Szwajcarski handel detaliczny w 2025 roku urósł o 1,0%, przy inflacji zaledwie 0,2% i wzroście e-commerce o 10%. Które segmenty zyskały, dlaczego moda traci, jak pogoda wpłynęła na sprzedaż i co to oznacza dla firm z Polski planujących sprzedaż do Szwajcarii?
Więcej
Za niespełna miesiąc obowiązek korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur obejmie największe firmy. Dla branży retail oznacza to nie tylko zmianę sposobu fakturowania, ale realne ryzyko zaburzeń w sprzedaży, obsłudze zwrotów i pracy sklepów.
Więcej
Jakie globalne trendy konsumenckie będą dominować w 2026 roku? Jak polskie marki mogą wykorzystać rosnącą potrzebę prostoty, autentyczności i naukowego podejścia do wellness? Co oznacza ekspansja azjatyckich platform takich jak SHEIN, Temu czy TikTok Shop dla europejskiego e-commerce?
Więcej
Jak wynika z międzynarodowego raportu, opartego na specjalnym badaniu opinii konsumenckich, autorstwa UCE RESEARCH i Shopfully, w Polsce 50% konsumentów robi regularne zakupy online i offline.
Więcej
2,3 miliarda euro – tyle może wynieść wartość przejęcia Ceconomy przez JD.com, jeśli negocjacje zakończą się podpisaniem umowy. Niemiecka spółka-matka sieci MediaMarkt i Saturn oficjalnie potwierdziła prowadzenie zaawansowanych rozmów z chińskim liderem handlu elektronicznego. To nie tylko potencjalnie największa transakcja tego typu w europejskim handlu detalicznym ostatnich lat, ale i możliwy początek nowego rozdziału dla e-commerce na całym kontynencie.
Więcej
Brytyjski sektor e-handlu odnotował spektakularny wzrost ruchu generowanego przez narzędzia oparte na sztucznej inteligencji. Jak wynika z najnowszego raportu Adobe Analytics H1 2025 Online Spending Report, liczba wizyt na stronach internetowych sprzedawców detalicznych, pochodzących z tzw. asystentów GenAI (generatywnej sztucznej inteligencji), wzrosła aż dwunastokrotnie – czyli o 1200% – w porównaniu z analogicznym okresem roku ubiegłego. To wyraźny sygnał, że zmienia się sposób, w jaki konsumenci podejmują decyzje zakupowe i wchodzą w interakcję z markami online.
Więcej
Rok 2025 będzie testem zdolności adaptacyjnych dla całej branży detalicznej. W erze niepewności gospodarczej i zmieniających się wartości konsumenckich, to nie największy gracz, lecz najbardziej elastyczny – i świadomy preferencji klienta – odniesie sukces.
Więcej
Mimo oczekiwań na wiosenne ożywienie, nastroje konsumentów w Niemczech pozostają bez zmian. Jak pokazuje majowe wydanie konsumenckiego barometru HDE (Handelsverband Deutschland), przygotowanego we współpracy z Handelsblatt Research Institute, wskaźnik pozostaje na tym samym poziomie, co w kwietniu. Brak dynamiki to wyraźny sygnał, że konsumenci nadal nie widzą wyraźnych sygnałów poprawy – ani ze strony gospodarki, ani polityki.
Więcej
Finalizacja przejęcia Grupy Black Red White przez austriackiego giganta XXXLutz nie tylko potwierdza ambitne plany ekspansji tej marki, ale także budzi istotne pytania dotyczące przyszłości handlu meblami w Polsce. Warto jednak spojrzeć szerzej – XXXLutz nie jest dziś wyłącznie siecią sklepów meblowych, lecz coraz bardziej staje się nowoczesną platformą sprzedażową, integrującą różne kanały kontaktu z klientem w ramach kompleksowej strategii omnichannel.
Więcej
Zimowe wyprzedaże nie przyciągnęły klientów do galerii handlowych. Nowe dane pokazują, że Polacy coraz częściej omijają centra handlowe, wybierając zakupy online i dyskonty. To wyraźny sygnał dla branży, że e-commerce staje się dominującym kanałem sprzedaży detalicznej.
Więcej
Już wkrótce handel detaliczny w Polsce czekają istotne zmiany prawne. System kaucyjny, nowe unijne regulacje dotyczące recyklingu opakowań oraz możliwe doprecyzowanie przepisów o przejrzystości cen to tylko niektóre z wyzwań, przed którymi staną przedsiębiorcy. Jakie kroki należy podjąć, aby uniknąć problemów operacyjnych i dostosować się do nowych wymogów? Eksperci INEOGroup podpowiadają, jak przygotować systemy sprzedaży i organizację procesów, by sprostać regulacyjnym wymaganiom 2025 roku.
Więcej
Początek 2025 roku przyniósł niewielki wzrost sprzedaży detalicznej w Niemczech. Jak wynika z najnowszych danych Federalnego Urzędu Statystycznego (Destatis), w styczniu obroty wzrosły realnie o 0,2% i nominalnie o 0,1% w porównaniu do grudnia 2024 roku. Rok do roku dynamika była znacznie wyższa – sprzedaż wzrosła realnie o 2,9% i nominalnie o 3,8%.
Więcej
Brytyjscy konsumenci w 2025 roku będą priorytetowo traktować doświadczenia, szukać większej wartości w zakupach i wspierać lokalne biznesy – wynika z najnowszego badania Amex Spending Spotlight. Raport, oparty na ankiecie przeprowadzonej wśród 2000 dorosłych mieszkańców Wielkiej Brytanii, ujawnia kluczowe trendy, które mogą wpłynąć na strategie sprzedażowe e-sklepów i marek działających na tym rynku. Jakie nawyki zakupowe będą kształtować brytyjski e-commerce w nadchodzących miesiącach?
Więcej
W latach 2019–2023 europejski handel detaliczny zmagał się z wyzwaniami, takimi jak pandemia, inflacja i napięcia geopolityczne, co doprowadziło do realnego spadku sprzedaży o 1,8% rocznie. Jednak prognozy do 2028 roku przewidują umiarkowany wzrost o 0,6% rocznie. Kluczowe zmiany zachowań konsumenckich to rosnący nacisk na jakość i wartość, spadek lojalności wobec marek oraz rozwój modeli wielokanałowych. Czy polscy detaliści wykorzystają tę szansę?
Więcej
Czy strategia sprzedaży bezpośredniej do konsumenta (D2C) to klucz do sukcesu, czy pułapka dla marek takich jak Nike? W świecie rosnących kosztów pozyskania klienta i złożonych relacji z dystrybutorami, odkrywamy, dlaczego wyłączna koncentracja na D2C może nie wystarczyć. Przeanalizujemy, jak Nike zmodyfikowało swoją strategię, balansując między wyższymi marżami a szerszym zasięgiem poprzez tradycyjne kanały sprzedaży. Dowiedz się, jak konflikt kanałów wpływa na marki i jakie wnioski mogą wyciągnąć mniejsze firmy, aby skutecznie zarządzać swoimi strategiami sprzedaży.
Więcej
W 2023 roku udział wydatków konsumpcyjnych przeznaczanych na handel detaliczny w Unii Europejskiej po raz drugi z rzędu uległ obniżeniu, osiągając poziom 33,9%. To kontynuacja trendu, który zapoczątkował się po zakończeniu pandemii COVID-19, kiedy to konsumenci ponownie zaczęli inwestować w podróże, rozrywkę i inne formy spędzania wolnego czasu, co spowodowało zmniejszenie udziału wydatków na zakupy w ogólnych wydatkach konsumpcyjnych.
Więcej
Niemiecki sektor handlu detalicznego zmaga się z poważnym kryzysem kadrowym, inflacją oraz skutkami globalnych napięć geopolitycznych. Sklepy stacjonarne, które walczą o utrzymanie na rynku, mogą ustąpić pola sektorowi e-commerce, który ma szansę wykorzystać te trudności na swoją korzyść. Napływ uchodźców, zwłaszcza z Ukrainy, stwarza dodatkowe możliwości na rynku pracy, ale ich pełne wykorzystanie wymaga dalszych reform i wsparcia. Jakie zmiany czekają handel detaliczny i czy sklepy internetowe przejmą pałeczkę? Przeczytaj nasz artykuł, aby poznać szczegóły!
Więcej
Przy okazji letnich wyprzedaży warto pamiętać, że jest to doskonała okazja dla cyberprzestępców, aby wykraść dane nie tylko klientów, ale także sprzedawców. Opublikowany przez firmę Sophos raport „State of Ransomware in Retail 2024” wskazuje, że liczba ataków ransomware na firmy zajmujące się handlem detalicznym systematycznie spada od 2022 roku. Jednak nie powinno to uśpić czujności sprzedawców, ponieważ przedsiębiorstwa handlowe ciągle ponoszą wysokie koszty odzyskania danych po ataku. Średnia wysokość okupu w 2023 roku utrzymywała się na poziomie 950 tys. dolarów.
Więcej
Podczas tegorocznych targów EuroCIS, które odbyły się w Düsseldorfie, dużo mówiło się o integracji omnichannel, co jest wyzwaniem dla wielu przedsiębiorstw, w tym dla Tchibo. Firma Tchibo, reprezentowana przez dyrektora IT, Christopha Kastauna, zaprezentowała swoje plany na wzmocnienie swojej obecności na rynku w obliczu konkurencji z chińskiego rynku, takiego jak Temu, oferującego podobne produkty w znacznie niższych cenach.
Więcej
W najnowszym materiale na ecommercenews.pl zabieramy Was za kulisy cyfrowej transformacji jednego z gigantów rynku elektroniki użytkowej – MediaMarktSaturn. W ekskluzywnym wywiadzie z Jorenem Neefem, dyrektorem e-commerce w MediaMarkt, odkrywamy sekrety za kulisami wprowadzenia ich nowej platformy sklepu internetowego. Projekt ten, będący odpowiedzią na rosnące oczekiwania współczesnych konsumentów, ustanawia nowe standardy w zakresie zakupów online. Jak MediaMarkt wykorzystuje innowacje i analizy potrzeb klientów, aby zrewolucjonizować doświadczenia zakupowe w erze cyfrowej? Dowiedz się, przeglądając nasz najnowszy wywiad, i poznaj przyszłość e-commerce z perspektywy jednego z jej liderów.
Więcej
Już 23 października w Sofitel Warsaw Victoria odbędzie się 5. RetalTec Congress – wydarzenie, którego misją jest wspieranie handlu w podążaniu za ciągłymi zmianami w branży retail, katalizowanie jego rozwoju i pomoc w wyszukiwaniu i wprowadzaniu potrzebnych innowacji na polski rynek. Kongres jest źródłem inspiracji i pomysłów dla liderów branży, forum wymiany doświadczeń, jak i miejscem poznania najnowszych rozwiązań technologicznych oraz wyzwań, jakie stawia przed nami handel przyszłości.
Więcej
Artykuł opisuje trudną aktualną sytuację handlu detalicznego w Niemczech. Ostatnie wydarzenia pokazują, że handel detaliczny musi zmierzyć się z kolejną „nową rzeczywistością” i przystosować się do zmieniających się potrzeb i zachowań klientów, które w dużej mierze wynikają z pandemii oraz ataku Rosji na Ukrainę. Nastroje konsumentów były negatywne, ale zaczęły się poprawiać pod koniec Q1 2023.
Więcej
Zgodnie z raportem „The Future of Jobs 2020” przygotowanym przez World Economic Forum, ponad 80 proc. kadry zarządzającej planuje przyspieszyć cyfryzację procesów w firmach. Globalnie postępująca digitalizacja oraz powszechne wdrażanie innowacyjnych rozwiązań przyczyniają się nie tylko do rozwoju biznesu, ale także wzrostu zapotrzebowania na ekspertów z obszaru nowych technologii.
Więcej
Porównując wyniki z przedświątecznego okresu 2019 i 2020 roku, można zauważyć, że w sklepach stacjonarnych ubyło ok. 57% klientów. Średnia liczba wizyt przypadająca na jedną osobę spadła o przeszło 20%. Ogólnie ruch zmniejszył się aż o blisko 66%. Tak wynika z ogólnopolskiego raportu ruchu w sklepach stacjonarnych, opracowanego na podstawie obserwacji ponad 7,5 mln wizyt prawie 730 tys. konsumentów w blisko 22 tys. placówek.
Więcej
Niemiecki eBay rozszerza program wsparci dla lokalnych sprzedawców detalicznych i oferuje bezpłatny program „eBay-Durchstarter”, który zapewnia doradztwo i usługi mające na celu pomoc stacjonarnym sprzedawcom detalicznym i markom w rozpoczęciu handlu online.
Więcej
W niniejszej publikacji przytaczamy najważniejsze wyniki wewnętrznych analiz przeprowadzonych w NBP odnoszących się do tych zmian rynkowych. Wskazujemy również na istotne wyzwania stojące przed rynkiem detalicznym w Polsce.
Więcej