płatności

Mastercard testuje w Niemczech płatność wykonaną przez agenta AI

Nikolaj Schlickewitz 13 min read

Mastercard przeprowadził w Niemczech pierwszą w pełni uwierzytelnioną transakcję agentową, w której agent AI wybrał ofertę, wykonał rezerwację i uruchomił płatność przez Mastercard Agent Pay. Rozwój Agentic Commerce może zmienić checkout, płatności, marketplace i sprzedaż cross-border, ponieważ cyfrowi asystenci będą porównywać nie tylko cenę, ale także dane produktowe, dostawę, zwroty, wiarygodność sklepu i jakość obsługi. Dla polskich sprzedawców działających w Niemczech oznacza to konieczność uporządkowania feedów produktowych, lokalnych metod płatności, logistyki, regulaminów i procesów reklamacyjnych.

Więcej

BNPL w Niemczech i Europie po wynikach Klarna. Rynek rośnie szybciej niż e-commerce, ale kończy się era taniego finansowania

Nikolaj Schlickewitz 8 min read

BNPL w Niemczech i Europie rośnie szybciej niż cały e-commerce. Wyniki Klarna za I kwartał 2026 r. pokazują jednak, że rynek płatności odroczonych wchodzi w nową fazę: większej regulacji, wyższych kosztów ryzyka i walki o rentowność. Dla polskich sprzedawców cross-border BNPL staje się obowiązkowym elementem checkoutu w Niemczech, ale jednocześnie zwiększa zależność od operatorów płatności i wymaga zmian w logistyce, zwrotach oraz compliance.

Więcej

Amazon zablokował wypłaty po wdrożeniu DD+7. Sprzedawcy z Niemiec i Europy mówią o chaosie, anulowanych payoutach i zagrożeniu dla biznesu

Nikolaj Schlickewitz 12 min read

Wdrożenie DD+7 na Amazon.de wywołało chaos wśród sprzedawców z Niemiec, Polski i innych krajów Europy. Handlowcy opisują anulowane wypłaty, zablokowane środki i utratę kontroli nad cashflow po migracji kont. Coraz więcej wskazuje, że problem szczególnie dotknął stare konta założone w latach 2011–2013.

Więcej

Amazon przywraca codzienne wypłaty po DD+7. Sprzedawcy odzyskują dostęp do środków, ale część kont właśnie wpada w lukę płynnościową

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Amazon uruchomił „wypłatę na żądanie” dla sprzedawców objętych modelem DD+7. Środki można pobierać codziennie co 24 godziny, ale tylko po zakończeniu siedmiodniowej rezerwy po dostawie. Dla części merchantów to poprawa płynności, dla innych moment zderzenia z nową rzeczywistością finansową sprzedaży na Amazon.

Więcej

Vinted przebił 10 mld euro. Platforma rośnie tak szybko, że buduje już własne zaplecze dostaw i płatności

Nikolaj Schlickewitz 7 min read

Vinted zakończył 2025 rok z GMV na poziomie 10,8 mld euro i przychodem 1,1 mld euro, rosnąc odpowiednio o 47 proc. i 38 proc. Firma inwestuje w Niemcy, rozwija nowe kategorie, buduje własną logistykę Vinted Go i wdraża portfel Vinted Pay. Dla polskich sprzedawców to ważny sygnał: w sprzedaży cross-border o przewadze coraz częściej decydują nie tylko cena i asortyment, lecz także lokalna dostawa, płatność i prostota całego procesu zakupu.

Więcej

Połowa Europejczyków kupuje dziś na raty albo z odroczoną płatnością

Nikolaj Schlickewitz 10 min read

Połowa konsumentów w Europie korzysta z rat i usług Buy Now, Pay Later, a w Niemczech, Austrii, Francji i Włoszech odroczona płatność staje się codziennym elementem e-commerce. Najczęściej finansowana jest elektronika, ale w Niemczech i Austrii mocno rośnie też udział odzieży, a we Francji i we Włoszech sprzętu gospodarstwa domowego. Dla sprzedawcy z Polski to nie tylko temat płatności, lecz także zwrotów, regulaminów, obsługi klienta i ryzyka sporów. Granica między wygodą a problemem zaczyna się tam, gdzie sklep pokazuje niską ratę, ale nie tłumaczy jasno całego procesu.

Więcej

E-commerce w Brazylii rośnie w imponującym tempie. 150 mld USD coraz bliżej

Nikolaj Schlickewitz 9 min read

Brazylijski e-commerce ma wzrosnąć z 69,21 mld USD w 2026 roku do 150,91 mld USD w 2031 roku, napędzany przez Pix, raty, smartfony i inwestycje logistyczne. Dla sprzedawców z Polski to rynek o dużym potencjale, ale też o wysokich wymaganiach w obszarze płatności, dostaw, zwrotów i sprzedaży przez marketplace. Kluczowe pytanie nie brzmi, czy Brazylia rośnie, tylko czy model operacyjny sprzedawcy wytrzyma lokalne realia kosztowe i oczekiwania klientów.

Więcej

„To nie ja kupiłem, zrobiła to moja AI”. Nowe ryzyko chargebacków

Nikolaj Schlickewitz 6 min read

Czy klient może powiedzieć „to nie ja kupiłem, zrobiła to moja AI”? Rozwój handlu agentowego, nad którym pracują Visa i Mastercard, może zmienić sposób powstawania sporów płatniczych w e-commerce. Wyjaśniamy, dlaczego pojawia się nowa kategoria chargebacków, jak mogą wyglądać konflikty między klientem, AI i sprzedawcą oraz co firmy z Polski sprzedające za granicę powinny zrobić, aby ograniczyć ryzyko.

Więcej

PayPal zwiększa udziały w Shopware. Co to oznacza dla polskich i europejskich e-sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

PayPal zwiększył swój udział w Shopware z 11 do 41 procent, przejmując akcje od Carlyle Group. Co oznacza to dla europejskich i polskich e-sprzedawców? Jak wpłynie na rozwój platformy Shopware, konkurencję z Shopify i strategię PayPal w zakresie integracji e-commerce z płatnościami? Dowiedz się, dlaczego ta transakcja może zmienić układ sił w europejskim handlu cyfrowym.

Więcej

Koniec lata 2025 w Niemczech: czego oczekują konsumenci i jak sprzedawcy powinni się przygotować? Wnioski z raportu Mollie

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Jak wygląda kondycja niemieckiego e-commerce po lecie 2025 roku? Najnowszy raport Mollie pokazuje, że konsumenci w Niemczech coraz uważniej planują wydatki, a ich decyzje zakupowe różnią się znacząco w zależności od pokolenia. Młodsi stawiają na cyfrowe narzędzia kontroli budżetu i elastyczne formy płatności, starsi pozostają wierni sprawdzonym metodom i wykazują większą stabilność finansową. Dla polskich sprzedawców to jasny sygnał: aby skutecznie konkurować na największym rynku e-commerce w Europie, trzeba łączyć promocje z przejrzystością, a innowacyjne rozwiązania dopasowywać do oczekiwań różnych grup klientów.

Więcej

Raty 0% coraz popularniejsze w polskim e-commerce. Jak wykorzystać ten trend w sklepie internetowym?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Z danych opublikowanych przez firmę Klarna wynika, że raty 0% zyskują w Polsce coraz większą popularność – aż 56% konsumentów skorzystało z tej formy płatności przynajmniej raz podczas zakupów online. Co ważne, aż 71% ankietowanych przyznało, że możliwość rozłożenia płatności na raty bez dodatkowych kosztów pomaga im lepiej zarządzać domowym budżetem. Ten rosnący trend warto uważnie obserwować – zwłaszcza jeśli prowadzisz sklep internetowy i chcesz zwiększyć konwersję oraz wartość koszyka zakupowego.

Więcej

Niemcy: Płatności Online i sytuacja e-handlu. Analiza niemieckiego rynku e-commerce.

Nikolaj Schlickewitz 0 min read

W tym odcinku „Sukces na Marketplace” omawiamy kilka artykułów ecommercenews.pl poruszających rozwój niemieckiego rynku e-commerce, podkreślając jego powrót do wzrostu po kilku latach spadków i optymistyczne prognozy na przyszłość, zwłaszcza na rok 2025. Podcast również szczegółowo analizuje preferowane metody płatności w niemieckim handlu internetowym, wskazując na dominację PayPal, przy jednoczesnym wzroście popularności płatności odroczonych (BNPL) i portfeli cyfrowych.

Więcej

Atak DDoS na Adyen: chaos w płatnościach e-commerce i bolesna lekcja dla sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

Wielkanocny poniedziałek 2025 roku przyniósł europejskim sprzedawcom internetowym nieprzyjemne zaskoczenie. Holenderski gigant płatniczy Adyen padł ofiarą serii ataków typu DDoS (Distributed Denial of Service), skutkujących poważnymi zakłóceniami w przetwarzaniu transakcji na wielu platformach sprzedażowych. Choć sytuację udało się opanować w ciągu nocy, wydarzenie to unaoczniło, jak bardzo zależni jesteśmy od stabilności jednego dostawcy usług płatniczych.

Więcej

Otrzymaj dofinansowanie na biznes online w ramach Programu Polska Bezgotówkowa

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

W dobie dynamicznego rozwoju e-commerce, przedsiębiorcy, którzy prowadzą działalność w internecie, muszą sprostać rosnącym oczekiwaniom swoich klientów. Kluczowym elementem, który wpływa na sukces e-sklepu jest zapewnienie wygodnych i bezpiecznych metod płatności. W odpowiedzi na potrzeby właścicieli małych firm, powstał Program Polska Bezgotówkowa, który oferuje m.in. wsparcie finansowe na wdrożenie systemów płatności elektronicznych oraz obsługę transakcji w sklepach internetowych.

Więcej

Dlaczego Niemcy porzucają koszyki? Najczęstsze błędy e-sklepów, które kosztują miliony

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

Finalizacja zamówienia to kluczowy moment w procesie zakupowym. Niestety, wielu sprzedawców internetowych traci klientów właśnie na tym etapie. Jak pokazuje badanie Mastercard, w samych Niemczech w 2024 roku aż 56 milionów osób porzuciło koszyk z powodu zbyt skomplikowanego procesu płatności. Co irytuje niemieckich konsumentów i jak można temu zapobiec?

Więcej

30 proc. polskich konsumentów nie zamierza korzystać z zabezpieczeń biometrycznych

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Pomimo rosnącej liczby cyberataków i oszustw 30 proc. konsumentów w Polsce nie zamierza korzystać z biometrycznych metod zabezpieczeń w formie odcisku palca oraz funkcji rozpoznawania twarzy – dowodzą wyniki Adyen Digital Report 2024. I choć taki sam odsetek badanych czuje się obecnie mniej bezpiecznie w sieci niż 10 lat temu, to większość (54 proc.) oczekuje, że to sklepy internetowe zadbają o ich ochronę. 

Więcej

Nowości dla sprzedawców na eBay: Przepisy, płatności i globalna ekspansja

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

Platforma eBay wprowadza ułatwienia dla sprzedawców, dostosowując się do nowych regulacji unijnych i globalnych trendów w e-commerce. Nowe funkcje ułatwią prezentację produktów zgodnie z wymogami prawnymi oraz zapewnią większą elastyczność zakupów dzięki nowoczesnym metodom płatności. Dodatkowo, eBay staje się kluczowym partnerem dla MŚP w ekspansji na rynki międzynarodowe. Sprawdź, jakie zmiany wprowadza platforma i co to oznacza dla sprzedawców.

Więcej

eBay w Niemczech wprowadza opcję miesięcznego rozliczenia zakupów – co to oznacza dla polskich sprzedawców?

Nikolaj Schlickewitz 3 min read

eBay w Niemczech wprowadza miesięczne rozliczenie jako nową opcję płatności, pozwalającą klientom na jednorazowe opłacenie zgromadzonych zakupów raz w miesiącu, bez dodatkowych opłat. To innowacyjne rozwiązanie, realizowane we współpracy z Riverty, może zwiększyć sprzedaż i zadowolenie klientów, a dla polskich sprzedawców oznacza szansę na wzmocnienie swojej pozycji na niemieckim rynku e-commerce. Dowiedz się, jak nowa opcja płatności wpłynie na zakupy na eBay.de i jakie korzyści przynosi przedsiębiorcom z Polski.

Więcej

InPost Pay – rozwiązanie na miarę nowoczesnego e-commerce. Jak zwiększyć zadowolenie klientów?

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

W dzisiejszym e-commerce kluczowym elementem jest uproszczenie procesu płatności. Klienci oczekują wygodnych i szybkich rozwiązań, a każda komplikacja może prowadzić do porzucenia przez nich koszyka. Aby sprostać tym wymaganiom, właściciele sklepów muszą dostosować swoje platformy do rosnących potrzeb konsumentów. Jednym z rozwiązań, które przyciąga klientów i optymalizuje cały proces zakupu, jest InPost Pay – usługa łącząca płatność i dostawę w jednym przycisku.

Więcej

Zmieniające się preferencje metod płatności online w Niemczech: Wnioski z badania „Online Payment 2024” przeprowadzonego przez Instytut Handlu EHI

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Mimo wyzwań gospodarczych, PayPal nadal pozostaje najpopularniejszą metodą płatności online w Niemczech, co potwierdza najnowsze badanie „Online Payment 2024” przeprowadzone przez Instytut Handlu EHI. Wyniki badania zostały zaprezentowane podczas kongresu płatności EHI w Bonn, który zgromadził około 600 uczestników, rzucając światło na kluczowe tendencje w zachowaniach konsumentów i dynamice rynku.

Więcej

Niemcy: Karty płatnicze dla azylantów i ich wpływ na polskich sprzedawców internetowych na niemieckim rynku

Nikolaj Schlickewitz 4 min read

W Niemczech wprowadzono nowe karty płatnicze przeznaczone dla osób ubiegających się o azyl i uchodźców. Te specjalne karty mają na celu ułatwienie dostępu do środków finansowych oraz zapewnienie zgodności wydatków z obowiązującymi regulacjami. Dla polskich sprzedawców internetowych działających na niemieckim rynku, wprowadzenie tych kart otwiera nowe możliwości, ale również stawia przed nimi nowe wyzwania. Przyjrzyjmy się, co oznacza to dla nich w praktyce.

Więcej

„Kup teraz, zapłać później” to niedoceniana dźwignia sukcesu w B2B. Artykuł gościnny Mollie o odroczonej płatności w e-commerce.

Nikolaj Schlickewitz 5 min read

W tradycyjnym, tj. stacjonarnym, handlu towarami B2B, klasyczny zakup z odroczonym terminem płatności jest powszechną praktyką. W szczególności istniejący klienci nie płacą zazwyczaj natychmiast po dokonaniu zamówienia, ale dokonują płatności w indywidualnie uzgodnionych terminach. Jeśli jednak przyjrzymy się transakcjom B2B w segmencie sprzedaży online, sprawy wyglądają (jak dotąd) zupełnie inaczej: Tutaj zasada „kup teraz, zapłać później” – w skrócie BNPL – nijak się ma do offline’owego zakupu z odroczonym terminem płatności. BNPL w internetowym handlu B2B często jeszcze nie istnieje – a to duży błąd!

Więcej

Partnerstwo strategiczne z Klarna – Ebay zyskuje nowe opcje płatności

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Ebay ogłosił strategiczne partnerstwo z dostawcą usług płatniczych Klarna. W ramach nowej współpracy rynek będzie oferował dwie nowe metody płatności: zakup na konto i płatność w ratach. Ma to na celu rozszerzenie istniejącej oferty – która obejmuje już Sofortüberweisung za pośrednictwem Klarna. W przyszłości klienci będą mogli sami decydować, czy chcą zapłacić od razu, czy w późniejszym terminie.

Więcej

PayPal wprowadza dla sprzedawców opłatę z tytułu sporu. Ważne zmiany dla sprzedawców wejdą od 30 kwietnia 2021r.

Nikolaj Schlickewitz 2 min read

Kupujący chętnie korzystają z metody płatności PayPal, co wynika między innymi z oferowanej przez serwis ochrony kupujących. W przypadku, gdy dostarczony towar różni się od zamówionego lub w ogóle nie dotarł do kupującego, może on zaangażować PayPal jako pośrednika i otworzyć spór. Daje to klientowi możliwość odzyskania pieniędzy. Ten ukłon w stronę klienta może przerodzić się jednak w koszmar dla sprzedawcy, ponieważ decyzje podejmowane przez PayPal nie zawsze są zgodne z tym, co przewiduje prawo. Ale to jeszcze nie koniec: kolejnych powodów do frustracji przysporzą sprzedawcom nowe OWH wprowadzone przez PayPal.

Więcej
Szukasz wiedzy o e-commerce?
Zapytaj o darmową analizę lub przeszukaj naszą bazę. 👇
Asystent ecommercenews.pl Jaki temat Cię interesuje?
×
Cześć! 👋 Jestem asystentem ecommercenews.pl.

Pomogę Ci znaleźć artykuły lub skontaktować się z ekspertami Setup.pl. O co chcesz zapytać?