Amazon jednak wycofał się z kontrowersyjnego pomysłu „gwiazdek bez kontekstu”. Nowy system ocen sprzedawców wymaga od kupujących podania powodu i komentarza przy niższych ocenach, a opinie niezwiązane z obsługą sprzedawcy są automatycznie odrzucane. Pierwsze efekty? Więcej sprawiedliwości, mniej szumu w danych.
Więcej
Dla większości sprzedawców recenzje to element strategii sprzedażowej – pomagają zwiększyć konwersję, budują zaufanie i wpływają na widoczność produktu. Jednak dla amerykańskiego pisarza Kevina Killiana recenzje były czymś znacznie więcej – stały się formą literacką, przestrzenią narracji i artystycznej ekspresji. Co jego historia mówi o wartości opinii klientów? Jak sprzedawcy mogą wykorzystać recenzje nie tylko do optymalizacji sprzedaży, ale także do odkrywania nowych zastosowań produktów i doskonalenia oferty? Odpowiedzi znajdziesz w naszym artykule.
Więcej
Czy niemieccy konsumenci coraz chętniej kupują świąteczne prezenty w czasie Black Friday i Cyber Monday?
Więcej
Amazon Vine to program, który umożliwia zarejestrowanym sprzedawcom wysłanie produktów recenzentom, którzy są niezależnymi autorami i doświadczeni w danej kategorii produktowej. Recenzenci Vine otrzymują produkty bezpłatnie w zamian za napisanie rzetelnej i obiektywnej recenzji.
Więcej
Sztuczna inteligencja (AI) coraz mocniej zaznacza swoją obecność w naszym codziennym życiu. Najnowszym przejawem tego trendu jest wykorzystanie chatbotów AI, takich jak popularny ChatGPT, do napisania recenzji produktów sprzedawanych na Amazon.
Więcej
W dzisiejszych czasach, gdy liczba sprzedawców online rośnie z dnia na dzień, konsumenci zwracają się do recenzji produktów w poszukiwaniu wiarygodnych informacji o jakości, funkcjonalności i satysfakcji klientów. Niestety, nieuczciwe praktyki, takie jak fałszywe recenzje, mogą wpłynąć na decyzje zakupowe klientów, prowadząc do niezadowolenia oraz potencjalnych strat finansowych.
Więcej
eBay pomaga sprzedawcom z kupującymi, którzy zapominają o płatności. Czystka chińskich sprzedawców na Amazonie za fałszywe recenzje. Trwa również walka z podróbkami na Amazonie. Wśród już kupujących online Niemców, z Amazona korzystają prawie wszyscy. Prime Day znów zostanie przesunięty?
Więcej
Digitec Galaxus wzrośnie o 59% do 1,8 mld CHF w 2020 roku
Sprawdzono recenzje na Amazonie w okresie świątecznym
Test w USA: Klienci online mogą zatrzymywać wymieniane towary
W Stanach Zjednoczonych rosną papierowe góry śmieci przez pandemię
Brak linku do platformy ODR wciąż najczęstszym naruszeniem prawa i przedmiotem upomnień w niemieckim e-commerce. Ponad 7 tys. sprzedawcom kupowanie recenzji może „odbić się czkawką”. Szczepionka i jej wpływ na rynek.
Więcej
Recenzje produktowe zwłaszcza na Amazon są potężnym narzędziem i często decydują o sukcesie lub porażce sprzedawców. Dlatego też, szczególnie na marketplace’ach, sprzedawcy są zainteresowani zebraniem jak największej ilości dobrych recenzji. Aby to ułatwić, w Internecie znajduje się wiele ofert i portali, które oferują odpłatne wystawianie pozytywnych recenzji. W Wielkiej Brytanii takie oszustwo związane z recenzjami zostało właśnie po raz kolejny głośno ujawnione przez Financial Times.
Więcej
Amazon w UK wciąż najbardziej popularny. Mocny spadek chińskiego eksportu. Amazon vs. opłacane recenzje produktów.
Więcej