Tylko dwa z 48 dużych amerykańskich sklepów są gotowe na to, by agent AI samodzielnie zrobił w nich zakupy, a niemal połowa serwisów odprawia roboty, choć ich pliki robots.txt zapraszają sztuczną inteligencję. Przed Black Friday i Cyber Monday polscy sprzedawcy sprzedający za granicę powinni sprawdzić reguły ochrony przed botami, dane produktowe i to, jak asystenci AI opisują ich markę.
Więcej
W Cyber Monday 2025 r. niemieccy klienci wystawili na Trustpilot o 44,2 proc. więcej opinii niż przeciętnego dnia, a w elektronice o 57,2 proc. więcej. Wiele ocen powstaje jeszcze przed doręczeniem paczki, więc o wizerunku sklepu w grudniu decydują kody rabatowe, płatności i szybkość obsługi w Black Week. Polscy sprzedawcy obsługujący rynek niemiecki mają kilka tygodni, by przygotować procesy i spełnić wymogi niemieckiego prawa dotyczące publikowania opinii.
Więcej
Unijna kontrola 314 sprzedawców internetowych pokazała, że 30 proc. z nich stosowało wprowadzające w błąd praktyki przy Black Friday i Cyber Monday. Problem dotyczy nie tylko zawyżonych rabatów, ale też niejasnych porównań cen, automatycznie dodawanych produktów, sztucznej presji czasu i ukrytych opłat. Dla polskich firm sprzedających do Niemiec i innych krajów Unii to sygnał, że przed kolejną kampanią trzeba sprawdzić historię cen, konstrukcję koszyka, komunikację promocji i zgodność działań na marketplace.
Więcej
Co wydarzyło się podczas globalnej awarii Shopify w Cyber Monday i jak wpłynęła na polskich sprzedawców? Czy problemy z logowaniem wpisują się w szerszą serię incydentów infrastrukturalnych, jak wcześniejsza awaria Rithum przed Black Friday? Jakie wnioski powinni wyciągnąć sprzedawcy działający na Amazon, eBay i Shopify, aby zwiększyć odporność na kolejne kryzysy techniczne?
Więcej
Końcówka roku to gorący czas dla handlu i logistyki. W 2024 roku Black Friday (29 listopada) i Cyber Monday (2 grudnia) napędzą rekordowe zakupy online, a liczba przesyłek w Europie osiągnie historyczny poziom 6,2 miliarda paczek. Co to oznacza dla sprzedawców i konsumentów? Sprawdź najnowsze dane i wskazówki, jak przygotować się na szczyt sezonu zakupowego.
Więcej
Czy niemieccy konsumenci coraz chętniej kupują świąteczne prezenty w czasie Black Friday i Cyber Monday?
Więcej
Black Friday i Cyber Monday 2023 w Niemczech dobiegły końca, a teraz nadszedł czas na kompleksowe spojrzenie na wydarzenia, dane i trendy z tych ważnych dni handlowych. W tym artykule analizujemy różne źródła i badania, aby stworzyć wszechstronny obraz tegorocznego zachowania konsumentów.
Więcej