Podwyżki opłat i prowizji na Otto Marketplace

19.06.2024

Marketplace Otto ogłosił znaczące zmiany w strukturze opłat, które wejdą w życie od 1 sierpnia 2024 roku. Zmiany te obejmują zarówno podwyżkę podstawowej opłaty miesięcznej, jak i prowizji w różnych kategoriach produktów. W niniejszym artykule przedstawiamy szczegółowy przegląd tych zmian oraz ich potencjalny wpływ na sprzedawców na platformie.


Jak działa Marketplace Otto?

Marketplace Otto to internetowa platforma handlowa, na której sprzedawcy mogą oferować swoje produkty bezpośrednio klientom. Otto pełni rolę pośrednika, umożliwiając sprzedawcom dostęp do szerokiej bazy klientów, a klientom – dostęp do różnorodnych produktów od różnych dostawców. Sprzedawcy płacą prowizje za każdą transakcję oraz opłatę miesięczną za korzystanie z platformy.


Podwyżka podstawowej opłaty miesięcznej

Od 1 sierpnia 2024 roku podstawowa opłata miesięczna dla sprzedawców na platformie Otto wzrośnie z 39,90€ do 99,90€. Jest to wzrost o ponad 150%, który Otto uzasadnia koniecznością dostosowania się do obecnych warunków rynkowych oraz poprawą jakości oferowanych produktów.

Sprzedawcy, zwłaszcza ci mniejsi, mogą mieć trudności z pokryciem dodatkowych kosztów, co może prowadzić do rezygnacji z platformy. Więksi sprzedawcy będą musieli zrewidować swoje strategie cenowe, aby zrekompensować wyższe koszty operacyjne.


Zmiany w strukturze prowizji

Nowe prowizje w kategoriach produktowych

Od sierpnia 2024 roku, Otto wprowadzi nowe prowizje w wielu kategoriach produktów. Na przykład, prowizja w kategorii odzieży wzrośnie z 15% do 16%, a w kategorii skuterów – z 9% do 15%. Podobne podwyżki dotyczą wielu innych kategorii, w tym mebli, elektroniki i zabawek.

Podwyżki prowizji mogą znacząco wpłynąć na marże sprzedawców, zmuszając ich do podniesienia cen detalicznych. Sprzedawcy powinni dokładnie przeanalizować nowe stawki i dostosować swoje strategie cenowe, aby utrzymać rentowność.


Nowe kategorie i procentowe stawki

Otto wprowadza również nowe kategorie produktowe z odpowiednimi prowizjami. Na przykład, smartwatche, które wcześniej miały prowizję 7%, teraz będą miały 12%. Inne produkty, takie jak drobne akcesoria elektroniczne, wzrosną nawet do 15%.

Zmiana klasyfikacji produktów i przypisanie im wyższych prowizji jest strategią mającą na celu zwiększenie przychodów Otto. Sprzedawcy powinni zwrócić szczególną uwagę na te zmiany, aby uniknąć niespodziewanych kosztów i dostosować swoje kalkulacje cenowe.


Wprowadzenie prowizji procentowych

Od października 2024 roku w niektórych kategoriach zostaną wprowadzone prowizje procentowe, które będą różne w zależności od ceny sprzedaży. Dodatkowo, w 2025 roku planowane jest wprowadzenie zróżnicowanych prowizji w zależności od grupy docelowej, szczególnie w segmencie mody.

Wprowadzenie prowizji procentowych może skomplikować kalkulacje cenowe, ale również dać większą elastyczność w dostosowywaniu cen do wartości produktów. Sprzedawcy powinni śledzić te zmiany i przygotować się na ich wdrożenie. Aktualny cennik prowizji wszystkich kategorii można znaleźć tutaj.

Kategoria produktuStara prowizjaNowa prowizja
Odzież 15% 16% 
Meble 16% 18% 
Materace i akcesoria do pościeli 18% 19% 
Dywany, rolety, zasłony 18% 19% 
Rowery 15% 16% 
Rowery elektryczne 17% 18% 
Skutery9% 15% 
Hulajnogi elektryczne 15% 16% 
Narzędzia i maszyny 10% 13% 
Zabawki 13% 15% 
Biżuteria 20% 21% 
Zegarki 15% 16% 
Kategoria produktuStara prowizjaNowa prowizja
Okulary 3D7%15%
Drukarki 3D7%13%
Długopisy 3D7%13%
Alkotesty7%13%
Anteny7%15%
Instrumenty pomiarowe7%15%
Przełączniki audio-wideo7%15%
Nianie elektroniczne7%10%
Liczniki banknotów7%15%
Monitory baterii7%15%
Ekspozymetry7%15%
Urządzenia do etykietowania7%10%
Bindownice7%10%
Sygnalizatory brań7%15%
Lampy błyskowe7%15%
Czytniki kart chipowych7%15%
Chłodzenie komputerowe7%15%
Ramki cyfrowe7%15%
Kontrolery DJ7%10%
Drony7%15%
Echosondy7%15%
Zestawy urządzeń wejściowych7%15%
Komputery rowerowe7%15%
Maszyny do falcowania7%10%
Radiotelefony7%15%
Moduły sterowania radiowego7%13%
Urządzenia do transmisji radiowej7%15%
Urządzenia do sprawdzania banknotów7%15%
Urządzenia diagnostyczne dla samochodów7%15%
Wagi samochodowe7%15%
Komputery dla dzieci7%13%
Wagi bagażowe7%15%
Słuchawki7%12%
Laminatory7%15%
Wskaźniki laserowe7%15%
Detektory przewodów7%13%
Mikrofony7%10%
Miksery audio7%10%
Urządzenia do widzenia w nocy7%15%
Zasilacze7%15%
Panele sieciowe7%15%
Obiektywy7%15%
Odkurzacze do basenów7%15%
Wagi precyzyjne7%15%
Karty przedpłacone7%15%
Termostaty pokojowe7%13%
Wykrywacze satelitów7%15%
Maszyny do pisania7%10%
Czujniki7%13%
Uchwyty bezpieczników7%10%
Stacje Smart Home7%13%
Smartwatche7%12%
Stacje ładowania baterii7%15%
Kontrolery do gier7%15%
Konsolki do gier7%8%
Tuby do mówienia7%15%
Sterylizatory7%15%
Systemy zasilania szynowego7%13%
Mierniki zużycia energii7%13%
Kalkulatory7%10%
Teleskopy7%15%
Kamery monitorujące7%13%
Nebulizatory ultradźwiękowe7%15%
Zasilacze awaryjne7%10%
Urządzenia UV-C7%13%
Wzmacniacze7%10%
Rozdzielacze7%13%
Videokasety7%15%
Okulary VR7%15%
Lampy grzewcze7%15%
Podgrzewacze wody7%13%
Budziki7%15%
Zegary sterujące7%13%


Preferencyjne prowizje dla produktów ekologicznych

Otto planuje również wprowadzenie preferencyjnych stawek prowizyjnych dla produktów ekologicznych. Ma to na celu promowanie bardziej zrównoważonych i przyjaznych dla środowiska produktów na swojej platformie.

Preferencyjne prowizje dla produktów ekologicznych są pozytywnym krokiem w kierunku zrównoważonego rozwoju. Sprzedawcy oferujący takie produkty mogą zyskać na niższych kosztach prowizji, co zwiększy ich konkurencyjność.


Reakcje sprzedawców

Zmiany te wywołały mieszane reakcje wśród sprzedawców. Wielu z nich obawia się, że podwyżki opłat i prowizji negatywnie wpłyną na ich rentowność. Niektórzy planują podniesienie cen swoich produktów, aby zrekompensować dodatkowe koszty, inni zastanawiają się nad zakończeniem współpracy z Otto.

Podwyżki opłat i prowizji są często trudnym do zaakceptowania kosztem dla sprzedawców. Wielu z nich wyraża frustrację z powodu dodatkowych obciążeń finansowych, zwłaszcza w kontekście wysokich wskaźników zwrotów i problemów z obsługą klienta. Wysokie koszty mogą prowadzić do rezygnacji z platformy, co z kolei może wpłynąć na różnorodność oferowanych produktów.


Podsumowanie

Zmiany w strukturze opłat i prowizji na Marketplace Otto mają na celu poprawę jakości oferowanych produktów i dostosowanie się do warunków rynkowych. Jednakże, te podwyżki stanowią znaczące wyzwanie dla sprzedawców, którzy będą musieli dostosować swoje strategie cenowe i operacyjne. Kluczowe będzie monitorowanie dalszych zmian i elastyczne reagowanie na dynamicznie zmieniające się warunki rynkowe.