Raporty

Jakie globalne trendy konsumenckie będą dominować w 2026 roku? Jak polskie marki mogą wykorzystać rosnącą potrzebę prostoty, autentyczności i naukowego podejścia do wellness? Co oznacza ekspansja azjatyckich platform takich jak SHEIN, Temu czy TikTok Shop dla europejskiego e-commerce?

Wrzesień w handlu elektronicznym to symboliczny moment przejścia. Kończą się wakacje, a zaczyna się najgorętszy okres roku – jesień i zbliżające się święta. To czas, w którym konsumenci zwykle wydają więcej, ale w 2025 roku przedsiębiorcy muszą liczyć się z chłodniejszym nastrojem w całej Europie. Najnowsze wskaźniki z Niemiec, Francji, Włoch, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii pokazują, że konsumenci ostrożnie patrzą w przyszłość.

Od lat badania potwierdzają, że podczas zakupów kierujemy się przede wszystkim ceną. Fakt ten najbardziej uwidacznia się w czasach kryzysu gospodarczego i inflacji, której według raportu „Optymizm tylko tam, gdzie niska cena” obawia się dwóch na trzech konsumentów. W 2024 roku aż 60 proc. osób kupujących wyroby żywnościowe wskazało koszt produktów jako jeden z najważniejszych czynników wpływających na ich wybór. Odpowiedź tę wskazywano częściej niż zdrowie (55 proc.) czy sezonowość (47 proc.). Jak detaliści mogą odnaleźć się w tej rzeczywistości? Według ekspertów INEOGroup skutecznym sposobem jest opracowanie strategii zarządzania promocjami.

Rok 2024 okazał się przełomowy dla europejskiego handlu internetowego o charakterze transgranicznym.

Mimo że niezmiennie od lat to kwestie finansowe są najważniejszym czynnikiem wpływającym na decyzje zakupowe, badania konsumenckie wskazują również na rosnące znaczenie ekologii i nowoczesnych technologii.

Według raportu DHL Trade Atlas 2025 globalny handel nadal się rozwija, mimo napięć geopolitycznych i niestabilnej sytuacji gospodarczej.

Nowy raport „AA-STARS” firmy Speed4Trade pokazuje, że europejski rynek sprzedaży części samochodowych online rośnie zaledwie o 0,6%, jednak między krajami widoczne są ogromne różnice. Austria notuje imponujący wzrost (+28,5%), podczas gdy Hiszpania traci aż 13%. Coraz większą rolę odgrywają marketplace’y, takie jak eBay i Amazon, a klienci – w dobie inflacji – coraz częściej wybierają zamienniki zamiast oryginalnych części. Czy polscy sprzedawcy są gotowi na te zmiany? Jak wykorzystać rosnącą rolę technologii i cyfryzację warsztatów, aby zdobyć przewagę nad konkurencją? Sprawdź najnowsze dane i strategie dla e-handlu motoryzacyjnego w Europie!

W latach 2019–2023 europejski handel detaliczny zmagał się z wyzwaniami, takimi jak pandemia, inflacja i napięcia geopolityczne, co doprowadziło do realnego spadku sprzedaży o 1,8% rocznie. Jednak prognozy do 2028 roku przewidują umiarkowany wzrost o 0,6% rocznie. Kluczowe zmiany zachowań konsumenckich to rosnący nacisk na jakość i wartość, spadek lojalności wobec marek oraz rozwój modeli wielokanałowych. Czy polscy detaliści wykorzystają tę szansę?

DHL Global Connectedness Report 2024 przedstawia szczegółową analizę stanu globalizacji na świecie, opartą na danych z 181 krajów i terytoriów. W raporcie zbadano przepływy handlowe, kapitałowe, informacyjne i osobowe, co pozwoliło na uzyskanie kompleksowego obrazu międzynarodowej integracji. Poniżej przedstawiamy najważniejsze wnioski z raportu, z naciskiem na rolę krajów Unii Europejskiej oraz Polski.

Jak pokazują dane, klienci doceniają benefity, jakie zapewniają im programy lojalnościowe. To narzędzie marketingowe to też korzyść dla przedsiębiorców, którzy zyskują sposób na zaangażowanie swoich klientów.

1 marca Ebay zniósł opłaty za sprzedaż prywatną. Sześć tygodni później marketplace przedstawił pierwszy raport okresowy na temat wpływu tego posunięcia na biznes i jest całkiem zadowolony. Według Ebay, liczba przedmiotów wystawionych przez osoby prywatne wzrosła o 26 procent. A liczba osób oferujących przedmioty na sprzedaż w serwisie Ebay wzrosła aż o 29 procent – to dość znaczący wzrost w ciągu zaledwie sześciu tygodni.