ecommercenews.pl – Wiadomości o E-Commerce w Niemczech i UE

Warunkiem koniecznym odniesienia sukcesu w branży e-commerce staje się korzystanie z narzędzi analitycznych oraz bieżąca weryfikacja rentowności sprzedaży poszczególnych produktów, mówi Krzysztof Jaworski – Product Owner Team Manager w Ceneo.pl.

Wada doręczanego do kupującego produktu jest dla obu stron transakcji problematyczna. W tym artykule dowiesz się, jakie prawa ma konsument i sprzedawca w Niemczech w przypadku wady produktu.


Zniesiony zostanie limit zwolnień przy przywozie towarów do UE. Amazon podnosi opłaty za wysyłkę małych produktów. Sklep internetowy na prezent ślubny. Amazon Prime Day odbędzie się 21-22 czerwca.

W logistyce można wyróżnić trzy grupy KPI: wskaźniki rentowności, obsługi i jakości. Nasi eksperci Andreas Hartwig i Stephen Klein opisują i wyjaśniają zasady funkcjonowania dziesięciu najważniejszych wskaźników ewidencji, analizy i optymalizacji magazynu. Aby móc pojąć funkcjonowanie wydajności logistyki w sposób całościowy i dostrzegać zmiany, firmy powinny stosować systemy wskaźników i na bieżąco sprawdzać najważniejsze z nich celem ich ciągłego doskonalenia. Wskaźniki pomagają zrozumieć powiązania między procesami w przedsiębiorstwie w ogólnym kontekście a także oferują możliwość udokumentowania krótko-, średnio- i długoterminowych zmian na podstawie danych liczbowych.

W niniejszej publikacji przytaczamy najważniejsze wyniki wewnętrznych analiz przeprowadzonych w NBP odnoszących się do tych zmian rynkowych. Wskazujemy również na istotne wyzwania stojące przed rynkiem detalicznym w Polsce.

Kupujący chętnie korzystają z metody płatności PayPal, co wynika między innymi z oferowanej przez serwis ochrony kupujących. W przypadku, gdy dostarczony towar różni się od zamówionego lub w ogóle nie dotarł do kupującego, może on zaangażować PayPal jako pośrednika i otworzyć spór. Daje to klientowi możliwość odzyskania pieniędzy. Ten ukłon w stronę klienta może przerodzić się jednak w koszmar dla sprzedawcy, ponieważ decyzje podejmowane przez PayPal nie zawsze są zgodne z tym, co przewiduje prawo. Ale to jeszcze nie koniec: kolejnych powodów do frustracji przysporzą sprzedawcom nowe OWH wprowadzone przez PayPal.

W związku z roczną ustawą podatkową 2020, przepisy te zostaną zaostrzone od 01.07.2021. Wprawdzie nie będzie już wtedy obowiązywał istniejący obowiązek posiadania certyfikatu, ale operator platformy handlu elektronicznego uniknie odpowiedzialności, jeżeli w momencie dostawy przedsiębiorca dokonujący dostawy będzie posiadał ważny numer identyfikacyjny VAT (USt-IdNr.) nadany mu przez Federalny Centralny Urząd Skarbowy (BZSt). Operator platformy ma obowiązek odnotować to w przypadku dostaw dokonywanych przez przedsiębiorcę, gdy transport rozpoczyna się lub kończy w Niemczech. W tym celu przedsiębiorca jest zobowiązany do przeprowadzenia kwalifikowanej kontroli dostarczonego mu numeru rejestracyjnego VAT.