FAQ, czyli najczęściej zadawane pytania. I to z każdej dziedziny związanej z handlem internetowym. Czytelnicy i klienci wydawców zadają codziennie mnóstwo pytań, na które z przyjemnością odpowiadamy. Część w tym dziale publikowanych artykułów jest opartych na pytania od Was. Skontaktujcie się z nami i przygotujemy FAQ na temat, który Was interesuje!
Sprzedaż internetowa do Niemiec to dla wielu polskich e-sprzedawców ogromna szansa na rozwój, ale także wyzwanie pod względem regulacji prawnych. Jednym z często pojawiających się pytań jest to, czy można informować klientów o ubezpieczonej lub nieubezpieczonej wysyłce. Wydawałoby się, że to standardowa informacja, jednak w niemieckim prawie konsumenckim ma ona zupełnie inne znaczenie.
Więcej
W ostatnich dwóch tygodniach coraz więcej sprzedawców aktywnych na niemieckim rynku otrzymuje upomnienia w związku z brakiem aktywnego linku do platformy ODR. W tym artykule wyjaśniamy czym jest platforma ODR oraz jak poprawnie umieszczać aktywny link na Amazon.de, eBay.de oraz Kaufland.de.
Więcej
Uruchomienie GPSR 13.12.2024 najwyraźniej nie poszło tak gładko, jak można by się spodziewać po globalnym gigancie, jakim jest Amazon. Nowa kategoria i, o dziwo, odpowiedzi na pytania, budzą pewne nadzieje. Przedstawiamy niektóre z nich.
Więcej
W tym artykule zaprezentujemy między innymi najważniejsze reguły dotyczące sprzedaży suplementów diety. Przedstawimy też różnice między suplementem, a lekiem. Pokażemy najważniejsze aspekty handlu tymi produktami.
Więcej
Unia Europejska zreformowała swój system podatku VAT specjalnie dla e-commerce. Celem jest zapobieganie w przyszłości uchylaniu się sprzedawców internetowych od płacenia podatków w UE i poza jej obszarem oraz reagowanie na zmiany zachodzące w tej branży. Sprzedawcom ma to przynieść nie tylko dodatkową pracę, ale również uproszczenia, na przykład poprzez wprowadzenie systemu One Stop Shop (OSS). Zreformowane przepisy weszły w życie z dniem 1 lipca. Warto jest zatem przypomnieć sobie jeszcze raz, co ma zastosowanie w transgranicznym handlu B2C już od kilku miesięcy.
Więcej
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z Brexit i sprzedażą na Amazon przy wykorzystaniu Fulfillment by Amazon lub samodzielnej realizacji zamówień z wysyłką do UK.
Więcej
Jest wiele sytuacji, w których przydałoby się użyć cudzej marki w celu zaznaczenia zgodności sprzedawanej rzeczy (np. części zamiennej lub akcesoria). Należy jednak przestrzegać kilku podstawowych zasad związanych ze stosowaniem nieswoich znaków towarowych, aby właściciel marki nie mógł zarzucić Ci „wybicia się” dzięki jego renomie.
Więcej
Kto jest zobowiązany do rejestracji opakowań? Czy ustawa dotyczy również sprzedawców online? Co z Dropshipping albo małymi ilościami? Wyjaśniamy wątpliwości i odpowiadamy na najczęstsze pytania.
Więcej
Ustawa ElektroG jasno określa, co i kogo należy rejestrować w Niemczech, temat jednak wcale nie jest taki prosty. Nasz FAQ przybliży tematykę, odpowiadając na najczęstsze pytania.
Więcej