commerce. Arvato wraz z Zaufane.pl badają sentyment opinii w polskim e-handlu

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

W najnowszym badaniu przeprowadzonym przez Arvato – jednego z liderów usług logistycznych dla e-commerce – we współpracy z platformą Zaufane.pl, przeanalizowano 300 000 opinii wystawionych polskim sklepom internetowym. Głównym celem analizy było zidentyfikowanie kluczowych problemów wpływających na doświadczenie klienta. Wnioski są jednoznaczne: logistyka ma decydujący wpływ na ocenę sklepu przez klientów.

Więcej

Amazon testuje przekierowania do sklepów marek zewnętrznych – nowa strategia w walce o klienta

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon przeprowadza w Stanach Zjednoczonych testy funkcji, która może diametralnie zmienić sposób, w jaki konsumenci korzystają z tej platformy. W sytuacji, gdy dane produkty nie są dostępne bezpośrednio na Amazonie, klienci mogą być przekierowani do sklepów zewnętrznych marek – i tam dokonać zakupu. To zaskakujący krok, który może mieć poważne konsekwencje dla ekosystemu sprzedażowego Amazona i dla samych sprzedawców.

Więcej

Nowe zasady doręczeń DHL od 15 maja 2025 roku: Co powinni wiedzieć sprzedawcy działający na rynku niemieckim?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Zmiany w regulaminach dużych operatorów logistycznych rzadko budzą natychmiastowe emocje, zwłaszcza jeśli na pierwszy rzut oka wydają się dotyczyć jedynie klientów indywidualnych. Jednak aktualizacja ogólnych warunków świadczenia usług przez DHL, która wejdzie w życie 15 maja 2025 roku, powinna wzbudzić czujność przede wszystkim wśród polskich sprzedawców aktywnych na rynku niemieckim – szczególnie tych, którzy posiadają własne umowy z DHL.

Więcej

Fulfilled by TikTok: Nowa usługa logistyczna w Europie – ale czy zawsze się opłaca?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

TikTok konsekwentnie rozwija swój potencjał sprzedażowy w Europie. Od 31 marca 2025 roku platforma uruchomiła w Niemczech, Hiszpanii oraz innych krajach Unii Europejskiej usługę Fulfilled by TikTok (FBT), która obejmuje pełen łańcuch logistyczny: od magazynowania towaru aż po dostawę do klienta. Ten ruch ma pomóc sprzedawcom w szybkim i efektywnym dotarciu do szerokiego grona odbiorców, szczególnie w czasie, gdy platformy społecznościowe stają się coraz ważniejszym kanałem sprzedaży.

Więcej

Rosnąca dominacja e-handlu: wpływ zachowań konsumenckich na logistykę i łańcuchy dostaw

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

2024 rok, a szczególnie IV kwartał zwieńczony Bożym Narodzeniem, był dobrym czasem dla sektora e-commerce. Jak wynika z badania PAYBACK Opinion Poll, kolejne miesiące powinny przynieść dalsze wzrosty. Aż 54% konsumentów deklaruje, że w najbliższym czasie planuje kupować więcej rzeczy w Internecie zamiast w sklepach stacjonarnych. Rosnące zainteresowanie zakupami online znacząco wpływa na funkcjonowanie łańcuchów dostaw, kluczowych dla płynnego przepływu towarów.

Więcej

Eko opakowania w e-commerce to dla logistyki szansa, wyzwanie i dylemat

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

W Europie prawidłowa ochrona produktu zamówionego w internecie jest ważniejsza niż to, czy opakowanie jest przyjazne dla środowiska. Z kolei w Polsce ekologiczne opakowanie ma większe znaczenie niż dostawa elektrykiem. Pomimo nierzadko sprzecznych ze sobą deklaracji e-konsumentów, zrównoważony kierunek obrany przez operatorów logistycznych jest konsekwentnie realizowany, choć nie jest łatwo pogodzić oczekiwania, koszty, oddziaływanie środowiskowe i presję regulacyjną. Szczególnie ten ostatni element stanowi poważne wyzwanie.

Więcej

Amazon na świecie: gdzie marketplace ma najwięcej odwiedzających i które rynki nabierają tempa? Globalna mapa potencjału dla polskich sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon działa już w 23 krajach na całym świecie, przyciągając miesięcznie miliardy użytkowników. Choć liderem pozostają Stany Zjednoczone, dynamicznie rosną rynki takie jak Indie, Meksyk czy Egipt. Z naszego artykułu dowiesz się, które wersje serwisu Amazon mają najwięcej odwiedzin, jak wygląda ich potencjał sprzedażowy i co to oznacza dla polskich sprzedawców planujących ekspansję zagraniczną.

Więcej

Listonosz na skraju świata – jak e-commerce dociera tam, gdzie inni nie mogą

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

W sercu austriackich Alp, w malowniczej wiosce Tauplitz, listonosz Helmut „Heli” Edelmaier codziennie udowadnia, że żadna odległość ani warunki atmosferyczne nie są przeszkodą w dostarczeniu przesyłki. Gdy górskie drogi zasypuje śnieg, Heli zamienia dostawcze auto na narty i w idealnych skrętach sunie w dół zbocza, dostarczając paczki do hoteli i górskich schronisk. To wyjątkowy przykład tego, jak e-commerce przełamuje bariery geograficzne, pozwalając dotrzeć z produktami do nawet najbardziej odległych zakątków świata.

Więcej

Czy od 1.04. muszę używać oryginalnych naklejek DHL do oznaczania ciężkich paczek?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

1 kwietnia 2025 roku DHL zacznie nakładać kary za błędne oznaczanie ciężkich paczek. Wcześniej informowaliśmy, że sprzedawcy muszą dostosować się do nowych regulacji dotyczących przesyłek powyżej 10 kg, aby uniknąć dodatkowych opłat. Pojawiły się jednak pytania od czytelników: czy wymagane będą oryginalne naklejki DHL i czy istnieje margines błędu w wadze paczek? Odpowiedzi na te kwestie znajdziecie w naszym artykule.

Więcej

Amazon opóźnia wprowadzenie kontrowersyjnych zmian w programie FBA: Co to oznacza dla sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Amazon ogłosił, że wprowadzenie istotnych zmian w programie Fulfillment by Amazon (FBA), które pierwotnie miały wejść w życie 10 marca 2025 r., zostaje przesunięte na 31 marca 2025 r.. Zmiany te dotyczą zasad zwrotów za zgubione lub uszkodzone towary i mogą prowadzić do znaczącego wzrostu kosztów dla sprzedawców korzystających z FBA.

Więcej

Nowe automaty paczkowe DHL w Niemczech: DeinFach otwiera rynek na konkurencję

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Niemiecka spółka DeinFach, należąca do grupy DHL, uruchomiła pierwsze otwarte automaty paczkowe w Berlinie, Kolonii i Bonn. To nowatorskie rozwiązanie w niemieckiej logistyce, ponieważ – w przeciwieństwie do tradycyjnych Packstation od DHL – z nowych automatów mogą korzystać nie tylko klienci i kurierzy DHL, ale także inni operatorzy logistyczni oraz sprzedawcy internetowi. Celem DeinFach jest stworzenie sieci, która do końca 2025 roku przekroczy 1 000 urządzeń.

Więcej

Amazon USA wprowadza automatyczne limity zdolności obsługi zamówień dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Amazon stale udoskonala swoje systemy, aby zapewnić klientom jak najdokładniejsze prognozy dostawy. Najnowsza zmiana dotyczy ustawień Order Handling Capacity, czyli zdolności obsługi zamówień przez sprzedawców. Od 7 lutego Amazon automatycznie ustala konserwatywny próg liczby zamówień, jakie sprzedawca jest w stanie obsłużyć, bazując na jego średniej dziennej sprzedaży z ostatnich 30 dni.

Więcej

OnBuy przyspiesza globalną ekspansję. 6 milionów kupujących w UK czeka.

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

OnBuy, dynamicznie rozwijający się brytyjski marketplace, ogłosił przeniesienie swojej siedziby do Londynu oraz otwarcie biura w Nowym Jorku. To część ambitnej strategii globalnej ekspansji, która już przynosi efekty – w 2024 roku platforma odnotowała rekordowy wzrost sprzedaży o 37%. Dzięki inwestycjom w sztuczną inteligencję oraz partnerstwu z Google Cloud, OnBuy stawia na innowacje i optymalizację procesów sprzedażowych.

Więcej

Amazon bije rekordy dostaw ekspresowych: 9 miliardów przesyłek dostarczonych w 2024 roku tego samego lub następnego dnia

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Amazon ogłosił, że w 2024 roku dostarczył ponad 9 miliardów zamówień na całym świecie w ciągu jednego dnia lub maksymalnie 24 godzin od zakupu. Tak imponujący wynik jest efektem rozbudowy sieci logistycznej i optymalizacji procesów dostaw. Pełne wyniki finansowe za czwarty kwartał 2024 roku zostaną opublikowane 6 lutego 2025 roku, a analitycy z niecierpliwością czekają na potwierdzenie tych rekordowych danych.

Więcej

TikTok Shop wkracza do Niemiec – nowy gracz na rynku e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

TikTok intensyfikuje swoje działania w Europie, przygotowując się do uruchomienia TikTok Shop w Niemczech. Wskazują na to oferty pracy publikowane przez firmę, które dotyczą między innymi usług logistycznych związanych z programem Fulfilled by TikTok (FBT). Oznacza to, że platforma planuje otwarcie magazynów na terenie Niemiec, co może mieć istotny wpływ na krajobraz e-commerce w regionie.

Więcej

Zmiany w obsłudze FBA – co muszą wiedzieć sprzedawcy Amazon?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

31 stycznia 2025 roku Amazon ogłosił uruchomienie nowego portalu Inventory Defect and Reimbursement (IDR), który ma na celu usprawnienie obsługi magazynowych niezgodności oraz procesów związanych z reklamacjami dotyczącymi uszkodzonych lub zagubionych produktów w modelu Fulfillment by Amazon (FBA). Sprzedawcy korzystający z FBA mogą teraz zarządzać swoimi roszczeniami w jednym, scentralizowanym miejscu.

Więcej

Kaufland rezygnuje z usługi Fulfillment by Kaufland – co dalej z logistyką platformy?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Kaufland Global Marketplace ogłosił zakończenie usługi Fulfillment by Kaufland (FBK). Sprzedawcy korzystający z tej opcji otrzymali już wypowiedzenia, a przechowywane przez nich produkty zostaną zwrócone bezpłatnie do końca lutego 2025 roku. Decyzja ta wpisuje się w strategiczną zmianę podejścia platformy do logistyki, a w jej miejsce Kaufland zapowiada nową, bardziej kompleksową usługę fulfillmentu międzynarodowego.

Więcej

Amazon zawiesza Prime Air: Problemy z dronami MK30 poważnym wyzwaniem dla giganta e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon, lider światowego e-commerce, zmaga się z problemami w swoim ambitnym projekcie Prime Air. Po serii incydentów związanych z nowymi dronami MK30, firma zdecydowała się tymczasowo wstrzymać dostawy dronami w USA. Decyzja ta ma na celu poprawę bezpieczeństwa i niezawodności technologii. Co oznacza to dla przyszłości dostaw dronami oraz jakie są konsekwencje dla branży e-commerce?

Więcej

Zielone złudzenia? Niemieccy klienci tracą zapał do dopłat za ekologiczne opakowania

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Ekologia to wciąż istotny temat w e-handlu, ale najnowsze badania pokazują, że gotowość konsumentów do ponoszenia dodatkowych kosztów za zrównoważone rozwiązania opakowaniowe i dostawy wyraźnie słabnie. Choć producenci i sprzedawcy internetowi nadal traktują zrównoważony rozwój jako priorytet, między oczekiwaniami rynku a realnymi decyzjami zakupowymi pojawia się rozziew.

Więcej

Galaxus: Szwajcarski gigant e-commerce rozwija skrzydła w Niemczech i Europie

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Szwajcarski lider rynku e-commerce, Galaxus, osiągnął w 2024 roku rekordowe wyniki finansowe, notując wzrost przychodów o 18% do poziomu 3,4 miliarda euro. Szczególnie dynamiczny rozwój odnotowano na rynku niemieckim, gdzie sprzedaż wzrosła aż o 27%, osiągając 362 miliony euro. Firma intensywnie inwestuje w logistykę, rozwój oferty oraz nowe technologie, co ma na celu dalsze umacnianie pozycji w Europie. Jak Galaxus osiągnął taki sukces i jakie wnioski płyną z tego dla polskich przedsiębiorców?

Więcej

Marka bez granic: Raport Izby Gospodarki Elektronicznej. Sekrety i trendy skutecznego cross-border e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Raport „Cross-border e-Commerce. Marka bez granic” został przygotowany przez Izbę Gospodarki Elektronicznej (e-Izbę) – organizację, która od lat wspiera polski rynek e-commerce, promując nowoczesne technologie, edukację oraz budowanie relacji między firmami na rynku cyfrowym. E-Izba, poprzez swoje projekty i inicjatywy, takie jak „Cross-border Matchmaking Events” czy współpraca z Polską Agencją Inwestycji i Handlu, pomaga przedsiębiorcom w ekspansji na rynki zagraniczne.

Więcej

Najpierw Niemcy, potem UK, teraz USA: Zwroty na Amazon bez pudełka, bez etykiety, bez problemów

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon po raz kolejny podnosi poprzeczkę w zakresie wygody zakupów online. Tym razem gigant e-commerce wprowadza na rynek amerykański uproszczony proces zwrotów, który już wcześniej został wdrożony w Niemczech. Klienci mogą teraz zwracać produkty wysyłane z magazynów Amazon (sprzedaż własna Amazon oraz sprzedawców korzystających z FBA) bez konieczności pakowania, drukowania etykiet czy innych uciążliwych formalności. Jak działa nowy system zwrotów i co oznacza dla kupujących oraz sprzedawców?

Więcej

DHL Group: 30 lat transformacji – od niemieckiego urzędu pocztowego do światowego lidera logistycznego

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

1 stycznia 1995 roku przeszedł do historii jako data, która na zawsze zmieniła niemiecką logistykę. W tym dniu Deutsche Post, dawniej część Deutsche Bundespost, oficjalnie stała się spółką akcyjną (AG), wchodząc na ścieżkę prywatyzacji i globalizacji. Była to decyzja odważna, lecz konieczna – światowy rynek usług pocztowych i logistycznych dynamicznie się rozwijał, a dawny, urzędniczy model zarządzania nie miał szans sprostać wyzwaniom przyszłości.

Więcej

Nowe prawo pocztowe w Niemczech: Postmodernisierungsgesetz i zaostrzone przepisy dla sprzedawców od 2025 roku

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Od 19 lipca 2024 roku w Niemczech obowiązuje Postmodernisierungsgesetz (PostModG), czyli nowelizacja ustawy o usługach pocztowych. Nowe prawo wprowadza zmiany w zakresie funkcjonowania rynku pocztowego, a od 1 stycznia 2025 roku zaczynają obowiązywać bardziej rygorystyczne przepisy, które obejmą także sprzedawców internetowych. Co to oznacza w praktyce dla polskich przedsiębiorców prowadzących sprzedaż na rynek niemiecki? Oto szczegóły.

Więcej

Nowa normalność e-commerce: Czego nauczył nas rok 2024 i jak przygotować się na kolejne wyzwania?

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Po dynamicznym wzroście w czasie pandemii, e-commerce wkracza w nową erę wyzwań i refleksji. Rok 2025 to czas chłodnej kalkulacji, efektywności i innowacji, ale też budowania prawdziwych, głębokich relacji z klientami. W tym artykule Anna Konopa, CEO Setup.pl i doświadczony praktyk e-commerce działający od ponad dekady na europejskich rynkach, dzieli się swoimi wnioskami z mijającego roku, trendami na kolejny sezon oraz strategiami, które pozwolą sprzedawcom wyjść obronną ręką z wymagających warunków. Przeczytaj, by dowiedzieć się, jak sprostać oczekiwaniom nowego pokolenia, zbudować lojalność, zadbać o efektywność operacyjną i finansową, a jednocześnie czerpać radość z tworzenia wartości dla siebie, klientów i społeczności.

Więcej

Raport roczny 2024: Przyszłość e-commerce i logistyki – podsumowanie i kluczowe prognozy na 2025 dla polskich sprzedawców cross-border

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Rok 2024 był czasem intensywnych przemian na globalnym rynku e-commerce oraz logistyki. Choć światowa gospodarka zmagała się z wyzwaniami, takimi jak inflacja, rosnące koszty operacyjne i zmieniające się preferencje konsumentów, sektor e-commerce utrzymał pozytywny trend wzrostowy. Rosnąca rola technologii, rozwój modeli subskrypcyjnych, personalizacja oraz innowacje logistyczne stworzyły nowe możliwości, ale także postawiły przed sprzedawcami konkretne wymagania.

Więcej

Bułgaria: Rosnący rynek e-commerce czeka na polskich sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Bułgaria to wciąż rozwijający się rynek e-commerce, który oferuje wiele możliwości dla firm szukających nowych kierunków ekspansji. Mimo niskiego wskaźnika zakupów online, dynamiczny wzrost i zmieniające się nawyki konsumentów wskazują na ogromny potencjał tego rynku. Dowiedz się, dlaczego Bułgaria może stać się Twoim kolejnym sukcesem w Europie Południowo-Wschodniej!

Więcej

Pierwsze świąteczne problemy z FBA w tym roku? Opóźnienia w przyjmowaniu towarów wysłanych DHL [Aktualizacja: 29.11.2024]

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Sezon świąteczny 2024 ujawnia pierwsze poważnejsze problemy w łańcuchu dostaw Amazon. Przeciążone centra logistyczne w Niemczech, Polsce i innych krajach Europy zmuszają DHL do wstrzymania dostaw, a sprzedawcy mierzą się z opóźnieniami i zwrotami przesyłek. Czy da się uniknąć ryzyka w najgorętszym okresie sprzedażowym? Zebraliśmy aktualne informacje, doświadczenia sprzedawców, którzy nadal wysyłają towary bez problemów, oraz praktyczne wskazówki, jak zabezpieczyć swój biznes przed kryzysami logistycznymi. Sprawdź, jak działać w czasach wyzwań!

Więcej

BEOMNI 2024: Konferencja o efektywności w e-commerce już w listopadzie we Wrocławiu!

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Już 28 listopada 2024 roku odbędzie się BEOMNI 2024 – wyjątkowa, międzynarodowa konferencja poświęcona efektywności w e-commerce. To wydarzenie na stałe wpisało się w kalendarz najważniejszych branżowych spotkań w Polsce, przyciągając przedsiębiorców, ekspertów i innowatorów z różnych zakątków świata. Tegoroczna edycja obędzie się we Wrocławiu, uznawanym za polską Dolinę Krzemową, co dodatkowo podkreśla prestiż tego wydarzenia.

Więcej

Black Friday, Cyber Monday i rekordowa końcówka roku w e-commerce 2024

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Końcówka roku to gorący czas dla handlu i logistyki. W 2024 roku Black Friday (29 listopada) i Cyber Monday (2 grudnia) napędzą rekordowe zakupy online, a liczba przesyłek w Europie osiągnie historyczny poziom 6,2 miliarda paczek. Co to oznacza dla sprzedawców i konsumentów? Sprawdź najnowsze dane i wskazówki, jak przygotować się na szczyt sezonu zakupowego.

Więcej

Amazon wprowadza nową politykę kuponów rabatowych: Więcej oszczędności dla klientów i nowe korzyści dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon wprowadza nową politykę dotyczącą kuponów rabatowych, umożliwiając klientom skorzystanie z procentowych zniżek na nawet pięć produktów w jednym zamówieniu. Dzięki temu sprzedawcy zyskują większą elastyczność w planowaniu promocji, obniżają koszty wysyłki i mogą efektywniej zarządzać zamówieniami. Sprawdź, jak te zmiany mogą wpłynąć na rozwój Twojego biznesu na Amazonie i jakie korzyści przyniosą dla Twoich klientów!

Więcej

Konsumenci w Niemczech w listopadzie 2024: delikatny optymizm w obliczu gospodarczej niepewności

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Listopad 2024 przynosi delikatny optymizm wśród niemieckich konsumentów, mimo recesji i niepewności gospodarczej. Choć wskaźniki nastrojów konsumenckich wykazują niewielką poprawę, a sektor e-commerce liczy na wzrosty w okresie świątecznym, niemiecka gospodarka wciąż zmaga się z wyzwaniami. Jakie są prognozy na przyszłość i co oznacza to dla rynku paczkowego oraz usług kurierskich?

Więcej

Amazon zaostrza zasady śledzenia przesyłek w Niemczech – większe koszty i niepewność sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Od stycznia 2025 roku Amazon wprowadza nowe przepisy dotyczące śledzenia przesyłek w Niemczech, które obejmą zarówno przesyłki krajowe, jak i międzynarodowe. Sprzedawcy obawiają się, że wyższe koszty i nowe progi wartościowe mogą wpłynąć na rentowność ich biznesu. Co oznaczają te zmiany dla polskich sprzedawców i jakie kroki mogą podjąć, aby dostosować się do nowych wymagań?

Więcej

JD Logistics rozszerza dostawy ekspresowe na siedem krajów Azji Południowo-Wschodniej

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

JD Logistics, logistyczna odnoga chińskiego giganta e-commerce JD.com, rozszerzyła swoje usługi ekspresowej dostawy o siedem krajów Azji Południowo-Wschodniej, w tym Singapur, Malezję i Wietnam. Dzięki tej ekspansji firma zbliża się do realizacji celu objęcia zasięgiem blisko 80 krajów do końca roku, oferując szybkie i niezawodne dostawy transgraniczne. Jakie możliwości otwiera to przed polskimi sprzedawcami planującymi wejście na rynki azjatyckie?

Więcej

InPost Pay – rozwiązanie na miarę nowoczesnego e-commerce. Jak zwiększyć zadowolenie klientów?

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

W dzisiejszym e-commerce kluczowym elementem jest uproszczenie procesu płatności. Klienci oczekują wygodnych i szybkich rozwiązań, a każda komplikacja może prowadzić do porzucenia przez nich koszyka. Aby sprostać tym wymaganiom, właściciele sklepów muszą dostosować swoje platformy do rosnących potrzeb konsumentów. Jednym z rozwiązań, które przyciąga klientów i optymalizuje cały proces zakupu, jest InPost Pay – usługa łącząca płatność i dostawę w jednym przycisku.

Więcej

Wyzwania dla polskich sprzedawców w niemieckim e-commerce: Jakość produktu i obsługi kluczem do sukcesu

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Polscy sprzedawcy działający w e-commerce, którzy do tej pory mogli konkurować na rynkach zagranicznych przede wszystkim niższymi cenami, muszą stawić czoła nowym realiom. Ze względu na rosnące koszty prowadzenia działalności – od magazynowania, przez dostawy, narzędzia marketingowe, prowizje na platformach sprzedażowych, aż po koszty wysyłki – różnice cenowe między polskimi a zagranicznymi sprzedawcami zaczynają się zacierać. Dodatkowo niemiecka gospodarka, która w ostatnich latach doznaje stagnacji, spowodowała u konsumentów zwiększoną ostrożność w wydawaniu pieniędzy. W tych warunkach kluczową rolę zaczynają odgrywać jakość oferowanych produktów oraz poziom obsługi klienta.

Więcej

Nowe zasady rekompensat FBA na Amazonie od stycznia 2025 roku: Kompletny przewodnik dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon wprowadza istotne zmiany w polityce rekompensat za produkty obsługiwane w ramach programu Fulfillment by Amazon (FBA). Zmiany te, wchodzące w życie w styczniu 2025 roku, obejmują automatyzację procesu wypłaty rekompensat za zgubione produkty, skrócenie okresu na składanie ręcznych roszczeń oraz nowe zasady dotyczące zwrotów i wycofania towarów.

Więcej

Jak optymalizacja dostaw może zwiększyć zyski w e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

W dzisiejszym dynamicznie rozwijającym się świecie e-commerce, każda decyzja ma ogromne znaczenie. Niestety, wiele firm popełnia poważny błąd, traktując jedną z największych pozycji w swoim budżecie – dostawę – wyłącznie jako centrum kosztów. Takie podejście może prowadzić do straty potencjalnych zysków, zwłaszcza gdy nie ocenia się zwrotu z inwestycji (ROI) w dostawy z perspektywy całego funkcjonowania biznesu.

Więcej

🇨🇭Sprzedaż online i e-commerce transgraniczny w Szwajcarii: poradnik dla polskich przedsiębiorców

Nikolaj Schlickewitz 21 min read

Szwajcaria, choć niewielka pod względem powierzchni, odgrywa znaczącą rolę na europejskim rynku e-commerce. Jest to atrakcyjny rynek dla polskich przedsiębiorców, którzy są już aktywni w Niemczech i chcą rozszerzyć swoją działalność na kolejne kraje. Bliskość geograficzna, wysoka siła nabywcza oraz silne zainteresowanie zakupami online wśród szwajcarskich konsumentów stanowią obiecujące szanse. Handel transgraniczny niesie jednak również wyzwania, zwłaszcza w obszarach płatności, logistyki, przepisów celnych oraz zarządzania zwrotami. W tym artykule przedstawimy szczegółowy przegląd rynku szwajcarskiego oraz kluczowe wskazówki, które pomogą polskim firmom skutecznie wejść na ten rynek i odnosić na nim sukcesy.

Więcej

Zmiany na eBay od 28 sierpnia: Jakie będą konsekwencje dla sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Już od 28 sierpnia 2024 roku eBay wprowadza zmiany, które umożliwią kupującym anulowanie zamówień aż do momentu potwierdzenia wysyłki przez sprzedawcę. Choć nowa polityka ma na celu ułatwienie procesu dla kupujących, może stanowić wyzwanie dla sprzedawców, szczególnie w kwestii zarządzania zamówieniami i logistyką. Dowiedz się, jakie kroki należy podjąć, aby uniknąć potencjalnych problemów oraz jak przygotować się na nowe zasady, które mogą wpłynąć na Twoje konto sprzedawcy na eBay.

Więcej

Nowa era w logistyce również w Europie? Amazon testuje drony w Wielkiej Brytanii

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Amazon od lat dąży do wprowadzenia dronów jako standardowego środka dostarczania paczek, jednak rzeczywistość okazała się bardziej skomplikowana, niż początkowo zakładano. Teraz, wraz z nowymi testami w Wielkiej Brytanii, projekt Prime Air może zrobić znaczący krok naprzód. Brytyjska Civil Aviation Authority (CAA) wybrała Prime Air jako jeden z sześciu projektów do udziału w zaawansowanych testach technologii dronów, które mogą wkrótce zrewolucjonizować rynek e-commerce.

Więcej

Jak skutecznie ograniczyć zwroty w e-commerce i zmniejszyć ich wpływ na środowisko

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Zwroty towarów stały się nieodłącznym elementem handlu elektronicznego, szczególnie w branży odzieżowej, gdzie wskaźnik zwrotów sięga nawet 50%. Choć możliwość zwrotu zakupionego produktu jest istotnym czynnikiem decydującym o wyborze sklepu przez konsumentów, to generuje również znaczące koszty operacyjne i, co może być zaskoczeniem, ma poważne konsekwencje dla środowiska. W artykule tym przyjrzymy się, jak ograniczyć liczbę zwrotów oraz zminimalizować ich negatywny wpływ na biznes i ekosystem.

Więcej

Mondial Relay po przejęciu przez InPost: kluczowy gracz na francuskim rynku lokalnym i cross-border

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

W 2021 roku grupa InPost, lider w branży paczkomatów w Polsce, przejęła francuską firmę logistyczną Mondial Relay. Od tego czasu Mondial Relay zyskało nową dynamikę, stając się kluczowym graczem na francuskim rynku dostaw poza domem (out-of-home). Przejęcie to otworzyło nowe możliwości nie tylko dla francuskich konsumentów, ale także dla polskich sprzedawców e-commerce, którzy chcą rozszerzyć swoją działalność na rynek francuski.

Więcej

Nowa droga Chin do Europy: Arktyczna współpraca z Rosją

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

W obliczu wyzwań na tradycyjnych szlakach handlowych, Chiny intensyfikują wysiłki w rozwijaniu alternatywnych tras do Europy. Współpraca z Rosją, mimo jej agresywnych działań na arenie międzynarodowej, pozwala na wykorzystanie arktycznych szlaków handlowych. Ta zmiana może wpłynąć na sprzedawców internetowych, w tym na platformach takich jak Amazon, poprzez skrócenie czasu dostaw i obniżenie kosztów logistycznych.

Więcej

Czy platformy marketplace zdominują europejską logistykę e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Platformy marketplace są już najpopularniejszym modelem zakupowym w Europie, a ich rola ciągle rośnie. Dotyczy to zwłaszcza podmiotów pochodzących z Azji, które przebojem zdobywają kolejne rynki. Na dalszej ekspansji w Europie z pewnością zyska logistyka, a zwłaszcza operatorzy będący w stanie obsłużyć dużych regionalnych graczy, ponieważ to oni generują największy ruch wśród internautów robiących zakupy online. Może być jednak tak, że ogromne wolumeny przesyłek zachwieją równowagą w niektórych obszarach rynku, tak jak ma to miejsce w przypadku przewozów lotniczych. 

Więcej

Poradnik o zwrotach w Niemczech. Oczekiwania konsumentów, zrównoważony rozwój, procesy i koszty.

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Niemiecki rynek e-commerce oferuje ogromne możliwości dla polskich sprzedawców, jednak jego specyfika wymaga doskonałego zarządzania procesami zwrotów. W tym kompleksowym poradniku omówimy kluczowe aspekty związane z obsługą zwrotów w Niemczech – od oczekiwań konsumentów, przez wyzwania, po najlepsze praktyki. Dowiesz się, jak sprostać wysokim wymaganiom niemieckich klientów, jakie technologie mogą wspomóc automatyzację procesów oraz jak skutecznie zredukować koszty i zwiększyć satysfakcję klientów. Zapraszamy do lektury, aby odkryć, jak efektywnie zarządzać zwrotami i odnosić sukcesy na niemieckim rynku.

Więcej

Badanie ujawnia: szybka dostawa i przejrzystość w procesie zwrotów kluczowe dla e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

E-commerce nieustannie się rozwija, a sklepy internetowe muszą sprostać rosnącym oczekiwaniom konsumentów, takim jak szybka dostawa i przejrzysty proces zwrotów. Najnowsze badanie przeprowadzone przez Retail Economics na zlecenie liderów w dziedzinie technologii dostaw e-commerce, firm Packlink i Metapack, ujawnia kluczowe czynniki, które kształtują preferencje klientów i ich doświadczenia zakupowe online.

Więcej

Globalizacja nie ustępuje: 10 wniosków z raportu DHL Global Connectedness Report 2024

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Według najnowszego raportu DHL Global Connectedness Report 2024, globalizacja osiągnęła rekordowe poziomy, przecząc przewidywaniom o jej spadku w obliczu pandemii, konfliktów geopolitycznych oraz innych globalnych wyzwań. Raport rzuca nowe światło na aktualny stan globalizacji, oferując polskim sprzedawcom transgranicznym cenne wskazówki na temat przyszłego rozwoju handlu międzynarodowego.

Więcej

Jak negocjować obsługę logistyczną e-commerce? Co brać pod uwagę?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Negocjacje z firmami logistycznymi są nieodłącznym elementem prowadzenia sklepu internetowego. Wybór odpowiedniej firmy kurierskiej może wpłynąć nie tylko na koszty, ale także na jakość obsługi klienta i ogólny wizerunek e-sklepu. W tym artykule omówimy kluczowe aspekty, na które warto zwrócić uwagę podczas negocjacji obsługi wysyłek z firmą logistyczną. Zwłaszcza jeśli planujesz ekspansję na zagraniczne rynki.

Więcej

Amazon stawia na zrównoważony rozwój

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Inwestycje w odnawialne źródła energii, elektryfikacja transportu, rozwój zrównoważonych opcji dostaw, redukcja odpadów i nadmiaru opakowań, recykling czy sprzedaż certyfikowanych produktów przyjaznych środowisku – to tylko wybrane aktywności podejmowane przez Amazon na rzecz zrównoważonego rozwoju. Opublikowany właśnie Raport roczny nt. zrównoważonego rozwoju za 2022 r. wskazuje na kolejne, ambitne kierunki prośrodowiskowe, którymi podąża firma, a które mogą stać się jednocześnie dobrą inspiracją dla innych organizacji.

Więcej

Amazon wprowadza w Europie pierwsze elektryczne samochody dostawcze Rivian

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon wprowadza pierwsze 300 elektrycznych samochodów dostawczych Rivian w Europie.
Amazon zainwestuje w Europie w ciągu pięciu lat od 2022 r. ponad miliard euro w rozwój floty elektrycznych pojazdów dostawczych.
Firma dąży do tego, aby do 2030 roku po drogach na całym świecie jeździło ponad 100 tys. elektrycznych pojazdów dostawczych Amazon. Wprowadzenie samochodów Rivian przybliża Amazon do osiągnięcia zerowej emisji dwutlenku węgla netto w całej swojej działalności do 2040 roku.

Więcej

Wysyłka do Wielkiej Brytanii i 5 kroków jak rozpocząć sprzedaż

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Obecnie trzeba spełniać jeszcze ściślej określone wymagania, aby móc legalnie dostarczać ładunki na wyspy. Od początku 2021 roku Wielka Brytania stała się dla Polski państwem trzecim. Ma to związek z BREXITEM oraz zmianami, jakie nastąpiły w zasadach wjazdu samochodów na wyspy. Co to oznacza w praktyce? Przede wszystkim na granice wróciły kontrole, przez co czas oczekiwania na wjazd znacznie się wydłużył. Transport po wyjściu Anglii z Unii Europejskiej wymaga więc sporo cierpliwości oraz przygotowania odpowiedniej dokumentacji. Czemu jest to tak istotne? Tylko tym sposobem zaoszczędzisz sporo niepotrzebnych nerwów i co najważniejsze na pewno zrealizujesz wysyłkę towaru do Wielkiej Brytanii. 

Więcej

Logistyka e-commerce w 2023 r. Rynek urośnie, a z nim oczekiwania klientów

Nikolaj Schlickewitz 15 min read

Korzystne długoterminowe prognozy ma zarówno globalny rynek e-commerce, jak i obsługujący go sektor logistyczny. Najwięcej zarobią operatorzy działający na rynkach krajowych, a zwłaszcza Ci, którzy oferują usługi wielokanałowe. Niestabilna sytuacja gospodarcza przyniesie jednak podwyżki, a to nie podoba się e-konsumentom, którzy szukając oszczędności oczekują darmowej obsługi od sprzedawców. Spora część z nich ma także interesujące postulaty w kwestiach ekologii, choć niewielu chce płacić za ochronę klimatu. 

Więcej

Wysyłka w e-handlu: Optymalizacja jakości komunikacji z klientem w sprawie wysyłki i jej kosztów. Co sprzedawcy internetowi powinni rozważyć przed wprowadzeniem opłat za wysyłkę?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Z punktu widzenia sprzedawcy opłaty za wysyłkę często ratują jego własne marże. Jednak klienci oczekują za swoje pieniądze usług pierwszej klasy. Zebraliśmy najważniejsze czynniki, na które sprzedawcy powinni zwrócić uwagę przed wprowadzeniem płatnej wysyłki.

Więcej

Koniec roku – najlepszy moment na zagraniczną ekspansję

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Ostatnie miesiące roku to wyjątkowo intensywny czas dla całej branży e-commerce. Listopadowe wyprzedaże na Black Friday trwające często przez cały tydzień, Cyber Monday, a potem gorączkowe zamawianie zakupów na święta Bożego Narodzenia – to nie tylko wyzwanie sprzedażowe, ale i marketingowe oraz logistyczne dla wszystkich e-sklepów. To także doskonała okazja do poszukania klientów za granicą.

Więcej

E-commerce pomoże logistyce w kryzysie, ale cena będzie wysoka

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Topniejące prognozy dla światowej gospodarki i handlu są wciąż łaskawe dla sektora e-commerce i obsługujących go film logistycznych. Spowolnienie w obu branżach jest jednak nieuniknione, choć zbliżający się szczyt zakupowy złagodzi nieco nadchodzące spadki. Kolejne kwartały będą za to bardziej wymagające zarówno dla e-sklepów i logistyków. Już teraz wysokie ceny transportu i materiałów zmuszają firmy do cięcia kosztów i rezygnacji z darmowych zwrotów. Klient w sieci jednak nie odpuszcza, chce szybciej, wygodniej i taniej, a najlepiej za darmo. 

Więcej

Słowacki e-handel – poznaj rynek naszych sąsiadów

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

E-commerce na Słowacji szybko się rozwija – z Internetu korzysta tam ok. 85% obywateli. Ze względu na podobieństwa kulturowe i językowe z Czechami tamtejsi konsumenci rozumieją i chętnie korzystają z czeskich sklepów internetowych czy porównywarek cen. Słowacja to relatywnie niewielki rynek, więc klienci często decydują się na zakupy on-line z innych krajów – już 39% z nich kupuje transgranicznie z europejskich e-sklepów. Oznacza to, że cały czas jest sporo miejsca dla nowych graczy, którzy chcą rozszerzyć działalność. Jest to zatem bardzo dobry kierunek ekspansji dla polskich sklepów internetowych.

Więcej

Specyfika największych rynków e-commerce w Europie Centralnej

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Według raportu „European E-commerce Report 2022”, kontynent europejski pełen jest cyfrowych rynków na zróżnicowanym poziomie. Chociaż liczba osób mających dostęp do Internetu i dokonujących za jego pośrednictwem zakupów stale rośnie, to niektóre firmy prowadzące sprzedaż on-line w dalszym ciągu pozostają w tyle pod względem wykorzystania narzędzi cyfrowych.

Więcej

Potwierdzone: Amazon planuje uruchomić Amazon.com.be w najbliższych miesiącach

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

Amazon rusza na podbój nowego rynku: tym razem marketplace ogłosił premierę w Belgii. Już kilka tygodni temu pojawiły się spekulacje na temat nowych rynków, na które Amazon chce wejść i tym samym rozszerzyć swoją sieć międzynarodowych platform: dzięki wyciekłym dokumentom dowiedzieliśmy się, że nowym rynkiem będzie Belgia. Teraz Amazon oficjalnie potwierdził swoją strategię internacjonalizacji i zapowiedział start w Królestwie Belgii.

Więcej

Logistyka e-commerce uzależniła się od pandemicznych nawyków e-konsumentów

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Słabnie globalna sprzedaż i dynamika wzrostu e-commerce, jednocześnie sprzedawcy i dostawcy odziedziczyli pandemiczne nawyki klientów, które zwiększają presję na wydajność łańcucha logistycznego i podnoszą jego koszt. Widać to zwłaszcza w największym na świecie segmencie e-handlu, czyli na rynku mody. Nie chodzi jednak o przyspieszenie dostaw, ale o zagwarantowanie oczekiwanego standardu obsługi zwrotu zamówień. Te mają być bezstresowe, niewymagające kontaktu ze sprzedawcą i koniecznie darmowe, inaczej klient pójdzie do konkurencji. Problem w tym, że realizacja zwrotów jest trudna i obniża marżę.

Więcej

Niemcy uważają, że handel internetowy jest szkodliwy dla środowiska – niesłusznie. Jak na tym zyskać, wyróżniając się na tle konkurencji?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Zrównoważony rozwój i ochrona środowiska stają się coraz ważniejsze we wszystkich dziedzinach, a zarówno klienci, jak i sprzedawcy zwracają na nie większą uwagę podczas zakupów w Internecie. Firma Seven Senders przeprowadziła badanie na temat zrównoważonego rozwoju w handlu elektronicznym i przeprowadziła sondaż z około 3500 kupującymi online w Niemczech, Francji, Włoszech, Holandii, Austrii, Hiszpanii i Szwajcarii, a następnie uzupełniła wyniki innymi badaniami. Wyniki badań pokazują między innymi, że Wielu Niemców uważa, że handel internetowy jest szkodliwy dla środowiska – pomimo faktu, że handel elektroniczny potrafi być bardziej zrównoważony niż handel stacjonarny. To z kolei zostało wykazane w innych badaniach.

Więcej

Ile kryzysów potrzeba do skrócenia łańcuchów dostaw?

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Ponad 156 tys. europejskich firm polega na dostawcach z Rosji lub Ukrainy. To o 11 tys. mniej przedsiębiorstw niż tych uzależnionych od dostaw wyłącznie z regionu Szanghaju. Postępująca zależność Europy od Chin sprawia, że globalny szok gospodarczy wywołany wojną na Ukrainie może być tylko preludium do kolejnej katastrofy, jeśli firmy nie podejmą realnych kroków w kierunku skracania łańcuchów dostaw. Dane pokazują, że biznes nie ma na to ochoty, ale jeśli już zwróci się ku Europie, to Polska ma szansę stać się zapleczem logistycznym i produkcyjnym Starego Kontynentu. Mamy bardzo konkurencyjne koszty pracy w przemyśle i logistyce, wykształcone kadry, galopujący rynek magazynowy, położenie blisko rynków zbytu i kilka innych atutów.

Więcej

Nowe restrykcje w Chinach mogą jeszcze bardziej pogłębić problemy z łańcuchem dostaw. Amazon się nie obawia i uspokaja.

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Niedobór zasobów i nadszarpnięte łańcuchy dostaw odcisnęły piętno na niektórych gałęziach przemysłu dotkniętych pandemią: Sam globalny niedobór układów scalonych kosztował handel elektroniką, a w szczególności przemysł motoryzacyjny, miliardy. Obecny rozwój sytuacji w Chinach może jeszcze bardziej zwiększyć presję na globalne łańcuchy dostaw: Powodem jest daleko idąca blokada nałożona na chińską metropolię gospodarczą Shenzhen, ale także na inne regiony.

Więcej

7 potrzeb klientów sklepów przyszłości. Jak je zaspokoić?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Dynamiczny rozwój technologii i powszechna cyfryzacja sprawiły, że o sklepach przyszłości nie mówi się już w kontekście futurystki. Są one obecne tuż za naszym rogiem i na wyciagnięcie ręki – w naszych smartfonach. Coraz więcej sieci handlowych inwestuje w autonomiczne punkty i najlepsze doświadczenia klienta. To czego oczekują konsumenci to przede wszystkim wygoda. Czynnik ten determinuje wymagania stawiane detalistom, takie jak przyjazne dostawy i zwroty, rekomendacje czy onboarding nowych funkcjonalności. Z perspektywy sprzedawcy ważny jest również optichannel, czyli wybrany przez konsumenta punkt kontaktu z marką.

Więcej

Co to jest Multi-Channel Fulfillment w Amazon? Kiedy warto go stosować? Aktualny cennik (od 11/2021)

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Wysyłka produktów z magazynu Amazon do kupującego na eBay, Kaufland.de lub własnego sklepu? Jest to możliwe dzięki usłudze Amazon MCF (Multi Channel Fullfilment). Polega ona na zlecaniu Amazonowi wysyłki do kupującego z innego kanału sprzedaży produktu/produktów ze stanów magazynowych Fulfillment by Amazon. Amazon staje się wtedy naszym zewnętrznym magazynem do realizacji zamówień pochodzących nie tylko ze sprzedaży na Amazon.

Więcej

E-commerce w Szwajcarii: Ricardo.ch, Galaxus.ch – prawo, VAT, cło i logistyka

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

Szwajcarzy w porównaniu z Niemcami wydali w 2018 roku prawie dwa razy więcej pieniędzy na osobę podczas zakupów w sieci. Również prawie dwa razy większe jest PKB „na głowę” (nie uwzględniając siły nabywczej). W przeciwieństwie do sprzedaży internetowej w krajach Unii Europejskiej, sprzedaż i wysyłka towaru do Szwajcarii jest zdecydowanie bardziej skomplikowana.

Więcej

Amazon Prime od dziś jest dostępny w Polsce! Nareszcie również polscy kupujący na Amazon skorzystają z darmowych i szybkich dostaw

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon wprowadza w Polsce usługę Amazon Prime, oferując szybkie i darmowe dostawy, obejmujące miliony produktów w ponad 30 kategoriach – od artykułów sportowych, elektroniki, kosmetyków i książek, po smartfony i zabawki. Członkowie Amazon Prime mogą korzystać z nielimitowanych, darmowych dostaw produktów oznaczonych logo Prime, do domu, Paczkomatów lub punktów odbioru nawet następnego dnia, bez minimalnej wartości zamówienia. Program obejmuje także dostęp do nagradzanych filmów i seriali Prime Video, darmowe gry PC i comiesięczną subskrypcję kanału Twitch na Prime Gaming. Klienci mogą dołączyć do Amazon Prime na stronie www.amazon.pl/prime, rejestrując się na darmowy, 30-dniowy okres próbny. Po jego zakończeniu Prime kosztuje 49 zł rocznie lub 10,99 zł miesięcznie.

Więcej

Gdzie znajdują się magazyny Amazon FBA w Europie? Sprawdź dokładny adres swojego FC! 🇵🇱 🇩🇪 🇬🇧 🇫🇷 🇮🇹 🇪🇸

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

W tym artykule pokayujemy, gdzie się znajdują magazyny Amazon w Europie (🇵🇱 🇩🇪 🇬🇧 🇫🇷 🇮🇹 🇪🇸). Amazon bez wątpliwości cały czas rośnie w siłę i coraz większa część sprzedawców decyduje się na realizację zamówień za pomocą usługi Fulfillment by Amazon.

Więcej

Wiele twarzy logistyki Amazona – poznaj tajniki jednej z największych sieci logistycznych!

Nikolaj Schlickewitz 16 min read

Amazon ma wiele twarzy: sprzedawcy internetowi, producenci, dostawcy usług w chmurze i usług strumieniowych, dostawcy usług płatności, a także dostawcy usług logistycznych. Właśnie w sektorze logistyki koncern w ostatnich latach przekształcał się nie tylko w obrębie tradycyjnych ścieżek, ale zwracał się również ku coraz to nowszym możliwościom, dalekim od klasycznych projektów. W ciągu zaledwie kilku lat Amazon zbudował kompleksową, ściśle powiązaną i dobrze wyposażoną sieć logistyczną, a z jej innowacyjności jak najbardziej mogą czerpać wzorce tradycyjni usługodawcy.

Więcej

Jak poprawić wskaźnik realizacji zamówień w logistyce? Poznaj 10 najważniejszych wskaźników w poradniku dla praktyków.

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

W logistyce można wyróżnić trzy grupy KPI: wskaźniki rentowności, obsługi i jakości. Nasi eksperci Andreas Hartwig i Stephen Klein opisują i wyjaśniają zasady funkcjonowania dziesięciu najważniejszych wskaźników ewidencji, analizy i optymalizacji magazynu. Aby móc pojąć funkcjonowanie wydajności logistyki w sposób całościowy i dostrzegać zmiany, firmy powinny stosować systemy wskaźników i na bieżąco sprawdzać najważniejsze z nich celem ich ciągłego doskonalenia. Wskaźniki pomagają zrozumieć powiązania między procesami w przedsiębiorstwie w ogólnym kontekście a także oferują możliwość udokumentowania krótko-, średnio- i długoterminowych zmian na podstawie danych liczbowych.

Więcej

Rower towarowy, robot, e-transporter – przyjazne dla środowiska koncepcje dostaw dla usług kurierskich

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Rosnące góry paczek, wąskie ulice i zakazy wjazdu do centrów miast – praca doręczycieli przesyłek w ostatnich latach wcale nie stała się lżejsza. Stworzenie efektywnej, a przede wszystkim zrównoważonej logistyki miejskiej stawia przed lokalnymi firmami z segmentu przesyłek ekspresowych, kurierskich oraz doręczycielskich (tzw. usługi CEP – courier, express and parcel services) coraz większe wyzwania. Zamiast paliwożernych furgonetek przyjaznego dla środowiska doręczania przesyłek oczekują również, a nawet przede wszystkim, sami klienci: hasło „zielona ostatnia mila” oznacza ekologiczny sposób realizacji ostatniego etapu dostawy. Aby sprostać tym wymaganiom, ale także ułatwić kurierom dostawy w centrach miast, wielcy dostawcy usług CEP, tacy jak DHL, Hermes, GLS, ale także Amazon, uruchomili w ostatnich latach kilka projektów mających na celu zrewolucjonizowanie dostaw paczek na ostatnim etapie ich podróży. Koncerny uświadomiły sobie wtedy w szczególności to, że nie ma panaceum dla wszystkich miast; potrzebne są indywidualne rozwiązania.

Więcej

Kanał Sueski wciąż zablokowany (aktualizacja). Amazon odnotował spadek udziału w rynku francuskim. Real.de w kwietniu zamieni się w Kaufland.de – znamy już datę.

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Real.de w kwietniu zamieni się w Kaufland.de. Otto przeżywa boom i uruchamia własnego dostawcę usług płatniczych. Paczki z Amazon.pl dostarczy również Poczta Polska. Amazon odnotował spadek udziału w rynku francuskim. Amazon znów krytykowany za warunki pracy. 61% konsumentów uważa, że platformy typu Amazon są zagrożeniem dla handlu stacjonarnego. Kanał Sueski wciąż zablokowany, ale już niedługo.

Więcej

Opakowania dla e-commerce. Ekologia i bezpieczeństwo produktu – próba znalezienia ideału.

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Tutaj pojawia się jednak kolejna przeszkoda: odpowiednia wielkość opakowania. Szczególnie mali sprzedawcy posiadający w swoim asortymencie różne produkty szybko osiągają logistyczne limity, jeśli chodzi o wielkość opakowań. Stosowanie jednego rozmiaru dla wszystkich produktów może na pierwszy rzut oka wydawać się znacznie prostszym rozwiązaniem, ale oznacza to, że do małych produktów trzeba użyć znacznie więcej materiału opakowaniowego.

Więcej

Jeff Bezos rezygnuje z funkcji szefa Amazona. Allegro buduje pod Warszawą nowe centrum logistyczne. DHL jest najpopularniejszym kurierem w Niemczech

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Jeff Bezos rezygnuje z funkcji szefa Amazona – kto go zastąpi? Allegro chce poprawić odsetek przesyłek, które są dostarczane w czasie 1-2 dni. Obecnie już prawie 80% zamówień z 66 mln ofert jest w taki sposób doręczanych. Lek na dotkniętych Brexitem Irlandczyków – nowe centra fulfillmentowe

Więcej

Opakowania dla e-commerce, czyli kompromis pomiędzy ekologią a bezpieczeństwem produktu – próba znalezienia ideału. (Podcast)

Nikolaj Schlickewitz 0 min read

W handlu internetowym wręcz nie można się bez niego obejść: opakowanie. Jego zadaniem jest ochrona towarów przemierzających często bardzo duże odległości oraz zagwarantowanie, że produkt zostanie dostarczony do klienta w stanie kompletnym i nienaruszonym. Opakowania są często wystawione na niesprzyjające warunki środowiska, długie transporty, a czasem nawet nie jeden przypadkowy „lot”. To właśnie dlatego sprzedawcy powinni zawsze pamiętać o tym, jak duże znaczenie ma opakowanie. Jeśli towar dotrze do klienta zniszczony, przemoknięty, albo tylko w stanie połowicznym, z pewnością nie zamówi on ponownie w tym samym sklepie.

Więcej

Amazon chce pomóc rządowi USA w szczepieniach. eBay chce być bardziej aktywny w walce ze zmianą klimatu. Otto odnotował 23% wzrost w e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Udany debiut giełdowy Inpostu. Otto Group odnotowała 23% wzrost w e-commerce. eBay chce być bardziej aktywny w walce ze zmianą klimatu
eBay chce być bardziej aktywny w walce ze zmianą klimatu. Amazon chce pomóc rządowi USA w szczepieniach. Prawie tysiąc naruszeń w centrach dystrybucyjnych Amazona w Austrii

Więcej

Amazon ogłasza kolejną inwestycję w Polsce. W Świebodzinie powstanie ponad tysiąc miejsc pracy.

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon potwierdził plany otwarcia w 2021 r. nowego budynku o powierzchni 193 tys. m² w Świebodzinie. To już dziesiąte centrum logistyczne firmy w Polsce i pierwsze w województwie lubuskim. W ubiegłym roku Amazon otworzył dwa nowe centra w kraju – w Gliwicach i Łodzi, zwiększając tym samym łączną liczbę stałych etatów w Polsce do 18 tys.

Więcej

Kolejny nowy marketplace w Niemczech! Schenker i DPD ograniczają transport towarów do i z UK – sytuacja wciąż bardzo dynamiczna. Sprzedaż świąteczna w USA – czym różnił się 2020 rok od poprzednich?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

USA: Znamy najczęściej używane aplikacje do e-commerce w 2020 roku!
Czy klienci wiedzą więcej, czego chcą w czasach pandemii? Mniej zwrotów w Niemczech
Kolejny nowy marketplace w Niemczech! Rosjanie uruchomią Wildberries w krajach Europy Zachodniej
Rząd niemiecki chce jeszcze bardziej chronić konsumentów na marketplace’ach
Schenker i DPD ograniczają transport towarów do i z UK – sytuacja wciąż bardzo dynamiczna
Sprzedaż świąteczna w USA – czym różnił się 2020 rok od poprzednich?

Więcej

Czy eBay sprzeda koreańską wersję swojej platformy? Panasonic testuje robota-kuriera. Silny wzrost sprzedaży detalicznej w Internecie na koniec roku

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Silny wzrost sprzedaży detalicznej w Internecie na koniec roku. Ponad 13% sklepów stacjonarnych zostało zamkniętych w NYC w 2020. Amazon powiększa swoją flotę samolotów. Czy eBay sprzeda koreańską wersję swojej platformy? Noworoczny problem z paczkomatami w niemieckim DHL. Panasonic testuje robota-kuriera.

Więcej

Jak skutecznie sprzedawać na Amazon? Krosno Glass na Amazon – polskie szkło na zagranicznych stołach!

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Krosno Glass jest wiodącym producentem szkła użytkowego w Polsce, z blisko 100-letnią tradycją. Szklane wyroby marki trafiają do klientów na niemal 60 globalnych rynkach. Przez wiele lat spółka Krosno Glass opierała się głównie na tradycyjnych kanałach sprzedaży. Jednak kilka lat temu marka postanowiła zainwestować w rozwój e-commerce i tym samym rozpocząć współpracę z Amazon.

Więcej

Kiedy odbędzie się Prime Day? Amazon Prime dostępny w Turcji. Everli partnerem Kaufland w Polsce. Amazon największym sprzedawcą internetowym w Niemczech w 2019 r.

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon Prime dostępny w Turcji.
Everli partnerem Kaufland w Polsce. Wall Street Journal: Amazon ogranicza konkurencję na własnej platformie. DHL Express rozbudowuje hub w Paryżu – 38.000 paczek na godzinę. Amazon największym sprzedawcą internetowym w Niemczech w 2019 r.

Więcej

Morning Briefing: BREXIT a sprzedaż na Amazon. Najważniejsze zmiany po 1.01.2021.

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Zjednoczone Królestwo opuści Unię Europejską w dniu 1 stycznia 2021 r. Dokładny charakter przyszłych stosunków między krajami pozostającymi w UE, a Wielką Brytanią oraz ewentualne nakładanie ceł, są nadal przedmiotem negocjacji. Pewne jest jednak, że od roku 2021 powstanie nowa granica celna pomiędzy państwem UK a UE. Amazon ogłosił już, jaki wpływ będzie to miało na działalność sprzedawców aktywnych w UK.

Więcej

Jak wyglądała wysyłka towaru za granicę w czasach lockdown’u: Sprawdź sytuację w 15 najważniejszych krajach.

Nikolaj Schlickewitz 16 min read

W tym artykule na bieżąco będziemy informować i aktualizować o sytuacji logistycznej w najważniejszych krajach. Sytuacja jest bardzo dynamiczna, chwilowo doręczanie może być np. ograniczone do rozwożenia ulotek lub żywności, ale próbujemy we współpracy z naszymi partnerami oraz operatorami logistycznymi na całym Świecie.

Więcej

Satelity Amazona, nowości FBA, najnowsze powody upomnień/Abmahnung

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Nowe wytyczne dotyczące dostaw FBA. Amazon wystrzeli 3236 satelity: zakupy na Amazonie w każdym miejscu na świecie. Amazon będzie grał uczciwie o najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwania? Dublowanie listingów na Amazonie kończy się upomnieniem za nieuczciwą konkurencję (Abmahnung). Upomnienie za zbyt ogólne informacje o gwarancji to już klasyk. Nowością jest upominanie za brak jakichkolwiek informacji o gwarancji!

Więcej

Czystka Vendorów na Amazonie

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

O tym, jak szybko można stanąć w obliczu „upadku”, będąc zbyt mocno uzależnionym od Amazona ( jako Vendor) przekonało się w ostatnich dniach wielu dostawców, którzy korzystali z tego rodzaju współpracy. Amazon Vendor polega na tym, że nie jest się sprzedawcą na Amazonie, a dostawcą produktów, które Amazon potem sprzedaje na swoim marketplace z własnego konta sprzedawcy.

Więcej
Szukasz wiedzy o e-commerce?
Zapytaj o darmową analizę lub przeszukaj naszą bazę. 👇
Asystent ecommercenews.pl Jaki temat Cię interesuje?
×
Cześć! 👋 Jestem asystentem ecommercenews.pl.

Pomogę Ci znaleźć artykuły lub skontaktować się z ekspertami Setup.pl. O co chcesz zapytać?