sztuczna inteligencja

Amazon podmienia białe tło na zdjęciach głównych kosmetyków. Marki nie zostały uprzedzone

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon testuje w wynikach wyszukiwania zdjęcia główne kosmetyków z tłem wygenerowanym przez AI, szarym albo w formie łazienkowej scenerii, choć sprzedawcom nadal każe wgrywać fotografie na czysto białym tle. Marki takie jak Olay czy L’Oréal nie zostały uprzedzone i nie mogą zrezygnować z testu, a mniej czytelna etykieta w miniaturze może obniżyć klikalność i pozycję oferty. Dla polskich marek sprzedających na Amazon to sygnał, by pilnować własnych miniatur i porządkować zdjęcia AI pod kątem unijnego AI Act.

Więcej

Etsy zaostrza zasady dotyczące AI. Każda oferta musi mieć prawdziwe zdjęcie, a wzory z AI są zakazane

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Od 22 października każda oferta na Etsy musi zawierać co najmniej jedno nieobrobione zdjęcie prawdziwego produktu, a wzory, przepisy i instrukcje wygenerowane przez AI oraz oferty wystawiane przez boty są zakazane. Zasady obejmują także istniejące oferty i weszły w życie bez okresu przejściowego. Polskim twórcom, którzy nie dostosują katalogu, grożą zwroty pieniędzy kupującym na ich koszt, usuwanie ofert, a przy powtarzających się naruszeniach zamknięcie sklepu.

Więcej

Niemieckie centra konsumenckie wykrywają 1800 nowych fałszywych sklepów miesięcznie. Oszuści coraz częściej kopiują prawdziwe marki

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Fakeshop-Finder, narzędzie niemieckich centrów ochrony konsumentów, wykrywa już około 1800 nowych fałszywych sklepów miesięcznie, budowanych z pomocą AI i często na danych skopiowanych od prawdziwych firm. Dla polskich sprzedawców w Niemczech to ryzyko sklonowania marki, ale też ostrzejsza weryfikacja ze strony klientów, którzy z rezerwą podchodzą do każdej nowej domeny .de. Przed Black Friday wiarygodne dane firmy, bezpieczne płatności i gotowy plan reakcji na podróbki przekładają się wprost na konwersję.

Więcej

Gemini 4 Argon obsłuży sklep na Shopify, ale nie z Polski. Ile kosztuje test przed grudniową podwyżką

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Google udostępnił model Gemini 4 Argon i tryb zadań, w którym agent AI sam zarządza zamówieniami, stanami magazynowymi i ofertami w sklepie na Shopify. Integracja działa jednak tylko w USA, a promocyjne ceny API obowiązują do 30 listopada, potem rosną dwukrotnie. Polski sprzedawca może już teraz przetestować model przez API i policzyć koszt generowania treści przed grudniową podwyżką.

Więcej

Rufusa zna już prawie połowa kupujących. Jak AI zmienia wyszukiwanie produktów na Amazon

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Asystenta zakupowego Rufus zna już 47 proc. kupujących na Amazon, a 63 proc. sięga po ChatGPT lub Gemini, zanim w ogóle wejdzie na platformę. Klienci coraz częściej pytają AI, który z kilku produktów wybrać, więc o sprzedaży decyduje to, czy oferta odpowiada na ich pytania w każdym języku. Dla polskich sprzedawców na Amazon.de i innych rynkach UE to sygnał, by przejrzeć opisy, atrybuty, tłumaczenia i budżety reklamowe.

Więcej

Jak połączyć Claude z Seller Central? Przyjrzeliśmy się nowej, oficjalnej wtyczce Amazon dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon uruchomił oficjalną wtyczkę Amazon Selling Partner dla Claude. Narzędzie pozwala analizować dane z Seller Central, zapasy FBA i problemy z ofertami bez ręcznego pobierania raportów. Dla sprzedawców i agencji Amazon to krok w stronę zarządzania kontem przez agentów AI, choć automatyzacja nie rozwiązuje jeszcze problemów z reklamą Amazon ani skutecznością Seller Support.

Więcej

W tym kraju e-commerce rośnie znacznie szybciej niż handel. Sezon świąteczny ma przynieść rekordową sprzedaż online

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

E-commerce ma rosnąć w sezonie świątecznym 2026/2027 znacznie szybciej niż cały handel detaliczny. Deloitte prognozuje wzrost amerykańskiej sprzedaży internetowej o 7,5–8,4 proc., do nawet 318,9 mld dolarów. Jednocześnie sztuczna inteligencja coraz częściej uczestniczy w wyszukiwaniu i porównywaniu produktów. Dla polskich sprzedawców cross-border rośnie znaczenie jakości danych produktowych, lokalizacji ofert, kontroli marży, analityki ruchu z AI oraz spójności informacji o cenach, dostępności, dostawie i zwrotach.

Więcej

Walmart przyspiesza w e-commerce: sprzedaż online rośnie o 24 proc., marketplace o 52 proc.

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Walmart coraz szybciej rozwija biznes cyfrowy. Sprzedaż e-commerce wzrosła o 24 proc., Walmart Marketplace o 52 proc., a przychody platformy reklamowej Walmart Connect zwiększyły się o ponad 40 proc. Około 70 proc. dostaw internetowych do domów klientów dociera już tego samego dnia lub szybciej. Jednocześnie rośnie wykorzystanie asystenta zakupowego Sparky opartego na AI. Strategia Walmart pokazuje, jak marketplace, fulfillment, retail media, szybka dostawa i sztuczna inteligencja łączą się w jeden ekosystem sprzedaży oraz z jakimi kosztami i wymaganiami operacyjnymi muszą liczyć się polskie marki planujące sprzedaż cross-border w USA.

Więcej

AI staje się nową warstwą odkrywania produktów w e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Generatywna AI pojawia się już w ponad 11 proc. analizowanych ścieżek zakupowych, podczas gdy dwa lata wcześniej jej udział wynosił mniej niż 5 proc. Jednocześnie 89 proc. ścieżek wykorzystujących AI nadal obejmuje klasyczną wyszukiwarkę. Dla sklepów internetowych i sprzedawców na marketplace powstaje nowa warstwa odkrywania produktów, która wpływa na decyzję klienta jeszcze przed wejściem na stronę sklepu. Rosnące znaczenie mają dane produktowe, lokalizacja ofert, widoczność w odpowiedziach AI, SEO, atrybucja sprzedaży oraz spójność informacji między własnym sklepem i marketplace. Dla polskich sprzedawców prowadzących sprzedaż cross-border, szczególnie na rynku niemieckim, zmiana wpływa na sposób przygotowania kart produktów, pomiar efektywności reklam i zarządzanie danymi w systemach PIM oraz ERP.

Więcej

Niemieckie sklepy internetowe tracą widoczność w Google. Spadek sięga 16,7 proc.

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Duże sklepy internetowe w Niemczech straciły w ciągu roku średnio 16,7 proc. widoczności w bezpłatnych wynikach Google. Jednocześnie udział ruchu organicznego spadł z 42,5 do 33,3 proc., a AI Overviews pojawiają się już przy 69,7 proc. analizowanych zapytań informacyjnych. Sistrix i Leap szacują spadek przychodów generowanych przez ruch organiczny o 7,5 mld euro. Zmiana sposobu wyszukiwania produktów zwiększa znaczenie widoczności w odpowiedziach AI i może zmieniać strukturę kosztów sprzedaży internetowej w Niemczech.

Więcej

Temu i Amazon coraz mocniej przejmują wyszukiwanie produktów w Szwajcarii

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Szwajcarscy konsumenci coraz częściej rozpoczynają wyszukiwanie produktów na dużych platformach. Amazon zwiększył udział z 18 do 33 proc., Temu z 10 do 28 proc., podczas gdy specjalistyczne sklepy internetowe spadły z 39 do 22 proc. Jednocześnie 9 proc. klientów zaczyna już poszukiwanie produktu w systemach AI. Dane E-Commerce Stimmungsbarometer 2026 pokazują również, że sprzedaż cross-border do Szwajcarii pozostaje silnie uzależniona od kosztów dostawy, opłat celnych, lokalnych płatności takich jak TWINT oraz przejrzystych zasad zwrotu. Dla polskich sprzedawców konkurujących o szwajcarskiego klienta rosnące znaczenie Amazon, Temu, Zalando, Google i generatywnej sztucznej inteligencji zmienia sposób budowania widoczności i pozyskiwania sprzedaży.

Więcej

Amazon ogranicza dostęp do recenzji. Część klientów widzi tylko osiem opinii

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Amazon ogranicza części klientów dostęp do recenzji produktów, a niektórzy użytkownicy widzą zaledwie osiem opinii. Platforma tłumaczy zabezpieczenia walką z nieautoryzowanym scrapingiem i automatycznym pobieraniem danych. W tle pojawia się jednak znacznie większy konflikt o dane dla sztucznej inteligencji: Amazon chroni własne zasoby przed zewnętrznymi narzędziami AI, jednocześnie rozwijając własne modele i asystentów zakupowych. Dla polskich sprzedawców na Amazon.de stawką są zaufanie klientów, konwersja, koszty Amazon Ads i rentowność sprzedaży cross-border.

Więcej

Etsy zwalnia około 220 osób mimo wzrostu. Marketplace wchodzi w kolejny etap przebudowy

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Etsy redukuje około 220 stanowisk i przebudowuje organizację, mimo że w drugim kwartale 2026 roku podstawowy marketplace zwiększył wartość sprzedaży i przychody. Firma po sprzedaży Depop do eBay koncentruje się na Etsy oraz inwestycjach w sztuczną inteligencję, personalizację, wyszukiwanie i rekomendacje. Dla polskich sprzedawców zmiany mogą wpłynąć na widoczność ofert, Etsy Ads, konwersję, marżę i sprzedaż cross-border do Niemiec oraz innych rynków europejskich.

Więcej

Jak prawidłowo oznaczać obrazy AI w ofertach na Amazon od 2 sierpnia 2026 r.

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Od 2 sierpnia 2026 r. obowiązują unijne zasady przejrzystości treści AI, a Amazon wymaga oznaczania zdjęć i filmów zawierających fotorealistyczne osoby wygenerowane przez sztuczną inteligencję. Sprzedawca musi dodać znacznik contains-synthetic-performer do metadanych pliku albo wybrać odpowiednie pole w A+ Content Manager. Zwykły retusz, usuwanie tła i korekta zdjęcia rzeczywistego produktu najczęściej nie wymagają takiego oznaczenia. Sprawdzamy, co zrobić ze zdjęciem głównym, grafikami lifestyle’owymi, starszymi ofertami oraz plikami przesyłanymi przez agencje i integratory.

Więcej

AI przestaje być eksperymentem. Handel przygotowuje się na erę Agentic Commerce

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

Sztuczna inteligencja przestaje być eksperymentem i staje się fundamentem nowoczesnego handlu. Nowy raport pokazuje, w których obszarach AI już zwiększa marże i efektywność oraz dlaczego Agentic Commerce może zmienić sposób sprzedaży na Amazon, Zalando i w sklepach internetowych. Sprawdź, jakie działania już dziś powinni wdrożyć polscy sprzedawcy rozwijający sprzedaż cross-border.

Więcej

OTTO ograniczy publikację nowych zdjęć AI od 2 sierpnia 2026 r.

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

OTTO poinformowało partnerów marketplace, że od 2 sierpnia 2026 r. nie będą mogli publikować na otto.de nowych zdjęć produktowych, które według ich własnej oceny prawnej podlegają obowiązkowi oznaczenia jako deepfake. OTTO rozróżnia obrazy dostępne na platformie przed 2 sierpnia 2026 r. od materiałów publikowanych po tej dacie. Starsze zdjęcia nie zostaną automatycznie usunięte ani objęte nowym ograniczeniem.

Więcej

AI w zdjęciach, infografikach i reklamach: jak sprzedawcy mogą dalej korzystać z GenAI po 2 sierpnia 2026 roku

Nikolaj Schlickewitz 18 min read

Od 2 sierpnia 2026 roku AI Act wprowadza nowe obowiązki przejrzystości dla części treści generowanych przez AI, ale nie zakazuje sprzedawcom tworzenia zdjęć produktowych, infografik, reklam i materiałów marketplace z pomocą GenAI. Największe znaczenie dla e-commerce ma rozróżnienie między zwykłą grafiką sprzedażową a fotorealistycznym deepfake’em, który może wymagać widocznej etykiety. Polscy sprzedawcy aktywni w Niemczech i innych krajach UE powinni uporządkować proces tworzenia treści AI, sprawdzić zdjęcia, reklamy, A+ Content, materiały wideo i infografiki, a następnie wdrożyć jasne zasady oznaczania bez rezygnacji z przewagi kosztowej sztucznej inteligencji.

Więcej

AI w handlu i branży FMCG: firmy inwestują, ale skala wdrożeń wciąż pozostaje ograniczona

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Nowy raport Boston Consulting Group i The Consumer Goods Forum pokazuje, że mimo rosnących inwestycji w AI większość firm handlowych i producentów FMCG nadal nie potrafi skutecznie skalować wdrożeń. Największe wyzwania dotyczą pomiaru zwrotu z inwestycji, integracji AI z procesami biznesowymi oraz przejścia od pilotaży do rozwiązań działających w całej organizacji. Słowa kluczowe: AI w handlu, sztuczna inteligencja, BCG, Consumer Goods Forum, e-commerce, FMCG, retail, raport AI.

Więcej

AI-agent w e-commerce: konsumenci DACH znają technologię, ale nie oddają jej decyzji zakupowej

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

AI-agenci w zakupach internetowych są coraz lepiej znani konsumentom w Niemczech, Austrii i Szwajcarii, ale nadal rzadko przejmują cały proces zakupowy. Badanie Uniwersytetu St.Gallen pokazuje, że klienci chętniej powierzają sztucznej inteligencji porównanie cen i wyszukiwanie promocji niż wybór produktu oraz finalizację transakcji. Dla polskich sprzedawców cross-border oznacza to konieczność uporządkowania danych produktowych, lokalizacji ofert, płatności, zwrotów i obsługi klienta, ponieważ AI-agent może stać się nowym filtrem widoczności w e-commerce, marketplace i sprzedaży do Niemiec.

Więcej

Od sierpnia nowe obowiązki dla treści AI. Nie każda grafika i nie każdy tekst dostaną etykietę

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Czy od sierpnia 2026 roku sprzedawcy będą musieli oznaczać każde zdjęcie wygenerowane przez AI? Czy sklepy internetowe czeka fala kar i upomnień? Nowy kodeks Komisji Europejskiej do AI Act studzi wiele obaw. Obowiązki okazują się znacznie węższe, niż sugerowały wcześniejsze spekulacje, choć realistyczne deepfake’i, wirtualne modelki i syntetyczne reklamy znajdą się pod szczególną uwagą regulatorów. Analizujemy, co naprawdę zmienia się dla e-commerce, marketplace i sprzedaży cross-border od 2 sierpnia 2026 roku.

Więcej

Boty przejęły większość ruchu w sieci. E-commerce wchodzi w etap automatycznych wizyt

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Boty i agenci AI generują już ponad połowę globalnego ruchu internetowego, a sklepy internetowe muszą odróżniać wartościową automatyzację od scrapingu i nadużyć. Dla polskich sprzedawców cross-border rośnie znaczenie danych produktowych, strukturyzowanych informacji, checkoutu, płatności, logistyki, analityki i bezpieczeństwa. Sklep czytelny dla agentów AI może częściej trafiać do rekomendacji zakupowych, ale bez kontroli ruchu automatycznego wzrosną koszty infrastruktury, ryzyko błędnych decyzji reklamowych i presja na marżę.

Więcej

Twój katalog produktowy ma dziś dwóch odbiorców: klientów i ich agentów AI

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

AI w zakupach online zmienia sposób, w jaki klienci trafiają do produktów. Polski sprzedawca nie może już opierać widoczności wyłącznie na karcie produktu i reklamie, ponieważ systemy rekomendacyjne korzystają z feedów produktowych, katalogów marketplace, danych strukturalnych, cen, stanów magazynowych, opinii i informacji o dostawie. Uporządkowany katalog produktowy zwiększa szanse sprzedaży na Amazon, Allegro, Google Shopping i w sprzedaży cross-border do Niemiec, a jednocześnie ogranicza ryzyko błędów cenowych, zwrotów, blokad ofert i problemów z compliance.

Więcej

Sztuczna inteligencja staje się nowym doradcą zakupowym konsumentów. Raport NIQ ujawnia nowy etap handlu cyfrowego

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

Agenci AI zaczynają wpływać na to, które produkty trafiają do rekomendacji zakupowych, a które znikają z pola widzenia klienta jeszcze przed wejściem do sklepu. Dane NIQ pokazują wzrost znaczenia AI Search, social commerce, quick commerce i retail media, szczególnie w sprzedaży cross-border. Dla polskich sprzedawców oznacza to konieczność uporządkowania danych produktowych, cen, dostępności, opisów, feedów i integracji marketplace, ponieważ widoczność w ChatGPT, systemach rekomendacyjnych i kanałach reklamowych coraz mocniej wpływa na konwersję, marżę i koszty obsługi sprzedaży zagranicznej.

Więcej

Klarna wprowadza wyszukiwanie zakupowe w ChatGPT i przesuwa początek ścieżki zakupowej

Nikolaj Schlickewitz 14 min read

Klarna uruchamia wyszukiwanie zakupowe w ChatGPT i wchodzi w moment, w którym klient dopiero formułuje potrzebę zakupową. Dla polskich sprzedawców cross-border oznacza to nowy kanał sprzedaży, większą rolę danych produktowych, lokalizacji oferty, płatności odroczonych, logistyki i checkoutu. Widoczność w AI może stać się równie ważna jak SEO, Google Ads i obecność na marketplace.

Więcej

Mastercard testuje w Niemczech płatność wykonaną przez agenta AI

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Mastercard przeprowadził w Niemczech pierwszą w pełni uwierzytelnioną transakcję agentową, w której agent AI wybrał ofertę, wykonał rezerwację i uruchomił płatność przez Mastercard Agent Pay. Rozwój Agentic Commerce może zmienić checkout, płatności, marketplace i sprzedaż cross-border, ponieważ cyfrowi asystenci będą porównywać nie tylko cenę, ale także dane produktowe, dostawę, zwroty, wiarygodność sklepu i jakość obsługi. Dla polskich sprzedawców działających w Niemczech oznacza to konieczność uporządkowania feedów produktowych, lokalnych metod płatności, logistyki, regulaminów i procesów reklamacyjnych.

Więcej

Alexa+ wystartowała w Niemczech: Amazon przenosi generatywną AI z aplikacji do codziennego domu

Nikolaj Schlickewitz 16 min read

Amazon uruchomił Alexa+ w Niemczech, wprowadzając generatywną sztuczną inteligencję do domowego ekosystemu Prime, Echo, Fire TV, Ring i zakupów online. Dla polskich sprzedawców działających na Amazon.de i w niemieckim e-commerce to sygnał zmiany ścieżki zakupowej: klient coraz częściej może nie wyszukiwać produktu samodzielnie, lecz poprosić asystenta o rekomendację, ponowienie zakupu, sprawdzenie dostawy albo rozwiązanie konkretnego problemu. Kluczowe stają się dane produktowe, obsługa posprzedażowa, zaufanie, prywatność i przygotowanie ofert pod konwersacyjne zapytania AI.

Więcej

Między postępem a zastrzeżeniami: tak AI zmienia Niemcy

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

AI stała się w Niemczech narzędziem masowym: korzysta z niej już 58 proc. osób od 16. roku życia, a 34 proc. używa jej co najmniej raz w tygodniu. Niemcy widzą w sztucznej inteligencji przede wszystkim szansę, ale równie wyraźnie wskazują ryzyka związane z dezinformacją, kontrolą, odpowiedzialnością i bezpieczeństwem danych. Na tle Polski widać, że za Odrą AI mocno wchodzi w codzienność społeczną i konsumencką, podczas gdy w Polsce bardzo szybko zakorzenia się przede wszystkim w pracy. Dla sprzedawców cross-border wniosek jest prosty: klient w Niemczech coraz częściej kupuje, pyta i porównuje ofertę z pomocą algorytmu.

Więcej

83,4 proc. sprzedawców korzysta z AI, ale wielu nadal nie widzi efektów

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

AI stała się standardem w sprzedaży marketplace, ale 25,4 proc. sprzedawców nadal nie widzi mierzalnych efektów jej wdrożenia. Dane Marketplace Pulse pokazują, że 83,4 proc. sprzedawców korzysta już ze sztucznej inteligencji, głównie do optymalizacji ofert oraz tworzenia zdjęć i wideo, podczas gdy konsumenci coraz szybciej akceptują zakupy wspierane przez AI. Dla polskich firm sprzedających na Amazon, eBay i innych platformach oznacza to konieczność uporządkowania danych produktowych, kontroli treści, pomiaru wyników i przygotowania ofert na handel, w którym rekomendacja może powstać poza klasyczną wyszukiwarką marketplace.

Więcej

Przegląd upomnień na rynku niemieckim: obrazy wygenerowane w AI, muzyka w rolkach i części do iPhone

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Grafiki generowane przez AI, muzyka używana na firmowym Instagram i części do smartfonów z oznaczeniami znanych marek stają się coraz częstszym źródłem sporów na rynku niemieckim. Dla polskich sprzedawców prowadzących sprzedaż cross-border to sygnał, że trzeba pilnie sprawdzić obrazy produktowe, licencje do materiałów wideo oraz sposób opisywania akcesoriów i zamienników, zanim koszty pojawią się nie w kampanii reklamowej, lecz w piśmie od pełnomocnika.

Więcej

Amazon ujawnia model rozliczeń reklam w Rufus i szykuje szerokie wdrożenie

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

Amazon przygotowuje szerokie uruchomienie płatnych reklam w Rufus, swoim zakupowym asystencie AI. Dla sprzedawców oznacza to nowy model walki o widoczność: mniej oparty wyłącznie na słowach kluczowych, a bardziej na jakości danych produktowych, odpowiedziach na pytania klienta i trafności rekomendacji. Stawka jest wysoka, bo AI coraz częściej decyduje, co kupujący zobaczy, kliknie i kupi.

Więcej

AI zaczyna kupować za klientów. 48% oddaje planowanie zakupów algorytmom

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Coraz więcej klientów przestaje samodzielnie wybierać produkty i oddaje decyzje zakupowe AI. Już 48% użytkowników dopuszcza pełne przekazanie planowania zakupów, a 45% ufa algorytmom na tyle, by kupowały bez ich udziału. Dla sprzedawców oznacza to koniec klasycznego lejka sprzedażowego i początek walki o widoczność w rekomendacjach AI – tam, gdzie zapada faktyczna decyzja zakupowa.

Więcej

Francuski handel internetowy utrzymał wzrost, ale klucz leży w strukturze rynku

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Francuski e-commerce zakończył 2025 rok wynikiem 196,4 mld euro, ale dla sprzedawców towarów kluczowe jest 76,1 mld euro sprzedaży produktów. Rynek rośnie dzięki większej liczbie transakcji, choć średni koszyk maleje. Mocne pozostają kategorie związane z domem, a coraz większą rolę w wyborze oferty odgrywa sztuczna inteligencja. Dla polskich marek liczyć się będą dziś nie tylko cena i produkt, ale też logistyka, zwroty, jakość opisów i wiarygodność sprzedaży we Francji.

Więcej

Shopify stawia na agentic shopping. Czy zmieni logikę sprzedaży online?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Shopify rozwija agentic shopping, czyli zakupy wspierane przez agentów AI, którzy analizują preferencje klientów i rekomendują produkty. To może zmienić sposób, w jaki klienci odkrywają oferty, ograniczając rolę klasycznych wyszukiwarek i marketplace. Dla polskich sprzedawców oznacza to konieczność uporządkowania danych produktowych, poprawy logistyki i dostosowania oferty do nowych mechanizmów rekomendacji, które będą decydować o widoczności w sprzedaży online.

Więcej

eBay patentuje system automatycznego tworzenia ofert

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

eBay uzyskał patent na system, który może automatycznie pobierać dane produktowe z ERP, PIM i systemów dystrybutorów, a następnie przekształcać je w oferty sprzedaży dopasowane do wymagań platformy. Co dokładnie obejmuje patent US 12,182,855 B2, kto pierwszy opisał sprawę, gdzie w tym modelu może działać AI i co to oznacza dla sprzedawców z Polski rozwijających sprzedaż na rynkach Unii Europejskiej?new

Więcej

TikTok jako wyszukiwarka: nowe dane z rynku USA

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Czy TikTok staje się nową wyszukiwarką? Badanie z USA pokazuje, że już 49 procent konsumentów szuka tam informacji o produktach, porad i opinii. Wyjaśniamy, dlaczego użytkownicy wybierają wideo zamiast klasycznych wyników wyszukiwania, jak firmy zmieniają strategie marketingowe oraz co ten trend oznacza dla sprzedawców z Polski rozwijających sprzedaż na rynkach zagranicznych.

Więcej

ChatGPT na razie nie będzie sklepem i rezygnuje z natywnego checkoutu

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

OpenAI wycofało funkcję zakupów bezpośrednio w ChatGPT zaledwie kilka miesięcy po jej uruchomieniu. Dlaczego projekt się nie przyjął, co oznacza to dla e-commerce i dlaczego kluczowa zmiana i tak już nastąpiła? Analiza pokazuje, jak sztuczna inteligencja przejmuje etap wyboru produktów i dlaczego jakość danych produktowych zaczyna decydować o widoczności sklepów – także tych sprzedających z Polski na rynkach zagranicznych.

Więcej

„To nie ja kupiłem, zrobiła to moja AI”. Nowe ryzyko chargebacków

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Czy klient może powiedzieć „to nie ja kupiłem, zrobiła to moja AI”? Rozwój handlu agentowego, nad którym pracują Visa i Mastercard, może zmienić sposób powstawania sporów płatniczych w e-commerce. Wyjaśniamy, dlaczego pojawia się nowa kategoria chargebacków, jak mogą wyglądać konflikty między klientem, AI i sprzedawcą oraz co firmy z Polski sprzedające za granicę powinny zrobić, aby ograniczyć ryzyko.

Więcej

Raport: Autonomiczni agenci AI wchodzą do handlu internetowego

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Czy autonomiczni agenci sztucznej inteligencji zmienią sposób robienia zakupów w internecie? Analiza Strategy& pokazuje, że do 2030 roku mogą odpowiadać nawet za 15% europejskiego e-commerce i generować ponad 100 mld euro sprzedaży. W tekście wyjaśniono, czym jest handel agentowy, jak zmieni łańcuch wartości w handlu oraz co ta zmiana oznacza dla firm sprzedających z Polski na rynkach europejskich.

Więcej

Efekt AI czy korekta po pandemii? Zwolnienia w Amazon i eBay mimo dobrych wyników

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

eBay zwalnia ok. 800 osób (6% zespołu) mimo wzrostu przychodów do 11,1 mld USD i optymistycznych prognoz, a Amazon w pół roku redukuje ok. 30 tys. etatów w administracji, stawiając na spłaszczanie hierarchii i automatyzację z użyciem AI. Co stoi za cięciami: sztuczna inteligencja czy korekta po pandemicznym „przegrzaniu” zatrudnienia? I co to oznacza w praktyce dla firm z Polski sprzedających za granicę na eBay oraz prowadzących sprzedaż na Amazon – szczególnie w obszarze sporów, weryfikacji kont, dokumentów wysyłkowych i obsługi zwrotów.

Więcej

Eksport z Polski w centrum uwagi eBay. Relacja z eBay Export Summit Poland 2026

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

eBay Export Summit 24.02.2026 w Warszawie to mocny sygnał, że polscy sprzedawcy odgrywają dziś kluczową rolę w europejskim eksporcie online. Świetna organizacja, konkretne rozmowy o skalowaniu sprzedaży do Niemiec i Wielkiej Brytanii oraz realne wsparcie zespołu eBay Global Markets pokazały, że to partnerstwo ma strategiczny wymiar. Takie wydarzenia budują nie tylko relacje, ale przede wszystkim realne możliwości wzrostu dla polskich eksporterów.

Więcej

E-commerce napędzany algorytmami. 7 na 10 konsumentów chce wsparcia AI podczas zakupów

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

7 na 10 konsumentów chce, aby sztuczna inteligencja była realnym elementem procesu zakupowego – od wyszukiwania produktów po finalizację zamówienia. Dane rynkowe jasno pokazują, że AI przestała być technologiczną nowinką zarezerwowaną dla największych firm, a stała się rynkowym standardem, który coraz częściej decyduje o jakości procesu zakupowego i przewadze konkurencyjnej w e-commerce. 

Więcej

Między potęgą AI a „Wielką Kompresją” na Amazon

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

W dzisiejszym odcinku analizujemy dynamiczne zmiany, które w 2026 roku redefiniują handel internetowy w Europie i USA. Przyglądamy się nowej erze oczekiwań klientów, dla których standardowe rekomendacje to już za mało. Omawiamy koncepcję hiperspersonalizacji oraz rosnące znaczenie „handlu agentowego”. Dowiesz się, dlaczego niemieccy konsumenci, choć otwarci na pomoc sztucznej inteligencji, wyznaczają jej bardzo wąskie granice finansowe (często do 50 euro) i żądają niemal absolutnej kontroli nad swoimi danymi.

Więcej

Amazon tnie tysiące etatów. Co oznacza największa redukcja w historii firmy

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon planuje największą w swojej historii redukcję zatrudnienia – nawet do 30 tys. etatów. Zwolnienia obejmują struktury korporacyjne, AWS i zespoły marketplace, a w tle coraz wyraźniej widać rolę sztucznej inteligencji. Co te zmiany oznaczają dla firm sprzedających z Polski do Niemiec i innych krajów UE? Jak wpłyną na obsługę sprzedawców, automatyzację decyzji i ryzyka operacyjne?

Więcej

AI Overviews w Google: załamanie klikalności i ruchu. Jak wyszukiwarka z AI zmienia reguły gry dla e-commerce i wydawców

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Czy AI Overviews w Google zabijają ruch organiczny i reklamy płatne? Jak spadki klikalności wpływają na sklepy internetowe i wydawców oraz jakie strategie mogą dziś ograniczyć zależność od Google? Sprawdź, co oznacza nowa era wyszukiwania opartego na sztucznej inteligencji dla e-commerce i marketingu online.

Więcej

Klarna stawia na handel sterowany przez sztuczną inteligencję. Czym jest Agentic Product Protocol i co oznacza dla sprzedawców online?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Czym jest Agentic Product Protocol od Klarna i jak może zmienić przyszłość e-handlu? Jak polscy sprzedawcy online mogą skorzystać na standaryzacji danych produktowych dla sztucznej inteligencji? Czy handel sterowany przez AI oznacza mniejszą zależność od marketplace’ów i reklam? Sprawdzamy, co nowy otwarty standard Klarna oznacza w praktyce dla sprzedaży internetowej i ekspansji zagranicznej.

Więcej

Po Black Friday sprzedawcy nie zwalniają tempa. Jak wygrać decydujący grudzień w e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Jak nie stracić klienta w najgorętszym okresie roku i wykorzystać pełen potencjał świątecznego szczytu sprzedaży? Jak polscy sprzedawcy mogą przyspieszyć logistykę, ustawić realne terminy dostaw, wykorzystać eBay i inne marketplace do ekspansji zagranicznej oraz sięgnąć po sztuczną inteligencję, aby zwiększyć konwersję po Black Friday i wygrać decydujący grudzień?

Więcej

Inteligentne ceny zmieniają zasady gry. Jak nowe modele ustalania cen wpływają na widoczność i rentowność w e-handlu?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Jak zmienia się polityka cenowa w europejskim e-handlu i dlaczego cena staje się dziś jednym z głównych czynników widoczności w wyszukiwarkach opartych na sztucznej inteligencji? Co oznaczają nowe modele predykcyjne dla sprzedawców działających na Amazon i innych marketplace’ach, a jak na dynamiczne ceny reagują konsumenci? Oto najważniejsze wnioski z aktualnych trendów.

Więcej

Relewancja zamiast rabatu: czego dziś naprawdę oczekują klienci i co z tego wynika dla polskich sprzedawców internetowych

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Jakie znaczenie ma personalizacja w niemieckim e-commerce i dlaczego coraz częściej wygrywa z ceną? Jakie błędy popełniają sprzedawcy i które rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji pomagają budować zaufanie konsumentów? Sprawdź, jakie oczekiwania mają klienci i jak je spełnić, sprzedając w Niemczech.

Więcej

Właściciel Kaufland Global Marketplace buduje gigantyczne centrum danych dla epoki AI

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Jak rekordowa inwestycja Schwarz-Gruppe w centrum danych w Lübbenau wpłynie na sprzedawców Kaufland Global Marketplace? Co oznacza 100.000 GPU dla rozwoju sztucznej inteligencji w e-commerce i dlaczego Niemcy tak przyspieszają budowę infrastruktury chmurowej? Czy Polska może przyciągnąć podobne inwestycje – i co blokuje rozwój takich projektów nad Wisłą?

Więcej

AI nie zabiera pracy – tylko ludzi, którzy nie potrafią z nią pracować. Raport Indeed 2025

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Jak raport „AI at Work 2025” od Indeed zmienia myślenie o pracy w e-commerce? Które zadania w sklepie internetowym najszybciej przejdą w tryb hybrydowy, a gdzie człowiek pozostanie niezastąpiony? Jak wykorzystać GenAI do opisów produktów, obsługi klienta i analityki, jednocześnie zachowując zgodność z prawem w UE? Jak zaplanować reskilling zespołów i wybrać właściwe modele AI?

Więcej

Amazon odzyskuje przewagę w wyścigu sztucznej inteligencji: mega-kontrakt z OpenAI, płatna SP-API i nowa era monetyzacji narzędzi

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Czy Amazon wraca na szczyt w wyścigu sztucznej inteligencji? Co oznacza kontrakt AWS–OpenAI za 38 miliardów dolarów dla branży e-commerce? Jak wpłynie na narzędzia takie jak Helium 10 wprowadzenie opłat za SP-API od 2026 roku? Dlaczego Amazon Marketing Stream pozostaje darmowy i jak zabezpieczyć swój biznes po październikowej awarii AWS?

Więcej

Czy to już koniec sklepów internetowych? Nadchodzi era handlu, w którym sprzedajesz… sztucznej inteligencji

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Czy sklepy internetowe naprawdę odchodzą do lamusa? Jak sztuczna inteligencja zmienia SEO, platformy i sposób, w jaki klienci kupują? Sprawdź, co oznacza era handlu sterowanego przez AI (Agentic Commerce) dla polskich sprzedawców – i jak przygotować swoje dane, markę i treści, by pozostać widocznym w świecie po Google.

Więcej

eBay Open 2025 w Berlinie: 30 lat eBay, sztuczna inteligencja i praktyczna wiedza dla sprzedawców

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Co łączy jubileusz 30-lecia eBay, sztuczną inteligencję i setki sprzedawców z całej Europy? Odpowiedź poznaliśmy w Berlinie na eBay Open 2025. Towarzyszyli nam zwycięzcy konkursu ecommercenews.pl, którzy razem z nami mogli uczestniczyć w wykładach tłumaczonych na żywo przez AI, masterclassach pełnych praktycznych wskazówek i w spotkaniu z Jörgiem Rheinboldtem – współtwórcą eBay Niemcy. Sprawdź, jak wyglądało to wydarzenie i jakie inspiracje mogą z niego wynieść polscy sprzedawcy.

Więcej

Siła E-commerce B2B: Dlaczego to Business-to-Business Rządzi Cyfrową Gospodarką?

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Nowy odcinek podcastu poświęcamy e-commerce B2B – sektorowi, który odpowiada za 73% wkładu e-handlu w PKB Niemiec i dominuje także w Polsce, gdzie 81% firm MŚP kupuje online. Omawiamy ścieżkę zakupową biznesowych klientów, rolę marketplace’ów i sztucznej inteligencji w procesie zakupów oraz pokazujemy, dlaczego B2B pozostaje motorem napędowym cyfrowej gospodarki w Europie.

Więcej

Nowy raport e-Izby: „B2B Customer Journey 2025” – jak firmy kupują w sieci

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Jak kupują polskie firmy w Internecie? Ile wydają rocznie na e-zakupy i jakie mają oczekiwania wobec dostawców? Najnowszy raport e-Izby „B2B Customer Journey 2025” ujawnia, że 81% mikro, małych i średnich przedsiębiorstw kupuje online, a ponad połowa planuje zwiększyć wydatki w ciągu roku. Zobacz, dlaczego marketplace’y są tak ważne i jak AI zmienia zakupy firmowe.

Więcej

Nowa niemiecka reforma prawa produktowego: co oznacza dla sprzedawców internetowych?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Nowa reforma prawa produktowego w Niemczech zrównuje odpowiedzialność za wady oprogramowania i AI z tradycyjnymi produktami. Jakie ryzyka poniosą polscy sprzedawcy działający na Amazon.de i eBay.de? Co zmieni się w łańcuchach dostaw i jakie obowiązki czekają importerów spoza UE? Sprawdź, jak przygotować swój e-biznes przed wdrożeniem nowych regulacji do 2026 roku.

Więcej

Cyfrowy stylista i hybrydowy serwis: jak Ralph Lauren i badania konsumenckie pokazują kierunek dla e-handlu

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Ralph Lauren stawia na cyfrowego stylistę. Marka uruchomiła w USA usługę „Ask Ralph”, opartą na sztucznej inteligencji Microsoftu, która doradza klientom w wyborze kompletnych stylizacji. W tym samym czasie badania GfK pokazują, że konsumenci chętnie korzystają z AI w codziennych usługach, ale oczekują też ludzkiego kontaktu. Co to oznacza dla polskich sprzedawców internetowych i przyszłości e-handlu?

Więcej

eBay świętuje 30 lat wspierania globalnego handlu i przedsiębiorczości 

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

eBay obchodzi w tym roku swoje 30-lecie. Od momentu założenia w 1995 roku, eBay przeszedł drogę od platformy aukcyjnej do globalnego marketplace’u, który każdego dnia łączy miliony kupujących i sprzedających ze 190 krajów. Przez trzy dekady przedsiębiorstwo miało ogromny wpływ na rozwój handlu elektronicznego, umożliwiając zarówno osobom prywatnym, jak i firmom udział w globalnej gospodarce.

Więcej

Technologicznie „ostrożni” Niemcy ufają AI przy zakupach online

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Sztuczna inteligencja coraz częściej wspiera konsumentów w zakupach online – ponad połowa Niemców powierzyłaby jej wybór i finalizację transakcji w internecie. Jednak w kwestii prowadzenia auta zaufanie do AI wciąż jest niewielkie. Najnowsze badanie Visa pokazuje, gdzie konsumenci chcą, by AI działała samodzielnie, a gdzie woleliby zachować pełną kontrolę.

Więcej

Amazon Q2 2025: Co oznaczają wyniki kwartalne dla polskich sprzedawców? Rekordy, sztuczna inteligencja i coraz wyższe koszty widoczności

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

W drugim kwartale 2025 roku Amazon zanotował imponujący wzrost przychodów i zysków, ale za liczbami kryją się zmiany, które bezpośrednio dotyczą każdego sprzedawcy. Rosnące znaczenie reklamy, dominacja sprzedawców zewnętrznych, nowe narzędzia oparte na sztucznej inteligencji oraz ekspansja logistyczna zmieniają zasady gry. Czy polscy przedsiębiorcy są gotowi na nowe realia sprzedaży na Amazonie? Sprawdź, jakie szanse i zagrożenia przynosi najnowszy raport finansowy giganta e-commerce.

Więcej

Google, AI i spadek kliknięć: Jak sztuczna inteligencja zmienia rynek e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Google wprowadził funkcję „AI Overviews”, która zmienia sposób wyświetlania wyników wyszukiwania, generując streszczenia oparte na sztucznej inteligencji. Choć celem jest ułatwienie użytkownikom szybszego dostępu do informacji, nowe dane pokazują, że AI-summary skutkuje spadkiem kliknięć w tradycyjne linki, co bezpośrednio wpływa na ruch na stronach internetowych i w sklepach online. Zjawisko to szczególnie dotyczy młodszych użytkowników, którzy coraz częściej wybierają Google zamiast Amazonu przy poszukiwaniach produktów. Dowiedz się, jak „AI Overviews” zmieniają e-commerce i jakie wyzwania stoją przed sprzedawcami internetowymi w związku z tymi nowymi trendami.

Więcej

AIO następcą SEO? Brytyjski handel detaliczny zyskuje dzięki sztucznej inteligencji: ruch z GenAI rośnie o 1200%

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Brytyjski sektor e-handlu odnotował spektakularny wzrost ruchu generowanego przez narzędzia oparte na sztucznej inteligencji. Jak wynika z najnowszego raportu Adobe Analytics H1 2025 Online Spending Report, liczba wizyt na stronach internetowych sprzedawców detalicznych, pochodzących z tzw. asystentów GenAI (generatywnej sztucznej inteligencji), wzrosła aż dwunastokrotnie – czyli o 1200% – w porównaniu z analogicznym okresem roku ubiegłego. To wyraźny sygnał, że zmienia się sposób, w jaki konsumenci podejmują decyzje zakupowe i wchodzą w interakcję z markami online.

Więcej

Polak pokonuje AI, a Amazon blokuje boty Google – przyszłość zakupów w rękach agentów

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

W świecie, w którym sztuczna inteligencja przejmuje kolejne obszary życia – także te związane z zakupami online – wydarzyło się coś wyjątkowego. Polak, Przemysław Dębiak, pokonał zaawansowany model AI OpenAI w prestiżowym konkursie programistycznym. W tym samym czasie Amazon zablokował agenta zakupowego Google, a OpenAI wprowadził płatności bezpośrednio w ChatGPT, czyniąc z niego nie tylko doradcę zakupowego, ale i nową platformę sprzedaży.

W najnowszym odcinku Sukcesu na Marketplace opowiadamy o tym, jak wielcy gracze walczą o kontrolę nad cyfrowym handlem, dlaczego Shopify nie chce botów w swoich sklepach i co to wszystko oznacza dla polskich sprzedawców. Czy Twój sklep jest gotowy na zakupy realizowane przez AI? Co oznacza era „Agentic Web”? I dlaczego to człowiek – przynajmniej na razie – wciąż rozdaje karty?

To odcinek o przyszłości e-commerce, która dzieje się na naszych oczach – i o roli, jaką możemy jeszcze w niej odegrać.

Więcej

Reklama Meta jako motor wzrostu europejskiej gospodarki? Analiza, liczby i kontrowersje wokół nowych regulacji

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

W dobie cyfrowej transformacji, gdzie dane użytkowników stały się jednym z najcenniejszych zasobów gospodarczych, rola platform takich jak Facebook i Instagram w kształtowaniu rynków europejskich jest trudna do przecenienia. Firma Meta, właściciel tych serwisów, opublikowała niedawno obszerną analizę, w której oszacowała wpływ swoich usług reklamowych na gospodarkę Unii Europejskiej. Według raportu, w 2024 roku działania reklamowe Meta w Europie były powiązane z aktywnością gospodarczą o wartości 213 miliardów euro i 1,44 miliona miejsc pracy. Dane te robią wrażenie – ale czy są wystarczającym argumentem, by złagodzić krytykę wobec praktyk dominujących na rynku cyfrowym?

Więcej

AI-Commerce i Era Agentów Zakupowych

Nikolaj Schlickewitz 1 min read

Zapomnij o tradycyjnym przeglądaniu stron! Przyszłość e-commerce należy do sztucznej inteligencji, która staje się Twoim osobistym asystentem zakupowym. W tym odcinku zagłębiamy się w Agentic Commerce – nowy model handlu, w którym inteligentni agenci AI autonomicznie wyszukują, porównują i finalizują zakupy w imieniu użytkowników.

Więcej

Vulcan: pierwszy robot Amazona z „zmysłem dotyku” już działa w Niemczech. Co to oznacza dla e-handlu?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon zaprezentował właśnie robota nowej generacji – Vulcan. To pierwszy robot tej firmy wyposażony w tzw. fizyczną sztuczną inteligencję, która umożliwia mu odczuwanie dotyku. W praktyce oznacza to, że Vulcan potrafi nie tylko widzieć przedmioty i analizować ich położenie, ale również je wyczuwać – dokładnie tak, jak robi to człowiek, gdy sięga po upuszczoną monetę. Co więcej, ten przełomowy system jest już testowany w niemieckim centrum logistycznym w Winsen niedaleko Hamburga.

Więcej

Amazon zmieni sposób prezentacji produktów – wprowadza dwuczęściowe tytuły. To rewolucja, nie aktualizacja – kiedy nastąpi?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Amazon poinformował sprzedawców o fundamentalnej zmianie w strukturze tytułów produktów, która może zaważyć na widoczności ofert i przyszłym sukcesie marek na platformie. Jak wynika z rozesłanego do partnerów handlowych maila, już wkrótce opisy produktów na Amazonie będą składać się z dwóch odrębnych części – zwięzłego tytułu oraz nowej sekcji z wyróżnikami produktu. Według oficjalnych informacji od Amazon, zmiana ta ma zwiększyć przejrzystość, poprawić doświadczenia zakupowe klientów i ułatwić algorytmom sztucznej inteligencji analizę treści ofert.

Więcej

Rewolucja w e-commerce: AI-commerce, czyli era agentów zakupowych. Czy Ty już jesteś AI-Agent Friendly?

Nikolaj Schlickewitz 22 min read

Czy jesteśmy świadkami końca tradycyjnego e-commerce? Nadciąga AI-commerce — nowa era, w której zakupy robią za nas inteligentne agenty, a decyzje podejmują maszyny, nie ludzie. Amazon, pionier tej rewolucji, pokazuje tylko czubek góry lodowej. Świat handlu online zmienia się na naszych oczach: od dominacji platform do dominacji sztucznej inteligencji. Kto przegapi ten moment, może zostać wykluczony z rynku szybciej, niż myśli. Oto jak AI-commerce i agenci zakupowi przepisują zasady gry w globalnym e-handlu.

Więcej

Włoski e-handel przyspiesza. W 2024 roku sprzedaż online wzrosła o 6 procent

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Włoski rynek e-commerce osiągnął w ubiegłym roku wartość 85,4 miliarda euro – wynika z najnowszego raportu Casaleggio Associati. To o 6 procent więcej niż rok wcześniej. Największy udział w tej kwocie miała branża turystyczna, która wróciła do pełnej formy po pandemicznym spowolnieniu. Coraz więcej włoskich sklepów internetowych sprzedaje również za granicę – w tym do Niemiec, Francji i Hiszpanii.

Więcej

Google pokazuje odpowiedzi bez kliknięć. Jak wpłynie to na Twój e-commerce?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Wprowadzenie przez Google tzw. AI Overviews, czyli automatycznych podsumowań odpowiedzi na zapytania użytkowników, zaczyna mieć poważne konsekwencje dla właścicieli stron internetowych. Nowy mechanizm sztucznej inteligencji, którego celem jest natychmiastowe dostarczanie informacji bez konieczności klikania w linki, skutkuje nie tylko drastycznym spadkiem ruchu, ale i realnymi problemami finansowymi dla wielu twórców treści.

Więcej

Amazon testuje przekierowania do sklepów marek zewnętrznych – nowa strategia w walce o klienta

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon przeprowadza w Stanach Zjednoczonych testy funkcji, która może diametralnie zmienić sposób, w jaki konsumenci korzystają z tej platformy. W sytuacji, gdy dane produkty nie są dostępne bezpośrednio na Amazonie, klienci mogą być przekierowani do sklepów zewnętrznych marek – i tam dokonać zakupu. To zaskakujący krok, który może mieć poważne konsekwencje dla ekosystemu sprzedażowego Amazona i dla samych sprzedawców.

Więcej

eBay stawia na sztuczną inteligencję w sprzedaży prywatnej – czy nowe narzędzie spełni oczekiwania?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

W czasach rosnących kosztów życia i inflacji wiele osób poszukuje dodatkowych źródeł dochodu. Tymczasem w niemieckich gospodarstwach domowych znajduje się ogromny niewykorzystany potencjał – przedmioty, które nie są już używane, ale wciąż mają wartość rynkową. Według marcowego badania Civey, przeprowadzonego na zlecenie eBay Deutschland, aż 24,9 procent dorosłych Niemców posiada nieużywane przedmioty o wartości od 200 do 599 euro, a 16,5 procent deklaruje, że ich wartość przekracza 1000 euro.

Więcej

AI w polskich firmach – od sceptycyzmu do wzrostu zainteresowania

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Już niemal 70 lat minęło od chwili, gdy po raz pierwszy użyto terminu sztuczna inteligencja. Jednak dopiero ostatnie lata przyniosły prawdziwą rewolucję w tej dziedzinie. Z narzędzia tego coraz odważniej korzystają zarówno największe korporacje, jak i mniejsze przedsiębiorstwa. Autorzy nowego raportu EFL zbadali popularność AI w polskim biznesie oraz jej zastosowanie w konkretnych branżach.

Więcej

30 lat reklamy online: Jak zmieniła się branża i co nas czeka w przyszłości?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Dziś reklama online jest wszechobecna i stanowi jeden z kluczowych elementów strategii marketingowych firm na całym świecie. Od prostych banerów po programmatic advertising, personalizowane kampanie w social media i reklamy wideo – branża ta rozwija się w tempie niespotykanym w historii reklamy. Jakie były najważniejsze etapy tej ewolucji? Jakie wyzwania czekają marketerów w nadchodzących latach?

Więcej

Nowoczesny e-commerce: jak technologia i kultura zmieniają obsługę klienta

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Obsługa klienta w e-commerce przechodzi dynamiczne zmiany, a firmy, które chcą utrzymać się na rynku, muszą dostosować się do rosnących oczekiwań konsumentów. Klienci oczekują błyskawicznych reakcji, spójnej obsługi we wszystkich kanałach komunikacji i personalizacji kontaktu. W obliczu rosnącej konkurencji przedsiębiorstwa muszą inwestować nie tylko w nowe technologie, ale także zmieniać swoje podejście organizacyjne i kulturowe.

Więcej

Przyszłość TikToka w USA pod znakiem zapytania – czterech potencjalnych kupców, ale sprzedaż wciąż niepewna

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

TikTok znów znalazł się w centrum polityczno-biznesowej burzy w Stanach Zjednoczonych. Chińska firma ByteDance, właściciel popularnej platformy, ma czas do 5 kwietnia 2025 roku na znalezienie rozwiązania – w przeciwnym razie aplikacja może zostać zablokowana w USA. Były prezydent Donald Trump ujawnił, że czterech inwestorów jest zainteresowanych przejęciem amerykańskiej części TikToka. Jednak na drodze do transakcji mogą stanąć zarówno Chiny, jak i sama ByteDance, która nie wykazuje chęci do sprzedaży.

Więcej

Amazon podwaja zysk – sprzedawcy zewnętrzni kluczowym elementem sukcesu

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Amazon zakończył 2024 rok z imponującymi wynikami finansowymi. W ostatnim kwartale przychody firmy wzrosły o 10% do 187,8 miliarda dolarów, a zysk netto niemal się podwoił, osiągając 20 miliardów dolarów. Największe wzrosty odnotowały usługi chmurowe AWS (+19%) i reklama (+18%). W Europie kluczowym rynkiem pozostają Niemcy, gdzie Amazon zwiększył sprzedaż o 9%, osiągając 37,7 miliarda euro.

Więcej

OnBuy przyspiesza globalną ekspansję. 6 milionów kupujących w UK czeka.

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

OnBuy, dynamicznie rozwijający się brytyjski marketplace, ogłosił przeniesienie swojej siedziby do Londynu oraz otwarcie biura w Nowym Jorku. To część ambitnej strategii globalnej ekspansji, która już przynosi efekty – w 2024 roku platforma odnotowała rekordowy wzrost sprzedaży o 37%. Dzięki inwestycjom w sztuczną inteligencję oraz partnerstwu z Google Cloud, OnBuy stawia na innowacje i optymalizację procesów sprzedażowych.

Więcej

Amazon Nova: Nowa Era Sztucznej Inteligencji dla Biznesu i Sprzedawców Online

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Amazon wprowadził na rynek Amazon Nova, nową generację modeli fundamentowych (Foundation Models, FMs), które oferują zaawansowane możliwości analizy i generowania treści multimedialnych. Dzięki integracji z platformą Amazon Bedrock, Amazon Nova ma zrewolucjonizować działanie przedsiębiorstw i sprzedawców, oferując narzędzia dostosowane do realnych potrzeb, w tym na rynku polskim.

Więcej

Amazon Rufus: Jak zoptymalizować listingi dla kupujących korzystających z sztucznej inteligencji? SEO dla Amazon Rufus na podstawie badań i patentu.

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Od października Amazon udostępnił w Niemczech i Austrii Rufusa – asystenta zakupowego opartego na sztucznej inteligencji. Rufus działa jak chatbot, umożliwiając klientom wyszukiwanie produktów w sposób przypominający rozmowę z ChatGPT. Narzędzie korzysta z danych katalogu Amazon i internetu, by odpowiadać na pytania zakupowe, porównywać produkty i oferować rekomendacje.

Więcej

Black Friday 2024: E-commerce na rekordach, zmieniające się nawyki zakupowe i różnice między USA, Niemcami i Polską

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Black Friday 2024 stał się kolejnym dowodem na to, jak zmieniają się nawyki zakupowe konsumentów na całym świecie. Choć w Stanach Zjednoczonych przyniósł rekordowe wyniki w handlu online, w Europie, zwłaszcza w Niemczech i Polsce, widoczna jest większa różnorodność podejść do tego komercyjnego święta. Ostateczne dane dotyczące sprzedaży nie są jeszcze w pełni dostępne, ale szacunki i wstępne analizy wskazują na istotne różnice między rynkami. W artykule przyjrzymy się szczegółowo potwierdzonym danym, estymacjom oraz kluczowym trendom.

Więcej

Handel 2030 według PwC: Jak Niemcy przygotowują się na rewolucję konsumpcji przyszłości

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Jak będzie wyglądał handel w 2030 roku? Raport PwC „Future of Retail” rzuca światło na kluczowe trendy, które zmienią sposób, w jaki konsumenci w Niemczech robią zakupy. Dynamiczne zmiany demograficzne, postępująca digitalizacja oraz rosnąca świadomość ekologiczna będą miały ogromny wpływ na rynek. Dowiedz się, jakie wyzwania i szanse czekają polskich przedsiębiorców, którzy chcą zaistnieć na niemieckim rynku i jakie strategie mogą zapewnić sukces w nowej erze handlu.

Więcej

Mango wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję w kampanii kolekcji Sunset Dream

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Mango, pionier w branży modowej, stworzył kampanię w całości wygenerowaną przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji (AI) dla limitowanej edycji kolekcji Sunset Dream swojej linii młodzieżowej. Premiera tej kolekcji jest częścią Strategii Mango na lata 2024-2026, która koncentruje się na tworzeniu wartości poprzez rozwój technologiczny, zarządzanie danymi oraz doskonałość operacyjną.

Więcej

Poranny przegląd prasy: koniunktura w Niemczech, AI vs rynek pracy, Reforma systemu celnego UE

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

W dzisiejszym przeglądzie prasy skupimy się na kilku kluczowych kwestiach dotyczących gospodarki Niemiec, które mają bezpośredni wpływ na polskich sprzedawców działających również na rynku niemieckim. Omówimy wzrost dochodów podatkowych, krytykę polityki oszczędnościowej, wpływ sztucznej inteligencji na rynek pracy oraz planowane zmiany w systemie celnym Unii Europejskiej.

Więcej

LVMH rozszerza współpracę z Alibaba – luksusowy gigant stawia na Chiny i e-commerce

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Francuski koncern LVMH, właściciel takich marek jak Louis Vuitton, Dior czy Tiffany, zacieśnia współpracę z chińskim gigantem e-commerce Alibaba. Nowe porozumienie ma na celu wykorzystanie technologii chmurowych i sztucznej inteligencji, aby usprawnić sprzedaż na jednym z kluczowych rynków luksusowych. Dla LVMH, który konsekwentnie unika globalnych marketplace’ów takich jak Amazon czy eBay, Chiny pozostają wyjątkiem – i to strategicznym.

Więcej

Relacja z targów EuroCIS 2024 – Wyzwanie omnichannel i nowa strategia Tchibo

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Podczas tegorocznych targów EuroCIS, które odbyły się w Düsseldorfie, dużo mówiło się o integracji omnichannel, co jest wyzwaniem dla wielu przedsiębiorstw, w tym dla Tchibo. Firma Tchibo, reprezentowana przez dyrektora IT, Christopha Kastauna, zaprezentowała swoje plany na wzmocnienie swojej obecności na rynku w obliczu konkurencji z chińskiego rynku, takiego jak Temu, oferującego podobne produkty w znacznie niższych cenach.

Więcej

Niemal połowa wypowiedzi na temat Threads pochodzi z… Twittera. Gigantyczny sukces w cieniu sporów o prywatność użytkowników. Komentarz eksperta

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Uruchomienie przez Meta nowej aplikacji stanowiącej konkurencję dla Twittera – Threads – okazało się ogromnym sukcesem, a w ciągu zaledwie pięciu dni zaczęło z niej korzystać ponad 100 mln użytkowników. Jednocześnie jednak budzi ona wiele kontrowersji ze względu na swoją agresywną politykę gromadzenia danych oraz niejasne zasady ochrony prywatności użytkowników. Z tych powodów nie jest obecnie dostępna na rynku europejskim. Powody popularności aplikacji oraz problemy aplikacji z dostosowaniem się do przepisów unijnych komentuje Wojciech Łuszczyński, Head of Marketing w SentiOne,  polskiej firmie, która od 11 lat buduje zaawansowane modele sztucznej inteligencji do monitorowania Internetu i automatyzacji obsługi klienta.    

Więcej

Nowa era reklam opartych na sztucznej inteligencji Google

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

W czasie konferencji Google Marketing Live zaprezentowane zostały najnowsze rozwiązania Google dla przedsiębiorców i przedsiębiorczyń. Nowości oparte są na sztucznej inteligencji, a wśród nich m.in. możliwość generowania zdjęć produktów przy pomocy AI w ramach narzędzia Product Studio; Merchant Center Next dla mniejszych i początkujących sprzedawców i sprzedawczyń; oraz automatyzacja tworzenia kampanii w Google Ads. 

Więcej

Fenomen ChatGPT i jego skutki. Wnioski po pierwszych miesiącach korzystania.

Nikolaj Schlickewitz 11 min read

ChatGPT to nowoczesna technologia, która zrewolucjonizowała sposób interakcji ludzi z komputerami. Jako kompleksowy model językowy, ChatGPT może wykonywać wiele zadań, takich jak odpowiadanie na pytania, generowanie tekstów i wspieranie procesów decyzyjnych. Po kilku miesiącach użytkowania ChatGPT okazał się narzędziem, które ma znaczący wpływ na różne aspekty życia, od edukacji przez biznes po codzienną komunikację. Niniejszy artykuł przedstawia doświadczenia związane z ChatGPT oraz wpływ jego funkcji na użytkowników.

Więcej

„Jako Sztuczna Inteligencja nie mam osobistego zdania, ale…” Wywiad ecommercenews.pl z ChatGPT.

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Zdecydowaliśmy się „spróbować wywiadu” z ChatGPT i celowo nie zadawaliśmy tylko pytań typu „tak-nie” – chcieliśmy rzucić wyzwanie SI. Jak SI ocenia swój własny status, jak radzi sobie z krytyką, czy przeszłaby test Turinga? Rezultatem była żywa „rozmowa”, w której zdumiewające jest to, jak naturalnie ChatGPT reaguje, ale w której staje się również jasne, że SI lubi opierać się na modułach tekstowych zebranych online.

Więcej

Sztuczna inteligencja zapewni młodzieży wsparcie, którego nie daje szkoła?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Polskiej młodzieży w szkołach i na uczelniach doskwiera samotność, ale aż 72 proc. uważa, że nie może liczyć na  wsparcie ze strony psychologów czy pedagogów. Najczęściej samotne w placówkach edukacyjnych czują się 13 – 14-letnie dziewczęta oraz młodzi mężczyźni powyżej 21. roku życia. Jako przyczynę dręczącego ich poczucia osamotnienia sami młodzi ludzie najczęściej wskazują wpływ Internetu i social mediów, a także brak akceptacji, tolerancji i zrozumienia. Polska młodzież pracuje nad chatbotem, który pomoże ich rówieśnikom.

Więcej

Nowe technologie od lat podbijają rynek. Czy automatyzacja i robotyzacja zdominują branżę handlową?

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Zgodnie z raportem „The Future of Jobs 2020” przygotowanym przez World Economic Forum, ponad 80 proc. kadry zarządzającej planuje przyspieszyć cyfryzację procesów w firmach. Globalnie postępująca digitalizacja oraz powszechne wdrażanie innowacyjnych rozwiązań przyczyniają się nie tylko do rozwoju biznesu, ale także wzrostu zapotrzebowania na ekspertów z obszaru nowych technologii.   

Więcej
Szukasz wiedzy o e-commerce?
Zapytaj o darmową analizę lub przeszukaj naszą bazę. 👇
Asystent ecommercenews.pl Jaki temat Cię interesuje?
×
Cześć! 👋 Jestem asystentem ecommercenews.pl.

Pomogę Ci znaleźć artykuły lub skontaktować się z ekspertami Setup.pl. O co chcesz zapytać?